ibis Amsterdam City West 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 021 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès facile au centre-ville d'Amsterdam

  • Le centre-ville est facile d'accès à vélo, bus et métro

  • Parking gratuit dans la rue le week-end, à petit prix en semaine

  • Réception et rafraîchissements 24 h/24 et 7 j/7

  • Bar et en-cas 7 j/7, du lundi au vendredi, restaurant à la carte ibis Kitchen

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Localisation de l'hôtel

ibis Amsterdam City West

Transformatorweg 36
1014 AK AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.39218, 4.84982

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

IBIS KITCHEN

Le soir, le Café propose des dîners à thèmes, qui varient d'un Ibis à l'autre. Asseyez-vous, savourez une boisson ou un en-cas dans un lieu agréable et convivial en toute simplicité !

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 021 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  1 993 avis

Note Avis clients 4.0/5

Joel P. En couple - Avis confirmés ALL

Calme, un bonheur

Cher Joel, Merci pour cet aimable commentaire ! Nous sommes ravis que notre atmosphère apaisante et notre accueil chaleureux aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre mention de notre espace bar et du dîner nous touche particulièrement, car nous attachons une grande importance à ces moments de convivialité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes amstellodamoises ! Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Note Avis clients 0.5/5

Ahmed C. En famille - Avis confirmés ALL

Globalement, l’hôtel est médiocre. Nos deux chambres n’était pas propre : il y avait des saletés au sol, les serviettes sentaient mauvais. Elle était également trop petite et les matériaux utilisés sont de mauvaise qualité y compris le matelas et les oreillers. Le petit-déjeuner manque de variété : il est identique chaque jour et propose très peu de choix. Les produits sont majoritairement industriels, comme les petits muffins.

Cher Ahmed, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sur l’environnement de votre chambre et les équipements ont été notées avec la plus grande attention. Nous attachons une grande importance à la propreté de nos espaces et à la qualité de notre mobilier. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité, et nous comprenons l’impact que ces aspects peuvent avoir sur le confort général. Concernant la connexion Wi-Fi, nos équipes travaillent continuellement à l’optimisation du réseau pour offrir une meilleure expérience à tous. Votre statut Classic au sein de notre programme de fidélité témoigne de votre confiance, et nous regrettons que cette expérience ne l’ait pas reflétée. Votre retour est précieux pour nous améliorer et répondre davantage à vos besoins. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Note Avis clients 5.0/5

Hacer D. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre douche toilette propres bien situé aucune nuisance sonore, nous avons passé une bonne nuit au calme.

Chère Hacer, Merci pour ce commentaire sur ibis Amsterdam City West. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Amsterdam City West ait répondu à vos attentes. Vos commentaires sur la propreté des espaces et la qualité de votre nuitée nous vont droit au cœur. La situation de notre établissement facilite effectivement les déplacements tout en préservant un environnement paisible, ce qui semble avoir contribué à votre confort. Votre reconnaissance envers notre équipe multiculturelle nous touche particulièrement. Nous croyons fermement que la diversité est une richesse au service de l’accueil de tous nos hôtes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Note Avis clients 3.5/5

Eric R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel de nuit peu aimable vis à vis d’une chose que nous n’avions pas faite à savoir fumer dans la chambre. Manque de cordialité Heureusement le personnel du matin a présenté ses excuses mais nous avons vécu l’expérience comme une agression

Cher Eric, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait globalement répondu à vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous permettre de maintenir la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons été informés que notre équipe de nuit a reçu une alarme concernant une possible infraction à nos règles, ce qui a conduit à l’interaction que vous avez décrite. Nos équipes de nuit sont formées pour garantir le confort de tous dans le respect de nos règles communes, et nous regrettons toute tension perçue lors de votre interaction. Nous attachons une grande importance au dialogue bienveillant avec nos hôtes. Par ailleurs, nous espérons que la situation géographique de l’établissement, à proximité des transports en commun, a facilité vos déplacements vers le centre-ville et les sites emblématiques d’Amsterdam. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Note Avis clients 4.5/5

Amandine L. En famille - Avis confirmés ALL

Très propre Literie très confortable Bus juste en bas qui ramène au centre Très calme

Chère Amandine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfaite. Vos commentaires sur la propreté de nos espaces et le confort de notre literie Sweet Bed nous touchent particulièrement. La proximité des transports en commun, comme le bus au pied de l’hôtel, facilite effectivement les déplacements en famille vers le cœur historique. Ce serait un plaisir de vous revoir. Bien à vous, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

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  • 867 avis 8.1/10 Site
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  • 888 avis 8.6/10 Service
  • 20 avis 6.5/10 Internet
  • 487 avis 6.6/10 Propreté
  • 416 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 175 avis 6.4/10 Repas
  • 109 avis 8.4/10 Ambiance

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