Hotel Novotel Berlin Mitte 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 3.570 Bewertungen
Novotel Berlin Mitte
Siehe Karte
+ 23 Services
Dieses Hotel buchen

Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?

ALL - Accor Live Limitless

Kostenlos: Werden Sie Mitglied

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte

  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein

  • Ich profitiere von Vorteilen

  • Ich kann die Members' Rate nutzen

Hotel-Extras

  • 238 gemütliche Zimmer

  • 7 einzigartige MyRoom-Zimmer

  • Familiäre Atmosphäre

  • Ideal mitten in Berlin gelegen

  • 7 funktionale Konferenzräume

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Eigene TiefgarageKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Läden/EinkaufenKostenpflichtig
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Fahrradvermietung
Business Services
  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Aufgrund von Sanierungsarbeiten ist der Sauna- und Fitnessbereich vom 11.11.-01.01.2020 geschlossen. Lieben Dank für Ihr Verständnis.

Lage des Hotels

Novotel Berlin Mitte

Fischerinsel 12
10179
berlin
deutschland

Tel: +4930206740

Fax: (+49)30/20674111

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • OSTBAHNHOF :   265, 248, 147, 1 Fischerinsel

  • U2 :   U2 SPITTELMARKT

  • Mit dem Flugzeug

    BER Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN SCHONEFELD Bei 23,3 km/14,48 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN TEGEL Bei 12,8 km/7,95 Meilen

  • Mit dem Auto

    A10 EXIT 25 BERLIN-HELLERSDORF Bei 30 km/18,64 Meilen

  • Mit dem Auto

    A100 EXIT KAISERDAMM SÜD Bei 9,8 km/6,09 Meilen

  • Mit dem Auto

    A114 EXITS PRENZLAUER PROMENADE Bei 7 km/4,35 Meilen

  • Mit dem Zug

    BERLIN HAUPTBAHNHOF Bei 4,4 km/2,73 Meilen

  • Mit dem Zug

    BERLIN OSTBAHNHOF Bei 2,6 km/1,62 Meilen

  • Mit dem Zug

    BERLIN ZOOLOGISCHER GARTEN Bei 5,9 km/3,67 Meilen

GPS :52.512978, 13.405055

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Superior-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior-Zimmer mit Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard-Zimmer mit Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard-Zimmer mit Queen-Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by David: Technik die Spaß macht

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Carolin: "Alt-Berlin"

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Anke & Anika: DDR Wohnzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Susanne: Märchenland

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Frederike: meine Heimat - mein Holland

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Anika & Gabi: Romantik in Berlin

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Claudia & Matei: Rumänien - ein Land mit traumhaften Landschaften.

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Unsere Restaurants und Bars

NOVO² RESTAURANT

Art der Gastronomie: Mediterrane Küche

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Gerichte aus aller Welt bestimmen die Speisekarte im klimatisierten Restaurant. Das großzügig gestaltete Restaurant bietet Platz für 150 Gäste und ist täglich von 6.30 bis 23.00 Uhr geöffnet. Genießen Sie kulinarische Leckerbissen und erlesene Weine.

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

NOVO² BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Gemütlichkeit und Geselligkeit werden in unserer Bar groß geschrieben. Wir servieren Ihnen von 10.30 bis 1 Uhr fantasievolle Cocktailkreationen, Bier und Wein sowie kühle Longdrinks. Für den kleinen Hunger zwischendurch halten wir Snacks für Sie bereit

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 300

  • Maximale Kapazität: 280 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 150 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Berlin Mitte

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

6.734 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

3.570 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Harald Geschäftsreisende - 30/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Als Stammgast wird man sehr persönlich und zuvorkommend empfangen. Ich habe ein sehr schönes Zimmer-Upgrade bekommen. Das Frühstück war wie immer reichhaltig und lecker! Also: Gerne wieder!

Guten Tag Harald, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und hoffen, Sie noch lange als Stammgast begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß Claudia Ulbricht

Ein sehr gepflegtes, sauberes und modernes Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marie Paare - 29/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden freundlich empfangen und alle unsere Fragen wurden kompetent beantwortet. Das Hotel ist modern und freundlich eingerichtet. Die Zimmer und das Bad sind sauber. Nur kann man Nachts nicht mit offenem Fenster schlafen, der Lärm ist unerträglich.

