Mercure São Paulo Bela Vista 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.133 comentários

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Rua Maestro Cardim 407, Paraiso, 01323000 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel oferece uma estrutura de lazer completa com sauna, ginásio e piscina.

  • 5 salas de reuniões com capacidade para até 150 pessoas

  • A 15 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

  • A 36 minutos de carro do Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos

  • Os principais hospitais da área ficam a 10 minutos de carro do hotel.

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Quarto 1

Localização do hotel

Mercure São Paulo Bela Vista

Rua Maestro Cardim 407, Paraiso
01323000 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.56453, -46.64081

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

BONJARDIM RESTAURANT

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.133 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Etiene B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Etiene, como vai? Muito obrigada pela sua avaliação e pela recomendação! Ficamos muito felizes em saber que considerou nossa localização privilegiada e a hospedagem confortável. É uma satisfação poder oferecer acolhimento, praticidade e conforto, especialmente para quem precisa estar próximo aos hospitais e serviços de saúde da região. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade! Um grande abraço de toda a equipe! Adriana Coordenadora da Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Roberto F. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Roberto, como vai? Muito obrigada pela sua avaliação! 😊 Ficamos felizes em saber que você gostou D. nossa localização e teve uma experiência muito boa conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Mercure SP Bela Vista. Será um prazer tê-lo conosco mais uma vez! Atenciosamente, Adriana Coordenadora D. Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Sonia R. G. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Sonia, como vai? Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco! 😊 Ficamos muito felizes em saber que sua primeira hospedagem no Mercure SP Bela Vista foi tão positiva, especialmente em relação à nossa localização, às acomodações e ao atendimento da equipe. É uma grande satisfação saber que você voltaria outras vezes. Esperamos recebê-lo novamente em breve e proporcionar mais momentos agradáveis durante suas próximas estadias! Até a próxima! Adriana Coordenadora da Qualidade

Nota clientes Avis 1.5/5

Renato B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Sr. Renato boa tarde, Agradeço muito pelo seu feedback e, principalmente, pela oportunidade de conversarmos por telefone. Foi um prazer poder esclarecer suas dúvidas e garantir que os dois pontos levantados fossem devidamente solucionados. Fico muito felizes em tê-lo como cliente ALL e saber que você aproveita os benefícios do programa. É sempre um prazer receber nossos clientes e poder contribuir para que cada estada seja uma experiência ainda melhor. Conte sempre conosco! Esperamos recebê-lo novamente em breve e proporcionar momentos cada vez mais agradáveis. Mais uma vez, muito obrigada pela confiança e pela parceria! Atenciosamente, Adriana Coordenadora da Quailidade

Nota clientes Avis 2.0/5

Ozimo P. G. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Sr. Ozimo, boa tarde, Agradeço imensamente por ter me atendido ao telefone. Foi muito importante poder conversar diretamente com o senhor, pois esse contato nos permite compreender melhor os acontecimentos, esclarecer os pontos levantados e, principalmente, identificar os gargalos que precisam ser aprimorados. Lamento sinceramente que sua experiência conosco não tenha correspondido às suas expectativas, especialmente considerando que o senhor havia viajado durante toda a noite. Com relação ao early check-in, naquele momento, infelizmente, não dispúnhamos de apartamento disponível para antecipar sua entrada e, por esse motivo, não conseguimos atender à sua solicitação. Sentimos muito por não termos conseguido oferecer uma alternativa que tornasse sua chegada mais confortável. De toda forma, faço questão de informar que os demais pontos relatados durante nossa conversa foram encaminhados à Direção do hotel para conhecimento, análise e as devidas providências, especialmente aqueles relacionados ao atendimento, à experiência no check-in, às condições do apartamento e ao café da manhã. Seu relato será considerado com toda a atenção e seriedade que merece. Também gostaria de destacar, com muito carinho, os elogios feitos aos taxistas e ao nosso profissional de segurança serão devidamente repassados aos envolvidos e às respectivas equipes. Para nós, é muito importante reconhecer e valorizar os profissionais que contribuíram positivamente para sua experiência. Agradeço sinceramente pela sua disponibilidade em conversar conosco e pela gentileza de compartilhar seu feedback de maneira tão detalhada. Suas observações são muito importantes para que possamos identificar oportunidades de melhoria e aperfeiçoar continuamente nossos serviços e processos. Esperamos, em uma próxima oportunidade, ter a satisfação de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência muito mais positiva e acolhedora. Atenciosamente, Adriana Coordenadora da Qualidade

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 214 comentários 9.2/10 Localização
  • 469 comentários 6.3/10 Quarto
  • 438 comentários 8.3/10 Serviço
  • 35 comentários 1.7/10 Internet
  • 261 comentários 7.5/10 Pequeno-almoço
  • 174 comentários 6.2/10 Limpeza
  • 88 comentários 4.5/10 Custo Benefício
  • 34 comentários 2.5/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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