Novotel São Paulo Center Norte 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 4.174 comentários

Melhor preço
garantido
Novotel São Paulo Center Norte - Image 1
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Novotel São Paulo Center Norte - Image 4
Avenida Zaki Narchi, 500, Vila Guilherme, 02029000 São Paulo, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Aproveite a piscina, e espaço kids . Crianças até 16 anos com os pais se hospedam grátis

  • O hotel tem capacidade para receber grandes eventos para até 850 pessoas

  • 30 minutos de carro até o Aeroporto Internacional de São Paulo - Garulhos

  • 3 minutos de carro até a estação de metrô Carandiru

  • 5 min do Centro de Convenções Expo Center Norte

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Localização do hotel

Novotel São Paulo Center Norte

Avenida Zaki Narchi, 500, Vila Guilherme
02029000 São Paulo
Brasil

GPS:-23.51193, -46.62076

Telefone
Fax +55 11 2224-4100

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  4.174 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.674 comentários

MELHORIAS URGENTE, Fora do padrão Novotel

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Vaneide S Avaliação certificada TripAdvisor

Hoje estive no Novotel para jantar no restaurante japonês kitta e fui supreendida com o restaurante fechado, ou seja, a informação do site estava incorreta, então decidimos por jantar no outro restaurante Goumert Bar, experiência lamentável, buffet com opções simples demais e o cardápio nem parece de um hotel, é urgente a troca do cardápio e também o foco na qualidade, até a sobremesa estava péssima, pedi um brownie que parecia mais um bolo de chocolate e ainda mal feito. Estamos falando de um hotel da Accor que tem uma bandeira importante porém esta muito aquém do padrão NOVOTEL. Mudem seus cardápios; Treinem suas esquipes de atendimentos; Coloquem sucos naturais e feito na hora; Atualizem as informações no site; Caso contrário a insatisfação do cliente é certa.

Prezada Sra. Vaneide, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, pois somente com esse retorno, conseguimos direcionar nossos esforços na melhoria dos serviços prestados. Esperamos poder melhor servi-la em uma próxima oportunidade. Atenciosamente

Mais ou menos

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Cida G Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Os quartos são bons . Espaçosos , banheiro com chuveiro bom e limpos . Hotel é limpo e bonito . Mas o restaurante deixa muito a desejar e muito ruim . Além de caro é muito ruim . Café da manhã é bom mas almoçar ou jantar ou pedir o Room Service é muito ruim .

Prezada Sra. Cida, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Esteja certa de que estamos trabalhando junto a equipe de cozinha para melhorarmos a qualidade dos serviços prestados. Atenciosamente

excelente opção

Classificação TripAdvisor 5.0/5

carlos l Avaliação certificada TripAdvisor

tivemos uma otima experiencia em familia, uma quarto excelente (2 comodos), estrutura do hotel muito boa, atendimento, hospitalidade e gentileza dos funcionarios são o grande destaque. Otima localização pra quem busca praticidade -tem acesso ao shopping de forma rapida e simples e esta ao lado da marginal tiete, mas em um local privativo... super recomendo e agradeço ao momento que tivemos

Prezado Sr. Carlos, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos o senhor e sua família, em uma próxima visita a São Paulo. Atenciosamente

Péssima estadia

Classificação TripAdvisor 1.0/5

carlos m Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Péssima experiência. Toalhas velhas soltando fiapos. Portas do armário rangendo. Exaustor do banheiro nao desliga (faz barulho a noite inteira). Roupas de cama de péssima qualidade. A porta do banheiro nao fecha. Quando eu fiz a reserva por telefone, o atendente me falou que a cama de casa seria quenn, e a do quarto era de casal simples. Cheguei no novotel as 23h, e quando pedi para fazer o check-out as 17h nao me foi autorizado, o atendente quer me cobrar meia diária de balcao (650,00), sendo que a diária no booking esta 480,00. Indiferenca total.

Prezado Sr. Carlos, Agradecemos por compartilher sua experiência conosco. Esteja certo de que estamos trabalhando junto a equipe de recepção na melhoria dos serviços prestados. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo em uma próxima visita a São Paulo. Atenciosamente

Recepção

Classificação TripAdvisor 3.0/5

mayrazacche Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bacana, quarto amplo, limpo e bem equipado. A comida do restaurante no jantar estava ótima mas não recebi nenhum tipo de atendimento dos garçons, o que me fez retirar a gorjeta. O café da manhã é bem variado. Mas o que precisa melhorar é o serviço de recepção. O check in estava demorado e como tive um contra tempo em relação ao cartão de crédito, não pude acessar o quarto que já estava pago. Recebi de forma indelicada a explicação do atendente Miguel, que não fez nada para ajudar e ainda falou que a postura da gerência seria a mesma.

Prezada Sra. Mayra, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Esteja certa de que tomamos medidas apropriadas junto as equipes restaurate e recepção para lidarmos com seus comentários e prevenirmos futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Atenciosamente

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 608 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.319 comentários 7.4/10 Quarto
  • 1.509 comentários 6.6/10 Serviço
  • 18 comentários 6.6/10 Wifi
  • 722 comentários 7.8/10 Café da manhã
  • 599 comentários 7.8/10 Limpeza
  • 588 comentários 7.5/10 Conforto
  • 452 comentários 5.9/10 Comida

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.