Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.876 Bewertungen

Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz - Image 1
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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 30-m²-Suiten bis 4 Gäste: Kitchenette und Arbeitsplatz

  • Potsdamer Platz und Checkpoint Charlie bequem zu Fuß

  • Frühstücksbuffet: Kinder frühstücken kostenlos

  • Anhalter Bahnhof und Tiefgarage direkt am Hotel

  • Gratis Highspeed-WLAN, Hotelbar, Fitnessraum und Terrasse

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

30-m²-Suite für bis zu vier Gäste: Zwei Einzelbetten und Doppel-Schlafsofa eignen sich für Familien, Freunde oder Kollegen. Arbeitsplatz, kostenfreies WLAN, Kitchenette mit Mikrowelle, Kühlschrank und Wasserkocher sowie separates WC bieten Flexibilität.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Hofblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 30 m² / 322 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Doppel-Schlafsofas x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Mikrowelle
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kostenloser Kaffee oder Tee im Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Internationale TelefongesprächeZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer

Bettenausstattung

  • 91 cm breiter Gehbereich auf beiden Seiten des Betts (im Zimmer mit einem Bett)

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Bettwäsche und Handtücher
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Vollständige Reinigung
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Telefon innerhalb von 1,2 m von der Steckdose

Temperatur-Luftsteuerung

  • Luftkühlungssystem
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 4 Pers. max.
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten und 1 x Doppel-Schlafsofas
  • Aussicht: Stadtblick oder Hofblick

Barrierefreie 30-m²-Suite für bis zu vier Gäste mit Doppelbett und Queensize-Schlafsofa. Ebenerdige Dusche und Haltegriffe unterstützen Reisende mit eingeschränkter Mobilität. Kitchenette, Arbeitsplatz und kostenfreies WLAN bieten zusätzlichen Komfort.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 30 m² / 322 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Queensize-Bettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Mikrowelle
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Toilette mit Haltestangen an der Seite und hinten
  • Toilettensitz 43 bis 48 cm über dem Boden
  • Waschbeckenhebelvorrichtung
  • Der Freiraum unter dem Waschbecken ist mindestens 68 cm hoch bei 20 cm von der Vorderkante und 43 cm von der Vorderkante bei 22 cm über dem Boden.
  • Das Bad hat einen Durchmesser von 1,5 m und bietet damit Platz für 90-Grad-Drehungen
  • Handtuchstange oder -halter nicht höher als 1,2 m über dem Boden
  • Unterkante des Rands der Spiegelfläche nicht mehr als 1 m über dem Boden
  • Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (befestigter ausklappbarer Sitz)

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Internationale TelefongesprächeZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Bettwäsche und Handtücher
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Safe-Regal und Steuerungen 0,38 – 1,22 m über dem Boden

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Barrierefreie 30-m²-Suite für bis zu drei Gäste mit Doppelbett und Einzelschlafsofa. Das Bad mit ebenerdiger Dusche und Haltegriffen unterstützt Reisende mit eingeschränkter Mobilität. Kitchenette, Arbeitsplatz und kostenfreies WLAN ergänzen den Komfort.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 30 m² / 322 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher
  • Mikrowelle
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Toilette mit Haltestangen an der Seite und hinten
  • Toilettensitz 43 bis 48 cm über dem Boden
  • Waschbeckenhebelvorrichtung
  • Waschbeckenoberkante 68 – 86 cm über dem Boden
  • Der Freiraum unter dem Waschbecken ist mindestens 68 cm hoch bei 20 cm von der Vorderkante und 43 cm von der Vorderkante bei 22 cm über dem Boden.
  • Handtuchstange oder -halter nicht höher als 1,2 m über dem Boden
  • Unterkante des Rands der Spiegelfläche nicht mehr als 1 m über dem Boden
  • Handbrause
  • Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (befestigter ausklappbarer Sitz)

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Internationale TelefongesprächeZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Klopflicht für hörbehinderte Gäste
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Türöffnungen sind 0,81 m breit

