Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.362 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Anhalter Strasse 2, 10963 BERLIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage am Potsdamer Platz – ideal für Business- und Kurzaufenthalte in Berlin

  • Großzügige Suiten mit Wohn- und Schlafbereich – perfekt für Familien und Geschäftsreisende

  • Kostenloses Highspeed-WLAN und Schreibtisch – ideal für mobiles Arbeiten

  • Kitchenette in jeder Suite – flexibel für Familien und Aufenthalte bis 5 Nächte

  • ÖPNV-Anbindung und Tiefgarage – bequem ankommen und mobil bleiben

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Anhalter Strasse 2
10963 BERLIN
Deutschland

GPS:52.504619, 13.383228

Tel
Fax +49 30 20056200

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel

2 frühstück

Das reichhaltige Buffet in unserem Frühstücksrestaurant lässt keine Wünsche offen. Entdecken Sie eine abwechslungsreiche Auswahl an Speisen und heißen Getränken. Ein perfekter Start in den Tag für Jung und Alt.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.362 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Beate E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal,sehr saubere und gut ausgestattete Zimmer

Sehr geehrter Gast Wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer geschätzt haben. Ihr Lob über unser freundliches Personal ist besonders motivierend für unser Team. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Clemens U. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal und geräumige Zimmer. Kleine Schönheitsmängel und langsamer Aufzug.

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung über unser nettes Personal und die geräumigen Zimmer. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Schönheitsmängeln und der Geschwindigkeit des Aufzugs zur Kenntnis und werden diese intern besprechen, um unsere Standards weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Siegfried R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir konnten nach Online-Checkin als Accor-Club-Mitglied schon vor der offiziellen Checkin-Zeit unser Studio beziehen. Der freundliche Mitarbeiter hat uns kurzfristig ein anderes, schon vorbereitetes Zimmer gegeben. Der Zimmer-Service war flink und hat sauber gearbeitet.

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage, dem Preis und dem Service unseres Teams zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Miho H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sauber, groß und angenehm.

Sehr geehrter Gast vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit und die Größe Ihres Zimmers gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Theresa B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider nicht so schön! Bei der Anreise ging es schon los, fand den gesamten Check-in Verlauf unprofessionell und unhöflich. Sicherlich muss man gewissen Regeln einhalten, aber die Frage ist wie! Beim Frühstück am Samstag war es komplett überfüllt, 20 Minuten Wartezeit waren nicht schlimm, aber dass fast alles leer war schon. Von Tassen bis zum Obst am Büffet. Sonntag dann der Höhepunkt, waren sogar schon um 7:20 beim Frühstück und meiner Mutter wurde von der Seite sehr unschön angesprochen, sie sollte doch bitte die richtige Kelle für die Bratkartoffeln nehmen. Allerdings war es ihr Vorgänger, der die falsche nahm. Als ich es ansprach, lief die Kollegin komplett genervt davon ohne was zu sagen. Dazu kommt, dass wir extra eine rote Karte rausgehangen haben und die Cleaner dennoch ins Zimmer kamen. Obwohl kein einziges Handtuch auf dem Boden lag, wurden alle ausgetauscht. Das hat nichts mit umweltbewusst zu tun. Echt schade, da ich weiß dass es auch anders geht. War sehr wahrscheinlich nicht das richtige Wochenende.

Sehr geehrter Gast vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Check-in-Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Professionalität und Freundlichkeit unseres Teams sind uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen zur Kenntnis nehmen, um zukünftige Verbesserungen zu erzielen. Wir bedauern ebenfalls die Unannehmlichkeiten beim Frühstück, insbesondere die Wartezeiten und die unzureichende Verfügbarkeit von Speisen und Getränken. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Ihre Beobachtungen bezüglich des Umgangs mit der Situation am Buffet nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir klarstellen, dass wir bestrebt sind, umweltbewusst zu handeln, was bedeutet, dass wir auch die Wünsche unserer Gäste respektieren. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht optimal umgesetzt wurde. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass sich Ihre nächste Erfahrung bei uns positiver gestalten wird. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.893 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 3.508 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 2.189 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 55 Bewertungen 8/10 Internet
  • 1.382 Bewertungen 6.4/10 Sauberkeit
  • 1.331 Bewertungen 6.7/10 Frühstück
  • 660 Bewertungen 3.7/10 Ausstattung

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