Pullman Cologne

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 013 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Tous les avantages d'un hôtel situé au coeur de la ville

  • Visitez la cathédrale de Cologne ou profitez de sa vue depuis votre chambre

  • Bar LAB12 avec vue sur les toits de Cologne

  • Le Pullman Cologne est un hôtel écologique certifié VDR.

  • Espace pour événements pouvant accueillir jusqu'à 1 000 personnes

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Bon choix ! Notre chambre lumineuse de qualité supérieure, de 25 m2 avec salle de bain confortable, climatisation, accès internet, minibar et TV LED vous attend. Une bouilloire électrique et une bouteille d'eau sont fournies gratuitement.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 / 269 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • 2 pers. max
  • 25 / 269 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux

Détendez-vous dès votre arrivée. Nos chambres Deluxe offrent encore plus d'avantages : lit King Size, minibar gratuit, cafetière Nespresso et grande SDB avec douche bien-être et éclairage naturel. Profitez de votre chambre jusqu'à 15 h le jour du départ.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Détendez-vous. La chambre Deluxe Domblick dispose d'un lit King, d'un minibar gratuit et d'une machine Nespresso, ainsi que d'une vue sur la cathédrale de Cologne. La chambre est disponible jusqu'à 15 h le jour de votre départ.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Jouissez d'une chambre spacieuse. Une chambre et un salon élégants ainsi qu'une SDB de luxe vous procurent un réel sentiment de bien-être. Extras à votre disposition : minibar gratuit, cafetière Nespresso, peignoirs et station d'accueil.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 50 / 538 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne(s) à la demande
  • Films à la demande
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Localisation de l'hôtel

Pullman Cologne

Helenenstrasse 14
50667 KOELN
Allemagne

GPS:50.93987, 6.945437

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 275 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 24 chambres communicantes
  • 275 chambres non-fumeur
  • 12 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Néerlandais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Internet haut débit En supplément
  • WIFI haut débit En supplément
  • Ligne haut débit En supplément

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
  • Écouteurs

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Limousine

  • Limousine

Restauration

2 Restaurants

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

23 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Bien-être

Pullman Fitness Center

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Public
  • 98 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.91 ft
  • Tarif du parking : 29.00 29 EUR Par jour

  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Escaliers
  • Bornes de recharge TESLA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec détection de CO
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

Un des meilleurs petits déjeuners buffets de la ville avec du miel maison, une sélection de jus frais pressés et un show culinaire. Pour les « lève-tard », notre petit déjeuner buffet est servi jusqu'à 11 h 00 le week-end.

Combinez tourisme et sport à l'occasion d'un jogging dans la ville. Nous serons ravis de vous organiser un itinéraire. Si vous souhaitez vous dépenser davantage, notre salle comprend des équipements Technogym modernes. Séance avec entraîneur disponible.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  3 013 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jacques B. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.0/5

Myriam V. N. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Armand K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Norman G. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Xavier F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.0/5

Myriam V. N. En famille - Avis confirmés ALL

Voilà plusieurs années que je vais dans cet hôtel que j'appréciais mais cette fois je ne suis pas contente j'avais réservé 1 chambre avec douche vu ma prothese genou on m'a octroyé 1 chambre avec 1 haute baignoire qui était abîmée et très étroite ,toilette trop basse, restaurant mauvais frites recuites et brûlées ,1 souris dans le restaurant qui se balade!incroyable jamais vu même en Afrique pas de réaction du personnel, personnel du restaurant pas sympa ns avions la demi pension la réception ne les avait pas prévenu soit disant,le petit déjeuner n'est plus aussi bien 1 machine à café pour tant de gens c'est honteux je ne reviendrai plus, dommage après tant d'années

Note Avis clients 4.5/5

Armand K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien que la façade n'est pas des plus engageante, l'hôtel est très bien. La chambre est grande, agréable et possède une jolie vue sur la ville (j'étais au 11ième étage). La climatisation fonctionne, présence d'un coffre et d'un réfrigérateur.

