Sofitel Barcelona Skipper 5 étoiles

Cher bahbouba75, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour à notre hôtel. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous faire part de votre satisfaction. Nous nous efforçons en effet de tout mettre en œuvre pour offrir à nos clients un service de qualité, une ambiance conviviale et des prestations de qualité supérieure. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes fiers de vous avoir permis de passer un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Fatima Ahaddaf Guest Experience Manager

chère Madame VANENKO, Quel plaisir de vous lire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. FATIMA AHADDAF GUEST EXPERIENCE MANAGER

Cher Monsieur A., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous êtes satisfait du service que nous avons fourni. Chez Tendiez, nous nous efforçons constamment de créer une expérience culinaire exceptionnelle pour nos clients. Nous mettons un point d'honneur à offrir une cuisine délicieuse, des ingrédients frais et de qualité, ainsi qu'un service attentif et chaleureux. Savoir que nous avons réussi à vous satisfaire est une récompense en soi. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe de cuisine et de service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et cela nous motive à continuer à offrir des expériences gastronomiques mémorables à nos clients. Encore une fois, merci d'avoir séjourné chez nous et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, FATIMA AHADDAF GUEST EXPERIENCE MANAGER

Cher mhamed5266, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour à notre hôtel. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous faire part de votre satisfaction. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, et c’est un plaisir pour nous de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau à l’avenir et de vous offrir un autre séjour mémorable dans notre établissement. Merci beaucoup pour votre fidélité Sincères salutations, Fatima Ahaddaf Guest Experience Manager

chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Barcelona Skipper. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du service de petit-déjeuner. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à la qualité de notre service de petit-déjeuner. Votre commentaire nous aidera à évaluer nos pratiques actuelles et à apporter les ajustements nécessaires pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le désagrément causé par le fait que le canapé-lit dans votre chambre n'ait pas été préparé avant votre arrivée. Nous prendrons immédiatement des mesures pour remédier à cet oubli et nous assurerons que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous remercions de votre retour et de votre et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. FATIMA AHADDAF GUEST EXPERIENCE MANAGER