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Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 1 003 avis
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • 224 chambres modernes avec WIFI gratuit

  • Espace de réunion avec 11 salles offrant un éclairage naturel et des technologies de pointe

  • Terrasse avec piscine extérieure et club de plage

  • Très bon accès à l'autoroute, à 900 m de la station de S-Bahn la plus proche

  • Au coeur du centre financier d'Eschborn et à 8 km du palais des expositions de Francfort

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Bien-être
  • Tennis sur terre battue (à proximité)
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 13 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Helfmann-Park 6
65760
eschborn
allemagne

Tel : +4961969010

Fax : (+49)6196/901900

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Ginnheimerstr 90 m :  916 Ginnheimerstr

  • Eschborn Sud 900 m :  S3 S4 ESCHBORN SUD 1km

  • Par avion

    FRANKFURT RHEIN MAIN À 13km / 8,08 miles

  • Par hélicoptère

    FRANKFURT À 13km / 8,08 miles

  • Par voiture

    ESCHBORN NORTH À 0,5km / 0,31 miles

  • Par voiture

    ESCHBORN WEST À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    ESCHBORN À 0,9km / 0,56 miles

  • Par train

    FRANKFURT MAIN HBF À 8km / 4,97 miles

GPS :50.138077, 8.582898

Nos hébergements

Nos chambres sont toutes équipées d'un espace de travail. Deux enfants jusqu'à 16 ans profitent de leur chambre gratuitement. Pour votre séjour en famille, nous recommandons nos chambres familiales pour 4 personnes. ompagnie : 10 EUR par nuit.

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24m²
  • Vues : Côté ville, Côté jardin, Vue sur la piscine, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24m²
  • Vues : Côté ville, Vue sur la piscine, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20m²
  • Vues : Côté ville, Côté jardin, Vue sur la piscine, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambres Deluxe avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24m²
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Famille avec lit double et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24m²
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Nos restaurants et bars

BIG EBBEL

Cuisine : Internationale

Les cuisiniers de notre restaurant « Big Ebbel » vous proposent des spécialités régionales et internationales, que vous pourrez également déguster en terrasse. Le restaurant est ouvert de 6 h 30 à 14 h 30 et de 18 h à 23 h.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR SKYLINE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar Skyline du Mercure Frankfurt Eschborn Ost est renommé pour ses cocktails raffinés et son cadre confortable. C'est l'endroit idéal pour profiter de la soirée après une journée productive. Nous sommes ouverts de 6 h 30 à 1 h du matin.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BEACH BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre « Beach Bar » est un lieu de rencontre apprécié pendant les beaux jours d'été, quand nous organisons des barbecues en plein air à partir de 17 h 00. Incontournable si vous logez chez nous.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 330 m²

  • Capacité maximum : 294 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

1 003 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

343 avis

Note Avis clients 4.3/5

C. Professionnel - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Petit-déjeuner: la quantité prévaut sur la qualité, salade de fruit trop froide et sans goût, concombres également. Le café est bon cependant Qualité de la nourriture laisse en général à désirer que ce soit le midi et le soir Le staff à la réception n'est pas toujours aimable, et se plaint ouvertement aux client du sous-effectif: cela donne une impression de personnel mal géré et frustré. Le Shuttle pour aller à la station de S-Bahn le matin n'est pas venu aux heures indiquées D'une manière générale la propreté des chambre est bien maintenue mais la salle de bain vieillit mal et cela se voit.

Dear Mrs C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Your Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Impeccable

Note TripAdvisor 3.5/5

Christophe A En couple - 21/08/2019 Avis TripAdvisor

Accueil et contacts avec la réception à la fois professionnels et chaleureux.. Chambre spacieuse et agréable avec une décoration contemporaine. Propreté sans faille et bonne literie. Nous reviendrons dans cet hôtel si l'occasion se représente.

Dear Christophe A, thank you so much for your great review regarding your stay in our Mercure Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your opinion is very important and will help us to continue our service range to make your stay even more pleasant in the future. Thank you again for sharing your experience with us. We will be very glad to welcome you again in our Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Kind regards Your Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Satisfait du confort dans la chambre

Note Avis clients 4.3/5

Ouinmalèmè E. S. Professionnel - 14/07/2019 Avis confirmés ALL

Le service vélo est bien mais pas suffisant: augmenter le nombre de vélos, notamment réintroduire les vélos électriques. le buffet du petit déjeuner est très bien, complet, cependant le menu du dîner est très peu varié.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Satisfaisante

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 29/06/2019 Avis confirmés ALL

J ai été extrêmement bien accueillie ; le personnel est professionnel et à l écoute, je n ai manqué de rien ! Le petit déjeuner était très bon : seul bémol, la cuisine le soir, que je n ai pas trouvé exceptionnelle ; c était acceptable, sans plus ce qui est bien dommage

Chère Madame V., Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous regrettons profondément que vous n'ayez pas été complètement satisfaits et que vous discutiez de vos expériences avec notre équipe. Nous espérons que vous nous rendrez prochainement visite et que nous pourrons vous convaincre de la qualité de nos services. Votre hôtel Mercure Frankfurt Eschborn East

Toujours fiable et comfortable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 13/06/2019 Avis confirmés ALL

accueil sympathique, tres bonne relation service / prix

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Agréable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 02/03/2019 Avis confirmés ALL

