Novotel Maastricht 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 385 avis

Meilleur prix
garanti
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Sibemaweg 10, 6227 AH MAASTRICHT, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • The hotel is easy reachable by car or public transfer. Central Station is 10 minutes away.

  • Delicious breakfast, bar, restaurant and playground for kids

  • Air-conditioned, 100% non-smoking and 24/7 reception

  • Discover all the playing options we have for kids! Ask our Front Desk for more information.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Maastricht

Sibemaweg 10
6227 AH MAASTRICHT
Pays-Bas

GPS:50.84499, 5.718246

Téléphone
Fax +31 43 361 6044

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

WINNERS

Ici, vous choisissez le lieu, le moment ainsi que le plat et la quantité que vous voulez manger. Au menu : plats sains et équilibrés, recettes végétariennes et mets traditionnels. Pour résumer, une large sélection pour tous les goûts et tous les appétits.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 385 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 275 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 5.0/5

B. M. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très agréable serviable souriant ! Très agréable de venir chez vous chambres très bien literie très confortable.

Chère M., Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment de qualité parmi nous. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe. Nous nous efforçons de faire en sorte que nos hôtes se sentent bien chez nous. Nous sommes ravis quand c'est réussi. Nous vous remercions par ailleurs de souligner le confort de votre chambre et de sa literie. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Bon séjour, mais très perfectible

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre assez spacieuse malgré le peu de rangement, certaines ampoules manquantes et lampes bruyantes, aucune chaine TV dispo, murs très fins avec porte mitoyennes donc peu d'intimité avec le voisin, interrupteurs à des endroits parfois illogiques, salle de bain OK mais très peu de pression sous la douche (4è étage) et température de l'eau trop changeante. Style de la chambre vieillot même si "supérieure". Espaces communs de qualité, petit-déjeuner inégal (large choix et bons fruits, mais oeufs et charcuteries secs) mais personnel très agréable.

Cher Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre spacieuse et que vous ayez apprécié la qualité de nos espaces communs. Il est également satisfaisant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le rangement dans la chambre et les imperfections comme l'absence de certaines ampoules et le bruit des lampes. Nous tenons à vous présenter nos excuses si ces éléments ont eu un impact sur votre confort. De plus, la réception des chaînes télévisées est normalement garantie et nous regrettons qu'il y ait eu un souci à ce niveau-là pendant votre séjour. Nous sommes conscients que l'intimité et le calme sont essentiels, et nous regrettons que l'isolation phonique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la pression et la température de l'eau dans la douche, nous comprenons que cela puisse affecter l'expérience de nos hôtes, et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous apprécions également votre retour sur le style de la chambre et souhaitons vous informer que des rénovations sont prévues pour moderniser nos installations. Finalement, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre petit-déjeuner varié et que les fruits aient été à votre goût. Nous prenons bonne note de votre suggestion pour des préparations plus fraîches et nous nous engageons à améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Note Avis clients 5.0/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

excellent séjour et très bon service

Cher hôte, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour et notre service aient répondu à vos attentes et que vous ayez pu profiter de l'atmosphère accueillante de Maastricht ainsi que de notre hôtel idéalement situé pour explorer la ville et ses environs. Il est formidable que vous ayez apprécié notre engagement envers le développement durable et notre programme de fidélité ALL, soulignant l'importance que nous accordons à la satisfaction et au bien-être de nos hôtes. Au plaisir de vous revoir, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Bien

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Maastricht se soit bien passé. Il est formidable que vous ayez apprécié l'ambiance et le confort de notre établissement, reflétant notre engagement à offrir une expérience mémorable. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Hotel non recommandé

Note Avis clients 1.5/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Je pense que c’est la dernière fois que je viens dans cet hôtel. L’hôtel est presque vide et le prix est exorbitant pour le service. Je me suis rendu au Vandervalk à 200 m, la direction devrait s’y rendre. Le parking est payant 25 eur pour 2 nuit c’est gratuit au Vdv. On ne sait pas dans quelle langue il faut s’adresser au personnel, une fois en anglais car la personne ne parle pas néerlandais, une fois en néerlandais, une fois je n’ai rien compris car c’était un mélange. La chambre supérieure soi-disant, seul le nom était supérieur (chambre 109) . Le clic clac n’est Pas préparé pour l’enfant, le mécanisme est cassé, j’ai eu mal de chien pour l’ouvrir. La salle de bain : le mitigeur est en panne, une fois l’eau est brûlante, ensuite glacée peu importe la température choisie, après 10 min à tourner, et m’énerver j’arrive à avoir plus ou moins une température correcte. L’ascenseur en panne. A plus de 500 eur pour 2 nuits, ca ne passe pas

Cher hôte, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le prix et tenons à vous assurer que nos tarifs reflètent la qualité de nos installations et services, tout en restant compétitifs par rapport à l'offre locale. Concernant les frais de parking, nous offrons une sécurité accrue et des commodités, comme des bornes de recharge pour véhicules électriques, et nous nous efforçons de maintenir un rapport qualité-prix équilibré. Nous regrettons la confusion causée par les barrières linguistiques avec notre personnel. Nos équipes sont multilingues et s'efforcent de communiquer efficacement avec tous nos hôtes. Nous travaillerons sur l'amélioration de cet aspect pour garantir une expérience sans accroc. Il est regrettable que la qualité de la chambre et plus précisément le canapé-lit n'ait pas été à la hauteur, et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément causé. De même, nous prenons note des problèmes rencontrés avec la robinetterie de la salle de bain. En outre, nous vous prions de nous excuser pour l'incident avec l'ascenseur, et nous assurons une maintenance régulière pour éviter de tels inconvénients. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 491 avis 8.1/10 Site
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  • 595 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 393 avis 6.2/10 Propreté
  • 276 avis 5.4/10 Repas
  • 269 avis 3.4/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.