Mövenpick Hotel Berlin 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 95 Bewertungen

Mövenpick Hotel Berlin - Image 1
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Mövenpick Hotel Berlin - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Fitnessbereich mit Sauna

  • Im Berliner Stadtzentrum in der Nähe des Potsdamer Platzes

  • Mövenpick Restaurant mit Glasdach

  • 243 Zimmer und Suiten, viele mit Blick auf den Innenhof

  • 12 moderne Tagungsräume mit Tageslicht

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mövenpick Hotel Berlin

Schoeneberger Strasse 3
10963 BERLIN
Deutschland

GPS:52.5038, 13.380419

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Hof Zwei

Nicht vertragliches Foto

Unser Restaurant "Hof Zwei" ist im Stil einer mediterranen Piazza gestaltet und verfügt über ein mobiles Glasdach, das bei schönem Wetter geöffnet wird. Wählen Sie zwischen mediterranen Kreationen und regionalen Spezialitäten mit lokalen Zutaten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  95 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.931 Bewertungen

alles war super

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

es war alles zu unserer vollsten zufiedenheit

Liebe Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen ausgezeichneten Aufenthalt im Mövenpick Hotel Berlin hatten und mit unseren Dienstleistungen höchst zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Michelle Stuke, Leiter Gästebetreuung

Überforderte Rezeption und keine Kulanz

Note Tripadvisor 2.0/5

Georg E Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Rezeption ist überfordert und unzuverlässig. Wir waren mit der Familie im Hotel, in unterschiedlicher Zahl an mehreren Tagen. Kurz vor Beginn stellte sich heraus, dass wir eines von drei Zimmern eine Nacht weniger brauchten. Ich teilte dies schriftlich mit und besprach die Änderung mit einer Mitarbeiterin der Rezeption, die Versicherte, die Änderung gehe ok. Hinterher bestand das Hotel absprachewidrig auf Zahlung des vollen Betrages. Ein Hotel, bei dem auf die Worte der Rezeption kein Verlass ist, ist nicht gut, auch wenn sonst der Service stimmt.

Lieber Georg, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserer Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass es ein Missverständnis bezüglich der Zimmeränderung gab. Wir verstehen, dass solche Situationen zu Unannehmlichkeiten führen können und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Wir schätzen Ihre Hinweise sehr und werden diese intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere hohen Servicestandards konsequent umgesetzt werden. Dennoch möchten wir betonen, dass unser Team stets bemüht ist, jeden Gast persönlich und professionell zu betreuen. Wir hoffen, dass Sie die positiven Aspekte Ihres Aufenthalts im Mövenpick Hotel Berlin, wie unsere zentrale Lage nahe dem Potsdamer Platz und unsere vielfältigen Annehmlichkeiten, dennoch in guter Erinnerung behalten können. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Michelle Stuke, Leiter Gästebetreuung

Schönes Hotel in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöne, ruhige Zimmer. Für ein Konzert im Tempodrom und für Sightseeing in Berlin perfekt. Gutes Essen im Restaurant. Leider recht lange Wartezeit an der Rezeption beim Ein- und Auschecken und nur 1 Aufzug in Betrieb. Insgesamt empfehlenswert!

Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind erfreut zu hören, dass Sie die Ruhe unserer Zimmer sowie die Qualität unserer Speisen im Restaurant geschätzt haben. Es ist unser Ziel, ein Ambiente zu schaffen, in dem sich unsere Gäste wohl fühlen und die kulinarischen Genüsse unseres Hauses genießen können. Dennoch bedauern wir die Wartezeiten an der Rezeption und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, dass Ihre Zeit wertvoll ist und entschuldigen uns für die Verzögerungen beim Check-in und Check-out. Außerdem tut es uns leid, dass nur ein Aufzug in Betrieb war, was sicherlich nicht unserem Standard entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die Abläufe überprüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Abschließend freut es uns, dass Sie die gute Lage unseres Hotels für Ihr Konzert im Tempodrom sowie für Sightseeing in Berlin positiv hervorheben. Unser Hotel ist zentral und doch ruhig gelegen, in unmittelbarer Nähe von Potsdamer Platz und zahlreichen Sehenswürdigkeiten, was es zu einem idealen Ausgangspunkt für Erkundungen der Stadt macht. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Michelle Stuke, Leiter Gästebetreuung

gutes Stadthotel bei dem Preis/leistung stimmt!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jens Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

gute Lage bzw Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, schönes geräumiges Zimmer und gewohnt gutes Frühstück!

Sehr geehrter Jens, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt im Mövenpick Hotel Berlin hatten. Wir sind begeistert, dass Sie unser ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, die zentrale Lage und die hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel schätzen. Unser Hotel befindet sich tatsächlich nur 100 Meter vom S-Bahnhof Anhalter Bahnhof entfernt, was unseren Gästen eine bequeme Erreichbarkeit ermöglicht. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihnen Ihr geräumiges Zimmer gefallen hat. Unsere Zimmer sind mit modernsten Annehmlichkeiten ausgestattet, um unseren Gästen höchsten Komfort zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet genossen haben, das wir täglich von 6:30 bis 10:30 Uhr (am Wochenende bis 11:30 Uhr) anbieten. Schließlich möchten wir Ihnen für Ihr Lob bezüglich der einfachen Handhabung danken. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Michelle Stuke, Leiter Gästebetreuung

Einfach nur toll - nichts zu beanstanden

Note Tripadvisor 5.0/5

Dream02783513360 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir hatten vier Übernachtungen gebucht. Durch unseren Goldstatus haben wir ein Upgrade auf ein Deluxe-Zimmer mit freistehender Badewanne erhalten. Das war einfach super! Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Auch das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Ich verstehe nun wirklich nicht, warum hier in anderen Bewertungen über diese beiden Punkte gemeckert wird. Wir waren bereits das zweite Mal hier und kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es ist wundervoll, dass Sie eine so großartige Erfahrung im Mövenpick Hotel Berlin gemacht haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Upgrade auf ein Deluxe-Zimmer sowie die einzigartige Gestaltung unseres mit einer freistehenden Badewanne ausgestatteten Raumes genossen haben. Es ist großartig, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals sowie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet zu schätzen wussten. Ebenso schätzen wir es, dass Sie als wiederkehrender Gast unserem Hotel treu bleiben und wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße, Michelle Stuke, Leiter Gästebetreuung

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 765 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.111 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 799 Bewertungen 7.3/10 Service
  • 12 Bewertungen 9.1/10 Internet
  • 775 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 625 Bewertungen 5.8/10 Komfort
  • 367 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 48 Bewertungen 3.3/10 Wellnessbereich

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