Novotel Frankfurt City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 360 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Près de la foire de Francfort et de la gare principale

  • Grandes chambres avec lit Novotel Live’N’Dream et WIFI

  • Salon, bar et restaurant NOVO². Bavardez et détendez-vous dans une ambiance intime

  • Hôtel familial : espace enfants, chambres familiales et nombreux services

  • Salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 250 personnes

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Localisation de l'hôtel

Novotel Frankfurt City

Lise-Meitner-Strasse 2
60486 FRANKFURT AM MAIN
Allemagne

GPS:50.115482, 8.642122

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

NOVO² RESTAURANT

Notre restaurant climatisé vous propose des spécialités urbaines du monde entier. Par beau temps, notre terrasse est idéale pour savourer un bon repas et des boissons rafraîchissantes.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 360 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 193 avis

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Tout était parfait

Hello n., Thank you so much for your kind feedback! 😊 We’re thrilled to hear that everything was perfect during your stay at Novotel Frankfurt City. Your satisfaction is our greatest reward. We look forward to welcoming you back soon! 🌟 Best regards, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Bon hôtel bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hôtel, bien situé par rapport à la Messe Frankfurt

Dear Mr. L., Thank you very much for your excellent review! We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location, especially for accessing Messe Frankfurt. We hope to welcome you back soon for another equally pleasant stay. Warm regards, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Très bon service

Note Avis clients 5.0/5

B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La chambre été propre et l’hôtel est situé au calme. Le buffet du petit déjeuner est au top. Personnels souriant et serviable. Je recommande cet établissement.

Monsieur B., Un grand merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous. Votre retour positif nous fait vraiment plaisir. Nous sommes heureux que nos chambres propres et le cadre calme de l'hôtel vous aient satisfait. Nous attachons une grande importance à offrir à nos clients une atmosphère agréable et reposante, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Il semble également que notre buffet de petit-déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes – nous nous efforçons d'offrir une large sélection de plats savoureux et frais pour bien démarrer la journée. Un merci particulier pour vos éloges concernant notre personnel souriant et serviable. Il nous tient à cœur que nos clients se sentent bien accueillis et pris en charge. Nous sommes heureux que notre équipe ait laissé une impression positive – nous veillons toujours à répondre rapidement, efficacement et attentivement aux demandes de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous remercions une fois de plus pour votre évaluation ! Cordialement, Anja Kögl, Front Office Manager

Bel hôtel, super service, localisation pas parfaite

Note Avis clients 4.0/5

Raymond M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il s'agit d'un super hôtel, très propre et confortable, les chambres sont plutôt grandes pour l'Europe en générale et l'accueil est impeccable. La nourriture offerte au petit-déjeuner est très bonne mais la salle est un peu petite pour la taille de l'hôtel ce qui rend parfois difficile le choix d'une place pour le petit-déj. Pour moi, le seul bémol de cet hôtel est sa localisation géographique. Bien qu'à moins d'un kilomètre du Messe Frankfurt, la présence d'un boulevard infranchissable de manière piétonnière rend l'ensemble des déplacement un peu complexe, utilisé un taxi ou Uber est quasiment une obligation pour aller où que ce soit.

Dear Raymond M., Thank you for your detailed feedback and for sharing your experience with us. We're delighted that you appreciated the cleanliness, spacious rooms, and the excellent service from our team. Your praise for our breakfast is also much appreciated. Regarding your comment on the location and the boulevard, I’d like to clarify that there is a pedestrian route via the Emser Bridge, accessible through a staircase. This route makes the walk to the Messe entrance near the Messe train station about 7 minutes. During trade fair times, our team provides maps to guide guests along this path, and we’re always happy to assist with directions. Thank you for staying with us, and we hope to welcome you back for another enjoyable visit! Warm regards, Lars Paschold Guest Experience Assistant Cher Raymond M., Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la taille de nos chambres et l’excellent service de notre équipe. Vos compliments sur notre petit-déjeuner nous font également très plaisir. Concernant votre remarque sur la localisation et le boulevard, je souhaite préciser qu’il existe un passage piéton via le pont Emser, accessible par un escalier. Ce chemin permet de rejoindre l’entrée de la Messe, près de la gare Messe, en environ 7 minutes à pied. Pendant les foires commerciales, notre équipe met à disposition des plans pour guider nos clients sur cet itinéraire et se fera un plaisir de vous assister. Merci d’avoir séjourné chez nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une visite tout aussi agréable ! Cordialement, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Retour 20 ans en arrière

Note Avis clients 2.0/5

Yannis Professionnel - Avis confirmés ALL

Un Novotel comment on en connaissait dans les années 2000. Sérieusement besoin d’une grosse rénovation. Petit déjeuner en dessous des standards Novotel. Personnel aimable et literie bonne en revanche.

Dear Yannis, Thank you for sharing your feedback with us. We’re sorry to hear that your stay did not meet the standards you expect from Novotel, especially regarding the need for renovation and the breakfast experience. We’re continuously working to improve our facilities, and your feedback is valuable in guiding those updates. It’s great to hear, however, that you found our team friendly and appreciated the quality of our bedding. We hope you’ll consider staying with us again in the future, and we’d be delighted to provide you with an improved experience. Warm regards, Lars Paschold Guest Experience Assistant

En partenariat avec TripAdvisor

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