ibis Berlin City Potsdamer Platz

ibis Berlin City Potsdamer Platz 2,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 261 Bewertungen

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 146 gemütliche Gästezimmer

  • Getränke und Snacks rund um die Uhr

  • Nur 800m vom Potsdamer Platz entfernt

  • Ideale Anbindung zum öffentlichen Nahverkehr

  • Viele Sehenswürdigkeiten und Einkaufszentren in Fussnähe

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

ibis Berlin City Potsdamer Platz

Anhalter Strasse 4
10963 BERLIN
Deutschland

  • BUS M29, M41:  BUS M29,M41

  • NIGHT BUS N29:  NIGHT BUS N29

  • S1, S2, S25:  S1, S2, S25 S ANHALTER BHF.

  • U2:  U2 POTSDAMER PLATZ

  • U6:  U6 KOCHSTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    BER Bei 23 km/14 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN SCHOENEFELD Bei 18 km/11,19 Meilen

  • Mit dem Auto

    TEMPELHOFER DAMM Bei 4,5 km/2,8 Meilen

  • Mit dem Zug

    Berlin Hauptbahnhof Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    OSTBAHNHOF Bei 3 km/1,86 Meilen

GPS:52.504624, 13.383182

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück

2 frühstück

Unsere Unterkünfte

Unsere 146 modern eingerichteten Zimmer haben ein Badezimmer, einen Schreibtisch, TV inklusive vielfältiger Sky Sender und gratis WLAN. Die bequemen Betten bringen süße Träume und erholsamen Schlaf, der Sie Ihren Besuch in der Hauptstadt genießen lässt.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen für
ibis Berlin City Potsdamer Platz

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  261 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.326 Bewertungen

Schlecht

Note Tripadvisor 1.0/5

kk0eppel Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich habe bereits eine Beschwerde geschrieben und wenn darauf nicht anders reagiert werden kann, wie mir immer wieder diese Mail zu senden - wird's nicht besser. Das Zimmer und alles steht in keinem Verhältnis zum Preis. Da gibt es inzwischen wesentlich bessere Anbieter als IBIS.

Kein zweites Mal.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Ralf F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

für 89 Euro zzgl. Frühstück bekommt man bei Ihnen mangels geschultem/qualifizierten Personal: -8 Minuten Inkompetenz am check in trotz vorab Quick-check in -deutlicher Schmutz/Spuckflecken an Badezimmerdecke -deutliche Urinablagerungen und Gestank in Toilettenbecken -Müll vom Vormieter im Zimmer (Reste einer Chipspackung, Bierflasche unter Bett) -deutlich sichtbar verdreckte und klebrige Fernbedienung (nach 2 Jahren Covid???) -massive Brandschutzmissachtung -steinhart gefrorene Früchte beim Frühstück (2h nach Beginn des Buffett) IBIS war 1997 eine der ersten mit ISO 9001 Zertifizierung... Mal wieder Zeit für Schulungen nach 25 Jahren, oder? Bei Euch stimmen in BERLIN Potsdamer Platz so viele Prozesse nicht, die Euch selbst auffallen sollten, nicht dem Kunden. Ja, schwere Zeiten, gutes Personal zu finden. Bla. Manche Sachen dürfen nicht passieren. Es gab auch sehr freundliches und kompetentes Personal an diesem Standort, aber vielleicht ist das "wir sind ja alle sooo hip und cool und feiern lieber lautstark Kollegengeburtstag" nicht die Kompetenz, die am sichtbarsten sein sollte. Es fehlt eindeutig an Kontrollen und Führung am Potsdamer Platz!!