Agréable

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Confortable et acceuillant

Note Avis clients 4.3/5

S. Professionnel - 01/12/2018 Avis confirmés ALL

Séjour d'affaires dans un cadre agréable, fonctionnel et souriant

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

HHotel OK mais réservation faite en double par l'hotel pour la seconde fois avec coût supplémentaire à ma charge

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 12/09/2018 Avis confirmés ALL

C'est la seconde fois que pour des raisons informatiques qui semblent liées uniquement à l'hotel (aucun problème de ce type parmi toutes mes autres réservations dans d'autres établissements), que je me retrouve avec une réservation en double. Malgré des actions "commerciales" la note finale est beaucoup plus élevée que ce qu'elle aurait du être. Je changerai probablement d'hotel lors de mon prochain séjour pour éviter ces désagréments inacceptables. Changer ou corriger les bugs de votre système de réservation avec les agences (une autre collègue qui passe par un autre moyen à eu exactement les mêmes problèmes)

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your reservations are made by CWT Travel. Please contact the Travel Agency regarding the double reservations. Apart of that, we did not charge you No show fee. We have refrained from the No show fee because you have been stay a lot of times with us. Thank you again for sharing your experience with us. Kind regards Your Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Bonne

Note TripAdvisor 3.5/5

Margeaux_O En couple - 04/08/2018 Avis TripAdvisor

Bonne appartement. Propre et spacieux. Petit déjà une super. Un petit bémol pour l'ascenseur ne marche pas... ayant une chambre au sixième étage c'est difficile. Mais j'espère que on a pas de chance et ce n'est pas toujours.

Dear Margeaux_O, thank you very much for your comments regarding your stay in our Hotel. Your opinion is very imporant to us and will help us to continue improving our service range and make your stay even more pleasant and comfortable in the future. We apologize for any inconvenience you had to suffer. Thank you again. We will be very glad to welcome you again in our Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Kind regards Your Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Client à cet hotel depuis 2009

Note Avis clients 4.3/5

Didier D. Professionnel - 26/01/2018 Avis confirmés ALL

Reception aimable et courtoise

Un bon pied à terre pour un voyage

Note Avis clients 4.3/5

Eric Professionnel - 18/01/2018 Avis confirmés ALL

Bon hotel, agréable et silencieux. chambre spacieuse et agréable J'aprécie notamment le restaurant ouvert jusqu'à 23H; très pratique lorsque l'on voyage en fin de journée.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Banal

Note Avis clients 4.3/5

B. Professionnel - 16/12/2017 Avis confirmés ALL

Hôtel plutôt vétuste. Un bon rafraîchissement ne serait pas du luxe. Sol en parquet verni salle de bains très glissant : surprenant! La cuisine quant à elle est très bonne : cela compense le reste. Accueil moyen : j’ai du fortement insister pour que l’on me donne les explications demandées pour aller à mon rv à pieds

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

Eric P. Professionnel - 14/12/2017 Avis confirmés ALL

Bon Accueil, Chambre propre et spacieuse Restaurant ok pour petit dejeuner

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

accueil et servie agréable

Note Avis clients 4.3/5

Didier D. Professionnel - 27/11/2017 Avis confirmés ALL

LEs chambres necessiteraient un rafraichissement

Un séjour très agréable, rempli d'attentions

Note Avis clients 4.3/5

François Professionnel - 12/09/2017 Avis confirmés ALL

De passage à Eschborn pour raison professionnelle, mon séjour à l'hôtel fut très reposant, avec une belle chambre de qualité, des services très attentionnés comme la mise à disposition gracieuse de bicyclettes, un personnel disponible et chaleureux et une restauration de qualité. Un séjour de travail comme en vacances !

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Visite d'amis

Note TripAdvisor 3.5/5

Luís N En famille - 01/06/2017 Avis TripAdvisor

Très bien localisé par rapport aux amis qu'on allait visiter, mais très loin de centre ville! Excelente la proposition de chambres famille. Groupe de jeunes très bruillant mais gérable surtout quand on a des bebes. Petit dejeuner au dessus de la moyenne.

Dear Luisfernandesnunes, thank you very much for your great review. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will be very glad to welcome you again in our Mercure Hotel. Kind Regards Your Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost
Note Avis clients 4.3/5

Michel B. Professionnel - 30/05/2017 Avis confirmés ALL

Le service au restaurant pourrait être plus orienté vers le service au client et ne pas se limiter au buffet et au nettoyage des tables

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 08/04/2017 Avis confirmés ALL

Restaurant sans saveur - carte sans intérêt - non renouvelée - hotel bruyant - en permanence des séminaires - internet ne fonctionne pas bien partout- pas super clean- personnel arrogant et hotel cher

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 18/04/2016 Avis confirmés ALL

Comme préciser à Mme la Responsable, l'état de la chambre laissait à désirer. Sol de la Salle de bain sale, bouteille vide sous le lit et papiers sur moquette. Pour rappel, le prix pratiqué est de 99 Euros !

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 09/04/2015 Avis confirmés ALL

Globalement trés satisfait. il arrive parfaois d'avoir des chambres moins biens. c'etait le cas lors de mon dernier séjours du 30/03 au 01/04. Merci

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