Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 769 avis

Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe - Image 1
Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe - Image 2
Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe - Image 3
Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Notre restaurant et notre grand salon de jardin vous invitent à la détente

  • Emplacement idéal pour la foire de Francfort et très bien desservi par les transports

  • Relax - Food Drinks & You - Notre concept d'hospitalité chaleureuse

  • 88 appartements avec kitchenette pour un séjour longue durée à Francfort

  • Parking couvert de 450 places (payant) pour un stationnement pratique sur place

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Voltastr. 29
60486 FRANKFURT AM MAIN
Allemagne

GPS:50.116781, 8.638955

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

RELAX FOOD DRINKS AND YOU

Savourez des spécialités régionales et des classiques internationaux dans le cadre cosmopolite de notre restaurant « twenty9 ». Idéal pour se détendre après le travail, le salon du jardin attenant est une véritable oasis de verdure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  769 avis

Note Avis clients 4.5/5

Johanna H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Liebe Johanna H., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Selbstverständlich werde ich die „10“ für mein Team gerne weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Mathis Matlé General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Pascale Ginolhac, I would like to offer my sincere apologies for the problems regarding the mattress. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Mathis Matlé General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Haissoun A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Haissoun A., I sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. I appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again. Best regards, Mathis Matlé General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Leon S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Leon S., Thank you very much for your visit. I do acknowledge, however, that there is still “room for improvement”. Please be assured that we will discuss it within our local team and that we will try our best to improve even more. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Best regards, Mathis Matlé General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Brigitte O. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Brigitte O., Thank you very much for your visit. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Mathis Matlé General Manager

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 237 avis 9.1/10 Site
  • 469 avis 6/10 Chambre
  • 389 avis 7.8/10 Service
  • 14 avis 7.1/10 Internet
  • 228 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 174 avis 5.6/10 Propreté
  • 124 avis 8/10 Repas
  • 42 avis 8.6/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Francfort