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Lage des Hotels

Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Anhalter Strasse 2
10963 BERLIN
Deutschland

GPS:52.504619, 13.383228

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 229 Zimmer
  • 18 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Verbindungszimmer
  • 229 Nichtraucher-Zimmer
  • 7 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Arabisch
  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Koreanisch
  • Russisch
  • Chinesisch (Mandarin)

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Kinder

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Spielbereich

Wellness

Balance

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 130 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 6.56 ft
  • Parkgebühren: 19.00 € 19 EUR Pro Tag

  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen
  • Ladestationen für Elektroautos 22 kVA

Sicherheit

  • Feuerlöscher
  • Sprinkler
  • CO-Detektor im Parkhaus
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Rauchabzüge im Parkhaus

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

Parking at the courtyard

Zusätzliche Gebühren

GPS:52.504619, 13.383228

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat
  • 10 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 3.5 m / 6.56 ft
  • Parkgebühren: 19.00 € 19 EUR Pro Tag

  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen
  • Ladestationen für Elektroautos 22 kVA

Barrierefreiheit

  • Aufzüge

2 frühstück

Starten Sie gestärkt in Ihren Berlin-Tag: Unser Frühstücksbuffet bietet warme und kalte Speisen, frisches Brot und Gebäck, Obst, Müsli, Joghurt sowie Heiß- und Kaltgetränke. Ideal, bevor Sie die Stadt erkunden oder in den Arbeitstag starten.

Buffet

Unser Frühstücksbuffet bietet alles, was Sie für einen guten Start in den Tag brauchen: frische Brötchen, süße und herzhafte Leckereien, Obst und heiße Getränke.

Vorteile

  • Amerikanisch
  • Kontinental
  • Warmes Frühstück
  • Kaltes Frühstück

Restaurant

  • Frühstücksrestaurant

Kinder

Genießen Sie unser Frühstücksbuffet mit frischen Leckereien, warmen Speisen, fruchtigen Snacks und aromatischen Getränken – der perfekte Start in einen erfolgreichen Tag.

Vorteile

  • Warmes Frühstück

Restaurant

  • Frühstücksrestaurant

Starten Sie gestärkt in Ihren Berlin-Tag: Unser Frühstücksbuffet bietet warme und kalte Speisen, frisches Brot und Gebäck, Obst, Müsli, Joghurt sowie Heiß- und Kaltgetränke. Ideal, bevor Sie die Stadt erkunden oder in den Arbeitstag starten.

Bleiben Sie auch auf Reisen in Bewegung: Im hoteleigenen Fitnessraum trainieren Sie Kraft und Ausdauer an verschiedenen Geräten. Perfekt für eine aktive Pause vor einem Termin oder nach einem Tag in Berlin.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.876 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Daniel M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Als familienfreundliches Hotel in zentraler Lage profitieren unsere Gäste von einer guten Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und kurzen Wegen zu vielen Sehenswürdigkeiten der Stadt. Schön, dass Sie trotz der Straßenlage in den frühen Morgenstunden das Fenster öffnen und frische Luft genießen konnten. Ihren Wunsch nach einem Zimmer in einer höheren Etage berücksichtigen wir gerne bei einem zukünftigen Aufenthalt, sofern es die Verfügbarkeit ermöglicht. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jurgen B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Zimmer Ihren Erwartungen voll und ganz entsprochen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkung zu den Aufzügen können wir gut nachvollziehen. Gerade zu Stoßzeiten und bei hoher Hotelauslastung kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Um den Komfort für unsere Gäste künftig zu verbessern, ist der Austausch der Aufzüge bereits für Ende dieses Jahres geplant. Wir freuen uns, damit eine langfristige Verbesserung erreichen zu können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michaela R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Freundlichkeit unseres Personals sowie die Sauberkeit gefallen haben. Gerne heißen wir Sie bald wieder bei uns willkommen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heiko M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Heiko K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Toilette nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und werden diese intern berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Manfred K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Tresor war bei Ankunft geschlossen. Die Handseife im Bad war leer. Das Frühstück ist zu teuer. Die Lage des Hotels ist gut.

