Novotel Hamburg City Alster 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 3 183 avis

Meilleur prix
garanti
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Luebecker Strasse 3, 22087 HAMBURG, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès direct à la vieille ville en 9 minutes par le métro

  • Chambres spacieuses et confortables RÉCEMMENT rénovées avec climatisation et TV câblée

  • Séjour gratuit pour deux enfants partageant la chambre de leurs parents

  • Bienvenue à Novo2, une combinaison innovante de lounge bar et restaurant

  • Salle de fitness avec sauna et hammam, petit déjeuner dès 4 h 30

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Localisation de l'hôtel

Novotel Hamburg City Alster

Luebecker Strasse 3
22087 HAMBURG
Allemagne

GPS:53.558731, 10.024762

Téléphone
Fax +49 40 39190190

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

NOVO²

Avec ses meubles modernes et ses couleurs lumineuses, le restaurant NOVO² est l'endroit idéal pour des heures de bonheur. Dégustez de délicieux plats et en-cas fraîchement préparés de 6 h 30 à 22 h 00.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  3 183 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  1 461 avis

Note Avis clients 4.5/5

Late-goo L. L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

FACILE A JOINDRE LES CENTRES D’ACTIVITÉ ESSENTIELLES.

Dear L. L., Thank you for your positive feedback regarding our hotel's location and accessibility to essential activity centers. We are pleased to hear you found our position advantageous for your stay. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back soon. best regards Nadine Hoffmann T&C Managerin

Note Avis clients 4.0/5

Nogambal J. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, à côté d'une station de métro, un parc, et un grand complexe sportif avec piscine, pour les grands sportifs. Il y a aussi le quartier St Georges a côté....

Dear Mr. J., Thank you for your positive feedback regarding our hotel's location. We are delighted to hear that you enjoyed the nearby metro station, park, and sports complex. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back soon. best regards Nadine Hoffmann T&C Managerin

Note Avis clients 1.5/5

Guillaume F. En famille - Avis confirmés ALL

Des notre arrivée, nous remarquons que les employés ne souhaite pas forcément faire d'effort pour parler anglais. Carte qui ne fonctionne pas. Ne comprennent pas les numéros dit en anglais. Par chance nous aurons une employée parlant français un peu plustard dans le sejour

Dear Mr. F., thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for the difficulties you experienced, particularly with communication in English and the issue with your key card. We understand how frustrating it must have been not to be understood and we regret any inconvenience this caused. Please know that we are taking your comments seriously and will work on improving our staff’s language support to ensure smoother communication for all our international guests. We are glad that one of our French-speaking team members was able to assist you later during your stay, and we hope that despite these issues, you were able to enjoy parts of your visit. We truly value your input and hope to have the opportunity to welcome you again in the future, providing a more seamless and comfortable experience. best regards Your Novotel Hamburg City Alster Team

Note Avis clients 4.5/5

Philippe B. En famille - Avis confirmés ALL

tout est bien a l'exception de la qualité du lit. Le matelas est trop mou , de tres mauvaise qualité, à changer!!

Dear Mr. B., Thank you for your feedback regarding your recent stay. I am pleased to hear that you found everything satisfactory, but I regret that the quality of the mattress did not meet your expectations. Your comments will be taken into consideration as we continuously strive to improve our services. best regards Nadine Hoffmann T&C Managerin

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Marie G Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille avec deux enfants de 5 et 10 ans. Nous avions besoin d'avoir une chambre communicante, malheureusement ce type de chambre étant limitée elle ne nous avait pas été attribuée. Un très grand merci à l'équipe qui a réussi à trouver une solution. L'hôtel est proche du centre ville, en 15 minutes environ vous y êtes. L'hôtel et les chambres sont propres, calme et il y a même une aire de jeu pour les enfants au RDC. Je recommande et nous reviendrions avec plaisir pour un prochain séjour à Hambourg.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 460 avis 9/10 Site
  • 1 825 avis 7.7/10 Chambre
  • 1 655 avis 9.1/10 Service
  • 18 avis 7.5/10 Internet
  • 1 440 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 891 avis 8.5/10 Propreté
  • 207 avis 5.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.