Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.183 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Schuetzenstrasse 11, 10117 BERLIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nachhaltigkeitszertifizierung Green Key

  • Suiten und Zimmer von 30 - 80 m², viele mit Balkon oder Terrasse

  • Wenige Schritte entfernt von Checkpoint Charlie, Friedrichstrasse und Gendarmenmarkt

  • Komplettes Nichtraucherhotel (Zum Teil mit Balkon/Terrasse)

  • RELAX-Food,Drinks & You. Wein, Cold Cuts und Snacks

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Schuetzenstrasse 11
10117 BERLIN
Deutschland

GPS:52.508738, 13.393399

Tel
Fax +49 30 20632111

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Der Name ist Programm: Sitzen, trinken, essen und arbeiten, wie Sie wollen und Lust haben. Denn in der Entspannung kann viel geschehen. Inspiration für gute Ideen, gute Entscheidungen und gute Gespräche.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.183 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nicole S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr zuvorkommend. Frühstücksbüffet vielseitig und sehr gut. Kleines Manko, unser Zimmer hat leider nach kaltem, alten Rauch gemuffelt. Da haben sich vorherige Gäste leider nicht an das Rauchverbot gehalten

Liebe Nicole S., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein. Bitte entschuldigen Sie den Zigarettenrauch, hier werden wir künftig aufmerksamer sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "sehr zuvorkommende Personal" besonders gefreut. Beides werde ich gerne an mein Team weitergeben! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Norbert G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eher unscheinbar im Stadtzentrum gelegen, wartet dieses Hotel mit einer charmanten familiären Atmosphäre auf. Es besticht mit der Nähe zu Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten und ist mit der U-Bahn perfekt erreichbar. Das aufmerksame und immer freundliche Personal lässt keinen Zweifel daran, dass der Gast sehr willkommen ist. Das Frühstück ist sehr gut, gefallen hat mir auch das Retro-Mobiliar im Frühstücksraum.

Lieber Norbert G., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserem Frühstück überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Oliver N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das war der perfekte Familienkurzurlaub: top Lage, sehr nettes und hilfsbereites Personal, mega Familiensuite, reichhaltiges Frühstücksbuffet (laktosefreie Produkte wurden auf Nachfrage direkt für den kommenden Tag angeboten). 1++++

Lieber Oliver N., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserem Frühstück überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ingeborg M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wieder einmal waren wir gerne in Ihrem Haus und haben uns wohlgefühlt. Das Frühstück war immer sehr angenehm, die Mitarbeiterinnen waren sehr aufmerksam.

Liebe Ingeborg Müllers, wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Und wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für unser Frühstück und die "sehr aufmerksamen Mitarbeiterinnen". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christoph A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Habe bei Buchung bei den individuellen Bemerkungen angegeben, dass wir ein Zimmer mit Aussicht bevorzugen - dies wurde berücksichtigt (grosses und gut aufgeteiltes Zimmer im 7. OG inkl. Balkon erhalten). Sehr nettes Personal am Frühstücksbuffet.

Lieber Christoph A., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Lob für Ihr Zimmer - und natürlich auch für die faire Kritik an der Kollegin beim Check-in, die ich gerne intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Über Ihre ansonsten lobenden Worte für unser Frühstücksteam freuen wir uns sehr. Ich werde sie selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch noch mehr von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

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  • 1.125 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.382 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 983 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 35 Bewertungen 5.2/10 Internet
  • 1.010 Bewertungen 8.5/10 Komfort
  • 563 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 407 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit

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