Mercure Sao Paulo Pinheiros 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 372 avis

Mercure Sao Paulo Pinheiros - Image 1
Mercure Sao Paulo Pinheiros - Image 2
Mercure Sao Paulo Pinheiros - Image 3
Mercure Sao Paulo Pinheiros - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • À proximité du Centro de Convenções Rebouças et de l’Hospital das Clínicas

  • Piscine chauffée, spa, sauna et salle de sport

  • À moins de 5 minutes à pied des stations de métro Clínicas et Oscar Freire

  • Accès facile à l’Avenida Paulista, à l’Allianz Parque et à Vila Madalena

  • Restaurant italien et chambres communicantes pour les familles

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Appartement de 27 m² avec attentions détaillées pour un séjour spécial : lit queen size, machine expresso ILLY avec 4 capsules, kit de bain complet, Smart TV 50", minibar, peignoir et pantoufles.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 / 290 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Micro-ondes
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 27 / 290 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Profitez de tout le confort et de la convivialité d'une chambre moderne ! Il a des espaces à vivre et des chambres séparées ainsi qu'une mini-cuisine pour plus d'intimité. Les équipements comprennent WIFI gratuit, TV intelligente, micro-ondes et minibar.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 28 / 301 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Micro-ondes
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 43"/109 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Appartement moderne de 27 m² pour personnes à mobilité réduite. Lit double, services spéciaux, minibar et Smart TV 65", machine à café expresso ILLY avec 4 capsules et 2 bouteilles d'eau.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 / 290 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Micro-ondes
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Appartement de luxe moderne de 27 m² avec des détails uniques, un lit queen size, un minibar, une smart TV de 65" et des équipements spéciaux. Plus machine expresso ILLY avec 4 capsules de café et 2 bouteilles d'eau gratuites.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 / 290 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Appartement de 27 m² confortable, moderne et pratique, comprenant un salon avec canapé, une chambre avec lit double queen size et Smart TV 43", et une kitchenette avec minibar et micro-ondes.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 / 290 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Micro-ondes
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Appartement de luxe de 27 m² dans une ambiance moderne et reposante pour un excellent séjour. Avec 3 lits simples, minibar, Smart TV 65", équipements spéciaux, machine à café expresso ILLY avec 4 capsules et 3 bouteilles d'eau.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 / 290 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x3

Restauration

Installations de restauration

  • Micro-ondes
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Mercure Sao Paulo Pinheiros

Rua Capote Valente 500, Pinheiros
05409000 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.55713, -46.67558

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • 222 chambres
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 222 chambres non-fumeur
  • 20 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Italien
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine intérieure chauffée

  • Couverte
  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Public
  • Limite hauteur max : 2.3 m / 7.546 ft
  • Tarif du parking : 8.08 48 BRL Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Parking avec voiturier

Sécurité

  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

LA TERRINA

Le restaurant La Terrina vous invite à découvrir les saveurs de la cuisine italienne classique dans un décor chaleureux qui rappelle les villages traditionnels. Il propose au menu des plats de pâtes fraîches qui ont tout pour ravir vos papilles.

Type de cuisine
International
Chef
Aldo TEIXEIRA
Capacité
84
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Espace non-fumeurs
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu sans gluten
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Le restaurant La Terrina vous invite à découvrir les saveurs de la cuisine italienne classique dans un décor chaleureux qui rappelle les villages traditionnels. Il propose au menu des plats de pâtes fraîches qui ont tout pour ravir vos papilles.

Démarrez la journée avec un petit déjeuner buffet complet et savourez les grands classiques Mercure, notamment nos croissants et pains au chocolat, servis tous les jours dans notre restaurant

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  2 372 avis

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Benoit, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis ravi(e) que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel et le confort de votre séjour. Je prends note de vos commentaires concernant le service et la rénovation, qui sont essentiels pour notre amélioration continue. Cordialement, Maria G. Mercure SP Pinheiros

Note Avis clients 4.5/5

Olivier D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Olivier, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Il est agréable de savoir que vous appréciez notre emplacement, la propreté de nos chambres, ainsi que le service de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Maria G. Mercure SP Pinheiros

Note Avis clients 2.5/5

Eric P. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Salut Eric P. B., Merci d'avoir partagé tes impressions sur ton séjour. Je suis content d'apprendre que tu as apprécié notre accueil chaleureux, notre petit-déjeuner varié et le lit confortable. J'ai noté tes commentaires sur la nécessité de rénovations dans les chambres et je comprends ton inquiétude. Rassure-toi, nous avons un calendrier de rénovation pour améliorer nos installations et offrir une meilleure expérience à nos clients. En ce qui concerne l'eau, nous ne proposons pas de bouteilles gratuites dans les chambres, mais sache que nous avons des filtres gratuits à la salle de sport et de l'eau aromatisée à la réception. Nous cherchons toujours à améliorer la satisfaction de nos clients et tes retours sont très précieux. Nous espérons te recevoir à nouveau et te fournir une expérience encore meilleure. Marta Z K Qualité/Quality/Calidad

Note Avis clients 5.0/5

Mamadoue N. T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Mamadoue N. T., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que notre équipe ait pu contribuer à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment de détente. Marta Z K Qualité/Quality/Calidad

Note Avis clients 4.0/5

Sandrine H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Sandrine, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, le quartier et la variété de notre petit déjeuner. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la salle de bain ainsi que l’horaire d’ouverture de la piscine. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe de direction afin d’évaluer des améliorations possibles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et de rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. Cordialement,

Cher Benoit, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis ravi(e) que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel et le confort de votre séjour. Je prends note de vos commentaires concernant le service et la rénovation, qui sont essentiels pour notre amélioration continue. Cordialement, Maria G. Mercure SP Pinheiros

Note Avis clients 4.5/5

Olivier D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel et à chaque fois le service est de bonne qualité, les chambres propres. Sa situation, proche de la rue Oscar Freire, et des restaurants en font un restaurant à conseiller.

