Mercure Hotel Aachen am Dom 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 562 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à deux pas des principales attractions d'Aix-la-Chapelle

  • Bouteille d'eau offerte dans toutes les chambres à l'arrivée

  • 117 chambres spacieuses

  • A cinq minutes à pied du théâtre

  • Grand centre commercial à quelques pas

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Aachen am Dom

Peterstrasse 1
52062 AACHEN
Allemagne

GPS:50.77494, 6.087791

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Notre petit déjeuner buffet copieux vous attend dès 6 h 30 avec de délicieux plats régionaux. Par beau temps, vous pouvez profiter de la terrasse. Nous vous servirons le petit déjeuner dans votre chambre sur demande moyennant un supplément de 4 EUR.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 562 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  894 avis

Note Avis clients 4.0/5

Sophie D. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très confortable et le petit déjeuner de qualité. Par contre les chambres manquent de charme. Elles sont surtout mal insonorisées au niveau des vitres. On avait l'impression qu'il y avait une fenêtre ouverte car on entendait tous les bruits de l'extérieur.

Chère Sophie D., Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal et la qualité de notre petit déjeuner. Nous prenons note de vos remarques concernant l'insonorisation des chambres et nous veillerons à en tenir compte pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Avis clients 3.5/5

Jean T. S. En couple - Avis confirmés ALL

Le thermostat du chauffage de la chambre fonctionnait, mais nous n'avons jamais ressenti la chaleur indiquée (il faisait plus chaud dans le couloir). Sinon, délicieux déjeuner au réveil et le personnel très compétant et sympa au service.

Cher Jean T. S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que le service attentionné de notre équipe durant le petit déjeuner. Nous prenons également note de vos remarques concernant le chauffage dans votre chambre. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour l'amélioration continue de nos services. Cordialement, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Avis clients 4.0/5

Arnaud M. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, hôtel agréable. Difficulté pour les voyageurs ne parlant pas l'allemand et pratiquant peu l'anglais. Personnel ne parlant pas le français.

Cher Arnaud M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et le confort de nos chambres. Nous prenons note de votre remarque concernant les barrières linguistiques et nous nous efforçons d'améliorer nos services pour accueillir tous nos clients. Cordialement, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Avis clients 5.0/5

Christophe V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil personnalisé et friendly.

Cher Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement ainsi que l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Avis clients 4.0/5

Dominique M. En couple - Avis confirmés ALL

Tout le personnels( Accueil, petit déjeuner et femme de ménage) pro et agréable et d'une courtoisie tres bien, les seuls bémols : l'insonorisation avec l'extérieur et revoir les rideaux occultant, le couchage trop ferme. La chambre et propre est accueillante. Je conseil cette hôtel bien situé, tres bon petit déjeuner, nous y retournerons certainement.

Cher Dominique M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et la courtoisie de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre propre et accueillante, ainsi que le petit déjeuner à votre goût. Nous prenons note de vos remarques sur l'insonorisation et le confort du couchage, elles seront partagées avec notre équipe pour évaluation. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Mercure Hotel Aachen am Dom

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 063 avis 9.2/10 Site
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  • 22 avis 6.4/10 Internet
  • 570 avis 5.4/10 Confort
  • 500 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 405 avis 8.5/10 Propreté
  • 178 avis 5.2/10 Qualité/prix

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