Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.347 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 1
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Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 4
Schuetzenstrasse 11, 10117 BERLIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nachhaltigkeitszertifizierung Green Key

  • Suiten und Zimmer von 30 - 80 m², viele mit Balkon oder Terrasse

  • Wenige Schritte entfernt von Checkpoint Charlie, Friedrichstrasse und Gendarmenmarkt

  • Komplettes Nichtraucherhotel (Zum Teil mit Balkon/Terrasse)

  • RELAX-Food,Drinks & You. Wein, Cold Cuts und Snacks

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Privilege-Zimmer mit Doppelbett und Schlafsofa

Foto von - Privilege-Zimmer mit Doppelbett und Schlafsofa

Noch mehr Raum und noch mehr Komfort ab 35 qm. VIP Bad-Ausstattung samt Bademantel. Kaffee- und Teezubereitung, Wi-Fi und Late Check-out (nach Verfügbarkeit). Gutschein für die Bestückung der Minibar inklusive. Einige Zimmer mit Balkon.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Hofblick oder Gartenblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 35 m² / 376 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Radio im Bad
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Glasfaser
  • RJ 11-Steckdose
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren
  • Kabelloses Internet im ZimmerZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 26-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 3 Pers. max.
  • 35 m² / 376 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten und 1 x Einzelbettsofa(s)
  • Aussicht: Stadtblick oder Hofblick oder Gartenblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Standard-Zimmer ab 20 qm verfügen über LCD-TV mit 70 internationalen Kanälen (u.a. Sky Cinema), ein hochwertiges Bett, Safe, Klimaanlage und einen funktionellen Arbeitsplatz. Kostenfrei im Zimmer: Kaffee/ Tee Zubereitung und Wi-Fi.

  • Aussicht:

    Gartenblick

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Radio im Bad
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Glasfaser
  • RJ 11-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 26-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • AdapterZusätzliche Gebühren

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Family-Suite mit 2 Schlafzimmern und Schlafsofa

Foto von - Family-Suite mit 2 Schlafzimmern und Schlafsofa

64 qm große Family-Suite mit zwei getrennten Schlafbereichen und Schlafsofa. Ideal für Familien bis fünf Personen. VIP Bad-Ausstattung, Kaffee/Tee Zubereitung und kostenloses Wi-Fi.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Hofblick oder Gartenblick

Max. Anzahl an Personen
5
Fläche
Ab 64 m² / 688 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Radio im Bad
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • RJ 11-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 26-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Perfekt für Familien. Unsere Appartments ab 37qm bieten Ihnen neben einem hochwertigen Bett, einem Schlafsofa und einem funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi auch eine Küchenzeile mit Kühlschrank, Herd und Mikrowelle.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Hofblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 37 m² / 398 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Glaskeramik-Kochfeld
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Dunstabzugshaube in der Küche
  • Mikrowelle
  • Töpfe/Pfannen/Geschirr
  • Studio/Kochnische

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Radio im Bad
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Glasfaser
  • RJ 11-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 26-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • AdapterZusätzliche Gebühren

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Schuetzenstrasse 11
10117 BERLIN
Deutschland

GPS:52.508738, 13.393399

Tel
Fax +49 30 20632111

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 117 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 8 Familienzimmer
  • 6 Verbindungszimmer
  • 8 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel momentan nicht verfügbar

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück momentan nicht verfügbar

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Wellness

Sauna für Hausgäste

  • Im Hotel
  • Saunaraum

Fitnessstudio für Hausgäste

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 49 Parkplätze
  • Max. begrenzte Höhe: 1.89 m / 6.23 ft

  • Parkgebühren: 30.00 € 30 EUR Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Barrierefreiheit

  • Aufzüge

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Foto von - RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Der Name ist Programm: Sitzen, trinken, essen und arbeiten, wie Sie wollen und Lust haben. Denn in der Entspannung kann viel geschehen. Inspiration für gute Ideen, gute Entscheidungen und gute Gespräche.

Bar-Typ
Bar
Kapazität
24
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Tel +49 30 206320

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Haustiere erlaubt
  • Musikalische Unterhaltung
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Vinoteca
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Snackeinrichtungen

  • Kalte Snacks
  • Warme Snacks

RELAX - Food, Drinks & You. Der Name ist Programm: Sitzen, trinken, essen und arbeiten, wie Sie wollen und Lust haben. Denn in der Entspannung kann viel geschehen. Inspiration für gute Ideen, gute Entscheidungen und gute Gespräche.

