Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.267 Bewertungen

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Schuetzenstrasse 11, 10117 BERLIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nachhaltigkeitszertifizierung Green Key

  • Suiten und Zimmer von 30 - 80 m², viele mit Balkon oder Terrasse

  • Wenige Schritte entfernt von Checkpoint Charlie, Friedrichstrasse und Gendarmenmarkt

  • Komplettes Nichtraucherhotel (Zum Teil mit Balkon/Terrasse)

  • RELAX-Food,Drinks & You. Wein, Cold Cuts und Snacks

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1

Lage des Hotels

Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Schuetzenstrasse 11
10117 BERLIN
Deutschland

GPS:52.508738, 13.393399

Tel
Fax +49 30 20632111

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Der Name ist Programm: Sitzen, trinken, essen und arbeiten, wie Sie wollen und Lust haben. Denn in der Entspannung kann viel geschehen. Inspiration für gute Ideen, gute Entscheidungen und gute Gespräche.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.267 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Thomas R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Thomas R., ich entschuldige mich aufrichtig für den Geruch im Zimmer und bedaure sehr die entstandenen Unannehmlichkeiten. Haben Sie Dank für die faire Kritik, die ich natürlich zum Anlass nehmen werde, die entsprechenden internen Gespräche zu führen - und zu überprüfen, wo die genauen Ursachen lagen. Seien Sie versichert, dass wir die nötigen Maßnahmen treffen werden, so dass Ihre Erfahrung die "Ausnahme von der Regel" bleiben wird. Ich hoffe sehr, Sie geben uns noch eine Chance, um die ich Sie persönlich und im Namen meines Teams bitte. Mit herzlichen Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marian S. W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Marian S. W., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die positive Bewertung und das zufriedene Resümee samt Lob für Frühstück und Zimmer. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber zu sein, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Paul S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Paul S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Und wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für Bestnoten in allen Kategorien und das explizite Lob für Ihr Zimmer. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gretchiel H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Gretchiel H., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Dorothee H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Dorothee H., ich entschuldige mich aufrichtig für die Mängel und menschlichen Fehlleistungen und bedaure sehr die entstandenen Unannehmlichkeiten. Haben Sie Dank für die faire Kritik, die ich natürlich zum Anlass nehmen werde, die entsprechenden internen Gespräche zu führen - und zu überprüfen, wo die genauen Ursachen lagen. Seien Sie versichert, dass wir die nötigen Maßnahmen treffen werden, so dass Ihre Erfahrung die "Ausnahme von der Regel" bleiben wird. Ich hoffe sehr, Sie geben uns noch eine Chance, um die ich Sie persönlich und im Namen meines Teams bitte. Mit herzlichen Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

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  • 1.072 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 1.340 Bewertungen 8.1/10 Zimmer
  • 958 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 33 Bewertungen 4.2/10 Internet
  • 968 Bewertungen 8.2/10 Komfort
  • 556 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 409 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 231 Bewertungen 6.6/10 Ausstattung

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