ibis Berlin City Potsdamer Platz 2,5 Sterne
Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 261 Bewertungen
146 gemütliche Gästezimmer
Getränke und Snacks rund um die Uhr
Nur 800m vom Potsdamer Platz entfernt
Ideale Anbindung zum öffentlichen Nahverkehr
Viele Sehenswürdigkeiten und Einkaufszentren in Fussnähe
Anhalter Strasse 4
10963 BERLIN
Deutschland
BUS M29, M41: BUS M29,M41
NIGHT BUS N29: NIGHT BUS N29
S1, S2, S25: S1, S2, S25 S ANHALTER BHF.
U2: U2 POTSDAMER PLATZ
U6: U6 KOCHSTRASSE
BER Bei 23 km/14 Meilen
BERLIN SCHOENEFELD Bei 18 km/11,19 Meilen
TEMPELHOFER DAMM Bei 4,5 km/2,8 Meilen
Berlin Hauptbahnhof Bei 3 km/1,86 Meilen
OSTBAHNHOF Bei 3 km/1,86 Meilen
GPS:52.504624, 13.383182
Check-in ab - Check-out bis
Unsere 146 modern eingerichteten Zimmer haben ein Badezimmer, einen Schreibtisch, TV inklusive vielfältiger Sky Sender und gratis WLAN. Die bequemen Betten bringen süße Träume und erholsamen Schlaf, der Sie Ihren Besuch in der Hauptstadt genießen lässt.
Erreichbarer Raum
100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren
Weitere InfosNote Tripadvisor 1.0/5
kk0eppel Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Ich habe bereits eine Beschwerde geschrieben und wenn darauf nicht anders reagiert werden kann, wie mir immer wieder diese Mail zu senden - wird's nicht besser. Das Zimmer und alles steht in keinem Verhältnis zum Preis. Da gibt es inzwischen wesentlich bessere Anbieter als IBIS.
Note Kundenmeinungen 1.5/5
Ralf F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL
für 89 Euro zzgl. Frühstück bekommt man bei Ihnen mangels geschultem/qualifizierten Personal: -8 Minuten Inkompetenz am check in trotz vorab Quick-check in -deutlicher Schmutz/Spuckflecken an Badezimmerdecke -deutliche Urinablagerungen und Gestank in Toilettenbecken -Müll vom Vormieter im Zimmer (Reste einer Chipspackung, Bierflasche unter Bett) -deutlich sichtbar verdreckte und klebrige Fernbedienung (nach 2 Jahren Covid???) -massive Brandschutzmissachtung -steinhart gefrorene Früchte beim Frühstück (2h nach Beginn des Buffett) IBIS war 1997 eine der ersten mit ISO 9001 Zertifizierung... Mal wieder Zeit für Schulungen nach 25 Jahren, oder? Bei Euch stimmen in BERLIN Potsdamer Platz so viele Prozesse nicht, die Euch selbst auffallen sollten, nicht dem Kunden. Ja, schwere Zeiten, gutes Personal zu finden. Bla. Manche Sachen dürfen nicht passieren. Es gab auch sehr freundliches und kompetentes Personal an diesem Standort, aber vielleicht ist das "wir sind ja alle sooo hip und cool und feiern lieber lautstark Kollegengeburtstag" nicht die Kompetenz, die am sichtbarsten sein sollte. Es fehlt eindeutig an Kontrollen und Führung am Potsdamer Platz!!
Sehr geehrter Ralf F.. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ibis Berlin City Potsdamer Platz und Ihr offenes und ehrliches Feedback. Bei Ihrem letztem Besuch bei uns scheint einiges schief gelaufen zu sein. Wir bedauern dies zutiefst und möchten Sie herzlichst um Verzeihung bitten. Vor allem die bemängelten Punkte im Bezug auf die Sauberkeit im Zimmer und dem Brandschutz bedauern wir sehr - Diese sind definitiv inakzeptabel! Dementsprechend haben wir die Thematik bereits heute in unserem Abteilungsleitermeeting ausgiebig besprochen und Maßnahmen die eine schnellstmögliche Verbesserung der Zustände garantieren in die Wege geleitet. Mindestens genau so bedauerlich ist, dass Ihre Hinweise vor Ort nicht bereits an die entsprechenden Stellen weitergeleitet wurden. Auch hier haben wir die betroffenen Kolleg:innen noch einmal darauf hingewiesen wie Ernst und wichtig Beschwerden vor Ort zu nehmen sind. Ohne Zweifel ist die Zufriedenheit unserer Gäste unser oberstes Gebot,auch wenn wir das Ihnen bei Ihrem Aufenthalt leider nicht vermitteln konnten. Mit besten Wünschen. Ihr ibis Team
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Holli1963 Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL
Vom Hotel liegt an der Grenze zum Bannbereich und liegt in der Nähe von der "Topographie des Terrors" und bis zum Potsdamer Platz sind ca. 600 Meter zu Fuß. Parken im Parkhaus des Hotels ist kostenpflichtig und im Verhältnis zum Zimmerpreis recht teuer (17€). Kostenloses Parken ist außerhalb in der Umgebung, mit etwas Suche und einem kleinen Fußweg, möglich. Das Zimmer war normal ausgestattet und wies keine Mängel auf. Es gab während meines Aufenthaltes keine Maskenpflicht, wegen Covid-19. Zum Selbstschutz empfehle ich dennoch weiterhin das Tragen einer Maske, da das Hotel stark touristisch frequentiert wird. Es wurde ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit Kaffee aus dem Vollautomaten serviert. Das Tragen von Mund-Nasen-Schutz, sowie die Einhaltung der Abstandregeln ist im gesamten öffentlichen Bereich des Hotels, also auch zum Frühstück, sollte obligatorisch sein. Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.
Sehr geehrte Holli1963. Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Nichts freut unser gesamtes Team mehr als zu hören, dass es Ihnen bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen weiter in vollem Maße erfüllen zu können. Es grüßt Sie freundlich, Ihr ibis Team
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL
Kurzfristig habe ich hier ein Zimmer gebucht. Es waren nur noch Zimmer mit 2 Einzelbetten buchbar, trotzdem wurde mein Wunsch möglich gemacht, dass ich ein Doppelbett hatte. Auch alle anderen Wünsche bzgl. Lage waren erfüllt. Auch die Status-Vorteile. Sehr freundliche Rezeption und Frühstücks-Servicekräfte!! Gutes Frühstücksbuffet. Dabei besonderes Highlight: XXXL-Nutella-Spender. Komme sehr gerne wieder. Dankeschön.
Sehr geehrter Marion Kilian. Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Nichts freut unser gesamtes Team mehr als zu hören, dass es Ihnen bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz so gut gefallen hat. Ihr persönliches Lob an Julius und die 2 Damen haben wir gern weitergegeben, sie haben sich sehr gefreut. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen weiter in vollem Maße erfüllen zu können. Es grüßt Sie freundlich, Ihr ibis Team
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Jochen Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL
Das Personal, angfangen beim Empfang über die Bedienung, Reinigung usw sehr entgegenkommend und freundlich. Das Frühstücksangebot ist reichlich und von guter Qualität. Die Ausstattung des Zimmers entsprach den Erwartungen.
Sehr geehrter Jochen. Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Nichts freut unser gesamtes Team mehr als zu hören, dass es Ihnen bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen weiter in vollem Maße erfüllen zu können. Es grüßt Sie freundlich, Ihr ibis Team
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