Hotel Mercure São Paulo Bela Vista 4 estrelas

Gostei da Hospedagem, quarto estava bem limpo e cama muito arrumada, banheiro...

Bom dia! Tive minhas expectativas frustadas esperava um tipo de gestão com excelência. A louça suja do almoço passou a tarde toda é a noite dentro do apartamento, só foi retirada porque solicitei na recepção. Ao voltarmos da piscina ficamos plantados na porta todos molhados e com roupa de banho pois nossas chaves de acesso não tinham sido renovadas no momento da renovação de maís uma diária que por sinal já estava paga com atencedencia, tive que descer naquela situação para pegar outra chave. Entramos no apartamento é não tinham limpado, não tinha colocado sabonete, shampoo e nem toalhas para poder tomar banho, novamente tive que ligar na recepção para resolver é ficar esperando trazerem. A situação da louça se repetiu novamente no dia seguinte, só que dessa vez nem eu ligando para virem retirar vieram, a louça permaceu suja dentro do apartamento. Cidália M.. Tel. (11) 99…

Excelente

Gostaria de salientar q achei Café da manhã extremamente ruim, pratos quentes estavam frios e com gosto duvidoso (ovos e salsichas) café parecia uma água suja. A iluminação do banheiro extremamente precária A cama estava confortável e o hotel bem localizado.

Fui mito bem recebida , hospedagem ótima , quartos excelentes

Ótimo quarto, restaurante maravilhoso. Atendimento de qualidade.

Hotel muito bem localizado, perto de hospitais de excelência, como o Beneficência Portuguesa e Oswaldo Cruz. Equipe extremamente gentil e solícita.

O secador de cabelo não funcionava reclamei e não fizeram nada. Fizeram faxina e levaram os cartões de canais e de menu.

Foi tudo ok

Hotel com a superior qualidade conhecida da rede Mercure, porém com várias falhas a serem resolvidas. O pessoal da recepção (check-in) é muito bom e preparado. Chamou-me a atenção o profissionalismo e qualidade de atendimento do Sr . Éder. Na hora do check-out, contudo, uma injustificável e inaceitável demora para formalizar a saída pela existência de apenas um e ÚNICO funcionário, que estava absorvido pela demanda de um cliente também a deixar o hotel. Eu estava de automóvel, e pude esperar. O cliente atrás de mim na fila, porém, tinha um vôo a tomar e estava visivelmente nervoso. Café da manhã sofrível, o que me desestimulou a tomar café pela grosseria de uma funcionária e me levou a andar 1500 metros até uma padaria na Brigadeiro Luís Antônio, a Santa Micaela. A Televisão velha do meu quarto queimou às 23h30 da minha última noite, o que me obrigou a dormir mais cedo insone. Vaso sanitário do banheiro diminuto, em padrão com os anos 80 . Enfim, uma experiência a ser esquecida e inteiramente diversa da de outros Mercure na região da Paulista

HOTEL MUITO BEM LOCALIZADO, LIMPO, E FUNCIONÁRIOS ATENCIOSOS E PRESTATIVOS.

Pessoal muito atencioso, ajuda a gente em qualquer coisa que precisar

Staff qualificado, interessado em resolver problemas, gentís

I had to stay for more than 15 days, our stay was very good, to improve I would suggest a few things: (1 The wlakies talkies of the cleaning and maintenance staff can be adjusted to a lower volume as they are overly loud, beyond (2) After a long stay at the hotel, the ideal would be to facilitate the stay, not only to inform that the hotel would be crowded and should leave the place, without (3) The refectory during the cold was a refrigerator, because the walls are glass and without any type of heating, extremely uncomfortable during breakfast. Positively highlight the excellent food of the self-service lunch and the attendance of food of 24 hours, presentation, taste and quality. The courtesy of the reception desk is to be commended.

Near Beneficiencia Portuguesa and Oswaldo Cruz as well as AC Camargo, this hotel has a business atmosphere and is handy to anyone that need to stay nearby, for meetings or medical treatment. Employees very attentive to your needs, speak English and Spanish pretty well. The traffic by the end of day in this area of SP is always standstill, so expect for some delay when waiting for a taxi or Uber. The Subway is not too far if you're able to walk 10-15min. For the hospitals otherwise, the car is needed as you `climb the hills` to get to them.