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Hôtel Novotel Maastricht 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 5 958 avis

Novotel Maastricht
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Petit-déjeuner gourmand, bar et restaurant

  • Chambres modernes et spacieuses avec climatisation, minibar et télévision

  • Piscine extérieure chauffée, jeux vidéo pour les enfants

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques cadeaux / PressePayant
  • BagagistePayant
Loisirs et activités
  • Ouvert de mai à septembre
  • Aire de jeux extérieure
  • GolfPayant
  • Tennis
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Autres activités sportives
  • Ski
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Maastricht

Sibemaweg 10
6227 AH
maastricht
pays-bas

Tel : +31433611811

Fax : (+31)43/3616044

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Par avion

    BRUSSELS ZAVENTEM À 114km / 70,84 miles

  • Par avion

    COLOGNE AIRPORT À 104km / 64,63 miles

  • Par avion

    DUSSELDORF AIRPORT À 108km / 67,11 miles

  • Par avion

    MAASTRICHT AACHEN À 15km / 9,32 miles

  • Par avion

    MST/ AACHEN AIRPORT À 10km / 6,21 miles

  • Par hélicoptère

    MST/AACHEN AIRPORT À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    CADIER&KEER / VAALS À 0,1km / 0,06 miles

  • Par voiture

    WIJK 26 À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    CENTRAL STATION À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    MAASTRICHT CS À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    MAASTRICHT RANDWYCK À 1km / 1 miles

GPS :50.84499, 5.718246

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Nous traitons vos enfants comme des invités de marque. L'hébergement et le petit déjeuner sont gratuits pour 2 enfants de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents ou grands-parents.

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Supérieure avec 1 lit double et sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT@NOVOTEL

Cuisine : Internationale

Ici, vous choisissez le lieu, le moment ainsi que le plat et la quantité que vous voulez manger. Au menu : plats sains et équilibrés, recettes végétariennes et mets traditionnels. Pour résumer, une large sélection pour tous les goûts et tous les appétits.

Déjeuner

13:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR@NOVOTEL

Photo non contractuelle

Convivial, le bar du Novotel Maastricht sert une cuisine internationale ainsi que des en-cas plus classiques. Il accueille vos rencontres entre amis ou collègues dans une ambiance décontractée et dispose d'un accès WIFI gratuit.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 180 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 90 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Maastricht

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

5 958 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 198 avis

Personnel de la reception tres serviable et professionel

Note Avis clients 4.3/5

G. En famille - 24/11/2020 Avis confirmés ALL

Tout etait top, sauf pour le chauffage de chambre qui est trop faible

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Iris Coolen

"Bien situé"

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 13/11/2020 Avis confirmés ALL

Peut mieux faire

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michael Rompen Front Office Novotel Maastricht

Impeccable comme toujours

Note Avis clients 4.3/5

Audrey En famille - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

Le niveau de confort (literie, facilité d'utilisation, d'insonorisation, aménagement, fourniture de savons ey essuies ) et de propreté restent élevés. Et guess what, j'adore ça.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michael Rompen Front Office Novotel Maastricht

chambre très au calme. Seule remarque: j'occupait la chambre 112 et le tapis de sol est vraiment très vieux, moi ça ne me dérange pas pourvu que ce soit propre, mais cela pourrait déranger certain client.

Note Avis clients 4.3/5

Yves V. En famille - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Tout bien, surtout dans ce contexte de pandémie

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Fafa En couple - 01/09/2020 Avis confirmés ALL

Super accueil Chambre à rafraîchir Siphon de douche bouché Buffer du petit-déjeuner passable Seconde et dernière fois séjour réservé sur weekendesk

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Maastricht. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pascal Smeets

Pratique pour une étape car proche des grands axes routiers

Note Avis clients 4.3/5

Philippe L. En couple - 30/08/2020 Avis confirmés ALL

bon accueil Hotel daté qui mériterait une rénovation totale Il faisait frais a l'extérieur mais la climatisation ne fonctionnait pas

Dear philippe L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Maastricht. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lakeisha Busing Novotel Maastricht

juste génial

Note Avis clients 4.3/5

Stephane En famille - 25/08/2020 Avis confirmés ALL

Nous cherchions un établissement à taille humaine (pas une usine) où les clients sont reconnus et se sentent un peu comme chez eux; c'est fut un choix gagnant. Un accueil au petits soins, une piscine grande et propre, une chambre spacieuse très bien isolée et avec un excellent couchage. Le bar, le restaurant et les jeux à dispositions rendent le séjour vraiment très agréable. Le centre ville est un peu loin (2km) et le trajet n'est pas des plus intéressant mais un bus à proximité permet de s'y rendre très facilement.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pascal Smeets