Guten Tag Marie, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, um Sie dann erneut von unserem Service zu begeistern. Mit herzlichen Grüßen Claudia Ulbricht

Geschäftsreise und sightseeing

Note Kundenmeinungen 4.5/5

K. Geschäftsreisende - 28/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkompliziertes Parken in der Tiefgarage. Freundlicher und kompetenter Empfang und Check-in Sauberes gut eingerichtetes und ruhiges Zimmer. Schönes und funktionell eingerichtetes Bad. Schöner großer Fernseher. Sehr reichhaltiges und qualitatives Frühstück. Spuertolles Essen im Restaurand im Hotel. Unkompliziertes Check-out

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Claudia Ulbricht
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 27/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber, tolles Frühstück, sehr freundliche & kompetente Mitarbeiter, zentral - immer wieder gerne

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihren Kommentar werden wir gern mit dem Team teilen und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Herzlichen Gruß aus Berlin Claudia Ulbricht
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Eric D. Paare - 25/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zufrieden

Hallo Eric,, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, um Sie dann erneut von unserem Service zu begeistern. Mit herzlichen Grüßen Claudia Ulbricht

Sehr angenehmes Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ryohei K. Alleinreisende - 25/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Durschnittlich habe ich sehr angenehme Zeit verbringt. Rezption war total nett und das Zimmer war auch angenehm

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Mitte. Im Moment wird eine Renovierung der Zimmer geplant, allerdings haben wir noch keinen genauen Termin dafür. Doch wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Claudia Ulbricht

Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 24/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer kalt, Zimmer eigentlich als Behindertenzimmer konzipiert. Komfort = 0

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Mitte die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Doch wir bedauern, dass das von Ihnen gebuchte Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Die von Ihnen gebuchte Kategorie ist in unserem Haus immer behindertenfreundlich ausgestattet. Für eventuelle Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüßen, um Sie dann mit einer anderen Kategorie von uns überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Claudia Ulbricht

Städtewochenende mit Kindern

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Torsten Familien - 24/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr mit dem Aufenthalt zufrieden, leider war das Frühstück für uns als Familie zu teuer, da wir in der Regel nach 30 min fertig sind und für fast 50 EUR das Ganze gar nicht auskosten könnten - die Kinderzuschläge sind zwar mit 4 Eur sehr fair, aber der Preis für Erwachsene ist halt schon recht hoch... Ansonsten waren wir mit der Ausstattung, dem sehr freundlichen Service und der zentralen Lage sehr zufrieden.

Hallo Torsten, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Mitte. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Claudia Ulbricht

Alles tip top!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles perfekt. Schönes und sauberes Zimmer. Sehr gutes Frühstück und Mittagessen.

Lieber Gast, vielen, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt und hoffen, Sie noch lange als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß aus Berlin Claudia Ulbricht

Keine Empfehlung für Geschäftsreisen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gast Geschäftsreisende - 21/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer roch unangenehm und machte einen abgenutzten Eindruck. Frühstücksbüffet in Ordnung, ebenfalls machte der Rest des Hotels einen besseren Eindruck.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Mitte die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Jedoch bedauern wir sehr, dass unser Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre Meinung ist für uns von größtem Interesse. Daher dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen zu verbessern. Als kleine Wiedergutmachung haben wir Ihnen einmalig 1.500 Punkte auf Ihrem Le Club Konto gutgeschrieben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Claudia Ulbricht

ein meinen Erwartungen entsprechender Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 18/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein- und Auschecken war freundlich und routiniert. Mit dem Zimmer allgemein war ich zufrieden, allerdings gab es eine Verbindungstür zum Nebenzimmer, so dass man die Person im Nebenzimmer bzw den Fernseher durchaus gehört hat. Da der Aufenthalt nur eine Nacht ohne Frühstück umfasste, kann ich nicht viel mehr zum Service sagen.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Claudia Ulbricht

Seminar Aufenthalt - alles optimal organisiert-Personal sehr freundlich, hilfsbereit u d kompetent. Lobby etwas , Sofas eher unbequem.Zimmer / Ausstattung angenehm, Insbesondere Preis-Leistungsverhaeltnis.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 18/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

S.o

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Mitte. Wir freuen uns über Ihre positiven Worte und hoffen Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Claudia Ulbricht

Ich habe mich wie immer sehr wohlgefühlt!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter L. Geschäftsreisende - 18/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist schön, wenn man auf Reisen in ein Hotel kommt, in dem man sich heimisch und wohlfühlt. So geht es mir seit Jahren im Novotel an der Fischerinsel in Berlin. Das Personal ist kompetent und freundlich. Das Frühstück ist sehr gut und reichhaltig. Die Zimmer sind sauber..... Bei meinem letzten Besuch war die Sauna und der Fitnessbereich eine Baustelle. Ich bin gespannt, wie es nach dem Umbau ausschauen wird.... und freue mich schon darauf....

Guten Tag Herr L., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns immer sehr. Wir freuen uns auch, den Saunabereich für Sie umgestalten zu können. Aktuell werden gerade die Fliesen auf dem Weg zur Sauna erneuert. Somit können wir den Fitnessbereich bald wieder für unsere Gäste öffnen. Die Sauna selbst wird noch etwas länger dauern. Schönen Gruß vom gesamten Team und bis zum nächsten Mal. Claudia Ulbricht

Angenehmes Hotel in günstiger Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas Geschäftsreisende - 16/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein angenehmes Hotel in günstiger Lage mitten in Berlin, trotzdem ruhig. Das Design ist modern. Mein Bett war schmal, aber sehr bequem. Im Bad ist alles vorhanden, was man braucht.

