Mercure Barcelona Condor 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 191 avis

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Mercure Barcelona Condor - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Diagonal et Gràcia à 7 minutes à pied ; Plaça Catalunya à 12 minutes en voiture

  • Animaux de compagnie bienvenus

  • Salle de sport gratuite avec vue et spa attenant en supplément

  • Chambres Famille pour 4 personnes

  • Petit déjeuner buffet avec produits locaux et parking à seulement 2 minutes

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Profitez d'une terrasse fantastique et d'une superbe vue sur le Tibidabo !

  • Vues :

    Vue panoramique

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • 2 pers. max
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue panoramique
  • Assets : Terrasse

Profitez du service quatre étoiles signé Mercure lors d'un séjour en groupe dans cette chambre triple avec bureau et salle de bain. Après une journée bien remplie à Barcelone, les rideaux occultants vous garantissent une nuit de repos absolu.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x3

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Vous voyagez en famille ou entre amis à Barcelone ? Ou vous aimez simplement vous sentir chez vous en séjournant dans un espace généreux ? Réservez cette suite pour 4 personnes composée d'une chambre à coucher et d'un salon avec canapé convertible.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Mercure Barcelona Condor

Via Augusta 127, HB003342
8006 Barcelone
Espagne

GPS:41.4, 2.145193

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 78 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 78 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

2 Salles de réunion

Bien-être

Centre de fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site

Bar

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Le bar, ouvert 24 h/24 et 7 j/7, est idéal pour recharger ses batteries en sirotant sa boisson préférée, ou pour une réunion décontractée entre amis. Vous êtes les bienvenus au café !

Faites le plein de produits frais et gourmands dès le réveil avec notre buffet de petit déjeuner. Nous vous proposons un large éventail d'options sucrées et salées à savourer dans la lumineuse salle de petit déjeuner ou à commander en chambre.

Vous aimez vous entraîner tous les jours ? Vous avez de la chance ! Au Mercure Barcelona Condor, vous pourrez vous maintenir en forme grâce à notre salle de sport gratuite et entièrement équipée. Au 8e étage, avec une vue imprenable sur Montjuic.

Besoin de vous détendre ? Profitez d'un massage directement à l'hôtel ou visitez le spa voisin. Ses rituels holistiques, axés sur Dame Nature et ses matières nobles, et basés des thérapies ancestrales et locales, sauront vous impressionner.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 191 avis

Note Avis clients 2.5/5

Cecile R. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Cecile R., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la terrasse de votre chambre. Cependant, je suis désolé d'apprendre que la taille de la chambre et de la salle de bain n'ont pas répondu à vos attentes, ainsi que la qualité du petit déjeuner. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 4.5/5

Louise R. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Louise R., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la taille de votre chambre. Cependant, nous prenons note de vos commentaires sur l'insonorisation, qui sont importants pour nous. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 1.0/5

Nicolas L. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Nicolas L., Je vous remercie d avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour au Mercure Barcelona Condor. Je suis désolé d'apprendre que la literie du canapé-lit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de confort et de satisfaction pour nos clients, et je comprends que cette situation ait pu ternir votre séjour. Concernant la qualité de la literie, sachez que nous prenons très au sérieux les retours de nos clients afin d'améliorer nos installations. Je vous assure que vos commentaires seront transmis à notre équipe de gestion pour qu'ils puissent être examinés en détail. Nous souhaitons offrir une expérience agréable à tous nos hôtes, et il est regrettable que nous n'ayons pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 5.0/5

Christine B. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Christine B., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found your room comfortable and our staff welcoming. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 4.0/5

Bruno R. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Bruno R., Nous vous remercions pour votre évaluation positive et vos commentaires sur le confort et la propreté de notre établissement. Nous prenons note de vos remarques concernant l'isolation acoustique, ainsi que l'emplacement de l'hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel et le petit déjeuner. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Chère Cecile R., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la terrasse de votre chambre. Cependant, je suis désolé d'apprendre que la taille de la chambre et de la salle de bain n'ont pas répondu à vos attentes, ainsi que la qualité du petit déjeuner. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 4.5/5

Louise R. En famille - Avis confirmés ALL

Check in rapide, nous avons pu avoir notre chambre en avance. La chambre est propre et spacieuse, de même pour la salle de bain. Isolation moyenne, nous entendions beaucoup les chambres avoisinantes.

