Mercure Hotel Aachen Europaplatz 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 750 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Mercure Hotel Aachen Europaplatz
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+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Climatisation dans tout l'hôtel

  • Venez goûter à un barbecue sur notre terrasse ensoleillée, au bord de la piscine extérieure.

  • Emplacement idéal, bien desservi par les transports en commun

  • 170 places de parking juste à côté de l'hôtel

  • Salles de conférence et de réception pouvant accueillir jusqu'à 350 personnes.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Joseph-von-Goerres-Strasse 21
52068 aachen
allemagne

Fax : (+49)241/1687444

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS:  1 / 11 / 21 LUDWIG FORUM

  • Par avion

    DUSSELDORF À 80km / 49,71 miles - Navette payante

  • Par avion

    KOELN À 70km / 43,5 miles - Navette payante

  • Par avion

    MAASTRICHT AACHEN À 40km / 24,86 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF AACHEN À 3km / 1,88 miles

GPS:50.781249, 6.107808

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LA SOURCE

Notre restaurant « La Source » vous propose des spécialités régionales ainsi qu'une bonne sélection de vins de qualité à des prix attractifs. Découvrez notre concept traditionnel et reconnu.

Nos hébergements

Le Mercure Hotel Aachen Europaplatz propose des chambres Standard (lit double ou lits jumeaux) ou Privilège (lit double ou lit double et canapé). Nous disposons également d'une chambre spécialement adaptée aux besoins des personnes à mobilité réduite Les 119 chambres sont climatisées, avec accès WIFI gratuit. Séjour gratuit pour un enfant de moins de 12 ans partageant votre chambre. Votre animal de compagnie est le bienvenu (15 EUR la nuit).

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 10

  • Surface maximum: 300

  • Capacité maximum: 280 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 120 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

3 750 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

630 avis

Note Avis clients 5.0/5

D. J. P. En famille - 12/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et cette petite attention pour MIKA notre notre petit chien

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

gg54000 En famille - 06/12/2021 Avis TripAdvisor

Personnel très accueillant et serviable, chambre spacieuse, situé non loin en voiture du centre ville et des principales attractivités , hôtel très calme, restaurant existant et prix très abordables, parking gratuit

Bonjour, merci pour votre evaluation et les commentaires positifs. Salutations de Noël et au revoir. Votre team a Mercure Aix la chapelle

bien situé mais mauvaise signalétiquet

Note Avis clients 3.5/5

Philippe L. Professionnel - 18/11/2021 Avis confirmés ALL

personnel trés "pro"

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Péters En couple - 26/10/2021 Avis confirmés ALL

Quand nous allons à Aix, nous séjournons à cet hôtel. Belles chambres ,belle salle de bain, bon accueil, très calme. Un seul bémol ! Nous ne disposions dans la chambre, que d'une seule chaine de TV francophone ! Euronews français. C'est un peu réduit, vu la proximité de la Belgique francophone.

Monsieur Poterie // Madame P., Nous vous remercions de votre séjour à notre hôtel et de votre participation à l’enquête. Nous nous réjouissons de votre évaluation à 90%. Nous travaillons en permanence pour offrir à chaque invité le meilleur service possible, votre évaluation est une forme merveilleuse de reconnaissance et de motivation, surtout en ces temps modernes. La station TV est réparée, on attend depuis longtemps.Il y aura plus de chaînes de télévision françaises. Restez en bonne santé et rendez-vous peut-être bientôt à notre hôtel. Mes salutations les plus chaleureuses Cornelia Schulz

Bon séjour, un peu excentré du centre

Note Avis clients 3.5/5

A. Professionnel - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Expérience correcte

J2L

Note TripAdvisor 4.0/5

Jean-Luc L Professionnel - 04/10/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel bien placé et bonne qualité. Les chambres sont récentes, avec tout ce qu'il faut, pour les membres Diamond comme moi. J'ai réussi à avoir ma chambre à 12h. Bon accueil du personnel. Par contre, éviter le restaurant.

Bonjour Jean-Luc L, Nous vous remercions de votre réservation et de votre feed-back.Nous nous réjouissons de vos remarques positives. C’est merveilleux qu’en tant que membre de Diamond, ça n’ait pas marché au restaurant. Salutations et Adieu a Mercure Europaplatz

Hôtel calme et bien situé avec un accès parking gratuit

Note Avis clients 4.0/5

R. G. Professionnel - 25/09/2021 Avis confirmés ALL

La chambre est spacieuse et bien aménagée avec une literie de qualité. Le ménage y est fait quotidiennement malgré les restrictions Covid. WIFI très correct, bouteille d’eau offerte, machine à café dans la chambre et peignoir & chaussons sont des petits avantages très agréables (Statut carte ALL).

Bonjour Madame G., Nous vous remercions de votre séjour à notre hôtel et de votre participation à l’enquête. Nous nous réjouissons de votre évaluation à 80%. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite. Je regrette que l’envoi de la facture n’ait pas fonctionné comme prévu. Restez en bonne santé et rendez-vous peut-être bientôt à notre hôtel. Mes salutations les plus chaleureuses Cornelia Schulz

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Al En couple - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Un peu en dehors de la ville, au calme, rénové et tout y est d'une propreté impeccable. Accueil professionnel et agréable.

