Mercure São Paulo Bela Vista 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.230 comentários

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Rua Maestro Cardim 407, Paraiso, 01323000 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel oferece uma estrutura de lazer completa com sauna, ginásio e piscina.

  • 5 salas de reuniões com capacidade para até 150 pessoas

  • A 15 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

  • A 36 minutos de carro do Aeroporto Internacional de São Paulo - Garulhos

  • Os principais hospitais da área ficam a 10 minutos de carro do hotel.

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Quarto 1

Localização do hotel

Mercure São Paulo Bela Vista

Rua Maestro Cardim 407, Paraiso
01323000 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.56453, -46.64081

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

BONJARDIM RESTAURANT

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.230 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Lorenzo V. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Lorenzo, como vai? Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que sua estadia foi positiva. Pedimos desculpas pelo inconveniente com as torneiras do chuveiro. Entendemos que a dificuldade para regular a temperatura da água pode causar desconforto e lamentamos que isso tenha impactado sua experiência. Seu comentário foi encaminhado à nossa equipe de manutenção para que possamos avaliar e realizar os ajustes necessários. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve para uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Adriana Coordenadora da Qualidade

Nota clientes Avis 4.0/5

Michelli A. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Michelli, como vai? Agradecemos por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que nossa localização atendeu às suas expectativas e que você apreciou a limpeza impecável do quarto. É muito gratificante receber elogios sobre a qualidade das roupas de cama, toalhas, conforto acústico e o excelente funcionamento do chuveiro, pois são detalhes que fazem toda a diferença na estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma experiência confortável e agradável. Atenciosamente, Adriana Coordenadora da Qualidade

Nota clientes Avis 2.5/5

Sibele C. T. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Sibele, como vai? Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Ficamos satisfeitos em saber que nossa localização foi um ponto positivo durante sua estadia. No entanto, lamentamos que outros aspectos não tenham correspondido às suas expectativas. Pedimos desculpas pelos transtornos relacionados à regulagem do chuveiro e agradecemos por nos alertar sobre essa questão. Seu comentário será encaminhado à nossa equipe de manutenção para que as devidas verificações sejam realizadas. Também lamentamos sua percepção em relação ao café da manhã. Trabalhamos com rigorosos padrões de qualidade e segurança alimentar, mas levaremos sua observação à equipe responsável para revisão dos processos e reforço dos controles, garantindo uma experiência mais satisfatória aos nossos hóspedes. Agradecemos por seu feedback, que é fundamental para nossa melhoria contínua, e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para proporcionar uma experiência muito melhor. Atenciosamente, Adriana Coordenadora da Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Cleire S. A. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá Cleire! Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes em saber que nossa equipe lhe proporcionou uma semana agradável e tranquila. Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Sandra Supervisora de Qualidade Mercure SP Bela Vista

Nota clientes Avis 4.0/5

Ully B. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Ully, como vai? Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelos transtornos relacionados ao serviço de arrumação do quarto durante sua estadia. Entendemos a importância de que a limpeza seja realizada conforme solicitado e reconhecemos que a não execução do serviço, mesmo com a sinalização adequada, bem como a falta de reposição do sabonete, não correspondem ao padrão de atendimento que buscamos oferecer. Seu comentário foi compartilhado com as equipes responsáveis para que possamos reforçar nossos procedimentos e evitar que situações como essa voltem a ocorrer. Agradecemos por nos alertar sobre esses pontos e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para proporcionar uma experiência muito mais satisfatória. Atenciosamente, Adriana Coordenadora d. Qualidade

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  • 222 comentários 9.3/10 Localização
  • 479 comentários 6.3/10 Quarto
  • 450 comentários 8.3/10 Serviço
  • 30 comentários 2/10 Internet
  • 270 comentários 7.6/10 Pequeno-almoço
  • 185 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 85 comentários 5.6/10 Atmosfera
  • 85 comentários 4.1/10 Custo Benefício

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