Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse

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Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 211 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès WIFI gratuit dans les parties communes et dans toutes les chambres.

  • Minibar gratuit dans toutes les chambres (nombre de boissons selon le type de chambre).

  • Situé dans le centre-ville de Cologne, près des pubs, restaurants, brasseries, discothèques...

  • Accès facile aux transports en commun ; parking payant disponible.

  • Salles de réunion modernes et fonctionnelles.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse

Friesenstr. 44-48
50670 KOELN
Allemagne

  • U 3 4 5 12 15:  U 3 4 5 12 15 FRIESENPLATZ

  • Par avion

    KOELN BONN AIRPORT À 18km / 11,19 miles

  • Par voiture

    "BAYENTHAL" A 555 À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    "DEUTZ" A 57 À 5km / 3,11 miles

  • Par voiture

    "LOEVENICH" A 1 À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    "ZENTRUM" A 57 À 2km / 1,24 miles

  • Par voiture

    "ZOOBRUECKE" A 4 À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    COLOGNE KOLN À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    KOELN HBF À 1km / 0,62 miles

GPS:50.940799, 6.942844

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

ELFERRAT

L'éclairage et les boiseries confèrent à notre restaurant elferRat une ambiance particulière. Nous disposons d'une belle terrasse et servons des plats régionaux et internationaux. Le restaurant peut accueillir jusqu'à 74 personnes, de 6 h 30 à 22 h 30.

Nos hébergements

Notre 4 étoiles Mercure Köln Friesenstraße propose 103 chambres confortables, dont certaines climatisées. 6 suites et 1 chambre pour les personnes à mobilité réduite. Hébergement gratuit pour un enfant de moins de moins de 12 ans partageant votre chambre. Toutes les chambres disposent d'un accès WIFI gratuit. Vos animaux domestiques sont également les bienvenus au Mercure Köln Friesenstrasse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  211 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  958 avis

Accueil moyen. Hôtel à rénover.

Note TripAdvisor 4.0/5

hamzarom26 Avis TripAdvisor

Hôtel un peu vieillissant avec l’ancienne déco Mercure. Accueil assez décevant : j’ai demandé un surclassement en chambre sup : pas possible car c’est uniquement payant (règles Platinium non respectée). J’ai demandé un Early Check in : payant également. J’ai payé un upgrade pour être dans une suite, aucun geste commercial. Extrêmement décevant. Chambre correcte mais vieillotte. Petit déjeuner très bon, mais serveuse manque de tact en disant que mon ami sent l’alcool le matin…

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil convivial. J'ai particulièrement apprécié mon arrivée à l'hôtel et la façon dont j'ai été accueilli.

Trop bien situé

Note Avis clients 4.5/5

N. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est propre Faudrait juste revoir la déco des chambres mais rien à dire à part ça petit déjeuner excellent

Vieux

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

La propreté laisse à désirer et la chambre nécessite une restauration……………………………………………

Agréable sejoi6

Note Avis clients 4.0/5

Jean T. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel super sympa,petit déjeuner au niveau de son étoile.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Alain En couple - Avis confirmés ALL

Très bonne hôtel personnel super

Emplacement agréable

Note TripAdvisor 3.0/5

man0irdubuquet Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Facilité pour visiter la ville à pied en laissant la voiture au parking de l'hôtel. Quartier très calme, Petit-déjeuner abondant et varié (plus que la moyenne). Personnel de toutes fonctions souriant et agréable. Dommage que la français ne soit pas d'usage alors que la Belgique francophone est à moins de 100 kilomètres. Nous aurions apprécié avoir nos deux chambres sur le même étage, voire côte à côte.

Dear "man0irdubuquet", we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager

Mercure Friesenstrasse

Note TripAdvisor 2.0/5

Halmonie Voyage solo - Avis TripAdvisor

L'hôtel est bien situé près du Dom et des rues piétonnes, mais l'hôtel se trouve dans un état qui demande des travaux de rénovation sans aucun délai. En tant qu'hôte vous remarquez l'âge de l'hôtel partout, de l'entrée à tavers l'ascenceur jusqu'à la chambre. Pour les prix affichés, j'éviterai cet hôtel. Il y a mieux pour le même prix dans les alentours de 100m.

Dear "Halmonie", Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager

Généralement agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

Fadi A Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

La chambre est propre et spacieuse et le lit est confortable La vue n'est pas si mal, 6ème étage... L'emplacement est bien et la rue est vivante... Malheureusement, j'ai trouvé que le parking est cher pour une nuit de samedi dimanche

Dear Fadi A, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstraße. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The parking fee of € 20,00 for 24 hours is normal for cologne city centre and less expensive than other 4* hotel around. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse #feelwelcome

accueil parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

Camper324097 En couple - Avis TripAdvisor

notre GPS indiquait l'emplacement de l'hôte, mais la rue était en travaux, nous avons laissé notre voiture à dune distance raisonnable. la directrice, manager de l'hôtel, parlant un excellent français nous a facilité la tâche en nous accompagnant pour nous indiquer un autre trajet. nous lui devons un grand merci. l'hôtel est parfaitement situé, à une vingtaine de minutes à pied de la vieille ville

Dear Camper324097, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse #feelwelcome

super séjour :-)

Note TripAdvisor 5.0/5

Linda S Voyage solo - Avis TripAdvisor

bon accueil, bonne literie, chambre et salle de bain bien propres, excellent petit déjeuner varié, bien situé par apport à la gare, aux marchés de Noël et aux monuments à visiter. J'ai été ravie de ce séjour.

