Novotel Barcelona Cornella 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 700 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Localisation près de l'aéroport et des transports en commun

  • Cinq salles de réunion pour les voyages d'affaires

  • Accès facile à la Fira Gran Via et au centre-ville de Barcelone

  • Restaurant méditerranéen avec terrasse et animations

  • Avec centre de remise en forme, piscine extérieure et jardin

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Barcelona Cornella

Avinguda del Maresme 78, Ronda De Dalt exit 15, HB004163
08940 CORNELLA DE LLOBREGAT-BARCELONA
Espagne

GPS:41.351787, 2.09047

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Binomio

Le restaurant Binomio avec grande terrasse vous invite à savourer une cuisine méditerranéenne, des viandes grillées et des cocktails dans une ambiance moderne et conviviale pour des dîners en famille ou entre collègues après le travail ou du tourisme.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 700 avis

Note Avis clients 0.5/5

Florence C. En famille - Avis confirmés ALL

Malheureusement on avait pris cet hôtel pour être au plus près de l’aéroport de Barcelone. Notre vol pour le Qatar a été annulé. Impossible d’annuler la réservation à quelques semaines du départ. Et novotel n’a pas voulu nous faire un avoir pour un autre séjour. Très déçus.

Note Avis clients 2.0/5

Elodie G. En famille - Avis confirmés ALL

Il était noté que le personnel parlait français et ce n' était pas le cas. Piscine en travaux alors qu hôtel choisi uniquement car piscine. Odeur d égout dans la chambre. Le prix n est pas en adéquation avec les prestations

Dear Elodie. My name is Guadalupe. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Barcelona Cornellà. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your concern’s sharing, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Guest Experience Team

Note Avis clients 2.5/5

Nanjatiana S. R. En couple - Avis confirmés ALL

J’ai réservé cet hôtel principalement pour profiter de sa piscine, qui était un critère déterminant dans mon choix. À notre arrivée, nous avons été informés qu’elle était fermée pour travaux, et ce depuis plusieurs jours. Cette information aurait dû être clairement indiquée en amont lors de la réservation, afin de permettre aux clients de faire un choix éclairé. Cette situation a eu un impact direct sur la qualité de notre séjour. Dans ce contexte, un geste commercial aurait été légitime et apprécié. Par ailleurs, je souhaite signaler un manque de clarté concernant la facturation. Lors de la réservation, le tarif affiché semblait inclure les taxes. Cependant, des taxes de séjour supplémentaires nous ont été demandées au moment du départ. Sur la facture, ce montant n’est pas explicitement identifié comme taxe de séjour, ce qui prête à confusion et nuit à la transparence attendue. Je tiens toutefois à souligner certains points positifs : l’hôtel est bien situé, proche de l’aéroport, la chambre était confortable et bien équipée, et le restaurant propose une offre de qualité.

Dear Guest; My name is Lucila. We sincerely regret to hear that your stay did not fully meet your expectations. Please accept our most sincere apologies for the inconvenience caused by the swimming pool being closed for renovations, especially as this was a key factor in your booking decision. We fully understand your disappointment and regret that this information was not clearly communicated at the time of reservation. We also apologize for any confusion regarding the billing and the additional tourist tax charge at check-out. We understand your concerns about transparency and will review how this information is presented to ensure it is clearer for future guests. Your comfort and satisfaction are very important to us, and we are sorry that we did not fully meet your expectations on this occasion. We truly appreciate you also taking the time to highlight the positive aspects of your stay, including the hotel’s location near the airport, the comfort and equipment of the room, and the quality of the restaurant. We are pleased to hear these elements contributed positively to your experience. Your feedback is extremely valuable, as it helps us continuously improve our service. Please rest assured that your comments have been shared with the relevant teams for review and follow-up. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a fully satisfactory experience. Kind regards, Guest Experience Team

Note Avis clients 0.5/5

Laurie K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Établissement très vieux, qui mérite des rénovations. La piscine n’était pas disponible. Odeur des des égouts dans la chambre ainsi que du bruit. Cher pour la nuit pour un 4 étoiles sans petit déjeuner. Je ne conseille pas.

Dear Laurie; My name is Lucila. Thank you very much for taking the time to share your experience following your stay at Novotel Barcelona Cornellà. We are truly sorry to hear that your overall impression of the hotel was not satisfactory. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the condition of the facilities, the unavailability of the pool, the unpleasant odor in your room, and the noise levels you experienced. We fully understand how important comfort and quality are, and we regret not having met your expectations on this occasion. We also take note of your comments regarding the value for money and the services provided, as they are very valuable in helping us identify areas for improvement and review our standards. Please rest assured that your feedback has been shared with the relevant teams for follow-up and corrective actions. We truly hope that this experience will not define your overall perception of our hotel, and we would welcome the opportunity to host you again in the future and provide you with a much more pleasant stay. Kind regards, Guest Experience Team

Note Avis clients 5.0/5

Benoit J. A. En famille - Avis confirmés ALL

Parfait, chambre triple avec SDB assez grande. Chambre buen insonorisée. Personnel très gentil. Et restaurant de l'hôtel vraiment très bon.

Dear Benoit; My name is Lucila. Thank you very much for sharing your feedback regarding your stay at Novotel Barcelona Cornellà. We are delighted to hear that everything was very good and that you found your stay perfect. We are especially pleased that you appreciated the triple room with its spacious bathroom, the good soundproofing, the kindness of our staff, and the quality of our hotel restaurant. Your kind words are truly motivating for our entire team, and we will be sure to share your comments with them. We look forward to welcoming you again soon for another excellent stay. Kind regards, Guest Experience Team

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  • 868 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 725 avis 5.6/10 Confort
  • 600 avis 7.5/10 Propreté
  • 519 avis 8.6/10 Ambiance

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