ibis budget Lyon Gerland 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 263 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking gratuit (sous réserve de disponibilité)

  • Accueil 24h/24

  • Proche autoroutes A6, A7 et A43

  • Hôtel 100% non-fumeur

  • À 500 mètres du Matmut Stadium

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Lyon Gerland

1 Boulevard Jules Carteret, Avenue Tony Garnier
69007 LYON
France

GPS:45.726093, 4.840979

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 263 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  911 avis

A fuir

Note Avis clients 0.5/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre salle, poussière très présente, trace de sang sur les murs et draps. Payé 70€ la nuit, pour ne rien dormir car très bruyant autour matelas dur oreiller quasi inexistant. De plus on peut normalement quitter la chambre jusqu'à midi mais la femme de ménage passe a 9h et force le passage a nous virer de la chambre en entrant sans autorisation! Absolument pas agréable. Vraiment une honte !

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction Ibis budget Lyon Gerland 1 bd Jules Carteret - av. Tony Garnier 69007 Lyon Tel: 0 892 68 30 79 | E-mail: h3… Site Web: https://all.accor.com/hotel/3739/index.fr.shtml

Bon rappel qualité prix

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très agréable, sauf la femme de ménage le matin qui veux absolument savoir à quelle heure nous partons et qui nous dit que nous ne pouvons pas rester jusqu’à midi alors que c’est ce qui est noté sur la réservation et ce qu’on a dit à l’accueil la veille en arrivant….

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction Ibis budget Lyon Gerland 1 bd Jules Carteret - av. Tony Garnier 69007 Lyon Tel: 0 892 68 30 79 | E-mail: h3… Site Web: https://all.accor.com/hotel/3739/index.fr.shtml

Réception à revoir

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Réceptionniste à peine aimable, préfère être au téléphone perso que faire attention au client

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction Ibis budget Lyon Gerland 1 bd Jules Carteret - av. Tony Garnier 69007 Lyon Tel: 0 892 68 30 79 | E-mail: h3… Site Web: https://all.accor.com/hotel/3739/index.fr.shtml

Mal entretenu

Note Avis clients 1.5/5

Jean-baptiste Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre sale, a besoin de renovations. 140€ pour ca !!! C'est limite honteux.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction Ibis budget Lyon Gerland 1 bd Jules Carteret - av. Tony Garnier 69007 Lyon Tel: 0 892 68 30 79 | E-mail: h3… Site Web: https://all.accor.com/hotel/3739/index.fr.shtml

chambre de très mauvaise qualité

Note Avis clients 1.5/5

Paul Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour une nuit à 200€ la chambre n'était pas dans un état acceptable et très bruyantes. Des draps jaunis, le support de douchette cassés, une chambre au RDC qui donne sur le parking et les camions de livraison qui passent sous les fenêtres à 6h du matin. Une bien mauvaise expérience à un prix excessif. Heureusement que l'accueil était au RDV.

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction Ibis budget Lyon Gerland 1 bd Jules Carteret - av. Tony Garnier 69007 Lyon Tel: 0 892 68 30 79 | E-mail: h3… Site Web: https://all.accor.com/hotel/3739/index.fr.shtml

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  • 842 avis 5.8/10 Site
  • 1 313 avis 4.2/10 Chambre
  • 916 avis 8.5/10 Service
  • 19 avis 8.1/10 Internet
  • 857 avis 3.5/10 Confort
  • 570 avis 4.7/10 Propreté
  • 463 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 181 avis 2.8/10 Installations

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