Hallo Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß Claudia Ulbricht

Sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

J.s. Geschäftsreisende - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das gesamte Personal beginnend von der Rezeption bis hin zu den Hausmädchen war durchweg sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet war sensationell. Hier könnten sich einige 4 -& 5- Sterne Häuser eine Scheibe von abschneiden.

Hallo J. S., ganz lieben Dank für die tolle Bewertung. Das Lob geben wir gern an unser Team weiter und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichen Gruß Claudia Ulbricht

Freundliches Personal, guter Service.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

M. Geschäftsreisende - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Teilnahme an ein Med.Seminar, leider keine Zeit für Sauna. Gut gelegenes Hotel für kurze Wege zur besten Plätze Berlins!

Guten Tag M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Claudia Ulbricht

wieder gemütlich

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Annett +. M. R. Freunde - 06/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Waren mit Freunden wie immer in einem Novotel, dieses Mal Berlin Mitte. Tolle Lage, alles gut zu erreichen. Am Ankunftstag haben wir im Hotel zu Abend gegessen - war sehr vorzüglich! Auch das Personal ist sehr höflich und umsichtig.

Guten Tag Annett und Mathias, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Claudia Ulbricht

Alte Freunde!

Note Tripadvisor 4.0/5

OGiSifi Familie - 06/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nach 2009 (10 Nächte), 2010 (4 Nächte) und 2011 (2 Nächte) haben wir uns wieder für dieses Hotel entschieden (4 Nächte) und mussten feststellen, nicht nur wir sind älter geworden. Das Interieur der Zimmer, vor allem aber der Teppichboden und das Ausziehsofa, sind es auch. Ansonsten gilt unverändert: Gute Lage, große Zimmer (für uns drei Erwachsene), leckeres Frühstück und aufmerksames und freundliches Servicepersonal. Die Fenster halten den Straßenlärm weitestgehend ab, an der gegenüberliegenden Baustelle wird man aber in den nächsten Monaten noch Freude haben. Zu Fuß ist man ruck zuck im Nikolaiviertel, am Alex oder am Gendarmenmarkt, alternativ bietet sich die nahegelegene U2 Station Spittelmarkt an. Sehr unangenehm war diesmal aber, dass die im Zimmer zur Verfügung gestellten Gläser und Tassen offensichtlich nicht ausgetauscht, sondern vor Ort (von wem auch immer) gespült werden. Leider mit sehr mäßigem Erfolg. Extrem unappetitlich, unhygienisch und fragwürdig für ein Haus der 4 Sterne Kategorie. Dennoch eine Gesamtwertung mit "sehr gut" (knapp an befriedigend vorbei) da wir ausgewiesene Novotel-Fans sind. Nicht nachlassen! Alte Freunde soll niemand trennen!

Hallo OGiSifi, auch wir wollen nicht, dass Sie sich von uns trennen! Daher haben wir gute Nachrichten. Im Moment wird eine Renovierung der Zimmer geplant, nur der genaue Zeitpunkt fehlt noch. Jedoch muss die Sauberkeit stimmen und dies war bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht gegeben. Dafür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Normalerweise werden die Gläser in der Spülmaschine gereinigt. Unsere Hausdame wird diesen Punkt nochmals schulen, damit wir uns auch weiter verbessern können. Vielen Dank für das offene Feedabck und wir hoffen, Sie noch lange bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß Claudia Ulbricht

Top Service

Note Tripadvisor 4.0/5

ericperucco Paare - 06/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Empfang durch die Rezeption war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war super sauber, das Bett hervorragend. Die Lage respektive die Ruhe war toll. Fressnapf und Futter für unseren Hunde war auch im Zimmer vorhanden. Das ist sehr selten.

Hallo ericperucco, ganz lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass sich alle (inkl. Hund) bei uns wohl gefühlt haben. Herzlichen Gruß aus Berlin und bis bald Claudia Ulbricht

Top Adresse in Berlin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück spitze ! Da bleiben keine Wünsche offen! Personal im Frühstücksraum höflich und fleißig! Zweibettzimmer sind ok aber könnten größer sein. Nasszelle sauber!!!! Einige Mitarbeiter/innen der Rezeption arrogant und haben uns bei Fragen nach einem Parkplatz für den Bus „im Regen“ stehen lassen! Nach dem Motto „schaut zu wo ihr was findet“ - nicht unser Problem!

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Auch Ihre Kritik ist uns wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Der von Ihnen geschilderte Service an der Rezeption entspricht nicht unserem Standard. Dafür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Unsere Empfangsleiterin wird die enstprechenden Mitarbeiter erneut schulen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Daher hoffen wir, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann einen besseren Service zeigen zu können. Mit herzlichen Grüßen Claudia Ulbricht
Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Alle unsere Hotels in berlin