Pullman Cologne

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 952 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Tous les avantages d'un hôtel situé au coeur de la ville

  • Visitez la cathédrale de Cologne ou profitez de sa vue depuis votre chambre

  • Bar LAB12 avec vue sur les toits de Cologne

  • Le Pullman Cologne est un hôtel écologique certifié VDR.

  • Espace pour événements pouvant accueillir jusqu'à 1 000 personnes

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Localisation de l'hôtel

Pullman Cologne

Helenenstrasse 14
50667 KOELN
Allemagne

GPS:50.93987, 6.945437

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 952 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 368 avis

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Jacques B En couple - Avis TripAdvisor

A 850m de la cathédrale. Grand parking sécurisé en sous-sol (entrée et sortie un peu délicates pour les gros véhicules et places pour les recharges électriques assez peu pratiques). Tout le personnel est agréable. Nous avions une grande chambre avec balcon et vue sur les flèches de la cathédrale. Dommage que la salle de bain soit si petite et vieillotte alors qu'il y a la place pour faire quelque chose de digne d'un Pullman. Excellent petit-déjeuner.

bien situé mais chambre pas à la hauteur de nos attentes

Note Avis clients 3.0/5

Sylvie En famille - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé pour visiter, excellent buffet pour le petit déjeuner, très bon accueil et personnel très sympathique. Mais chambre pas au niveau de prestations attendues, salle de bains avec de la rouille autours des robinets et de l’évacuation d'eau, joints noircis autours de la baignoire, sans compter le couloir où la moquette est déchirée par endroit donne l'impression d'un hotel vieillissant qui nécessite d’être rénové par le groupe ACCOR.

Dear Sylvie, thank you for taking the time to give us a feedback regarding your visit at the Pullman Cologne. We are very sorry that your stay with us did not meet your expectations at all and we want to apologize for the inconvenience you have experienced due to room status. Please be assured that we take your feedback seriously and that we will discuss your mentioned facts within the management team. So much more we are happy to receive your compliments concerning the breakfast, the reception and the team. We hope that we can welcome you back with us and send our best regards from Cologne Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Bonne

Note Avis clients 4.0/5

Hafsa Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon petit dej Douche propre

la chambre vue dom a besoin d'un serieux Refresh

Note Avis clients 3.0/5

Phil L. En couple - Avis confirmés ALL

Habituellement tout est parfait au pullman Cologne , excepté cette fois-ci. nous avons pris exceptionnellement une chambre Domblick , et nous avons été très dècu. le mobilier a besoin d'un refresh en urgence , les joins de douche sont noirs , ce n'est pas au niveau attendu d'un 4* plus. De plus , le dernier jour de notre séjour , l.'eau a coulé du plafond pendant toute la nuit , au matin nous avons tout épongé car le couloir était full of water , probablement une défaillance du systeme d'air conditionné. nous avons informé l. 'équipe de notre déception lors du checkout. Pour le reste , tout est parfait comme d'habitude , petit dejeuner et service au petit soin pour le client.

Dear Phli, thank you for being such a loyal guest with us and for taking the time to give us a feedback regarding your last visit at the Pullman Cologne. We are very sorry that this stay did not meet your expectations at all and we want to apologize for the inconvenience you have experienced on your room. Please be assured that we take your feedback seriously and that our housekeeping and engineering department will take care. We all really hope that we can welcome you back in the future. Please do not hesitate to contact me or the team for any questions or wishes. Best regards from Cologne Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Un super hôtel à Cologne

Note Avis clients 5.0/5

R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé en centre ville avec plusieurs parkings à proximité Accueil chaleureux et efficace Chambre spacieuse et bien équipée Petit déjeuner copieux et de qualité Salle de fitness pratique Un hôtel où on se sent très bien

Dear Monsieur R., thank you very much for being such a loyal guest at Pullman Cologne and for taking again the time for this positive feedback! We are very pleased that you feel comfortable with us and are happy to share your compliments with our whole team. We look forward to welcoming you back and send our best regards Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 066 avis 8.9/10 Site
  • 1 792 avis 7.8/10 Chambre
  • 1 431 avis 8.4/10 Service
  • 27 avis 7.9/10 Internet
  • 927 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 764 avis 7.9/10 Confort
  • 580 avis 7.1/10 Propreté
  • 408 avis 6.3/10 Ambiance

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