Mercure Hotel Aachen am Dom 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 620 avis

Mercure Hotel Aachen am Dom - Image 1
Mercure Hotel Aachen am Dom - Image 2
Mercure Hotel Aachen am Dom - Image 3
Mercure Hotel Aachen am Dom - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à deux pas des principales attractions d'Aix-la-Chapelle

  • Bouteille d'eau offerte dans toutes les chambres à l'arrivée

  • 117 chambres spacieuses

  • A cinq minutes à pied du théâtre

  • Grand centre commercial à quelques pas

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Aachen am Dom

Peterstrasse 1
52062 AACHEN
Allemagne

GPS:50.77494, 6.087791

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Notre petit déjeuner buffet copieux vous attend dès 6 h 30 avec de délicieux plats régionaux. Par beau temps, vous pouvez profiter de la terrasse. Nous vous servirons le petit déjeuner dans votre chambre sur demande moyennant un supplément de 4 EUR.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  1 620 avis

Note Avis clients 5.0/5

Eric M. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre privilège très agréable. Un seul regret pour un touriste français, la télé n’offre qu’une seule chaîne française et pas la meilleure. A part cela rien à redire.

Cher Eric, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central et votre chambre privilège. Nous prenons note de votre observation concernant la sélection de chaînes de télévision et en tiendrons compte. Cordialement, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Avis clients 5.0/5

Eric K. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé en centre-ville avec parking proche. Chambre grande et bien insonorisée. La force de cet établissement c'est son personnel toujours souriant, cherchant à renseigner les clients. Très professionnel.

Cher Eric, Nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Avis clients 4.0/5

Lucia S. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé. La chambre était spacieuse mais avec un décor et un mobilier désuet. Cela mériterait un rafraichissement. Toutes les indications, panneaux et fiches sont en allemand sans traduction "au moins" en anglais. Dans la salle de bain, remplacez la baignoire par une douche ou, si vous gardez la baignoire, mettre une paroi douche plus fonctionnelle. La TV datait avec des chaînes quasiment toutes en allemand. Pas de satellite ? Sinon, personnel professionnel, à l'écoute et serviable. Pourrait faire un petit effort pour parler le français.

Chère Lucia S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que notre emplacement ait contribué à votre expérience de visite de la ville. Nous prenons note de vos remarques concernant le décor et le mobilier de votre chambre, ainsi que la nécessité d'améliorer les indications en plusieurs langues. Ces éléments sont importants pour nous, et vos commentaires seront partagés avec notre équipe de gestion. Concernant la salle de bain et la télévision, nous comprenons vos préoccupations et veillerons à ce qu'elles soient prises en compte dans nos futurs projets d'amélioration. Nous apprécions également votre appréciation de notre personnel, et nous nous efforcerons d'améliorer notre offre linguistique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Avis clients 5.0/5

Jean-marie N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Ecrit plus haut

Cher Monsieur N., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la chaleur de notre personnel et le confort de votre chambre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans la chambre 523 lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Avis clients 4.5/5

Gabriele A. En famille - Avis confirmés ALL

Un accueil très gentil, disponible pour répondre à toutes nos questions

Chère Gabriele A., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement pour un autre séjour agréable. Bien cordialement, Mercure Hotel Aachen am Dom

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 081 avis 9.2/10 Site
  • 1 115 avis 6.9/10 Chambre
  • 1 081 avis 9.5/10 Service
  • 17 avis 7.9/10 Internet
  • 603 avis 5.1/10 Confort
  • 525 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 429 avis 8.3/10 Propreté
  • 192 avis 5.2/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Aix-la-Chapelle