Querido Jose ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encontraste nuestro espacio cómodo y acogedor. Esperamos volver a recibirte muy pronto. 😊 Equipo de recepcion

Chère Julie, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour vos gentils mots. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de Réception

Cher Didier, Un grand merci pour votre très gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, la propreté de l’hôtel, la variété de notre petit-déjeuner ainsi que la gentillesse de notre équipe. C’est un véritable plaisir de savoir que vous reviendrez avec plaisir. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Bien cordialement, L’équipe de Réception

Bonjour Pelagie, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de votre séjour ainsi que notre parking sécurisé. Nous sommes également heureux que la variété de notre petit-déjeuner, notamment les options sans gluten, ait été à votre goût, et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Toute l’équipe de réception vous remercie chaleureusement et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe de réception

Bonjour Rebecca, Merci beaucoup pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la praticité de notre hôtel pour un week-end à Barcelone, ainsi que notre parking gratuit et sécurisé. Nous sommes également heureux que l’accueil, le confort de la chambre et la variété de notre buffet petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour agréable. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et serait ravie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade à Barcelone. l’équipe de réception

Bonjour Loumpangou, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et que nous ayons pu vous permettre d’accéder à votre chambre dès la fin de matinée, malgré une arrivée plus tôt que l’horaire habituel du check-in. Toute l’équipe de réception vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe de réception

Chère Melani, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel ainsi que votre hébergement. Nous regrettons toutefois d'apprendre que vous avez rencontré des fourmis pendant votre séjour. Notre personnel accorde une attention particulière à la propreté des chambres. Il peut toutefois arriver que la présence de nourriture ou de restes de nourriture dans la chambre pendant votre séjour attire les fourmis, malgré les précautions que nous prenons en matière de nettoyage. Nous regrettons sincèrement ce désagrément et tiendrons compte de votre commentaire pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de la réception

Bonjour David, Un grand merci pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe de réception, le calme et l’entretien de votre chambre, ainsi que la qualité de notre restauration et de notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et l’attention de notre équipe du bar et du restaurant, ainsi que notre parking gratuit. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de Réception

Chère Dominique, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir laissé un si agréable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel, l’accueil et la gentillesse de notre équipe, ainsi que la propreté et la tranquillité de votre chambre. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner copieux ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe, et tout particulièrement à notre collègue francophone. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

Cher Jean, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et la sympathie de notre équipe, ainsi que la possibilité d’accéder à votre chambre plus tôt que prévu. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé la chambre confortable et que la climatisation ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes toutefois désolés pour les nuisances sonores que vous avez pu subir en raison de certains clients, notamment du fait de la proximité de votre chambre avec la réception. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la porte d’accès et la transmettrons à notre équipe afin d’étudier les possibilités d’amélioration. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la proximité du centre commercial Splau et les différentes options de restauration, ainsi que les bonnes connexions en transports en commun vers le centre de Barcelone. Merci encore pour votre confiance et pour votre retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Le Département de Réception

Cher Stéphane, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de notre hôtel avec l’aéroport. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de Réception

Chère Lana L., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour ainsi que nos services. Concernant les points que vous mentionnez, nous souhaitons apporter quelques précisions : Coffre-fort : nos chambres ne disposent pas de coffre-fort individuel. Cependant, un service de coffre-fort est disponible gratuitement à la réception, sur simple demande auprès de notre équipe. Cafetière, bouilloire et minibar : comme indiqué dans la description de nos chambres lors de la réservation, celles-ci ne disposent ni de minibar, ni de cafetière, ni de bouilloire. Toutefois, notre bar est ouvert 24h/24, et vous pouvez y acheter du café ou du thé à tout moment. Nous disposons également à la réception d’un distributeur d’eau chaude et froide, accessible gratuitement 24h/24. Taille de la chambre : nos chambres respectent les standards de qualité établis pour notre établissement. La chambre réservée était une chambre triple pour trois personnes. Elle dispose d’un bureau intégré au système du lit supplémentaire ainsi que d’une chaise. Nous comprenons néanmoins que l’espace puisse sembler plus restreint lorsque trois personnes occupent la chambre. Si vous aviez eu besoin d’un espace plus adapté pour travailler, nous disposons d’un petit espace de travail dans le lobby, ainsi que d’espaces dans le restaurant et sur la terrasse accessibles à nos clients. Petit-déjeuner : nous proposons un petit-déjeuner buffet avec une grande variété de produits afin de répondre aux différents goûts et préférences de nos clients. Nous sommes désolés que son rapport qualité-prix n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant l’accès au parking, qui nous permettent d’identifier les éventuels points à améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Bien cordialement, L’équipe de réception

Chère Nathalie, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le confort de notre hôtel, ainsi que sa bonne desserte en transports en commun pour rejoindre facilement le centre de Barcelone. Nous sommes également heureux que les sandwiches disponibles le matin et notre bar ouvert 24h/24 aient contribué à rendre votre séjour plus pratique. Toute l’équipe de réception vous remercie pour vos gentils mots à l’égard de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Barcelone ! L’équipe de réception

Bonjour Agathe, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l’hôtel, le calme du quartier ainsi que la qualité de notre accueil. Nous sommes également heureux que la proximité des transports en commun ait facilité vos déplacements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

Bonjour Arthur, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le confort de notre literie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour confortable dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

Cher Tony, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que votre expérience a été si positive. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Le service Réception

Cher Jérôme, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la facilité d’accès à l’hôtel, les possibilités de stationnement ainsi que la proximité de la gare pour rejoindre facilement le centre de Barcelone. Nous sommes également très heureux que l’accueil de notre équipe, notre service de restauration et surtout la variété de notre buffet petit déjeuner aient répondu à vos attentes. C’est un grand plaisir de savoir que vous avez trouvé votre adresse de référence pour vos futurs séjours dans la région ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L’équipe de réception