Cause Virus je n'ai jamais séjourné dans votre hotel

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 30/03/2020 Avis confirmés ALL

... vous m'envoyez un rappel d'évaluation alors que vous auriez du vous rendre compte que je ne me suis jamais présenté ... le congrès ayant été annulé. Je ne pouvais pas vous demander de me rembourser ayant choisi la formule de réserver et payer d'avance sans possibilité d'annulation ...

un très bon moment Tefaf bien situé

Note Avis clients 4.3/5

R. En couple - 20/03/2020 Avis confirmés ALL

Accueil et personnel très avenant, car mon anglais pas top ! Chambre spacieuse et calme avec baignoire! Super! Repas de qualité! Petit déjeuner copieux et varié! Service navette Tefaf très agréable! Bref un enchantement qui complète la Tefaf!! Seul petit bémol parking hôtel payant.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Kimberly Schumacher Novotel Maastricht

DECEPTION

Note Avis clients 4.3/5

A. En couple - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Je suis un modeste mais fidèle client des hôtels du groupe et en particulier des Novotel (Carte Club Accor 30…50376). Je dois avouer que je suis fort déçu de constater que le réfrigérateur de la chambre est vide de toute boisson = une seule bouteille d eau pour séjour de 3 nuits et les suivantes étant facturées. Cette pratique est inadmissible pour un hôtel de cette catégorie. De plus la moquette de la chambre 418 que j ai occupée est dans un état d usure très avancé (dommage que je ne puisse joindre de photo à mes commentaires)

Excellent moment Tefaf

Note TripAdvisor 4.0/5

rolanddebled En couple - 16/03/2020 Avis TripAdvisor

Accueil super sympa! Chambre agréable avec bain Personnel avenant même si nous ne parlons pas bien anglais! Repas de qualité! Petit déjeuner copieux et varié Seul regret parking payant! Ne pas oublier parking payant

Excellent séjour comme à chaque fois

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 15/03/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, grande propriété, vrai confort, bonne restauration

Monsieur gilles c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Kimberly Schumacher Novotel Maastricht

Calme et bien équipé mais chambre Mal insonorisée

Note Avis clients 4.3/5

Romain Professionnel - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil parfait, bar et restaurant très bons Malheureusement l’insonorisation des chambres est à revoir, on entend trop ses voisins

Monsieur Romain C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Kimberly Schumacher Novotel Maastricht

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

C. J. En couple - 02/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour. Pas déçu comme à chaque fois. Seul petit bémol. La salle de bains un peu petite par rapport à d’habitude.

Monsieur J. C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Kimberly Schumacher Novotel Maastricht

bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Pvv Voyage solo - 29/01/2020 Avis confirmés ALL

Il n'y a rien a améliorer. Je regrette que le parking soit payant.

Monsieur Philippe V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Kimberly Schumacher Novotel Maastricht

Calme, étape au cours d'un voyage pro

Note Avis clients 4.3/5

Fp Professionnel - 29/01/2020 Avis confirmés ALL

Etape au cours d'un voyage vers Anvers, pas évident de trouver l'accès sans GPS, mais une fois arrivé, bon hôtel. Accueil correct, chambre au standing Novotel, bon petit déjeuner, pas de mauvaise surprise

Monsieur Fabien P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Kimberly Schumacher Novotel Maastricht

Accueil charmant et très agréable ;-)

Note Avis clients 4.3/5

Ar En famille - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Très heureux d'avoir dormi dans votre établissement : accueil vraiment charmant et compétent. Petit déjeuner copieux et service impeccable : proficiat.

Monsieur andre r., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kimberly Schumacher Novotel Maastricht

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

Check in rapide et chambre calme. Lit ok. Petit bémol concernant le choix au petit déjeuner.

Madame Caroline G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kimberly Schumacher Novotel Maastricht

hôtel parfait, service à améliorer

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel parfait (propre, calme, confortable) personnel attentionné mais service à améliorer (>20 minutes attente au check in - une seule personne à l'accueil en heure de pointe ET oubli de livrer petit déjeuner dans la chambre....)

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dewi Natrop General Manager

hôtel parfait mais service à améliorer

Note TripAdvisor 4.0/5

Tyfd01 En couple - 08/01/2020 Avis TripAdvisor

Hotel parfait (calme, propre, confortable) service à améliorer (>20 minutes attente pour le check in - une seule personne à l'accueil à l'heure de pointe ET oubli de livrer le petit déjeuner dans la chambre) personnel très aimable et attentionné sinon

Cher invité, Merci de visiter notre hôtel, nous sommes très heureux que vous avez pris le temps d'écrire votre avis. Nous faisons tout notre possible pour améliorer la situation. Nous espérons vous revoir la prochaine fois. :) Sincères salutations, Team Novotel Maastricht

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