Novotel Maastricht 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 419 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • The hotel is easy reachable by car or public transfer. Central Station is 10 minutes away.

  • Delicious breakfast, bar, restaurant and playground for kids

  • Air-conditioned, 100% non-smoking and 24/7 reception

  • Discover all the playing options we have for kids! Ask our Front Desk for more information.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Maastricht

Sibemaweg 10
6227 AH MAASTRICHT
Pays-Bas

GPS:50.84499, 5.718246

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

WINNERS

Ici, vous choisissez le lieu, le moment ainsi que le plat et la quantité que vous voulez manger. Au menu : plats sains et équilibrés, recettes végétariennes et mets traditionnels. Pour résumer, une large sélection pour tous les goûts et tous les appétits.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 419 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 264 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 1.0/5

Mbiandou En famille - Avis confirmés ALL

Ayant l’habitude de séjourner dans les hôtels Accor, je suis vraiment déçue pour cette fois-ci 😔 Je suis logée à la chambre 109 et j’y séjourne du 17/05 au 20/05 J’avais réservé une suite familiale mais je me retrouve avec une chambre avec 1 grand lit et un canapé en guise de couchette ☹️ La piscine n’est pas fonctionnelle alors que c’est le seul endroit positif de cet hôtel 🏨 Pas de geste commercial pour tout le désagrément causé, franchement une honte pour la chaîne Accor 😣 Je suis très déçu la qualité de l’accueil et des services proposés pour le prix payé 🥺 Le prix du déjeuner est exorbitant, on dirait le prix d’un repas à volonté Minibar vide, même pas de boisson ou eau de bienvenue pour un hôtel 4* c’est très dommage 😟 Ambiance un peu désagréable au checkin, réceptionniste peu souriante et malveillante 😩

bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

A. En famille - Avis confirmés ALL

super personnel accueillant très sympa

Cher A., Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement. Il est toujours gratifiant de lire que nos efforts pour faciliter l'arrivée de nos hôtes sont appréciés, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus d'enregistrement "très facile". Notre personnel dévoué est au cœur de l'hospitalité que nous souhaitons offrir ; savoir que vous avez ressenti un accueil "très chaleureux" nous remplit de joie. La propreté de nos chambres est une priorité absolue, et c'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé la vôtre parfaite, avec une mention spéciale pour les boissons fraîches dans le minibar. Nous sommes également fiers de nos initiatives de développement durable et sommes heureux que vous ayez remarqué nos efforts pour "protéger la planète". En tant que membre Platinum de notre programme de fidélité ALL, nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité des avantages qui y sont associés, tels que l'upgrade de chambre et les attentions particulières qui ont dépassé vos attentes. Que ce soit pour un verre de bienvenue ou un service en chambre, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos invités, et vos notes parfaites pour le bar et le service en chambre sont le reflet de cette ambition. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Super

Note Avis clients 5.0/5

Olivier D. En famille - Avis confirmés ALL

Très belle expérience. Hotel propre et calme. Bien situé en périphérie Maastricht. Personnel aimable et accueillant et parking facilement accessible et surtout réservable.

Cher Olivier, Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement. Votre satisfaction concernant la propreté et le calme de notre hôtel nous remplit de joie, et nous sommes enchantés d'apprendre que notre emplacement ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel ont contribué à rendre votre visite mémorable. La facilité d'accès et de réservation de notre parking est également un aspect que nous sommes fiers de mettre à disposition de nos clients. Nous regrettons cependant que la vitesse de notre connexion Internet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer nos services et offrir à nos invités une expérience des plus satisfaisantes. Nous sommes reconnaissants des commentaires positifs concernant notre établissement et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau, peut-être pour explorer davantage les charmes de Maastricht ou profiter de notre piscine extérieure saisonnière. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Personnel très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Jean-jacques En couple - Avis confirmés ALL

Un très bon accueil

Cher Jean-Jacques, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Votre appréciation sur la gentillesse de notre personnel et la qualité de l'accueil nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que ces aspects de votre séjour aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la rapidité de notre service et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Soyez assuré que nous sommes attentifs à offrir un service fluide et efficace. Au Novotel Maastricht, nous nous efforçons de créer une expérience mémorable pour nos visiteurs et vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour notre équipe. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Très bon séjour en famille

Note Avis clients 5.0/5

Virginie En famille - Avis confirmés ALL

Le lit des parents était très grand et confortable. Les enfants ont partagé un canapé lit. La chambre était propre et spacieuse. Le petit déjeuner était copieux.

Chère Virginie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille a été agréable et que le confort du lit Queen size a été à la hauteur de vos attentes. Il est également réconfortant de savoir que la propreté et l'espace de votre chambre ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre buffet petit-déjeuner copieux et nous sommes heureux que celui-ci ait bien commencé vos journées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et il est toujours encourageant de recevoir des retours affirmant que nous avons réussi à créer un environnement accueillant et confortable pour toute la famille. Chez Novotel Maastricht, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et une expérience client exceptionnelle. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 486 avis 8/10 Site
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  • 675 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 399 avis 6.8/10 Propreté
  • 319 avis 4.7/10 Repas
  • 263 avis 3.2/10 Qualité/prix

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