Sehr geehrter Ralf F.. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ibis Berlin City Potsdamer Platz und Ihr offenes und ehrliches Feedback. Bei Ihrem letztem Besuch bei uns scheint einiges schief gelaufen zu sein. Wir bedauern dies zutiefst und möchten Sie herzlichst um Verzeihung bitten. Vor allem die bemängelten Punkte im Bezug auf die Sauberkeit im Zimmer und dem Brandschutz bedauern wir sehr - Diese sind definitiv inakzeptabel! Dementsprechend haben wir die Thematik bereits heute in unserem Abteilungsleitermeeting ausgiebig besprochen und Maßnahmen die eine schnellstmögliche Verbesserung der Zustände garantieren in die Wege geleitet. Mindestens genau so bedauerlich ist, dass Ihre Hinweise vor Ort nicht bereits an die entsprechenden Stellen weitergeleitet wurden. Auch hier haben wir die betroffenen Kolleg:innen noch einmal darauf hingewiesen wie Ernst und wichtig Beschwerden vor Ort zu nehmen sind. Ohne Zweifel ist die Zufriedenheit unserer Gäste unser oberstes Gebot,auch wenn wir das Ihnen bei Ihrem Aufenthalt leider nicht vermitteln konnten. Mit besten Wünschen. Ihr ibis Team

Hotel in der Innenstadt unweit Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Holli1963 Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Hotel liegt an der Grenze zum Bannbereich und liegt in der Nähe von der "Topographie des Terrors" und bis zum Potsdamer Platz sind ca. 600 Meter zu Fuß. Parken im Parkhaus des Hotels ist kostenpflichtig und im Verhältnis zum Zimmerpreis recht teuer (17€). Kostenloses Parken ist außerhalb in der Umgebung, mit etwas Suche und einem kleinen Fußweg, möglich. Das Zimmer war normal ausgestattet und wies keine Mängel auf. Es gab während meines Aufenthaltes keine Maskenpflicht, wegen Covid-19. Zum Selbstschutz empfehle ich dennoch weiterhin das Tragen einer Maske, da das Hotel stark touristisch frequentiert wird. Es wurde ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit Kaffee aus dem Vollautomaten serviert. Das Tragen von Mund-Nasen-Schutz, sowie die Einhaltung der Abstandregeln ist im gesamten öffentlichen Bereich des Hotels, also auch zum Frühstück, sollte obligatorisch sein. Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.

Sehr geehrte Holli1963. Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Nichts freut unser gesamtes Team mehr als zu hören, dass es Ihnen bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen weiter in vollem Maße erfüllen zu können. Es grüßt Sie freundlich, Ihr ibis Team

Meine unverbindlichen Wünsche wurden erfüllt und mehr

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurzfristig habe ich hier ein Zimmer gebucht. Es waren nur noch Zimmer mit 2 Einzelbetten buchbar, trotzdem wurde mein Wunsch möglich gemacht, dass ich ein Doppelbett hatte. Auch alle anderen Wünsche bzgl. Lage waren erfüllt. Auch die Status-Vorteile. Sehr freundliche Rezeption und Frühstücks-Servicekräfte!! Gutes Frühstücksbuffet. Dabei besonderes Highlight: XXXL-Nutella-Spender. Komme sehr gerne wieder. Dankeschön.

Sehr geehrter Marion Kilian. Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Nichts freut unser gesamtes Team mehr als zu hören, dass es Ihnen bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz so gut gefallen hat. Ihr persönliches Lob an Julius und die 2 Damen haben wir gern weitergegeben, sie haben sich sehr gefreut. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen weiter in vollem Maße erfüllen zu können. Es grüßt Sie freundlich, Ihr ibis Team

Zentral gelegen, angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jochen Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal, angfangen beim Empfang über die Bedienung, Reinigung usw sehr entgegenkommend und freundlich. Das Frühstücksangebot ist reichlich und von guter Qualität. Die Ausstattung des Zimmers entsprach den Erwartungen.

Sehr geehrter Jochen. Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Nichts freut unser gesamtes Team mehr als zu hören, dass es Ihnen bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen weiter in vollem Maße erfüllen zu können. Es grüßt Sie freundlich, Ihr ibis Team

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, Zimmer passend und gut, jedoch mit einigen technischen Mängeln. Meldung der Mängel ans Reinigungspersonal führte zu keiner Verbesserung , daher wurden diese später nochmal der Rezeption gemeldet. Lage des Hotels ist gut, Zugang zu ÖV auch, Haus-Angebote ebenfalls. Wir würden wieder hingehen.

