Mercure Sao Paulo Pinheiros 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.266 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Aproveite um hotel em São Paulo com piscina, SPA, sauna e academia

  • Salão de evento moderno com capacidade para 100 pessoas

  • Crianças até 11 anos acompanhadas dos pais não pagam dormindo com os pais

  • 5 minutos à pé de 2 das principais estações de metro de São Paulo, Clínicas e Oscar Freire

  • 20 minutos de carro até o Aeroporto de São Paulo - Congonhas

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Localização do hotel

Mercure Sao Paulo Pinheiros

Rua Capote Valente 500, Pinheiros
05409000 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.55713, -46.67558

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

LA TERRINA

O restaurante La Terrina o convida a experimentar os sabores da clássica culinária italiana. Com uma decoração aconchegante remetendo às tradicionais vilas italianas, seu cardápio conta com opções de massas frescas que irão encantar seu paladar!

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.2/5  2.266 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.255 comentários

Conforto localização, ,com bom custo-benefício.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

LucianoPradoAlbuque Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Fico com tanta frequência que já me sinto em casa. Os apartamentos, tipo flat, tem sala e quarto que, apesar de pequeno, é confortável e aconchegante, com boa cama, lençóis e travesseiros de boa qualidade e armário. Chuveiro com bastante pressão e água quente também na pia, o que faz muita diferença no inverno. O ar-condicionado também é frio e quente. A TV de tela plana pode ser virada para a sala ou para o quarto e dispõe de canais por assinatura. O apartamento, além do frigobar, conta também com micro-ondas, pratos, copos, talheres e pia de cozinha. A limpeza é impecável e um aroma agradável e característico circula não só pelo apartamento, mas por todo o hotel. Café da manhã muito bom, com destaque para uma deliciosa baguete, característica da bandeira Mercure. E possível também pedir itens diretamente da cozinha, como omeletes, ovos e tapioca. Para almoçar e jantar, o restaurante também é muito bom. O pessoal do hotel atende muito bem, em todos os setores. Academia pequena, mas dá para manter o ritmo. Piscina coberta e aquecida e sauna completam os serviços oferecidos. Estacionamento pago, com manobrista. Localização privilegiada, com serviços acessíveis a pé. Sem dúvida, uma excelente opção em São Paulo

Indico apenas a estrutura antiga como ponto de atenção

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Coastal21809690433 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Me hospedei por uma diária no Mercure Pinheiros e gostei bastante da experiência, não dou nota máxima nesse review apenas por causa da estrutura antiga do prédio (que passa por reformas) e deixa um pouco a desejar, principalmente no banheiro do quarto. Talvez eu possa ter tido má sorte em ter pego um quarto ainda não reformado. O atendimento de todo o staff é sensacional, o quarto é espaçoso e bem confortável, o hotel é bem localizado, com um hall de entrada elegante e restaurante ótimo. A piscina e a sauna (ambos bem mantidos) também são diferenciais positivos! Parabéns ao time pelo atendimento fornecido!

Agradecemos os comentários sobre sua estada conosco. Ficamos muito satisfeitos em receber a sua avaliação. Sua satisfação é a melhor recompensa para nós, que trabalhamos diariamente para oferecer o melhor serviço aos nossos hóspedes. Estamos em processo de renovação de alguns apartamentos e logo todos estarão no mesmo padrão e poderemos melhor recebê-lo em sua próxima estada.

Ótimo custo benefício.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

marcoshcrispim Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Estive hospedado por mais de uma vez no hotel, e recomendo muito!! O atendimento é excelente, o café da manhã é delicioso, e os quartos, muito amplos e confortáveis. Como sou praticamente de natação, devo dizer que a piscina (aquecida) é ótima para quem precisa treinar, ou até mesmo usar de forma recreativa. Não tenho certeza do tamanho, mas creio que tenha entre 20 a 23 metros. Com certeza voltarei mais vezes.

Hotel lotado com gritaria na recepção

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Bruna_px Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Eu e meu marido reservamos o hotel para passarmos 2 dias. Ao chegarmos no check-in tinha aproximadamente 50 pessoas na fila (não é exagero). Eu fui atendida após 40 minutos em pé e subi para o quarto. Meu marido ficou no final da fila e segundo informações dos funcionários a espera seria deaproximadamente 1 hora. Essa situação parece excepcional, mas o que chama a atenção é a ausência de treinamento da equipe em não saber resolver problemas cotidianos. Percebam que eu já havia subido para o quarto, bastava autorizar a subida do meu marido e após o fluxo de pessoas diminuir, pedir para ele descer e assinar os documentos. Preferiram perder os clientes.

Lamentamos que sua experiência no check-in tenha sido insatisfatória. Os hotéis Mercure buscam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas estadas de seus hóspedes, por isso sua avaliação é muito importante para nós. Já informamos a liderança do time de recepção que usará essa oportunidade para melhoria de nosso processo. Esperamos poder recebe-los melhor caso decidam retornar.

Ótimo custo benefício !

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Fabrici0C Avaliação certificada TripAdvisor

Quartos confortáveis, com mesa espaçosa para trabalhar, se necessário. Excelente restaurante e piscina, recepção calorosa (era uma ocasião especial e minha esposa foi recebida com um bilhete e mimos no quarto, algo que fez muita diferença!). Ótimo custo benefício!

Primeiramente gostaria de agradecer por ter dedicado seu tempo para nos enviar comentários a respeito da sua estada em nosso hotel. Agradecemos a gentileza de suas palavras. Ficamos muito satisfeitos por termos conseguido atender suas expectativas. Qualidade | Quality | Calidad Mercure SP Pinheiros

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 427 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.016 comentários 5.7/10 Quarto
  • 852 comentários 7.5/10 Serviço
  • 19 comentários 5.6/10 Wifi
  • 461 comentários 7/10 Café da manhã
  • 400 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 182 comentários 3.8/10 Custo-Benefício
  • 148 comentários 8.9/10 Piscina

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