Brötchen heißen in Berlin "Schrippen" - sie gehören natürlich zu unserem Frühstücksbuffet mit vielen frischen Angeboten. Werktags können Sie ab 6:30 Uhr früh nach Herzenslust zugreifen! Auf Wunsch servieren wir Ihnen das Frühstück im Zimmer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.347 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andreas R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Andreas R., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein. Die Klimaanlage werden wir sofort überprüfen, vielen Dank für den Hinweis & Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "top Personal" besonders gefreut. Beides werde ich gerne an mein Team weitergeben! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hermann-josef D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Hermann-Josef Diederichs, im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die positive Bewertung und das zufriedene Resümee samt Weizterempfehlung. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber zu sein, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Ihre Anregungen werden wir selbstverständlich intern zum Thema machen. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rainer R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Rainer R., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial hie und da - und nehmen die Bewertung gerne zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten. Bitte entschuldigen Sie entstandene Enttäuschungen und Ärgernisse. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich werde sie gerne an mein Team weitergeben! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gotz R. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Götz R., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber zu sein, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werde ich die „10“ für mein Team und das explizite Lob für unseren Barkeeper sehr gerne weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tim A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Tim A., WOW! Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber zu sein, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werde ich die „10“ und das explizite Lob für mein Team sehr gerne weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Lieber Andreas R., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein. Die Klimaanlage werden wir sofort überprüfen, vielen Dank für den Hinweis & Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "top Personal" besonders gefreut. Beides werde ich gerne an mein Team weitergeben! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hermann-josef D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es wäre hilfreich, wenn die Parkmöglichkeiten eindeutiger beschrieben würden (Parken in Tiefgarage auf hoteleigenen Plätzen möglich, Einfahrt Tiefgarage zwar Zimmerstraße, aber Aufzug ins Hotel; Möglichkeit Parkticket, welches bei der Einfahrt ausgegeben wird, an der Rezeption gegen "Dauerticket" eintauschen zu können). Schön wäre auch, wenn es einen Schuhanzieher auf den Zimmern gäbe.

Lieber Hermann-Josef Diederichs, im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die positive Bewertung und das zufriedene Resümee samt Weizterempfehlung. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber zu sein, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Ihre Anregungen werden wir selbstverständlich intern zum Thema machen. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rainer R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage ist super. Das Hotel ist von der Ausstattung schon in die Jahre gekommen. Leider keine Wallbox für E-Fahrzeuge.

Lieber Rainer R., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial hie und da - und nehmen die Bewertung gerne zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten. Bitte entschuldigen Sie entstandene Enttäuschungen und Ärgernisse. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich werde sie gerne an mein Team weitergeben! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gotz R. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein Hotel das die Erwartungen an ein solches perfekt abdeckt und erfüllt. Außer das der Fahrstuhl von der Tiefgarage nicht funktionierte (Fachfirma ist informiert wurde mitgeteilt), so dass man vom vierten UG die Koffer ins EG tragen musste Ansonsten aber alles okay und zu erwähnen wäre noch die besondere Freundlichkeit und Serviceorientierung der Mitarbeiter. Insbesondere des Barkeepers der einen absolut Top Job machte. Zudem war das Berliner Pilsner vom Fas einfach großartig. Perfekte Temperatur, bester Kohlensäuregehalt und ein toller frischer Geschmack!

Lieber Götz R., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber zu sein, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werde ich die „10“ für mein Team und das explizite Lob für unseren Barkeeper sehr gerne weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tim A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Aufenthalt in der Mercure Residenz am Checkpoint Charlie war durchweg eine sehr schöne Erfahrung. Das Hotel ist sehr sauber, die Zimmer angenehm und bequem und wir haben uns vom ersten Moment an wohlgefühlt. Die Lage in unmittelbarer Nähe zum Checkpoint Charlie haben wir sehr genossen. Für einen Berlin-Aufenthalt ist das wirklich praktisch, da viele Sehenswürdigkeiten schnell erreichbar sind. Besonders hervorheben möchte ich das Frühstück: sehr vielfältig, frisch und qualitativ wirklich klasse. Für uns war das ein richtig schöner Start in den Tag. Was uns aber besonders in Erinnerung geblieben ist, war die ausgesprochen herzliche und menschliche Art des Teams – gerade auch im Umgang mit meinen Kindern. Die kleinen Aufmerksamkeiten und Präsente zum Malen und Wohlfühlen haben die beiden regelrecht begeistert. Solche Gesten wirken vielleicht zunächst klein, machen für Familien aber einen großen Unterschied und sind bei meinen Kindern noch lange positiv nachgehallt. Insgesamt eine rundum gelungene Übernachtung mit sehr freundlichem Service, angenehmer Atmosphäre, tollem Frühstück und einem echten Gefühl, willkommen zu sein. Wir würden jederzeit sehr gerne wiederkommen.

Lieber Tim A., WOW! Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber zu sein, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werde ich die „10“ und das explizite Lob für mein Team sehr gerne weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christine A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr ansprechend durch seine Lage und das nette Ambiente. Wirklich zu empfehle, wenn man schnell und unkompliziert Berlin entdecken möchte.

