Un GRAND merci à vous pour vos compliments. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour ait été agréable. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Debbie - Service Réception

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’entretien et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité du petit-déjeuner, n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les toiles d’araignée, la poussière, la salle de bain et les équipements sont très importantes pour nous, et nous allons transmettre vos retours à notre équipe de maintenance et de nettoyage afin d’améliorer ces points. Nous comprenons votre déception, surtout en comparaison avec votre expérience chez Ibis Styles. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité dans chacun de nos établissements. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Marina Responsable Hébergement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel et la gentillesse de notre personnel. 😊 Concernant la prise électrique, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient, surtout en voyage. Nous allons prendre en compte cette remarque pour envisager des améliorations à ce sujet. Nous sommes désolés que l’aménagement de la salle de bain n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l’espace puisse être un peu limité, et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer la circulation et le confort dans cette zone. Votre retour est précieux, et nous espérons vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Marina Responsable hébergement

Bonjour, Merci infiniment pour vos gentils mots ! Cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous avez passé un moment agréable. Nous mettons tout en œuvre pour rendre chaque séjour unique, et vos remarques nous motivent à continuer sur cette voie. À très vite, nous l'espérons ! Loïc Réceptionniste

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Je m’excuse d’apprendre qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement n'est en effet pas neuf mais nous l'entretenons avec passion dans le but de vous garantir un agréable séjour. En effet, la cabine de douche donne sur la chambre ce qui est différent de l'Ibis Styles qui était complet et non fermé lors de votre séjour. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement. Marina Responsable Hébergement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas entièrement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’aménagement de la chambre. Nous comprenons que l’intimité et le confort soient essentiels, et nous prenons note de vos remarques concernant la disposition de la salle de bain et le lit. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Nous prenons également en compte votre commentaire sur la décoration de la chambre et réfléchirons à de possibles améliorations pour offrir un cadre plus agréable. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Marina Responsable hébergement

Bonjour, Nous vous remercions de partager votre ressenti et vous remercions pour cette très belle note ! Nous transmettrons vos éloges aux personnes concernées qui travaillent dur pour vous offrir un service de qualité. Nous avons bien noté que vous n'avez pas apprécié la configuration de la douche et L. lavabo qui ne sont pas séparés de la chambre. A très bientôt chez Ibis budget la Roche sur Yon ! Marina Responsable Hébergement

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget La Roche-sur-Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marina Responsable Hébergement