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Hôtel ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle) 2 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 2 516 avis

ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Avantage 1

  • Avantage 2

  • Avantage 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service

Localisation de l'hôtel

ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)

Friedland Strasse 6-8
52064
aachen
allemagne

Tel : +4924147880

Fax : (+49)241/4788110

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BRUSSELS AIRPORT À 141km / 87,61 miles

  • Par avion

    DUSSELDORF À 90km / 56,25 miles

  • Par avion

    KOELN À 75km / 46,88 miles

  • Par voiture

    AACHEN-LAURENSBERG À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    EUROPAPLATZ À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF À 0,2km / 0,13 miles

GPS :50.767747, 6.085763

Nos hébergements

Les 104 chambres joliment meublées vous permettront de vous sentir comme chez vous. Toutes disposent de lits Sweet Bed by ibis, pour un sommeil agréable et paisible. Les chambres sont insonorisées et disposent d'une TV à écran plat et d'un bureau.

Chambre Standard avec 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 16 m² / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambres Standard avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 16 m² / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Plongez dans l'ambiance de notre restaurant ibis kitchen, ouvert tous les jours dès 18 h. Que vous souhaitiez goûter aux plats internationaux ou aux spécialités régionales, il vous propose une large sélection pour satisfaire tous les palais.

Dîner

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BAR

Photo non contractuelle

Ouvert en continu : le bar de l'hôtel vous propose son atmosphère décontractée pour terminer la journée. Détendez-vous avec un café, un verre de vin, une bière ou un repas léger.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 44 m²

  • Capacité maximum : 15 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

2 516 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

753 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 28/08/2020 Avis confirmés ALL

Tout était parfait

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Chambre OK Accueil peu agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

laurence s En couple - 15/08/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé et propre L'accueil est tout à fait limite et pourrait ns empêcher de retourner dans l'établissement. L'attitude de la réceptionniste la veille de notre départ a été scandaleuse. Celle-ci ns a refusé l'accès au parking que ns avions payé car ns n'aurions pas dû sortir pr 10 minutes. En effet ns avions raccompagné notre fille résidant en périphérie d Aachen passé 22h. Cette intrusion ds notre vie familiale ns l'avons jugée inacceptable. Elle a été jusqu'à ns poursuive dvt les clients ds le hall pr ns réprimander à voix haute.Choques et déçus.Revoir la formation de vs employés face au public svp.

Chère Laurence, nous vous remercions pour votre retour lors de votre séjour à notre hôtel. Nous sommes désolés que le comportement de notre réceptioniste ne correspondait pas à notre service habitué et nous vous présentons nos sincères excuses. Nous vous assurons que nous faisons notre mieux pour l'éviter dans l'avenir. Concernant notre parking nous voulons vous informer que les places ne sont pas réservable. C'est à dire que vous n'avez pas la garantie d'avoir une place en revenant même si vous étiez garé au parking en sortant. Nous espérons que vous nous donnez la possibilité de mieux vous servir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Du sérieux allemand avec en prime une crèche

Note TripAdvisor 4.0/5

lar0sebleue En famille - 04/01/2020 Avis TripAdvisor

bon accueil. La dame qui prépare les petits déjeuners est d'origine libanaise et est intelligente, elle parle un excellent français. La direction de cet hôtel devrait lui donner parfois la responsabilité supplémentaire d'accueillir les francophones.

Cher lar0sebleue, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos expériences. C'est avec grand plaisir que nous recevons les compliments pour notre apprenti.Nous sommes sûre que votre retour si positive est une superbe motivation pour elle et notre équipe. Nous espérons de vous pouvoir réacceuillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Séjour découverte de la ville

Note TripAdvisor 4.0/5

lekx En famille - 31/12/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel est proche du centre ville mais légèrement à l'extérieur. Les chambres sont un peu étroites mais fonctionnelles. Il y a de quoi se garer dans la rue sinon l'hôtel possède également son propre parking. Personnel agréable.

Cher lekx, nous vous remercions pour votre retour positive lors de votre séjour. Votre satisfaction est la meilleure motivation pour nous. Nous espérons de vous pouvoir accueillir pour votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Très pratique et commode

Note Avis clients 4.3/5

Christos En couple - 26/12/2019 Avis confirmés ALL

Proximité du centre, gentillesse du personnel, qualité générale très satisfaisante

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Excellent

Note TripAdvisor 4.0/5

andrehubaut En couple - 25/12/2019 Avis TripAdvisor

Très bon accueil. Chambre confortable. Petit déjeuner copieux et bon assortiment. A noter pour un prochain séjour dans cet établissement Petit bémol , aucune instructions ou contacts en français. Si près de la frontière belge, c'est malheureux. Sinon pourrait être EXCELLENT

Cher andrehubaut, nous vous remercions pour votre retour positive. Nous sommes désolés que le service et la prestation par rapport à la langue n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous espérons de vous pouvoir accueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

PARFAIT COMME TOUJOURS...

Note Avis clients 4.3/5

Yves S. Professionnel - 18/12/2019 Avis confirmés ALL

Chambres très propres , personnel toujours très serviable et agréable, petit déjeuner délicieux. Merci

Bien

Note TripAdvisor 4.0/5

pascalsouillac Escapade entre amis - 18/12/2019 Avis TripAdvisor

Deuxieme séjour dans cet hôtel, conforme à la marque Ibis, petit dejeuner copieux, situé à 10 minutes a pied du centre. Parking fermé et gratuit, Hotel à l'écart du boulevard derrière un petit parc à traverser.

