Mercure Hotel Aachen Europaplatz

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Meilleur prix
garanti
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Joseph-von-Goerres-Strasse 21, 52068 AACHEN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié Green Key

  • La terrasse et la piscine sont idéales pour se détendre

  • Un emplacement pratique et calme, entouré d'espaces verts

  • 170 places de parking directement à l'hôtel

  • La terrasse et la piscine extérieure vous invitent à la détente

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Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Joseph-von-Goerres-Strasse 21
52068 AACHEN
Allemagne

GPS:50.781249, 6.107808

Téléphone
Fax +49 241 1687444

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Notre copieux petit déjeuner buffet avec ses nombreux plats régionaux vous attend dès 6 h 30. Par beau temps, vous pouvez le déguster sur la terrasse. Sur demande et gratuitement, nous vous le servirons dans votre chambre.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.3/5  1 191 avis

Note Avis clients 4.5/5

Patrick L. En famille - Avis confirmés ALL

Chambres très confortables, a la réception pas de possibilité de parler français très bon accueil en anglais et allemand

Note Avis clients 3.5/5

Anne-marie H. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel situé directement à la sortie de l'autoroute dans un quartier calme. Grand parking sécurisé (payant) à disposition. Malheureusement, les abords du parking ne sont pas bien entretenus et il y a beaucoup de déchets. L'enregistrement se fait à une borne, cependant une personne de l'accueil est présente et disponible afin d'aider. Le design de l'hôtel est agréable et surtout il est propre. Notre chambre au 3e étage, côté piscine était spacieuse et aménagée avec goût. La grande fenêtre peut être ouverte, ce qui est agréable. Un mini bar, bien rempli, des friandises et une bouteille d'eau était à disposition gracieusement. Ainsi qu'une machine à café (capsules) et une bouilloire. La salle de bain est spacieuse, et très propre. néanmoins, les wc , qui se trouvent également dans la sdb sont un peu étriqués derrière la porte. Le couvercle n'est pas un système "softclose". Il n'y a plus de bouchon dans le lavabo. Si vous souhaitez que votre chambre soit nettoyée, il faut le demander à la réception avant 19h. Le petit déjeuner, sous forme de buffet est varié avec des charcuteries, des fromages, différentes sortes de yaourt, des fruits, une dizaine de sortes de pain, petits pains et viennoiseries. Des options chaudes (œufs brouillés, lard, saucisses, œufs durs, ....) sont également disponibles. Dans l'ensemble un séjour agréable, avec du personnel professionnel et serviable. Il serait souhaitable que les fumeurs soient invités à ne pas fumer juste devant l'entrée (couverte) car il faut passer à travers la fumée de cigarette pour entrer ou sortir de l'hôtel.

Chère Anne-Marie H., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et serviable, ainsi que l'hôtel propre et au design agréable. Je prends bonne note de vos commentaires concernant l'entretien des abords du parking et des installations de la salle de bain. Votre retour est précieux, et nous l'utilisons pour améliorer notre service. En ce qui concerne le nettoyage de votre chambre, notre politique exige effectivement que les demandes soient faites avant 19h, et nous vous remercions de votre compréhension à ce sujet. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Enfin, nous notons votre remarque sur la fumée de cigarette à l'entrée de l'hôtel. Nous nous efforçons de maintenir un environnement agréable pour tous nos clients et ferons part de votre suggestion à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Note Avis clients 5.0/5

Patrick Q. Professionnel - Avis confirmés ALL

TOUT ETAIT PARFAIT

Note Avis clients 4.0/5

Sebastien N. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel professionnel et sympathique malgré la barrière de la langue français/allemand. Hôtel très propre avec grand parking. Petit déjeuner correct.

Cher Sebastien N., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé au calme avec pas mal de verdure ce qui est agréable, chambre spacieuse et calme, centre ville accessible à pied

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement paisible de notre hôtel ainsi que la taille de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

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  • 515 avis 8.2/10 Petit déjeuner
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