Chère Louise R., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la taille de votre chambre. Cependant, nous prenons note de vos commentaires sur l'insonorisation, qui sont importants pour nous. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 1.0/5

Nicolas L. En famille - Avis confirmés ALL

Pour une nuit en famille de 4 personnes, nous avons réservé une chambre familiale avec 2 lits simple et un canapé lit convertible et avons été a. La literie du canapé convertible s'est avérée indigne d'un hotel de ce standing : matelas d'épaisseur très faible, déformé avec un gros creux au milieu, ressort qui grincent au moindre mouvement, structure du canapé instable qui vient taper sur le mur au moment de s'allonger (des photos et vidéos sont disponibles pour approfondir la discussion si besoin). Nous avions fait le choix d'un hotel Mercure pour sa réputation, notamment pour la qualité de ses chambres. Cela sera une nuit à oublier, une vraie déception.

Cher Nicolas L., Je vous remercie d avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour au Mercure Barcelona Condor. Je suis désolé d'apprendre que la literie du canapé-lit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de confort et de satisfaction pour nos clients, et je comprends que cette situation ait pu ternir votre séjour. Concernant la qualité de la literie, sachez que nous prenons très au sérieux les retours de nos clients afin d'améliorer nos installations. Je vous assure que vos commentaires seront transmis à notre équipe de gestion pour qu'ils puissent être examinés en détail. Nous souhaitons offrir une expérience agréable à tous nos hôtes, et il est regrettable que nous n'ayons pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 5.0/5

Christine B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très confortable et personnel très accueillant

Dear Christine B., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found your room comfortable and our staff welcoming. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 4.0/5

Bruno R. En famille - Avis confirmés ALL

finalement un peu excentré, même si la distance au centre reste gérable. seul regret, la mauvaise isolation contre le bruit, venant des autres chambres et de la rue. sinon, très bien personnel, petit déj, propreté, ...

Cher Bruno R., Nous vous remercions pour votre évaluation positive et vos commentaires sur le confort et la propreté de notre établissement. Nous prenons note de vos remarques concernant l'isolation acoustique, ainsi que l'emplacement de l'hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel et le petit déjeuner. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 5.0/5

Franck M. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil parfait avec de nombreux services qui font toujours plaisir : eau, café, bagage toujours un petit mot pour les enfants. Une chambre très propre un service d étage au top et serviable et enfin un petit déjeuner exceptionnel aussi bien que dans sa composition qu avec le personnel

Cher Franck M., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et que vous avez apprécié notre petit déjeuner ainsi que le service d'étage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez bénéficié de nos services attentionnés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Barcelone. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 0.5/5

Philippe A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je me suis trompe de date ( entièrement de ma faute ) habitué de l'hôtel et client gold bêtement j'ai crû que la direction allait modifier comme cela m arrive au mercure Madrid calle lope de Vega qui appartient au même groupe, et bien non , donc je ne me suis pas déplacé et à la bonne date j ai dormi ailleurs, faites moi plaisir restez dans votre catalogne pourrie et oubliez moi

Cher Monsieur, Nous regrettons votre mécontentement. Votre réservation ayant été effectuée au tarif non remboursable, nous comprenons que vous vous soyez trompé de date, mais nous n’avons malheureusement pas pu accepter le changement demandé, car notre hôtel affichait complet aux dates souhaitées. Nous sommes restés dans l’attente de dates alternatives de votre part, mais n’avons reçu aucune réponse complémentaire. La réservation a finalement été annulée par vos soins. Nous regrettons que cette situation ait été source de déception et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 2.0/5

Renaud C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Comme la plupart des hôtels ACCOR pas d'accueil prioritaire pour les membres All Accor (l'un des engagements). Cinq personnes devant moi, plus de 10mn d'attente. Demande de paiement à l'avance par un mail avec un lien à cliquer, sous peine d'annulation de la réservation. En 2026 (cybersecurité, phising) ce type de demande n'est pas acceptable et en contradiction avec l'expérience client attendue. Suite à une interaction via la plateforme, cette exigence a été levée, j'ai pu payer à l'accueil.

