Mövenpick Hotel Berlin 4 Sterne

Sehr schönes Zimmer, gute Lage. Das Frühstück war wegen des Marathons etwas chaotisch, und ich finde es nicht gut, dass die Hotelbar an einem Samstag schon um 23 Uhr schließt.

Emfang, Lobby und Zimmer waren sehr gut. Das Eseen war unterirdisch ;-)

Im Großen und Ganzen ein gut gelegenes Hotel. Allerdings war mein Zimmer nicht sauber. In den Dachschrägen waren viele Spinnweben und auch der Fußboden war nicht sauber. Vom Frühstück hätte ich mir auch mehr erwartet. Alles sehr Standard. Unter Corona-Regeln allerdings alles sehr gut organisiert.

Die Salate und das Frühstück waren sehr gut aber das Abend- und Mittagessen leider nicht. Hier hat mir so gut wie keine warme Speise geschmeckt. Sicherlich ist es schwierig für viele Menschen zu kochen aber vielleicht kann man noch etwas nachjustieren?! Der Gesamteindruck des Hotels ist aber prima. Auch die Zimmer waren top sauber.

Schon beim Einchecken wurden wesentliche Informationen nur auf Nachfrage gegeben. Den Wellcome Drink gab es auch nur auf Nachfrage. Einer der beiden Lifte in der Nähe der Rezeption war über 4 Tage defekt. Es bildeten sich teilweise lange Schlangen. Erst auf meine Beschwerde wurde mir gesagt, dass es weiter hinten noch zwei Lifte gäbe. Der Barceeper praktizierte fast Arbeitsverweigerung und gab offen zu, dass er weiß, dass sein Service mangelhaft ist.

Am Samstag Nachmittag um 14.30 Uhr angekommen. Im Flur auf der 5. Etage war der Teppichboden übersäht mit Papier, Flusen ,ca .20 toten Wespen, Staubmäuse usw. Bis Dienstag 10.30 wurde der Teppichboden nicht einmal gesaugt. Das Zimmer war schön, aber auch hier war der Teppich genau so verschmutzt wie im Flur. Auf dem runden Beistelltisch und dem Schreibtisch war so dick Staub drauf, das man auf ihm schreiben konnte. Der Stoff vom Schreibtischstuhl war so verschmutzt, dass es aussah, als wäre er am schimmeln . Der Haarföhn im Bad war defekt, wurde von uns direkt Sonntag morgen gemeldet, bis Dienstag morgen war nicht repariert worden bzw. ein Ersatzföhn ins Zimmer gelegt. Gott sei Dank hatten wir einen Reiseföhn mit. Das Frühstück war super, wie immer im Mövenpick, wie man es gewohnt ist. Auch das Personal war freundlich und zuvorkommend.

Unter Mövenpick hatte das Haus mehr Flair, war persönlicher und das Personal freundlicher, das Begann mit der Reservierung und endete mit dem check-out!

Ich hatte als Behinderte mit den notwendigen Angaben gebucht. Leider bekam ich ein Zimmer in der äußersten Ecke, weit weg vom Fahrstuhl. Auch war der Rolliparkplatz von einem Tesla blockiert und ich bekam dafür einen Parkplatz an einer Ladesäule. Verkehrte Welt !!! Es ist für uns schon so im allgemeinen nicht leicht. Nur, wenn ich schon diese Problematik vortrage, dann würde ich eine demenstprechende Bearbeitung und den entsprechenden Service erwarten. Mit besten Grüßen, VS

Der Service war etwas unrund, wenn auch immer bemüht. Das Hotel an sich ist super gelegen. Von der Ausstattung her könnte es allerdings noch eine Schippe drauf legen und auch optisch etwas moderner werden. Für jüngere Leute nicht ganz so ansprechend… Sauna und Fitnessraum waren nicht attraktiv genug zum Benutzen, schade! Auch die im Gutschein versprochene tägliche Chocolate-Hour gab es wegen Corona nicht. Kein Problem eigentlich, aber es gab auch nicht wirklich einen Plan B von Seiten des Hotels nach unserer Nachfrage… mit einem Getränke-Gutschein für ein kleines Getränk sollte es das dann gewesen sein… Nicht sonderlich kreativ.

gute Lage, angenehme Atmosphäre, echt klasse Frühstück, sehr ruhig,

Ich war 4 Tage im Mövenpick Hotel und war von Anfang bis Ende sehr zufrieden, das Personal in der Lobby oder auch im Frühstücksraum kam mir jederzeit top motiviert und gutgelaunt rüber - Spaß bei der Arbeit. Das Zimmer war sauber & eins a ausgestattet, großes Badezimmer und angenehme Atmosphäre, auch nachts sehr ruhig! Ich wurde von meiner Arbeit hier hin geschickt und muss sagen war ein Volltreffer - komme gerne immer wieder ins Mövenpick am Anhalter Bahnhof. Danke an das gesamte Team für diesen schönen Aufenthalt.

Sehr gute Lage und Verkehrsanbindung. Zimmer und Hotel sehr ruhig. Freundliches und hilfsbereites Personal. Leider ist die Tiefgarage außerhalb des Hotels. Während unseres Besuches war nur einer der beiden Aufzüge in Betrieb. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Ich glaube mein 4. oder 5. Aufenthalt im Mövenpick Berlin. Eine gute Adresse. Nah zum Potsdamer Platz und zum ÖPNV. Diesmal war das Welcoming etwas nüchterner. Welcomedrink Gutschein vergessen zu überreichen und bei anderen Aufenthalten gab es auch schon mal süße Aufmerksamkeiten... Nur noch wenige Corona-Einschränkungen. Die Bar hatte geöffnet. Aufs Frühstück (wieder zum vollen Preis) habe ich verzichtet aber nur aus Termingründen.

Positives zuerst: die Lage ist sehr gut, fußläufig zum Potsdamer Platz, Bus und S-Bahn direkt beim Hotel. Neutral: Service, Frühstücksbuffet, Restaurant entsprachen dem Durchschnitt der Preisklasse Negativ: das historische Gebäude wurde wohl in den 90er zum Hotel ausgebaut, entsprechend in die Jahre gekommen sind die Zimmer. Die Badezimmer sind teilweise mit Glasbausteinen zum Schlafraum abgetrennt, mit entsprechender nächtlicher Beleuchtung. Teilweise sind feste Wände vorhanden, aber die Badezimmertür ist eine Schiebtür, die nicht völlig anliegt und dadurch Licht und Geräusche nach draußen läßt, Die Klimaanlage ist völlig veraltet und schafft es kaum die Zimmer entsprechend zu kühlen, völlig aussichtslos unter dem Dach, hier kommen eine schlechte Isolierung und veraltete Dachflächenfenster dazu. Extrem negativ: unsere Zimmerkategorie wurde bei Accor als ‚Classic Room mit Kingsize Bed“ beworben, tatsächlich gebucht wurde dann aber ein queenside bed, das fällt aber erst im Kleingedruckten, bzw. nach Anreise am 1,60m kleinen Bett auf. Fazit: nur der Name entspricht dem Preis, ansonsten: eher nicht buchen

Trotz oder wegen der fehlenden Hotelparkmöglichkeiten hatten wir einen sehr freundlichen und unterstützenden Empfang. Der Aufenthalt selbst gestaltete sich absolut problemlos - für alles war gesorgt, die Zimmerausstattung gepflegt. Die Dachschräge war einmalig im Weg, die Handschuhe beim Frühstücksbuffet nur in "klein" verfügbar und - das ist sicher nicht dem Hotel anzulasten - einfach umständlich, in der Wirkung zudem fraglich.