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Erwähnung unserer guten Lage. Ihre Hinweise zum Zimmersafe und zur Handseife nehmen wir gerne auf, um unsere Abläufe weiter zu optimieren. Auch Ihre Anmerkung zum Frühstückspreis wissen wir zu schätzen. Wir möchten unseren Gästen eine abwechslungsreiche Auswahl und einen angenehmen Start in den Tag bieten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Daniel M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war in der 0,5 Etage, hätte mir ein Zimmer weiter oben gewünscht. Bis 6:00 Uhr konnte man trotz Straße das Fenster aufhaben.

Sehr geehrter Gast Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Als familienfreundliches Hotel in zentraler Lage profitieren unsere Gäste von einer guten Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und kurzen Wegen zu vielen Sehenswürdigkeiten der Stadt. Schön, dass Sie trotz der Straßenlage in den frühen Morgenstunden das Fenster öffnen und frische Luft genießen konnten. Ihren Wunsch nach einem Zimmer in einer höheren Etage berücksichtigen wir gerne bei einem zukünftigen Aufenthalt, sofern es die Verfügbarkeit ermöglicht. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jurgen B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe bei dieser Buchung ein Zimmer bekommen, dass ich genau so erwartet habe. Das die zwei Fahrstühle zu Stoßzeiten hoffnungslos überfordert sind, sollte man allerdings wissen. Nur kann das Hotel daran auch nichts ändern.

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Zimmer Ihren Erwartungen voll und ganz entsprochen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkung zu den Aufzügen können wir gut nachvollziehen. Gerade zu Stoßzeiten und bei hoher Hotelauslastung kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Um den Komfort für unsere Gäste künftig zu verbessern, ist der Austausch der Aufzüge bereits für Ende dieses Jahres geplant. Wir freuen uns, damit eine langfristige Verbesserung erreichen zu können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michaela R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Lage, freundliches Personal, top Sauberkeit

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Freundlichkeit unseres Personals sowie die Sauberkeit gefallen haben. Gerne heißen wir Sie bald wieder bei uns willkommen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heiko M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

hat alles gut funktioniert.

Sehr geehrter Gast vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Heiko K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Frühstücksbereich ist zu klein für die Anzahl an Hotelzimmern / Betten. Wartezeiten beim Frühstück von mindestens 15 bis 20 Minuten sind nicht angemessen.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Verena G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zu drei Erwachsenen unterwegs, dafür was das Zimmer ideal. Es liegt sehr verkehrsgünstig direkt am Anhalter Bahnhof, S-Bahn und Bushaltestelle vor der Tür, auch zu Fuß ist man schnell am Potsdamer Platz. Das Zimmer war geräumig und sauber, Wir kommen gerne wieder.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Katja H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Siehe meine Rezension auf Booking.com

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Daniel T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegegen aber beim Frühstück zuviel los mit langen Wartezeiten und sehr enger Möbelierung im Speiseraum. Die Badezimmerkabinene sind sauber aber optisch nicht ansprechend.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Aurelie V. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes und hilfsbereites Personal beim Checkin, sehr sauberes Zimmer auch während unseres Aufenthalts guter Zimmerservice, super Aufteilung im Familienzimmer, schöne Teeauswahl. Da wir selbst Hoteliers sind und ein Auge dafür haben, was uns aber nicht gestört hat (!) : #703 Wasserkocher war nicht entkalkt, Handseife im Badezimmer war leer, Im Badezimmer könnte das Silikon erneuert werden, eine vermutliche Lampe neben dem Fernseher war defekt/abgebrochen/nicht mehr vorhanden, Gläser im Badezimmer waren nicht 100%ig sauber.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Georg S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Verkehrsgünstig gelegen, zu geringe Kapazität beim Frühstück bzw zu stark gebucht, freundliches hilfsbereites Team an Rezeption und Frühstücksservice, sehr harte Ausstattung der Betten, das 3. Bett (Schlafcouch) nur bedingt zum Schlafen geeignet da harte Teile aus dem Unterbau des Möbelstückes durch drücken. Aus dem Duschen-Abfluss roch es, nach Reklamation wurde zwar ein flüssiger Geruchsverhinderer eingesetzt dessen Wirkung nach der nächsten Benutzung sofort nachlies. Leider verschwand ein privat mitgebrachtes so wie ein hoteleigenes Kopfkissen durch den Zimmerservice. Leider blieb das Privatkissen spurlos verschwunden. Der defekte Wasserkocher in unserem Zimmer wurde umgehend in ein fabrikneues Gerät getauscht.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Natasa V. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Direkt bei der S- Bahn, gute Lage zum Zentrum, Zimmer groß

