ibis Amsterdam City West 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 879 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès facile au centre-ville d'Amsterdam

  • Le centre-ville est facile d'accès à vélo, bus et métro

  • Parking gratuit dans la rue le week-end, à petit prix en semaine

  • Réception et rafraîchissements 24 h/24 et 7 j/7

  • Bar et en-cas 7 j/7, du lundi au vendredi, restaurant à la carte ibis Kitchen

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Localisation de l'hôtel

ibis Amsterdam City West

Transformatorweg 36
1014 AK AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.39218, 4.84982

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

IBIS KITCHEN

Le soir, le Café propose des dîners à thèmes, qui varient d'un Ibis à l'autre. Asseyez-vous, savourez une boisson ou un en-cas dans un lieu agréable et convivial en toute simplicité !

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  879 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 980 avis

Hotel sale et mal entretenu

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Des l'arrivee le 2/12 le sejour s'est mal passe avec une attente de 10 minutes a l'accueil avant d'avoir un agent qui daigne venir pour faire mon check in . Ma chambre 813 etait tres sale avec des cheveux dans le lavabo et dans la douche a mon arrivee. La salle du petit dejeuner le 3/12 etait aussi tres sale avec des tables non nettoyees et l'agent sur place assise a jouer avec son telephone Cet hotel semble a l'abandon sans manager avec du personnel qui travaille comme il le veut Tres tres loin des standards ibis dans lesquels j'ai deja sejourne

Cher hôte, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience décevante que vous avez vécue lors de votre séjour et nous vous présentons nos excuses pour les manquements que vous avez décrits. Le délai à la réception, l’état inacceptable de votre chambre, ainsi que les conditions de la salle de petit-déjeuner ne reflètent en rien les standards que nous nous efforçons de maintenir. Vos remarques concernant le comportement du personnel sont également prises très au sérieux, et nous allons remédier à cette situation afin d’assurer un meilleur service et une meilleure attention à l’avenir. Vos commentaires mettent en lumière des points essentiels à améliorer, et nous prenons des mesures immédiates en ce sens. Nous révisons nos protocoles de nettoyage et de service, et renforçons la formation de notre équipe pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir l’expérience de qualité que vous méritez. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter davantage de vos préoccupations. Bien à vous, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Cool

Note Avis clients 4.5/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Les chambres sont propres, literie top et personnel top

Cher G., Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Bon week-end

Note Avis clients 4.5/5

Snakes22 Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil 24/24, réception parfaite et centre ville à 25 minutes à pied où se trouvent plusieurs commerces de proximités.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes contents de savoir que l'accueil qui vous a été réservé vous a plu. Nos prix sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Il est donc préférable de réserver à l'avance afin de bénéficier de meilleurs tarifs. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Yves N. Entre amis - Avis confirmés ALL

Facilité d’accéder aux sites touristiques

Cher Yves, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit très bien déroulé. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Mal situé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Séjour insuffisant

Cher hôte, Merci pour vos retours. Nous sommes désolés que l'emplacement n'ait pas répondu à vos attentes et pour l'inconvénient lié au paiement du parking. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous nous assurerons que notre équipe revoie le processus afin d'éviter toute confusion à l'avenir. Pour plus de commodité, il y a un arrêt de bus juste en face de l'hôtel, avec une ligne qui vous emmène au centre-ville en environ 15 minutes. Nous espérons que cela pourra vous être utile lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons améliorer votre séjour de quelque manière que ce soit. Merci pour vos commentaires ! Bien à vous, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 834 avis 8/10 Site
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  • 809 avis 8.5/10 Service
  • 15 avis 8.5/10 Internet
  • 461 avis 6.8/10 Propreté
  • 423 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 282 avis 4.8/10 Qualité/prix
  • 159 avis 5.4/10 Repas

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