Mercure Hotel Aachen am Dom 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 602 avis

Meilleur prix
garanti
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Peterstrasse 1, 52062 AACHEN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à deux pas des principales attractions d'Aix-la-Chapelle

  • Bouteille d'eau offerte dans toutes les chambres à l'arrivée

  • 117 chambres spacieuses

  • A cinq minutes à pied du théâtre

  • Grand centre commercial à quelques pas

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Aachen am Dom

Peterstrasse 1
52062 AACHEN
Allemagne

GPS:50.77494, 6.087791

Téléphone
Fax +49 241 1801100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Notre petit déjeuner buffet copieux vous attend dès 6 h 30 avec de délicieux plats régionaux. Par beau temps, vous pouvez profiter de la terrasse. Nous vous servirons le petit déjeuner dans votre chambre sur demande moyennant un supplément de 4 EUR.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 602 avis

Note Avis clients 4.0/5

Lucia S. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé. La chambre était spacieuse mais avec un décor et un mobilier désuet. Cela mériterait un rafraichissement. Toutes les indications, panneaux et fiches sont en allemand sans traduction "au moins" en anglais. Dans la salle de bain, remplacez la baignoire par une douche ou, si vous gardez la baignoire, mettre une paroi douche plus fonctionnelle. La TV datait avec des chaînes quasiment toutes en allemand. Pas de satellite ? Sinon, personnel professionnel, à l'écoute et serviable. Pourrait faire un petit effort pour parler le français.

Chère Lucia S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que notre emplacement ait contribué à votre expérience de visite de la ville. Nous prenons note de vos remarques concernant le décor et le mobilier de votre chambre, ainsi que la nécessité d'améliorer les indications en plusieurs langues. Ces éléments sont importants pour nous, et vos commentaires seront partagés avec notre équipe de gestion. Concernant la salle de bain et la télévision, nous comprenons vos préoccupations et veillerons à ce qu'elles soient prises en compte dans nos futurs projets d'amélioration. Nous apprécions également votre appréciation de notre personnel, et nous nous efforcerons d'améliorer notre offre linguistique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Avis clients 5.0/5

Jean-marie N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Ecrit plus haut

Cher Monsieur N., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la chaleur de notre personnel et le confort de votre chambre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans la chambre 523 lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Avis clients 4.5/5

Gabriele A. En famille - Avis confirmés ALL

Un accueil très gentil, disponible pour répondre à toutes nos questions

Chère Gabriele A., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement pour un autre séjour agréable. Bien cordialement, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Avis clients 5.0/5

Olivier F. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit (au lieu des 2 prévues). Équipe très réactive, flexible et chaleureuse. Petites attentions à notre arrivée. Chambre confortable et atypique avec petit escalier pour accéder à la salle de bain incluant une grande baignoire. Nous reviendrons.

Cher Olivier F., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous serions heureux de vous recevoir de nouveau. Cordialement, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Avis clients 5.0/5

Michel B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel conforme aux normes Mercure avec l'accueil amicale en plus.

Cher Michel B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre établissement ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mercure Hotel Aachen am Dom

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  • 599 avis 4.9/10 Confort
  • 522 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 430 avis 8.4/10 Propreté
  • 193 avis 5.1/10 Qualité/prix

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