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Bianca B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Lage um die Stadt zu erkunden. Leider langes Anstehen beim Frühstück, da zu wenig Platz/Tische für so ein großes Hotel. Wenn Hotel ausgebucht, dann lieber ohne Frühstück buchen und in der Stadt frühstücken.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mario M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit unserem Aufenthalt im Novotel sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer war sehr schön und gemütlich. Die Sauberkeit war hervorragend. Auch das Frühstück war für uns persönlich ausreichend. Wir haben wirklich nichts zu beanstanden.

Sehr geehrter Gast vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren. Ihre lobenden Worte werden mit dem Team geteilt und sind eine große Motivation für uns. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jorg K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zufrieden, da das Zimmer schön war. Lage des Hotels ist auch super. Zu verbessern wäre die Situation rund um das Frühstück.

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer und die Lage unseres Hotels gefallen haben. Wir nehmen Ihr Feedback zum Frühstück ernst und werden es in unsere Überlegungen zur Verbesserung einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Hartwig J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zu wenig Platz für morgens früh zu frühstücken. Probleme mit den Anzügen. Vielen Beschreibungen und Hinweise nur in englischer Sprache. Gute Lage für einen Berlin-Besuch. Sehr schöne Zimmer und Einrichtung.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Lavnora I. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden sehr freundlich empfangen und eas unser Anligen, ein weiteres Kissen zu bekommen, war der Mitarbeiter sehr aufmerksam und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Annette R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles bestens und wenn man was hatte dann würde sich gekümmert

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und unsere Mitarbeiter Ihnen bei Anliegen behilflich waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Steffen V. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt waren wir rundum zufrieden. Tolles Zimmer, gute Betten, netter Service und sehr gute Schalldämmung. Einziger Kritikpunkt war der relativ kleine Frühstückssaal. Hier musste man bei ausgebuchtem Haus früh sein, um nicht lange in der Schlange zu stehen und es war relativ eng dort.

Sehr geehrter Gast vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, dem Service und der Schalldämmung zufrieden waren. Wir bedauern, dass es während Ihres Aufenthalts beim Frühstück zu Verzögerungen gekommen ist. Insbesondere während der Ferien- und Veranstaltungssaison kann es aufgrund des erhöhten Gästeaufkommens zu stärker frequentierten Zeiten kommen. Unser Frühstücksteam bemüht sich dennoch um einen reibungslosen Ablauf. Dabei werden die Gäste persönlich empfangen und vom Team zu den verfügbaren Tischen begleitet, um die vorhandenen Sitzplätze bestmöglich zu koordinieren und insbesondere Familien gemeinsam zu platzieren. Um unseren Gästen eine bessere Orientierung zu ermöglichen, informieren wir zusätzlich über Aushänge in den Aufzügen über die erfahrungsgemäß stärker frequentierten Frühstückszeiten. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, das Frühstück alternativ im benachbarten Hotel unseres Hotelclusters einzunehmen.. Ihr Feedback ist wertvoll für uns und hilft uns, die Gästeerfahrung weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

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  • 2.643 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 3.253 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 2.085 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 55 Bewertungen 7.4/10 Internet
  • 1.295 Bewertungen 6.8/10 Frühstück
  • 1.274 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 43 Bewertungen 2.2/10 Wellnessbereich

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