Sehr geehrter Herr Schüz. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Nichts freut unser gesamtes Team mehr als zu hören, dass es Ihnen bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz gefallen hat. Entschuldigen Sie bitte, dass die Reparatur der angezeigten Mängel nicht umgehend erfolgt ist. Wir haben dies nun geprüft und repariert. Wir danken Ihnen ganz herzlich für den erneuten Hinweis. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen weiter in vollem Maße erfüllen zu können. Es grüßt Sie freundlich, Ihr ibis Team

perfekte Lage, zum wiederholten Mal ein toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sharky Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, „Sonderwünsche“ werden versucht zu ermöglichen, das Frühstück ist vielfältig und lecker.

Sehr geehrter Sharky. Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Nichts freut unser gesamtes Team mehr als zu hören, dass es Ihnen bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen weiter in vollem Maße erfüllen zu können. Es grüßt Sie freundlich, Ihr ibis Team

Günstig Gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

A. A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist ideal gelegen. Man kann schnell zu Hbf oder Berlin Südkreuz fahren. Die Mitarbeiter:innen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Es wäre schön wenn das Klo regelmäßig kontrolliert wird. Der Geruch aus dem Klo ist unangenehm. Ich kann verstehen dass Late Checkout nicht immer vorhanden ist. Es wäre schon gut dass Gold oder Platin Mitglieder oder Ibis Business Mitglieder so ein Privileg bekommen können.

Sehr geehrter A. A.. Schön zu hören, dass wir Sie von unserem Engagement überzeugen konnten, Ihnen den bestmöglichen Service im ibis Berlin City Potsdamer Platz zu bieten. Das scheint uns auch vorwiegend gelungen zu sein. Allerdings resultiert aus Ihrer Rückmeldung auch, dass wir uns in bestimmten Bereichen noch verbessern müssen. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt davon, dass wir uns Ihre Verbesserungsvorschläge zu Herzen genommen haben. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Beste Grüße, Ihr ibis Team

hatte schon bessere Aufenthalte

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Oberzickiger Rezeptionist, meinte wohl, alleine dass er ein Mann ist, macht ihn Frauen gegenüber überlegen. Und der Zimmerdienst kam nach einem kurzen KLopfen einfach ins Zimmer marschiert. hat gemeint, wir hätten das Schild BITTE NICHT STÖREN aufhängen sollen. Tja, wenn wir eines gehabt hätten, aber das war nicht im Zimmer.

Sehr geehrte Frau J., Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz und Ihr offenes und ehrliches Feedback. Bei Ihrem letztem Besuch bei uns scheint einiges schief gelaufen zu sein. Wir bedauern dies zutiefst und möchten Sie herzlichst um Verzeihung bitten. Bitte seien Sie versichert, dass der entstandene Eindruck von unserem Rezeptionisten tatsächlich nicht seiner Natur entspricht. Es kann sich daher nur um ein Missverständnis handeln. Das auch er sehr bedauert, in keinster Weise wollte er Sie verärgern. Das fehlende "Bitte-nicht-stören-Schild" haben wir bereits nachgelegt. Auch dafür bitten wir Sie um Verzeihung. Ohne Zweifel ist die Zufriedenheit unserer Gäste unser oberstes Gebot,deshalb würden wir uns über eine erneute Chance Sie davon überzeugen sehr freuen. Mit besten Wünschen. Ihr Novotel Suites Team

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Manfred P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Großen und Ganzen habe ich den gewohnten IBIS-Standard angetroffen mit freundlichen MitarbeiterInnen. Einzig das Fehlen einer Bar bzw. eines Restaurants habe ich negativ bemerkt.

