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Hôtel Novotel Barcelona Sant Joan Despi 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 2 875 avis
Novotel Barcelona Sant Joan Despi
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Tram direct pour rejoindre le musée Musée du FC Barcelone (Camp Nou)

  • À côté du complexe sportif Joan Gamper et du stade Johan Cruyff

  • Accès facile à l'aéroport et l'AP-7

  • Piscine extérieure ouverte en saison agrémentée d'un bar

  • Tram direct pour le centre de Barcelone

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Football (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac

Localisation de l'hôtel

Novotel Barcelona Sant Joan Despi

Carrer de la TV3, 2
HB004100
08970
sant joan despi
espagne

Tel : +34934755800

Fax : (+34)93/3735213

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BARCELONA :   78/157/46 SANT JOAN DESPI

  • BARCELONA /St Marti L'Erm :   T3 HOSPITAL ST JOAN

  • Par avion

    BARCELONA AEROPUERTO DEL PRAT À 15km / 9,32 miles

  • Par avion

    GIRONA-COSTA BRAVA À 95km / 59,04 miles

  • Par bateau

    PORT DE BARCELONA À 15km / 9,32 miles

  • Par hélicoptère

    SABADELL À 30km / 18,64 miles

  • Par train

    CORNELLA À 4km / 2,49 miles

  • Par train

    SANT JOAN DESPI À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    TRAM: ST MARTI DE L´ERM(100 M) À 0,19km / 0,12 miles

GPS :41.375061, 2.071875

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre accessible

Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Executive

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain
  • Peignoir

Chambre standard avec 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Nos restaurants et bars

CLARAVIA

Cuisine : Méditerranéenne

Découvrez le nouveau concept de restaurant Novotel en Espagne : cuisine spectacle à l'ambiance chaleureuse et spécialités espagnoles préparées avec des ingrédients frais et sains de saison.

Déjeuner

13:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CASTING BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détendez-vous autour d'un verre ou d'une discussion entre amis dans notre confortable bar « Casting »

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 280 m²

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Barcelona Sant Joan Despi

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

2 875 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 190 avis

Bien situé à quelques kilomètres du début de l'avenue diagonale.

Note Avis clients 4.2/5

Lionel En famille - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour, parking en sous-sol de l'hôtel. Personnel sympathique (accueil, bar et restaurant)

Bonjour M.Lionel , Et encore merci de ce super retour et note ! Nous sommes ravis que la position géographique vous ai convenus et que le personnel de chaque services également. En espérant vous revoir lors de votre prochain passage dans la Catalogne. Une très agréable journée, Merci! Ivan AÑON General Manager

Meilleur rapport qualité prix

Note Avis clients 4.2/5

M. Voyage solo - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

Top hôtel toujours bien accueilli super chambre un delice de restaurant salle de sport pour la récupération. Merci à vous.

Señor M. ! Merci à vous plutôt ! Car ce sont les avis que ce soit négatif comme positif qui font que nous faisons de notre mieux pour que le séjour de l’accueil, jusqu’à l’aurevoir ce passe pour le mieux. Ravis que le restaurant soit au top et que derrière pour évacuer … la salle de sport soit le remède! A très bientôt Ivan AÑON General Manager

1ère mauvaise expérience au Novotel

Note Avis clients 4.2/5

B. En famille - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Odeur des égout au parking plus tard j'ai compris pourquoi il était vide, chambre vielle meublé des années 80,odeur de moquette camoufler avec un produit très fort pour la gorge, salle de bain complètement dégueulasses les traces de moisissures partout camouflage avec du silicone, le lit plein de cheveux on a demandé un nettoyage à Rémi à l'accueil (très sympa il parle français ) mais malheureusement le service nettoyage a fini ça journée, j'ai tout de suite essayé de chercher un autre hôtel hélas complet partout avec All Accor 30 décembre pourtant nous avons payer 274€ pour 2 nuit pour soi disant un 4 étoiles, on est justement entrain d'essayer de joindre les autorités locales afin d'avoir un œil sur ce genre d'arnaque au étoiles attribué à cet hôtel.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions tout d'abord pour vos commentaires, qui nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience à l'hôtel n'ait pas été à la hauteur des incidents que vous nous dites . Nous sommes très désolés de ce qu’il s’est passé avec les cheveux au lit et que c'est un événement opportun dans notre établissement. Très bientôt les travaux de rénovation commencent et nous espérons vous revoir pour que vous nous donniez une seconde chance lorsque l'hôtel sera rénové pour vous offrir une expérience inoubliable. Merci et nous sommes encore une fois navré. Cordialement, Ivan AÑON General Manager

Hotel à éviter

Note TripAdvisor 4.0/5

zotolo En famille - 04/01/2020 Avis TripAdvisor

Ma première expérience négative sur un Novotel, odeur des égout au parking, moquette qui pue, cheveux à l'intérieur des draps de la moisissures partout dans la salle de bain camoufler avec du silicone, on a aussitôt cherché de nettoyer la chambre ils nous signale qu'il n'y avait pas de personnel de chambre car la tournée de la journée était fini (check in à 17h50)pourtant nous avions payer cher 274€ pour 2 nuits habituellement les chambres sont à 69 la nuit mais bon le 30 décembre à Barcelone je comprend mais 4 étoiles je ne le comprend pas il n'a pas le droit d'exister ce soit disant hôtel, pourtant habitué avec les hôtels All Accor. Malheureusement on essayer de se trouver un autre hôtel hélas complet partout.

