Mercure Hotel Berlin Zentrum 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 279 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Hotel Berlin Zentrum - Image 1
Mercure Hotel Berlin Zentrum - Image 2
Mercure Hotel Berlin Zentrum - Image 3
Mercure Hotel Berlin Zentrum - Image 4
Fuggerstr 8, 10777 Berlin, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 24/7 Getränkestation in der Lobby

  • 78 klimatisierte und moderne Zimmer

  • zentrale Lage in der City West

  • 5 Minuten zu Fuß zum KadeWe, zur Gedächtniskirche, zum Kurfürstendamm

  • optimale Anbindung an Bus und U-Bahn- 5 Minuten zu Fuß

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Lage des Hotels

Mercure Hotel Berlin Zentrum

Fuggerstr 8
10777 Berlin
Deutschland

GPS:52.499228, 13.347975

Tel
Fax +49 30 21303160

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Grab & Go Station 24/7

Lassen Sie den Abend in der stylischen klimatisierten Hotelbar mit Grab & Go Station 24/7 ausklingen. Sky ist ebenfalls in der Lounge verfügbar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  279 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Volker M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie insbesondere den freundlichen Service unseres Teams sowie die Sauberkeit und Zweckmäßigkeit Ihres Zimmers positiv hervorheben. Ihre durchweg guten Bewertungen und Ihre Weiterempfehlung mit 9 von 10 Punkten sind ein schönes Kompliment für unser gesamtes Team und eine tolle Motivation für unsere tägliche Arbeit. Vielen Dank auch für Ihre Treue als ALL Classic Mitglied. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Berlin wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen Daniel Konieczni Assistant Manager Customer Care

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Nicole L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Einrichtung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders ernst nehmen wir Ihren Hinweis zur Dusche und dem von Ihnen empfundenen Verletzungsrisiko. Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, weshalb wir Ihre Rückmeldung entsprechend intern weitergeben und prüfen werden. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, Sie trotz der genannten Punkte bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniel Konieczni Assistant Manager Customer Care

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte*r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns zunächst, dass Ihnen insbesondere der Blick über die Dächer Berlins und der Fensterbereich Ihres Zimmers gefallen haben. Ebenso geben wir Ihr Lob an unseren Kollegen aus dem Frühdienst am 24.07. sehr gerne weiter. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie in einigen Bereichen nicht von unserem gewohnten Standard überzeugen konnten. Insbesondere Ihr Hinweis zur Sauberkeit des Duschkopfes ist für uns wichtig. Hier hätten wir sorgfältiger sein müssen, und wir haben Ihr Feedback entsprechend an unser Housekeeping weitergegeben. Auch eine Fernbedienung, bei der sich die Lautstärke nicht ordnungsgemäß regulieren lässt, sollte natürlich nicht auf dem Zimmer verbleiben. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ihren Hinweis zur Nutzung des Wasserkochers und der Position der Steckdosen können wir ebenfalls gut nachvollziehen. Gerade wenn man sich am Abend einfach einen Tee zubereiten möchte, sollte dies möglichst unkompliziert möglich sein. Dass der Zugang zum Hotel am Abend vor Erhalt Ihrer Zimmerkarte für Sie ebenfalls nicht optimal gelöst war, bedauern wir. Auch diesen Punkt nehmen wir aus Ihrer Rückmeldung mit. Vielen Dank für Ihre offenen und konstruktiven Worte. Gerade solch detailliertes Feedback hilft uns dabei, Schwachstellen zu erkennen und unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Dienstreise nach Berlin noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von einem rundum angenehmen Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Daniel Konieczni Assistant Manager Customer Care

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau Gröschl, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und besonders die angenehme Atmosphäre in unserem Haus geschätzt haben. Auch über Ihre sehr positiven Bewertungen unserer Frühstücksauswahl, der Buchungserfahrung sowie Ihres Check-outs freuen wir uns sehr. Ihr Feedback zu den weiteren Bereichen nehmen wir selbstverständlich ebenfalls gerne auf, denn auch sehr gute Bewertungen geben uns die Möglichkeit, uns weiter zu verbessern. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniel Konieczni Assistant Manager Customer Care

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alfred M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte/r Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre erneute Wahl unseres Hauses und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale und dennoch ruhige Lage schätzen und bereits mehrfach eine rundum angenehme Zeit bei uns hatten. Ihre Treue bedeutet unserem Team viel. Es ist unser Anspruch, gleichbleibend hohe Qualität und herzliche Gastfreundschaft zu bieten, damit Sie sich bei jedem Aufenthalt wohlfühlen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Beste grüße Mercure Hotel Berlin Zentrum Mirat Capli Assistant Manager Customer Care

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 303 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 387 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 311 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 5 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 215 Bewertungen 5.3/10 Komfort
  • 156 Bewertungen 6.4/10 Frühstück
  • 143 Bewertungen 8.4/10 Sauberkeit
  • 92 Bewertungen 4.5/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Berlin Hotels