Sehr geehrter Manfred P. Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Nichts freut unser gesamtes Team mehr als zu hören, dass es Ihnen bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz so gut gefallen hat. Leider hat die gesamte Hotellerie in Deutschland zur Zeit mit Personalengpässen zu kämpfen. Bei uns führt das sogar so weit, dass wir unseren Barbereich und das Restaurant bis auf Weiteres nicht betreiben können. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen in vollem Maße erfüllen zu können. Es grüßt Sie freundlich, Ihr ibis Team

Zentral gelegen . Mit ÖTV sehr gut zu erreichen .

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rolf B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei Unklarheiten frdl.Unterstützung . Saubere frdl. Zimmer .Gut durchdachte Nassstrecke .Für kurze Aufenthalte war die Zimmergröße bestens geeignet . Von unserer Warte aus " Bestens zu empfehlen " Mit frdl. Grüßen Fam. Rolf und Doris B.

Sehr geehrter Herr B.. Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Nichts freut unser gesamtes Team mehr als zu hören, dass es Ihnen bei uns im Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erneut in vollem Maße erfüllen zu können. Es grüßt Sie freundlich, Ihr Novotel Suites Team

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Ibis in zentraler Lage.

Sehr geehrter Andreas. Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Nichts freut unser gesamtes Team mehr als zu hören, dass es Ihnen bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen weiter in vollem Maße erfüllen zu können. Es grüßt Sie freundlich, Ihr ibis Team

Gute Wahl

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anja S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Funktionelles ,sauberes Zimmer,super Frühstück

Sehr geehrte Anja S.. Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Nichts freut unser gesamtes Team mehr als zu hören, dass es Ihnen bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen weiter in vollem Maße erfüllen zu können. Es grüßt Sie freundlich, Ihr ibis Team

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Problemloses einchecken, gut organisiertes Frühstück, saubere und ordentliche Zimmer, nettes und hilfsbereites Personal

Sehr geehrter Michael G.. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz rundum wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team weiß Ihre Würdigung mehr als zu schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr ibis Team

Zentral gelegenes Übernachtungshotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Manuela Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, Zimmer OK, gutes Frühstück, Lademöglichkeit fürs e-Auto, Schade ist, dass die Bar nicht offen hatte.

Sehr geehrte Manuela. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz rundum wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team weiß Ihre Würdigung mehr als zu schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr ibis Team

Zentral gelegen, alles gut erreichbar.Bus und S-Bahn fast vor der Tür

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Claus Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Nur die Frühstücksauswahl hätte doch etwas abwechslungsreicher sein können, dieses betraf vor allem den "Belag" und dass zu starken Antragzeiten,ein Kaffeeautomat doch etwas wenig ist .

Sehr geehrter Claus. vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ibis Berlin City Potsdamer Platz und die damit verbundene Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie überwiegend mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Dennoch mussten wir erkennen, dass wir Sie in manchen Punkten nicht in vollem Umfang von unserem Bestreben Ihnen ein bestmögliches Hotelerlebnis zu bieten überzeugen konnten. Entschuldigen sie bitte, dass wir Sie mit unserem Frühstücksangebot nicht voll überzeugen konnten. Das Problem mit der zweiten Kaffeemaschine werden wir schnellstmöglich beheben. Leider lässt der Servicetechniker auf sich warten. Wir tun unser Bestes uns auch in diesem Bereich weiter zu verbessern und dies bei Ihrem nächsten Besuch unter Beweis zu stellen. Herzlichst, Ihr ibis Team

Stammgast,Personal sehr freundlich

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gerd W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Top Personal,einfach immer wieder nett

Sehr geehrter Herr W.. Vielen Dank für die erneute großartige Rückmeldung! Das gesamte Team freut sich, Sie immer wieder auf's Neue begrüßen zu dürfen. Ihr besonderes Lob an Rabea haben wir natürlich gern weitergeleitet. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen weiter in vollem Maße erfüllen zu können. Es grüßt Sie freundlich, Ihr ibis Team

Ideal für ein Wochenende

Note Tripadvisor 5.0/5

751wolfgangw Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren Ende Januar 2022 übers Wochenende zu einer Veranstaltung im Tempodrom in Berlin. Mit bisherigen guten Erfahrungen mit Hotels der Accor Ibis Gruppe fiel die Wahl auf das Hotel in der Anhalter Straße 4. - Auch hier hat sich gezeigt, es ist für ein paar Nächte die richtige Wahl. Auch in diesem Hotel waren wir besonders erfreut über das freundliche und hilfsbereite Service Personal. - Schöne Grüße von "A" nach "B" - Danke nach Berlin!

