Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 569 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking souterrain disponible 24h/24 et 7j/7 à l'hôtel.

  • Minibar gratuit dans toutes les chambres (nombre de boissons selon le type de chambre).

  • Situé dans le centre-ville de Cologne, près des pubs, restaurants, brasseries, discothèques...

  • Accès facile aux transports en commun ; parking payant disponible.

  • 4 salles de réunion climatisées et meublées de façon moderne.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse

Friesenstr. 44-48
50670 KOELN
Allemagne

GPS:50.940799, 6.942844

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

ELFERRAT

L'éclairage et les boiseries confèrent à notre restaurant elferRat une ambiance particulière. Nous disposons d'une belle terrasse et servons des plats régionaux et internationaux. Le restaurant peut accueillir jusqu'à 74 personnes, de 6 h 30 à 22 h 30.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  569 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  973 avis

Satisfaisant pour une nuit

Note Avis clients 3.5/5

F. J. Entre amis - Avis confirmés ALL

Quartier très animé et bruyant la nuit. Chambres confortables mais un peu vétuste. Bon petit déjeuner.

Mauvaise expèrience

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Après un premier séjour en Février et des problèmes conséquents de literie nous avons fait une deuxième mauvaise expérience dans cet hôtel avec un accueil peu sympathique

Bien situé - Prestations moyennes pou un quatre étoiles

Note Avis clients 1.5/5

Habib M. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'impression générale est mitigée . L’hôtel est bien placé mais n'offre pas des prestations ni des équipements dignes d'un quatre étoiles . Par ailleurs , j'ai été facturé 45 eur pour un late check out alors que c'est gratuit normalement pour les membres Accor Silverf

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

4 étoiles ?

Note Avis clients 2.5/5

Anna En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé Literie épouvantable (et la nuit aussi ):tellement défoncée qu’on aurait pu être sur un trampoline Demande de changement de matelas pour la deuxième nuit: impossible, nous n’en avons pas d’autres ! Le réceptionniste ( plein de bonne volonté mais parlant très mal l’anglais)nous a fait livrer d’anciennes portes à glisser sous le matelas ! Incroyable mais vrai, on est dans un 4 étoiles quand même. Petit déjeuner à 22€, on est allé le prendre ailleurs On regrette de ne pouvoir annuler notre prochain séjour prévu fin avril

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé et endroit calme

Note Avis clients 4.5/5

V. G. En couple - Avis confirmés ALL

Situé à 100 mètres du métro et à 10 minutes à pied du Dom, dans un quartier animé. Chambre spacieuse et calme (malgré l'animation nocturne en rue) et fournie de toutes commodités

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 594 avis 8.7/10 Site
  • 739 avis 4.7/10 Chambre
  • 532 avis 8/10 Service
  • 25 avis 5.6/10 Internet
  • 370 avis 4/10 Confort
  • 346 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 298 avis 4.9/10 Propreté
  • 269 avis 2.1/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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