Liebe Christine A., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die positive Bewertung und das zufriedene Resümee samt Weiterempfehlung. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber zu sein, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Karsten M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zufrieden. Zimmer gut, Frūhstūck gut. Freundliches Personal. Matratze für mich etwas zu weich und der Ein/Austieg in die Wanne/Dusche etwas gefährlich(ausrutschgefahr) und gerade für ältere Gäste eine Herausforderung

Lieber Karsten M., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "freundliche Personal" besonders gefreut. Beides werde ich gerne an mein Team weitergeben! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen immer wieder gern in das Mercure Hotel & Residenz Berlin und haben unseren Aufenthalt genossen.

Lieber Michael M., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Und wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die Bestnoten in allen Kategorien und das zufriedene Resümee. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Georg F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Herzlich willkommen ist hier nicht nur ein Satz der am Anfang gesagt wird beim betreten des Hotel. Man merkt das es ernst gemeint ist. Die Zimmer sond sehr sauber, das Personal macht Wünsche möglich und das Essen ist reichhaltig ubd ausgewogen. Die Lage des Hotel ist sehr zentral und es ist u Bahn, s bahn, alles fußläufig in wenigen Minuten erreicht. Dieses Hotel ist nur zu empfehlen.

Lieber Georg F., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gabi R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

super Lage, schöne große Zimmer, Frühstück lässt keine Wünsche offen ... einziges Manko: die Akustik im Frühstücksraum ist nicht gut. Hier könnte mit Stoff, Filz , Akustikdecke u.s.w. eine behaglichere Atmosphäre geschaffen werden.

Liebe Gabi R., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die positive Bewertung und das zufriedene Resümee samt Lob für unser Frühstück. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werde ich die „10“ für mein Team sehr gerne weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Thomas W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo, ruhiges Hotel. Sehr nah am Checkpoint-Charlie. Leider keine kostenfreien Parkplätze.

Lieber Thomas W., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas Z. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Empfang, engagierte Mitarbeitende, gute Zimmerreinigung

Lieber Thomas Z., es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Und wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem expliziten Lob u.a. für die "engagierten Mitarbeiter" goutieren. Haben Sie herzlichen Dank dafür! Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Sinne unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tobias S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Hotel. Das Parkahaus bzw. die Ein- und Ausfahrt sind aber viel zu schmal!!!

Lieber Tobias Schröder, im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber zu sein, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Um Nachsicht/Verständnis bitte ich bei der Garageneinfahrt, die leider aus statischen Gründen keinen Umbau erlaubt. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sigrid K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service war hervorragend. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Einzige, was uns nicht gefallen hat, sind die Aufbackbrötchen. Wir hätten uns Brötchen vom Bäcker gewünscht. Deshalb 1 Stern Abzug.

Liebe Sigrid K., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Ihr Zimmer zugesagt hat. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob besonders gefreut. Beides werde ich gerne an mein Team weitergeben! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Carmen M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Riesiges Zimmer, sauber und ordentlich im gesamten Hotel, ganz freundliches und aktives Personal. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt

Liebe Carmen M., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mario K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrale Lage in einer sehr angenehmen Umgebung. Viele Möglichkeiten, nach der Arbeit etwas zu sehen, sowie zahlreiche Lokationen zum Essen, Entspannen oder Sport treiben.

Lieber Mario K., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werde ich die „10“ für mein Team sehr gerne weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sven D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr begeistert von der Kinderfreundlichkeit der Mitarbeiter. Auch sonst alles toll: Zimmer, Lage, Frühstück.

Lieber Sven D., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Und wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für unser Frühstück und für die "Kinderfreundlichkeit der Mitarbeiter". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sandra B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, tolles eingerichtete Zimmer mit viel Platz und ein schöner grüner Innenhof mit Atmosphäre

Liebe Sandra Biederstein, es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Und wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für Bestnoten in allen Kategorien und das explizite Lob für das "freundliche Personal". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ralf R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt wirklich zentral, aber dennoch ist es nicht laut. Zudem ist die Zimmerausstattung gut und sie sind auch recht groß. Auch das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Ralf R., es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Und wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem expliziten Lob u.a. für das "sehr freundliche und hilfsbereite Personal" goutieren. Haben Sie herzlichen Dank dafür! Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Sinne unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Norbert K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes und erfahrenes Personal am Empfang und im Service. Super Frühstück!!!

Lieber Norbert K., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserem Frühstück überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.091 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.326 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 976 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 23 Bewertungen 3.2/10 Internet
  • 958 Bewertungen 8.4/10 Komfort
  • 554 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 412 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 238 Bewertungen 6.1/10 Ausstattung

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