Lieber 751wolfgangw. Das gesamte Team des ibis Berlin City Potsdamer Platz bedankt sich für Ihren Aufenthalt und Ihre netten Worte. Wir wünschen Ihnen alles Gute, senden beste Grüße und hoffen Sie schon bald wieder im ibis begrüßen zu dürfen.

Ohne Restaurant wenig komfortabel

Note Tripadvisor 2.0/5

ulrikerosina Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Seit 2016 bin ich regelmäßig in diesem Ibis. Es liegt einfach ideal zu meinem Arbeitsplatz und ich konnte bislang abends schnell noch was essen und dann abschalten. Dass die Zimmer ihre beste Zeit hinter sich haben (die Betten sind klasse!), wurde dadurch aufgewogen. Bei meinem Aufendhalt im Februar wurde mir mitgeteilt, dass das Restaurant seit Ende 2019 geschlossen ist. Als Ersatz gibt es eine kleine Kühltheke mit in Folie geschweißtem Kram und ein kleines Gefrierfach mit Mikrowellenzeug. Alles Dinge, die ich daheim nie essen würde und die ich erst recht nicht vergleichsweise teuer für diese Qualität in einem Hotel kaufen werde. Für mich hat das Haus damit sehr an Pluspunkten verloren. Nach einem langen Tag mag ich einfach nicht mehr essen gehen und den Lieferservice zu bestellen finde ich dann auch lästig. Schade, dass man für drei Häuser nebeneinander nicht wenigstens in einem ein Restaurant bietet. Von der schwachen Bewertung möchte ich ausdrücklich das Personal ausnehmen, das wieder ausgesprochen nett und hilfsbereit war.

Liebe ulrikerosina, herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und die wichtigen persönlichen Einschätzungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Mit großer Ernsthaftigkeit und Offenheit nehmen wir Ihre Punkte zur Kenntnis, um uns weiter verbessern zu können. Im Namen des Teams bedauere ich, dass Ihnen das Konzept das neu eingeführten ibis MiniMarkets noch nicht zu sagt. Diese praktischen und schönen Einrichtungen finden Sie nunmehr in zahlreichen unserer Hotels in ganz Deutschland. Über eine weitere Gelegenheit Sie von diesem Konzept würden wir uns sehr freuen, andernfalls bereitet Ihnen das Team gerne nach wie vor eines unserer frischen Paninis zu. Mit den besten Grüßen aus Berlin, Dennis

Sehr enttäuschend!!

Note Tripadvisor 2.0/5

klaus327 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

War nicht so toll .... Obst beim Frühstück riecht nach Kühlschrank . Nur eine Sorte Käse und die Auswahl war eher dürftig was den restlichen Aufschnitt beträgt ... Zimmer richt nach Chemikalien und die Toilette nach Dixi- Klo Es gibt nur Duschtücher und die Putzfrauen verstehen kein Deutsch! Leider waren wir außer der Lage der des Hotels sehr enttäuscht! Wir buchen nicht noch einmal!!!

Lieber Klaus327, ganz herzlichen Dank für Ihre offene Bewertung und die vertrauensvollen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Im Namen des Teams entschuldige ich mich für die Unnannehmlichkeiten und dass es Ihnen nicht so sehr gefallen hat, wie Sie es sich gewünscht haben. Ihr Feedback hilft uns sehr. uns weiter zu verbessern. Mit den besten Grüßen und Wünschen für das Neue Jahr 2020, Dennis

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