Dear Lynsa3, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse

Pause sur le chemin du retour

Note TripAdvisor 5.0/5

sixiron En couple - Avis TripAdvisor

L'hôtel est situé à proximité du centre historique de Cologne. La chambre n'est pas très grande, mais agréable et propre. Le personnel est à l'écoute. Possibilité de parking en sous sol (payant). Petit déjeuner buffet complet.Adresse à retenir.

Dear Christophe S, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse

Séjour parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

ducourneaujoel En couple - Avis TripAdvisor

Du confort de la chambre jusqu'à la compétence et l'efficacité des personnes de l'accueil,tout a étéfait pour rendre notre séjour le plus agréable possible.Je n'oublie pas l'excellent petit déjeuner servi par un personnel aux petits soins.....

Dear ducourneaujoel, thank you very much for taking time to give us such a wonderful feedback. We hope to welcome you back next time. Sincerely, your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstraße

la fidelite ne paye pas

Note TripAdvisor 3.0/5

josephaG3371RJ Professionnel - Avis TripAdvisor

dommage que la réception soit aussi peu cordiale et réceptive.je suis pourtant Gold statut dans le groupe et la plupart du temps l'hôtel se plie en 4 pour vous satisfaire .Même la plus petite demande est refusée .Pendant la période salon et pour un m^mem séjour le tarif passe de 350 à 150€ .

Au milieu du trouble ........, (mais sympathique) !

Note TripAdvisor 4.0/5

NK482014 En couple - Avis TripAdvisor

..surtout les soirs de Weekends! La Friesenstrasse est l'une des plus animées de la ville (bars, brasseries p.ex Päffgen, restaurants...Salles Sartori - soirées de carnaval - à côté et derrière hôtel..) C'est dire qu'il faut éviter les chambres vers l'avant et préférer le 7e étage arrière (en période carnaval ?), excepté, si vous faites parties des fêtards. En semaine normale (s'il y en a à Cologne?), hôtel agréable, petit-déjeuner succulent qui vaut son prix. Personnel prévenant et accueillant. Barman sympathique et énergique en cas de clients "égarés". Chambre propre et typique de Mercure. Seul bémol: le plastique sur les matelas et les couettes très chaudes forcent la transpiration. La moitié des ampoules électriques ne fonctionnaient pas.

Dear Nico K, thank you for your feedback! We hope to welcome you again in our hotel. With kind regards your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstraße

Excellent rapport qualité/prix

Note TripAdvisor 5.0/5

PascalRob Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Chambre très propre et silencieuse. Emplacement idéal. Marina pour les petits déjeuners est une professionnelle exemplaire qui se souvient de vos préférences alimentaires, en plus elle est souriante et pleine d'attention et de prévenance ! MERCI MARINA !

Dear Pascal S, thank you for your feedback! Marina was very happy to hear... We hope to welcome you again in our hotel. With kind regards your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstraße

Super séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

957alfredh Professionnel - Avis TripAdvisor

Situation excellente au centre d'une rue très animée et proche de tout, personnel au petit soins, nombreuses attentions aux porteurs de la carte accord, bref pas grand chose à redire sur cet hôtel...peut-être la salle de bains a légèrement vieilli

Dear Alfred H, thank you for your feedback! We hope to welcome you again in our hotel. With kind regards your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstraße

ORGATEC

Note TripAdvisor 4.0/5

stephanes518 Professionnel - Avis TripAdvisor

La salle de bain et les toilettes sont trop petits, l'accès à la baignoire est difficile pour des personnes corpulentes et âgées. Le petit déjeuner est excellent et le service remarquable. Pour le parking il est indiqué nulle part qu'il faut régler avant, c'est la surprise...

Dear stephanes518, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse

Emplacement extraordinaire et personnel adorable

Note TripAdvisor 5.0/5

78990kala Professionnel - Avis TripAdvisor

L'emplacement dans un quartier vivant, plein de restaurants et non loin de la Cathédrale est fabuleux. Le personnel est charmant et toujours prêt à apporter son aide. Les chambres sont grandes mais pas les salles de bain ... Tout est propre. Petit déjeuner varié et délicieux.

Dear 78990kala, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse

séjour deux nuits hotel moyen

Note TripAdvisor 3.0/5

nathzvoul En couple - Avis TripAdvisor

Chambre vieillissante et confort très moyen. Matelas très mou inconfortable. Petit déjeuner moyen en choix pour un mercure. Beaucoup de bruit à proximité Point positif: son emplacement. A refaire, je prendrai un autre hotel.

Dear nathzvoul, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse

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