Cher Olivier, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Il est agréable de savoir que vous appréciez notre emplacement, la propreté de nos chambres, ainsi que le service de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Maria G. Mercure SP Pinheiros

Note Avis clients 2.5/5

Eric P. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil a été rapide et cordial. Le petit déjeuner est varié et très bon. La literie était également confortable. Par contre, les chambres ont besoin d'une sérieuse rénovation. Les joints du carrelage de la douche étaient noirs pour certains. De plus, il n'y avait pas de bouteilles d'eau mises à disposition gratuitement dans la chambre. La seule possibilité étant de payer 2€ pour une cannette de 35 cl, ce qui est du vol manifeste. Voyageant dans le monde entier d'épuisement des années, je m'étonne de cela.

Salut Eric P. B., Merci d'avoir partagé tes impressions sur ton séjour. Je suis content d'apprendre que tu as apprécié notre accueil chaleureux, notre petit-déjeuner varié et le lit confortable. J'ai noté tes commentaires sur la nécessité de rénovations dans les chambres et je comprends ton inquiétude. Rassure-toi, nous avons un calendrier de rénovation pour améliorer nos installations et offrir une meilleure expérience à nos clients. En ce qui concerne l'eau, nous ne proposons pas de bouteilles gratuites dans les chambres, mais sache que nous avons des filtres gratuits à la salle de sport et de l'eau aromatisée à la réception. Nous cherchons toujours à améliorer la satisfaction de nos clients et tes retours sont très précieux. Nous espérons te recevoir à nouveau et te fournir une expérience encore meilleure. Marta Z K Qualité/Quality/Calidad

Note Avis clients 5.0/5

Mamadoue N. T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pendant une semaine, sans trop de souci, vrament un endroit que je recommanderai

Bonjour Mamadoue N. T., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que notre équipe ait pu contribuer à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment de détente. Marta Z K Qualité/Quality/Calidad

Note Avis clients 4.0/5

Sandrine H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, excellent petit déjeuner avec un buffet varié, quartier sympa La salle de bain aurait besoin d'un rafraîchissement Dommage que la piscine n'ouvre qu'à 8h alors que l'essentiel des clients voyage pour un motif professionnel

Chère Sandrine, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, le quartier et la variété de notre petit déjeuner. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la salle de bain ainsi que l’horaire d’ouverture de la piscine. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe de direction afin d’évaluer des améliorations possibles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et de rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. Cordialement,

Note Avis clients 4.5/5

Thibault L. F. J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil et bel hôtel

Monsieur Thibault , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marta Z K Qualidade/Quality/Calidad

Bien situé mais hôtel vieillissant

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Établissement vieillissant. Salle de bain et installations de confort ( veilleuse, canapé, etc) en état moyen. Propreté moyenne. Globalement personnel sympathique et bien situé mais l'état de l'hôtel n'est pas à la hauteur d'un Mercure Accor.

Monsieur Sylvain, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n\'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l\'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Qualidade/Quality/Calidad Mercure SP Pinheiros

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Arthur En couple - Avis confirmés ALL

Je viens tous les ans au mercure pinheiros depuis une dizaine d’année. Qualité du personnel, localisation et services font que je reviens.

Monsieur Arthur Nous vous remercions pour l\'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Qualidade/Quality/Calidad Mercure SP Pinheiros

Bien situé dans un quartier sympa

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel vraiment sympa, petit déjeuner agréable, malgré le fait que le café laisse vraiment à désirer. Le seul point négatif du séjour, c'est le fait que l'hôtel fournit dans les chambres, des capsules pour le café et de l'eau. Mais juste pour le premier jour, ensuite vous devez payer votre eau!! Du jamais vu dans un hôtel Mercure. Dommage, car quand on est là pour le travail on a pas le temps d'aller en acheter. Bref ! Déception quand même surtout quand il fait chaud et que l'on ne peut pas boire l'eau du robinet...

Madame Lilian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Nous voudrions juste clarifier la question de l’eau pour les futurs hôpitaux de São Paulo et, qui sait, avec nous: toute l’eau du robinet de la ville de São Paulo est traitée et peut être bue et utilisée pour préparer des cafés. Sachez également que dans notre salle de sport, nous avons un filtre à eau à la disposition des clients. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. Marta L Z Kassab Qualidade | Quality | Calidad Mercure SP Pinheiros

Hotel de très bonne facture et bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

Olivier Professionnel - Avis confirmés ALL

Après plusieurs séjours, j'apprécie toujours autant cet hôtel. Les chambres avec espaces jour/nuit sont superbes, et très bien adaptées pour un long séjour. Le petit déjeuner en terrasse est un vrai plus.

Monsieur Olivier Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marta L Z Kassab Qualidade | Quality | Calidad Mercure SP Pinheiros

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 463 avis 9.6/10 Site
  • 1 125 avis 5.8/10 Chambre
  • 1 072 avis 7.5/10 Service
  • 29 avis 3.3/10 Internet
  • 534 avis 4.2/10 Propreté
  • 474 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 357 avis 4.7/10 Installations
  • 152 avis 6.9/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à SAO PAULO VILLE BRESIL