Novotel Aachen City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 720 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Grand buffet du petit déjeuner dans le restaurant international

  • Chambres spacieuses avec canapés, WIFI et cafetière/théière

  • Studio fitness avec vue sur la ville

  • Hôtel familial

  • Chiens acceptés

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Aachen City

Peterstrasse 66
52062 AACHEN
Allemagne

GPS:50.777675, 6.09233

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

NOVO² BAR, LOUNGE AND EATERY

Le restaurant commence la journée par un petit-déjeuner buffet dans un cadre moderne. Nous servons des plats du monde entier ainsi que des spécialités régionales. Nos chambres sont climatisées et notre équipe d'accueil est impatiente de vous recevoir.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 720 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  1 157 avis

Note Avis clients 4.0/5

Laetitia H. En famille - Avis confirmés ALL

Novotel assez bien situé, spacieux, très propre et bien décoré (période de Noël). Accueillis par une jeune fille très sympathique et disponible. ❤️Mention spéciale pour le bar de l’hôtel, ses cocktails et son ambiance feutrée ainsi que son personnel. 💔Bémols : - nous étions 4 et avons eu seulement deux grandes serviettes, deux tasses et deux paires de pantoufles. - demande du lit d’appoint non prise en compte - absence de renseignements dans les chambres sur les services de l’hôtel (salle de sport, hammam) et lorsqu’on a demandé au Monsieur de la réception du soir nous avons obtenu une réponse assez sèche et erronée sur les horaires.

Dear Laetitia H., I sincerely thank you for your comment and your feedback regarding your stay at the Novotel Aachen City. We are delighted to read that you appreciated the location, cleanliness, and the warm welcome from our team. Your special mention of our bar and its ambiance is greatly appreciated. However, I am sorry to learn that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We do indeed have policies regarding the amenities in the rooms, and I understand that the distribution of towels and slippers was not adequate for your group. Additionally, I apologize for the response you received regarding information about our services. This does not reflect our standards of quality, and I thank you for your feedback which will help us improve our internal communication. Mit herzlichen Grüßen | With best regards Lilly Dohmen Guest Relation Agent Novotel Aachen City Peterstr. 66 – 52062 Aachen – Germany T +49 (0)241 51 59 290

Note Avis clients 4.5/5

Eric C. En famille - Avis confirmés ALL

nous étions à deux pas du centre et nous avons pu profiter du village de Noel

Dear Mr. C., We sincerely thank you for your positive comments. We are delighted to learn that our location allowed you to fully enjoy the Christmas village. Your satisfaction is our priority. Mit herzlichen Grüßen | With best regards Lilly Dohmen Guest Relation Agent Novotel Aachen City Peterstr. 66 – 52062 Aachen – Germany T +49 (0)241 51 59 290

Note Avis clients 4.5/5

Roland B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons réservé une nuit dans l'établissement pour pouvoir procéder en toute quiétude à nos achats de Noel.

Dear Roland B., We sincerely thank you for your positive feedback. It is always pleasant to know that our guests have had an excellent stay and were able to enjoy their visit for Christmas shopping. We hope to welcome you again soon. Mit herzlichen Grüßen | With best regards Lilly Dohmen Guest Relation Agent Novotel Aachen City Peterstr. 66 – 52062 Aachen – Germany T +49 (0)241 51 59 290

Note Avis clients 4.5/5

Pascal L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel situé près du centre historique d’Aachern. Très bon accueil. Chambre spacieuse, salle de bain avec douche et baignoire et wc séparé. Le petit déjeuner est très copieux et varié. Deux remarques : la salle du petit déjeuner est un peu petite et une seule machine à café ce qui génère de l’attente.

Dear Mr. L., We sincerely thank you for your positive comments regarding your stay at Novotel Aachen City. We are delighted to learn that you appreciated our warm welcome and the quality of our rooms. We take note of your remarks concerning the size of the breakfast room as well as the number of coffee machines. Your feedback is valuable and will help us improve the experience for our future guests. Mit herzlichen Grüßen | With best regards Lilly Dohmen Guest Relation Agent Novotel Aachen City Peterstr. 66 – 52062 Aachen – Germany T +49 (0)241 51 59 290

Note Avis clients 4.0/5

Robert D. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil extrêmement aimable. Petit déjeuner copieux comme toujours. Calme.

Dear Robert D., Thank you for your positive comments regarding the welcome and breakfast. However, we are sorry to hear that there have been losses in quality. Your feedback is valuable to us and we are reviewing it carefully. Mit herzlichen Grüßen | With best regards Lilly Dohmen Guest Relation Agent Novotel Aachen City Peterstr. 66 – 52062 Aachen – Germany T +49 (0)241 51 59 290

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  • 1 122 avis 8.4/10 Site
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  • 1 178 avis 9.1/10 Service
  • 25 avis 5.1/10 Internet
  • 759 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 513 avis 8.6/10 Propreté
  • 326 avis 4.3/10 Qualité/prix
  • 185 avis 6.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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