Cher Renaud C., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au Mercure Barcelona Condor. Nous regrettons sincèrement que votre expérience d'enregistrement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne l'attente et le traitement des membres All Accor. Nous prenons note de votre remarque sur la demande de paiement à l'avance et comprenons vos préoccupations concernant la sécurité en ligne. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 5.0/5

Houriez P. En couple - Avis confirmés ALL

L’hotel est très bien situe pour partir visiter la ville.Aucun bruit.Un petit déjeuner abondant et varie.Un personnel agréable et competent

Cher Monsieur Houriez, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre suite, la qualité de notre petit déjeuner, ainsi que l'emplacement de l'hôtel. Vos compliments sur notre personnel seront partagés avec toute l'équipe. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 2.5/5

Michel G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous étions 3 …. La photo qui montrait une. Chambre spacieuse avec 3 lits de bonnes tailles n avait rien à voir avec la chambre que nous avons eu … la chambre n etait pas très grande, mais la literie parfaite… la porte de la salle de bain ne se ferme pas complètement, se qui ne permet pas une certaine intimité… 3 personnes avec 3 grosses valises , l espace est très réduit…. Le pas de porte de la salle de bain etait rouillé ….

Cher Michel g., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis désolé d'apprendre que la chambre ne répondait pas à vos attentes en termes d'espace et de confort. Nous nous efforçons d'afficher des photos représentatives de nos chambres, et je regrette que cela n'ait pas été le cas pour vous. Concernant la porte de la salle de bain et le pas de porte, je vais transmettre vos remarques à notre équipe de maintenance pour qu'elles soient prises en considération. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer nos services. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 4.5/5

Jonathan J. M. T. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre était spacieuse, lit confortable. Le petit déjeuner était copieux et varié et le personnel très aimable.

Cher Jonathan J. M. T., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement, la chambre spacieuse, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner et le service de notre personnel. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 5.0/5

Joffrey S. En famille - Avis confirmés ALL

3 nuits avec pdj très copieux et diversifié Literie confortable Situé à 10 minutes de la Ligne 3 station Fontana

Dear Joffrey S., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed our location, comfortable bedding, and the diverse breakfast offerings. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you again in the future. Best regards, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 3.5/5

Danielle M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Formation nécessaire du personnel pour que l’hôtel propre et bien entretenu soit davantage apprécié

Chère Danielle M., Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Je suis navré d'apprendre que vous avez ressenti une distance du centre et que l'information sur les transports n'a pas été satisfaisante. De toute façon, nos travailleurs donnent toujours les deux options. Vos commentaires seront pris en compte pour l'amélioration de nos services. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 4.5/5

Bruce T. B. M. M. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel situé dans un quartier agréable proche des transports en commun (à moins de 5 min à pied du FGC Sant Gervasi /Pl Molina ou Muntaner ou du bus V15) et à 15/20 min de Plaça Catalunya; Hôtel très confortable notamment les chambres privilège avec très belle vue et terrasse, toutefois je trouve qu’il manque des rangement dans les chambres. Salle de douche avec nécessaire de toilettes de qualité de la marque Nuxe; Petit déjeuner varié et copieux il manque toutefois quelques propositions de poissons (sardines, saumon…); Personnel accueillant et à l’écoute.