Cher zotolo, Nous vous remercions tout d'abord pour vos commentaires, qui nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience à l'hôtel n'ait pas été à la hauteur des incidents que vous nous dites . Nous sommes très désolés de ce qu’il s’est passé avec les cheveux au lit et que c'est un événement opportun dans notre établissement. Très bientôt les travaux de rénovation commencent et nous espérons vous revoir pour que vous nous donniez une seconde chance lorsque l'hôtel sera rénové pour vous offrir une expérience inoubliable. Merci et nous sommes encore une fois navré. Cordialement, Ivan Añon General Manager

Décevant pour un Novotel

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Manque de sourire du personnel à l'arrivée (sauf le nouveau qui était content de travailler) La salle de bain était vraiment dans un piteux état : les joints tous abimés, la chasse d'eau qui ne marchait qu'une fois sur 2. L'odeur chimique des produits nettoyants à l'arrivée dans la chambre nous ont donné mal à la tête. La télé s'arrêtait inopinément et la réception des chaînes était très mauvaise. Habitués des Novotel par le passé, ce n'est vraiment plus ce que c'était et cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles à nos yeux.

Chère Madame A., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré avec le personnel de la réception et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Notre hôtel sera bientôt rénové et les caractéristiques des chambres s'amélioreront beaucoup. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Novotel, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laura Rebulà Duty Manager
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

La chambre n'était pas propre présence de nombreux insectes

Madame D., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré avec les insectes et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Novotel, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Novotel pas du tout à la hauteur de ce que l’on attend

Note Avis clients 4.2/5

H. En couple - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

A l’arrivée on doit payer un supplément pour le parking de 15€ pour le parking. Aucune indication sur votre site de réservation. Chambre : meuble/bureau/tv cassé, rideaux sales, salle de bain moisissures dans les angles, nombreux coups sur les portes et carrelage. Petit-déjeuner 1 machine à café en panne puis la deuxième donc plus de possibilité d’un 2ème café. Personne pour remédier au problème car le personnel ne connaissait pas la machine. Nous avons des photos de toutes ces problèmes.

Cher Monsieur H., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrées dans la chambre et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques par rapport au machine à café. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Par rapport au prix du parking, nous vous informons que notre site Internet indique que le parking privé est payant (pas gratuit). Nous sommes vraiment désolés pour ce malentendu. Malgré ces incidents, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Novotel, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Un séjour au Novotel Sant Joan Despi très agréable !

Note Avis clients 4.2/5

M. G. En famille - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

En voyage sur Barcelone pour une nuit seulement, nous avons décidé d'aller voir un match au Camp Nou. L'accueil au Novotel Sant Joan Despi a été exemplaire. Nous avons pu prendre possession de notre chambre un peu plus tôt que prévu et avons pu du coup rejoindre le stade de football sans aucun bagage, les mains libres. Les équipements de notre chambre (en dehors de la médiocre qualité de réception des chaînes de la télévision) étaient très satisfaisants et y avons passé une nuit régénérante. Le petit déjeuner du lendemain était très savoureux et très copieux. Merci une nouvelle fois à Novotel.

Bonsoir M.G.! Quel retour! Nous nous attendions pas à recevoir de meilleurs satisfaction que les vôtres, nous sommes ravis que l’accueil ce soit passé pour le mieux et que la chambre (mise à part la réception des chaines) ce soit également bien passé. Merci á vous surtout pour cette note et retour ! Dans le plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage dans la Catalogne et pourquoi pas lors d’un prochain match de Barcelone en LDC ;) ! Heureux que le petit déjeuné vous ai également convenue. Cordialement, Ivan AÑON General Manager

bon week end

Note Avis clients 4.2/5

R. Voyage solo - 16/12/2019 Avis confirmés ALL

hôtel très accueillant, quelque rafraîchissement serait la bienvenue dans les chambres

Cher Monsieur R., Nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs concernant votre séjour à l'hôtel. Par rapport aux chambres, nous sommes heureux de vous informer qu'une rénovation aura lieu dans les prochains mois. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau lorsque les améliorations auront été apportées. Cordialement, Ivan AÑON General Manager

Séjour satisfaisant

Note Avis clients 4.2/5

G. En couple - 29/11/2019 Avis confirmés ALL

Accueil agréable, gentillesse du personnel. Chambres vieillottes mais propre. Petit déjeuner très correct. Bonne halte pour continuer notre voyage.