Hôtel bien situé

Note TripAdvisor 5.0/5

naimaeldoukkali En famille - 11/08/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel tres propre, bien situé, personnel sympa, a l'écoute et agreable, nous avons passé un week end en famille, merci et on reviendra avec plaisir, dommage que la piscine n'était pas ouverte, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Bonjour, merci pour votre nuitée et les commentaires positifs. salutations a aix la chapelle Cornelia Schulz & Team

Très bien situé à l accès du centre ville de tous .

Note Avis clients 5.0/5

T. En famille - 10/08/2021 Avis confirmés ALL

Très belle accueil, hôte très propre ,facile à trouver les chambres

Monsieur Poterie // Madame t., Nous vous remercions de votre séjour à notre hôtel et de votre participation à l’enquête. Nous nous réjouissons de votre évaluation à 100%. Nous travaillons en permanence pour offrir à chaque invité le meilleur service possible, votre évaluation est une forme merveilleuse de reconnaissance et de motivation, surtout en ces temps modernes. Restez en bonne santé et rendez-vous peut-être bientôt à notre hôtel. Mes salutations les plus chaleureuses Cornelia Schulz

Très bon séjour professionnel

Note TripAdvisor 4.0/5

Rachel-5767 Professionnel - 24/07/2021 Avis TripAdvisor

Chambre rénovée et calme, restaurant avec une belle terrasse extérieure avec piscine. Une erreur d’imputation sur ma facture a été immédiatement corrigée en m’offrant mon repas: un geste commercial très appréciable, bravo !

Bonjour Rachel, merci pour votre évaluation et commentaires positifs. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu. Salutations a mercure aix la chapelle Conny Schulz et team

Bien situé , personnel très accueillant , hôtel propre

Note Avis clients 4.5/5

P. Y. En couple - 23/06/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé ( accès facile ) Personnel aimable et compétent Hôtel calme

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions de votre séjour à notre hôtel et de votre participation à l’enquête. Nous nous réjouissons de votre évaluation à 90%. Nous travaillons en permanence pour offrir à chaque invité le meilleur service possible, votre évaluation est une forme merveilleuse de reconnaissance et de motivation, surtout en ces temps modernes. Restez en bonne santé et rendez-vous peut-être bientôt à notre hôtel. Mes salutations Cornelia Schulz

Calme, personnel charmant

Note Avis clients 4.0/5

Hervé Professionnel - 21/03/2021 Avis confirmés ALL

Court séjour de 3 nuits. Les règles sanitaires étaient adaptées. Je reprendrai cet hôtel

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Aachen Europaplatz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs salutations d'Aix-la-Chapelle! Team Mercure Aachen Europaplatz

Très pratique d'accès et calme

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 11/10/2020 Avis confirmés ALL

Cet hôtel à tout à fait répondu à notre besoin et nous avons bien été conseillé dans nos échanges

Bonjour Madame N., merci a votre evaluation et votre satisfaction. salutations et bonne sante´ C. Schulz

Super !

Note Avis clients 5.0/5

Février Professionnel - 29/08/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et personnel charmant

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Aachen Europaplatz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs! Team Mercure Aachen Europaplatz

Agréable sejour

Note Avis clients 4.5/5

Tima En famille - 28/08/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Malgré toutes les mesures COVID, la piscine et le restaurant étaient accessibles.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Aachen Europaplatz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Team Mercure Aachen Europaplatz

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

C. Entre amis - 24/08/2020 Avis confirmés ALL

très bon accueil. Personnel sympa petit déjeuner copieux. Le bémol parking très cher. Sinon chambre hyper propre et prix très raisonnable

Madame C., merci pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Aachen Europaplatz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait des prestations. salutations et bonne santé Cornelia Schulz

Séjour correct

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 22/07/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, service limité à cause de la condition sanitaire. Frais de parking trop élevé

Madame/Monsieur j., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Salutations et bonne santé Conny Schulz

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

raphaelsimonin En couple - 13/11/2019 Avis TripAdvisor

Séjour très agréable. Nous avons apprécié le professionnalisme de l équipe. L'accueil est sympathique et les chambres privilèges sont très bien équipées. Nous reviendrons sans aucune hésitation dans cet hôtel.

Thank you so much for your perfect feedback! We are happy that you enjoyed your stay so very much and that we found a new Fan! :) Kindregards from Aachen Simone Fey Guest Relation

EXCELLENT HÖTEL

Note TripAdvisor 5.0/5

yandek59 En famille - 01/11/2019 Avis TripAdvisor

Accueil parfait, restauration très bonne, petit déjeuner très copieux, personnel très professionnel et à l'écoute. je recommande car proche du centre ville pour les visites et endroit calme. Literie impeccable et chambres très propres. Je recommande pour un séjour à Aix La Chapelle

Thank you for your so positive feedback!!!! We will forward it to the hotel. Hope to see you soon again! best regards Simone Fey Guest Relation

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