Cher pascalsouillac, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos expériences. D'après vos commentaires, nous croyons qu'il s'agit d'un malentendu concernant la note générale (40/100). S'il y avait un problème durant votre séjour, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous serions ravis de vous pouvoir réaccueillir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Bonnes prestations et personnel professionnel

Note Avis clients 4.3/5

A. Professionnel - 08/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous étions 3 pendant 1 semaine. Tout très bien. Il manque des plateaux au petit-déjeuner pour se servir confortablement. Chambres très calmes. Propreté parfaite. Nous reviendrons sans doute.

Aachen

Note Avis clients 4.3/5

Caule En famille - 10/11/2019 Avis confirmés ALL

Bon Séjour

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant de vous pouvoir réacceuillir lors de votre prochain séjour, Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Séjour agréable.

Note Avis clients 4.3/5

Olivier R. Professionnel - 05/11/2019 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et dynamique.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Entre amis - 29/10/2019 Avis confirmés ALL

Prestations hôtelières correctes. Service restaurant à améliorer. Manque plateaux pour petit déjeuner.

Hotel bien situé pour visiter Aix la Chapelle

Note Avis clients 4.3/5

R. En couple - 19/08/2019 Avis confirmés ALL

Le Mercure étant complet (réservation tardive) nous avons opté pour l'Ibis pour sa situation géographique Hotel confortable, chambre correcte Personnel sympathique Buffet de petit déjeuner bien approvisionné Seul bémol : le restaurant : choix limité, banal, ... mais nous étions trop tard pour rechercher une bonne brasserie

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolé que le service et le choix au restaurant n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de vouloir excuser les inconvenients causés. En espérant de vous pouvoir réacceuillir lors d'un prochain séjour, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l'expression de nos sentiments distingués. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

hôtel bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 05/08/2019 Avis confirmés ALL

bien situé proche de la gare et du centre ville, chambre rénovée avec une grande tv et une climatisation performante. chambres à l'arrière plus calmes, vue sur le parking assez petit.

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

2 jours agréables à Aachen et sa région (Monschau)

Note Avis clients 4.3/5

C. A. Entre amis - 12/07/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel dans lequel mon épouse et moi avons l'habitude de séjourner, car agréable et très bien situé.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Team Aix la Chapelle Marschiertor

4 nuits

Note Avis clients 4.3/5

Philippe G. En famille - 04/05/2019 Avis confirmés ALL

Bon accueil comme toujours.Chambres propres. Personnel souriant et aimable,nous reviendrons. Un petit bémol le parking n'est vraiment pas pratique.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Hotel agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

Michel D En couple - 01/03/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien tenu, propre, personnel accueillant et attentionné. Super petit déjeuner très appétissant et très varié. Ayant séjourné coté cour, nuit calme et reposante. Chambre sympa, chauffage un peu difficile à régler. J'y reviendrai volontiers.

Cher Michel59131, nous vous remercions pour votre retour positive lors de votre séjour. Votre satisfaction est la meilleure recompense pour nous. Nous espérons de vous pouvoir réaccueillir pour votre prochaine réservation. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

decevant

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 15/02/2019 Avis confirmés ALL

hotel bien situé proche de la gare et du centre ville. demande lors de la réservation au 2 éme ou 3 éme étage face à la porte Marschiertor et au calme. résultat chambre au 1er face à l'ascenseur donc bruit lorsqu'il est utilisé et au dessus de l'entrée de l'hotel et de celle du parking conséquences impossible de dormir le samedi soir car les clients parlent, rient ,boivent et fument devant l'entrée sous notre fenêtre donc impossible de dormir un comble dans un hotel!!! Coups de fil à la réception ou mieux vaut parler anglais car contrairement aux années précédentes personne ne parle français pour faire respecter notre sommeil!!!

Chère Madame C., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En espérant de pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

décevant

Note TripAdvisor 4.0/5

vroni3 En famille - 15/02/2019 Avis TripAdvisor

hotel proche de la gare et du centre ville, de la cathédrale à 10-15 minutes de marche cependant impossible de dormir car chambre au 1er étage alors que lors de la réservation demande d'une chambre au 2éme ou 3 éme étage. chambre 122 située face à l'ascenseur d'où nuisances lors de chaque utilisation et au dessus de l'entrée de l'hotel et du parking dont coups de fil 2 fois à la réception pour demander aux fumeurs à plus de minuit largement passé de le faire en silence. Il est d'ailleurs dommage que contrairement à mes séjours précédents personne ne parle français à la réception en étant si proche de le Belgique et ne veille pas au bon comportement de certains de leur clients pour le bien être de l'ensemble de leur clientèle.

Chère vroni3, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En espérant de pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor
Note Avis clients 4.3/5

L. En couple - 14/01/2019 Avis confirmés ALL

Satisfait dans l'ensemble malgré le bruit de l'ascenseur entendu de notre chambre. Notre chambre de trouvait en face de l'ascenseur au 3ème étage. Repas appréciés le soir et le matin. Ns y reviendrons. Personnel sympathique et courtois.

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

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