Note Avis clients 0.5/5

Norman G. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, nous aurions dû séjourner à l'hôtel Pullman Cologne du 02/06 au 05/06, les dates ont été reportés du 07/09 au 10/09 2026. Etant obligé d'annuler ma réservation ( Prothèse de la hanche) et n'ayant pas de garantie annulation, nous avons perdu la somme de 303,52€. Ce que je trouve tout a fait normal. On nous avais dit que nous garderons les 6000 points! Malheureusement nous les avons également perdu, ce que je trouve désolant! Je crois qu'il n'y a que l'argent qui compte. En tout cas je ne pense pas refaire de réservations futures dans le groupe All Accord. Cordialement Norman G.

Note Avis clients 4.0/5

Xavier F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon séjour. Bonne chance Par contre pas assez de puissance d'éclairage. Le ménage n'est pas fait assez en profondeur : la terrasse n'était pas propre, les poignées et les vitres non plus. Trop de tartre dans la douche. Le lundi nous n'avons pas eu le droit à la salle du petit-déjeuner mais une installation dans la grande salle de fête.

Note Avis clients 4.5/5

Patrick D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Toujours un excellent service. Les attentes ont été rencontrées, notamment pour l'attribution de la chambre. Petit-déjeuner de qualité, personnel efficace et souriant.

Note Avis clients 4.0/5

Emmanuel F. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable séjour. Le personnel de l'accueil était professionnel et avenant. Nous avons beaucoup aimé la vue depuis notre chambre spacieuse, la 1101) et le balcon extérieur était un plus. Le lit était très confortable et la climatisation était très fonctionnelle. La très grande salle de bain était très appréciable au premier abord, mais nous avons constaté quelques dysfonctionnement que nous avons signalé à notre départ (pommeau de douche de la baignoire qui ne fonctionnait plus et problème d'écoulement de l'eau dans la douche puisque l'eau sortait par dessous de la porte vitrée). Le personnel de l'espace petit-déjeuner était efficace, accueillant et agréable, tout comme le personnel du bar-restaurant où nous avons pris notre boisson de bienvenue.

Dear guest, Thank you for taking the time to share your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the beautiful view from your spacious room and found our welcoming staff to be professional and attentive. It is wonderful to know that you appreciated the comfort of your bed and the functionality of the air conditioning. However, we sincerely apologize for the inconveniences you experienced with the bathroom facilities. Please be assured that we take such matters seriously and will address them accordingly. We are also pleased that you found our breakfast staff and bar-restaurant team to be efficient and friendly. Your comments will be shared with our team to encourage their continued commitment to excellent service. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back to Pullman Cologne in the future. Best regards, Pullman Cologne

Note Avis clients 4.5/5

Jean L. R. En couple - Avis confirmés ALL

Habitués à cet hôtel c'est toujours avec plaisir que nous y revenons 2 à 3 fois par an Personnel très sympathique et efficace Belle chambre spacieuse et excellente literie Petit déjeuner de qualité, bar et restaurant à disposition Hôtel situé très situé au centre ville de Cologne

Dear guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you appreciate our central location, spacious rooms, and the quality of our breakfast. It is also gratifying to know that our staff's friendliness and efficiency have contributed to your positive experiences. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Pullman Cologne

Note Avis clients 5.0/5

Anne M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, près de la cathédrale et de la vieille ville tout en étant au calme. Chambre confortable, belle vue (6e). Personnel accueillant.

Dear guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location, comfortable accommodations, and the warm hospitality from our team. Your feedback is greatly appreciated. Best regards, Pullman Cologne

Note Avis clients 5.0/5

Christian S. En couple - Avis confirmés ALL

l'ensemble parfait

Dear guest, Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you found your experience with us to be perfect. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your feedback. We are looking forward to welcoming you again in the future. Best regards, Pullman Cologne

Note Avis clients 4.5/5

Christophe B. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique et efficacité de l'équipe tout au long des séjours.

Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Empfang und der Effizienz unseres Teams während Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Pullman Cologne

Note Avis clients 3.5/5

Thomas D. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé et confortable. Néanmoins la chambre paraît légèrement défraîchie. Autre point, nous sommes resté 3 nuits dès le deuxième soir, le gel douche corps était presque vide. Nous pensions qu’il serait remplacé mais ça n’a pas été le cas.

Dear guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you found our hotel comfortable and well-located. However, we regret that the condition of your room and the lack of replenishment of amenities did not meet your expectations. Best regards, Pullman Cologne

Note Avis clients 4.5/5

Ute C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour agréable avec des chambres très confortables et un excellent buffet au petit déjeuner

Dear guest, Thank you for your positive feedback regarding your comfortable stay and our breakfast offerings. We are delighted to hear that our location suited your needs and that you enjoyed your time with us. We are looking forward to welcoming you again in the future. Best regards, Pullman Cologne

Note Avis clients 4.0/5

Laurent B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans cet hôtel très bien équipé avec un personnel charmant. Une situation idéale pour aller à l'Université de Cologne à pied et dans le centre de Cologne également. Seul petit bémol : le prix du parking exagéré et une incapacité de valider un ticket pour la semaine complète, malgré un paiement anticipé. Pas très pratique.

Dear guest, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and the service provided by our staff. Your insights are valuable and will be considered as we strive to enhance our guest experience. Best regards, Pullman Cologne

Note Avis clients 3.0/5

Roger B. En couple - Avis confirmés ALL

Habitué de cette adresse nous avons été déçu . Bar au dernier étage fermé Bar le samedi soir (19h) en rez de chaussée fermé également …. Par ailleurs avions réservé pour les marches de Noël et avons reçu un mail qui a annulé notre réservation pour cause de rachat de l’hôtel Il nous a fallut trouver à la hâte un autre hôtel à prix raisonnable

Dear guest, Thank you for sharing your experience with us. I apologize for the disappointment you encountered during your recent stay, particularly regarding the bar closures and the cancellation of your reservation. We understand that such changes can be frustrating and appreciate your understanding during this transition period. Your feedback is valuable and we will take it into consideration as we continue to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Pullman Cologne

Note Avis clients 3.5/5

Jose D. Entre amis - Avis confirmés ALL

problème de décompte des petits-déjeuners

Dear guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I apologize for the issues you encountered with breakfast accounting. We appreciate your comments and will take them into consideration as we continue to enhance our services. Best regards, Pullman Cologne Aikaterini Ladaki Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Diepstraten P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Parfait comme d'habitude

Dear guest, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found your experience comfortable and to your satisfaction. We look forward to welcoming you back to Pullman Cologne in the future. Best regards, Pullman Cologne

Note Avis clients 4.5/5

Mario D. S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je trouve que le petit déjeuner continental est trop copieux, et au réveil je n'avais pas faim, donc j'aurais dû simplement prendre des viennoiseries et une salade D. fruits, Désolé pour le gaspillage,

Dear guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay at Pullman Cologne. We appreciate your comments about the breakfast and we are delighted that you liked the food. We hope to welcome you back for another stay. Best regards, Pullman Cologne

Note Avis clients 4.5/5

Karim L. En couple - Avis confirmés ALL

Belle accueil, le service et la disponibilité du personnel excellent. Belle chambre et femme de ménage au top

Dear guest, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you appreciated the warm welcome and the service provided by our staff. Your kind words about our housekeeping team are especially gratifying. Best regards, Pullman Cologne

Note Avis clients 4.5/5

Justine B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre spacieuse et fonctionnelle, bon petit-déjeuner, localisation idéale

Dear guest, Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, particularly appreciating our personal service. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Pullman Cologne

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  • 840 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 783 avis 7.9/10 Confort
  • 613 avis 6.8/10 Propreté
  • 439 avis 5.4/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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