Cher Bruce T. B. M. M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de nos chambres et la qualité de notre petit déjeuner. Votre remarque concernant le manque de rangement dans les chambres a été notée et sera prise en considération dans nos réflexions futures. Par ailleurs, nous apprécions votre suggestion d'ajouter des options de poissons au petit déjeuner et nous en discuterons avec notre équipe de restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Barcelona Condor. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 5.0/5

Nolwenn B. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel, excellente surprise en découvrant la terrasse de la chambre qui offre une belle vue sur les montagnes entourant Barcelone.

Dear Nolwenn B., Thank you for your kind feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated our warm welcome and found the room to be clean and enjoyable, especially the terrace with its beautiful view. Goodbye, Mercure Barcelona Condor.

Note Avis clients 4.5/5

Frederic B. Professionnel - Avis confirmés ALL

buffet petit déjeuné au top, bémol la salle de sport , la photo à été prise ailleurs je pense ,déception de ce coté la , le reste je recommande .Bien situé , séjour sympa

Dear Frederic B., Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our location and breakfast offerings. We appreciate your comments regarding the fitness center, as we continually strive to provide accurate representations of our facilities. Thank you for your recommendation. Best regards, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 4.0/5

Bernard B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très pratique pour visiter la ville , personnel vraiment sympathique, chambre confortable

Note Avis clients 4.5/5

Mait C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'accueil est excellent et sobre, à la hauteur du quartier. Le petit-déjeuner est très correct et l'endroit est très correct, le personnel excellent et les chambres fabuleuses. Bravo.

Note Avis clients 2.0/5

Ismael C. En famille - Avis confirmés ALL

Je suis déçu par la qualité de la chambre! Il y avait des traces de moisissure dans la salle de bain. Le tuyau de douche fuyait, la tv ne fonctionnait pas…

Cher Ismael C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité et l'hygiène de votre chambre n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne des problèmes dans la salle de bain et l'équipement. Vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, Mercure Barcelona Condor

Note Avis clients 5.0/5

Marie-susanne B. N. G. En famille - Avis confirmés ALL

A notre arrivée, mon fils et moi avons reçu un excellent accueil à la réception. La réceptionniste (une brune) a été très chaleureuse, aimable et à l'écoute. Mon niveau d'anglais et d'espagnol est nul : elle a été très professionnelle. Bien qu'elle ne parlait pas le français courant, elle a su trouver les mots (en français) pour m'indiquer comment aller au centre ville en métro. Et a écrit toutes les indications(= des flèches) sur un plan du métro qu'elle m'a remis. La chambre était propre et spacieuse. La literie était confortable et d'une douceur incroyable. Mon fils a adoré. La salle de bain était propre et j'ai aimé les produits de douche. Une mention spéciale ++++ pour le service du petit-déjeuner. Variétés de choix. Un grand merci au responsable de ce service : il a été disponible et très aimable. Pour terminer un grand merci à l'équipe de l'hôtel pour les petites attentions dans les chambres : bouilloire, bouteille d'eau, café, sucre etc... Je compte renouveler cette expérience. Je recommande cet hôtel.

Dear Marie-Susanne B. N. G., Thank you for taking the time to share your experience at Mercure Barcelona Condor. We are delighted to hear that you and your son enjoyed a comfortable and peaceful stay with us. It is gratifying to know that our reception staff made a positive impression on you with their warm welcome and professionalism, particularly in assisting with language barriers. We appreciate your compliments regarding the cleanliness and spaciousness of your room, as well as the quality of the bedding. It is wonderful to hear that your son had a great experience and that you enjoyed the bathroom amenities. We are also pleased that our breakfast service met your expectations and that our team was attentive to your needs. Your kind words about the thoughtful touches in the room are sincerely appreciated. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Best regards, Mercure Barcelona Condor

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  • 525 avis 9.1/10 Site
  • 758 avis 6.5/10 Chambre
  • 763 avis 8.6/10 Service
  • 11 avis 3.7/10 Internet
  • 367 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 289 avis 8/10 Propreté
  • 24 avis 4.4/10 Bar et Boissons
  • 19 avis 3/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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