Cher Monsieur G. ! Un remerciement pour cette note et pour ces avis positif. Nous transmettons le message à notre équipe du pétit déjeuner par rapport au votre commentaire. Concernant les chambres notre établissement fera peau neuve en début d’année prochaine! Heureux que le déjeuner vous ai plus, en esperant vous revoir lors de vos prochain passage dans la catalogne A bientôt ¡ Ivan AÑON General Manager

bof, je m'attendais à mieux, ...déçu au final

Note Avis clients 4.2/5

Alainc Professionnel - 22/11/2019 Avis confirmés ALL

chambre vieillote , un bon refresh ferait du bien salle de bain pas commode ...wc situé entre une baignoire / un rideau et petite cabinet ! tv , petit écran, visibilité moyenne moquette au sol sale grand lit est un fait 2 petits lits attachés seul le petit déjeuner est excellent

Bonjour Alain, Nous sommes ravi que le déjeuner vous ai plus et nous allons transmettre ce message à notre équipe. Concernant l’hotel en lui même, nous sommes navrés que celui ci n’ai pas répondu à vos attentes mais sachez que celui-ci sera en rénovation début d’année 2020 et que nous allons faire un bon “refresh” au vu des demandes et témoignages En espérant vous revoir quand vous serez de passage dans la Catalogne et que nous puissons saisir une seconde chance! Merci tout de même pour votre retour. ¡Hasta pronto! Ivan AÑON General Manager

Belle prestation

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

j'ai été agréablement surpris par le rapport qualité prix de cet hotel Juste quelques petits points à améliorer notamment la qualité des images sur la télévision Je n(ai pas compris comment la définition peut-être aussi mauvaise!!! Par ailleurs, le personnel du petit déjeuner gagnerait à être un peu plus agréable Pour le reste parfait

Monsieur H., Bonjour, et merci de votre retour ainsi que la note laissée à notre établissement. Celui ci sera d’ailleurs en rénovation en début d’année et nous allons remedier à ce que la qualité des images de la télévision soit meilleurs. Concernant notre équipe restauration nous allons faire passer le message. En espérant vous revoir parmi nous et que l’expérience sera encore meilleure ! A bientôt Ivan AÑON General Manager

Bien

Note Avis clients 4.2/5

C. En famille - 14/11/2019 Avis confirmés ALL

Bon confort et petit déjeuner . A 1h du centre ville

Monsieur C., Merci pour cette note! C’est avec plaisir que nous prenons à cœur votre retour En espérant vous revoir lors de votre prochain passage dans la catalogne ! Ivan AÑON General Manager

Déception

Note Avis clients 4.2/5

K. En famille - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Lits inconfortables Douche qui fuie Odeur désagréable

Chère Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager
Note Avis clients 4.2/5

Bessieres C. 9. En famille - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Déçu de la qualité du repas et du choix du menu cette année contrairement aux années précédentes. J ai pris un repas basic (wings), très fade, j aurai mieux mangé dans un fast food. J avais également demandé une chambre 1 lit double et 2 lits simples, je n ai eu qu un lit simple et j etais accompagnée d un majeur et d une ado

Madame C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Ivan AÑON General Manager

très bien passé en cette semaine d'Hallowen

Note Avis clients 4.2/5

L. En famille - 08/11/2019 Avis confirmés ALL

Bon accueil propreté de la chambre impeccable Hotel propre ,il s'agit de notre deuxième séjour dans cette hôtel

Monsieur L., Wow ! Quel retour, toute l’équipe tiens à vous remercier pour ce commentaire, nous sommes ravis que l’accueil s’est déroulé pour le mieux et que la chambre vous ai convenu Comme le dis l’expression, il n’y a jamais de 2 sans 3 ! Alors en espérant vous revoir parmi nous. A très bientôt ! Ivan AÑON General Manager
Note Avis clients 4.2/5

Mondher Professionnel - 06/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bien

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ivan AÑON General Manager
Note Avis clients 4.2/5

M. En famille - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

Ont as était bien reçu ma sœur et moi et ma pte nièce très belle accueil au niveau de la réception un hôtel chaleureux et conviviale

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments par rapport au accueil. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Assez bien mais pas plus . Manque de personnel pour le petit déjeuné .

Note Avis clients 4.2/5

S. En famille - 02/11/2019 Avis confirmés ALL

L’hôtel est dans l’ensemble correct mais un peu vieux . Je trouvé celui de cornella beaucoup mieux l’année dernière mais le tarif est plus que bien . Personnel très gentil , très bon point .

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous informons que nous avons prévu une rénovation de l'hôtel, les chambres étant notre priorité. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Barcelone. Ivan AÑON General Manager

Personnel et situation au top !

Note Avis clients 4.2/5

F. En famille - 01/11/2019 Avis confirmés ALL

Hotel au personnel tres accueillant,parlant francais et travaillant en equipe ! Chambre confortable,petit bemol sur le petit dejeuner presque froid et c'est dommage car il est sinon au top ! Il en va de meme pour le repas du soir qui meriterait d'etre plus chaud . Tres bonne situation avec tram,metro,bus a proximité. Satisfait dans l'ensemble ! Pourquoi pas une autre fois....pour le barca a 20 mn par exemple !

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous regrettons ce que vous nous dites à propos du petit déjeuner froid. Nous avons examiné le problème avec le technicien de maintenance et, en effet, il y avait une petite panne dans le système qui garde le buffet au chaud. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager
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