SO/ Berlin Das Stue 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 881 Bewertungen

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Drakestrasse 1, 10787 BERLIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Exklusiver Eingang in den Zoo Berlin über die Stue Terrasse (kostenpflichtig)

  • Französisches Restaurant CARTE BLANCHE

  • Ganzheitliche Schönheitspflege im THE SPA

  • Zeitgenössisches Design mit eleganter Salonatmosphäre

  • Blick über den Zoo Berlin und den Tiergarten Park

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

SO/ Berlin Das Stue

Drakestrasse 1
10787 BERLIN
Deutschland

GPS:52.509991, 13.345841

Tel
Fax +49 30 31172290

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

STUE BAR

In vertrauter Salonatmosphäre atmen Sie den Glamour des alten Berlin, genießen bei gepflegter Konversation neu interpretierte Cocktailklassiker und lassen sich von Cary Grant auf der Leinwand sowie unseren Jazzbands zurück in der Zeit versetzen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  881 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Claudia G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr ruhig gelegenes Hotel, sehr angenehm. Tolles Interieur. Feines Frühstück. Parkplatzsituation ausbaufähig.

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unser ruhiges Ambiente, das Interieur und das Frühstück gefallen haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Parkplatzsituation ernst und werden es in unsere Überlegungen einbeziehen. Das Stue Team Das Stue Drakestrasse 1, 10787 Berlin

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Martin W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Gegensatz zu unserem letzten Aufenthalt waren wir sehr enttäuscht. Das Housekeeping war unterirdisch, trotz mehrfacher Bitte wurde das Zimmer nicht aufgeräumt. Der Service beim Frühstück war schlecht, Teller standen ewig rum, alles hat extrem lange gedauert. Das Schlimmste allerdings war, dass ein Freund mit seinem 7-jährigen Sohn bei einem angekündigtem Besuch verweigert wurde auf die Toilette zu gehen und das obwohl der Besuch mit der Rezeption besprochen wurde. Die Entschuldigung war dann die Krönung: Das war ja nur ein Witz, war nicht so gemeint! Der Witz hat dazu geführt, dass mein Freund 2 km mit seinem Sohn zur nächsten Toilette gehen musste. Schämt euch!

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihr Feedback und die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke. Die angesprochenen Punkte wurden intern geprüft. Die Zimmerreinigung war während des Aufenthalts vorgesehen und durchgeführt. Dabei gilt die klare Vorgabe, persönliche Gegenstände, lose Kleidung, Wertsachen oder Dokumente nicht zu bewegen, um die Privatsphäre zu wahren und Risiken zu vermeiden. In Einzelfällen kann dadurch der Eindruck entstehen, dass nicht vollständig aufgeräumt wurde. Zur geschilderten Situation mit Ihrem Freund liegt folgende Rückmeldung vor: Ein Mitarbeiter unterstützte zunächst beim Parken und wies anschließend den Weg zu den sanitären Anlagen. Ein direkter Austausch mit dem Kind ist uns nicht bekannt. Dass die Situation anders wahrgenommen wurde, wird sehr bedauert, da es keinesfalls im Sinne des Hauses ist, interne oder externe Gäste zu verärgern. Grundsätzlich kommt es regelmäßig vor, dass auch externe Besucher die sanitären Anlagen nutzen. Umso mehr bedauern wir es, dass es hier offenbar zu einem Missverständnis gekommen ist und die Situation entsprechend negativ aufgenommen wurde. Auch die Hinweise zum Frühstücksservice wurden aufgenommen und intern weitergegeben. Mit freundlichen Grüßen, Das Stue Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Beat E. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehm, Vielseitig und Abwechslungsreich

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein angenehmes Wochenende bei uns verbringen konnten. Danke für Ihre Treue! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Das Stue begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mattia Paino Head of Guest Relations

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stephan L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben vor zwei Jahren bei euch geheiratet und haben nun unseren Hochzeitstag bei euch nachgefeiert. Wir lieben das Hotel und besonders das aufmerksame, sympathische und zuvorkommende Personal. Eure Großzügigkeit ist ebenfalls ein Traum. Die tolle Überraschung, die uns auf das Zimmer gebracht wurde, hat uns sehr gefreut. Das Frühstück war ebenfalls wieder grandios. Meine Frau meinte, dass wir nun jeden Hochzeitstag bei euch verbringen.

Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Hochzeitstag im Das Stue gefeiert haben und sich bei unserem Team und den Annehmlichkeiten so wohlgefühlt haben! Ihr Lob bedeutet uns viel! Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in den nächsten Jahren wieder zu Ihrem besonderen Tag bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mattia Paino Head of Guest Relations

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jurgen H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, sorgloser Aufenthalt

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 298 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 434 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 530 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 5 Bewertungen 10/10 Internet
  • 252 Bewertungen 9.4/10 Stimmung
  • 193 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 165 Bewertungen 8/10 Ausstattung
  • 161 Bewertungen 7.9/10 Essen

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