Mercure São Paulo Bela Vista 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.290 comentários

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Rua Maestro Cardim 407, Paraiso, 01323000 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel oferece uma estrutura de lazer completa com sauna, ginásio e piscina.

  • 5 salas de reuniões com capacidade para até 150 pessoas

  • A 15 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

  • A 36 minutos de carro do Aeroporto Internacional de São Paulo - Garulhos

  • Os principais hospitais da área ficam a 10 minutos de carro do hotel.

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Localização do hotel

Mercure São Paulo Bela Vista

Rua Maestro Cardim 407, Paraiso
01323000 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.56453, -46.64081

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

BONJARDIM RESTAURANT

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.290 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria L. B. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Ótima

Prezada Maria L., como vai? Ficamos muito felizes em saber que foi tudo perfeito! 😊 Agradecemos imensamente pela sua avaliação e esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Adriana Coordenadora da Qualidade

Nota clientes Avis 2.0/5

Fernando D. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Algum hóspede estava fumando maconha e o cheiro indo para os quartos. Informei a recepção e nada foi feito. Apenas a janela do corredor aberta por período, mas que o cheiro entrava pelo meu quarto.

Nota clientes Avis 4.5/5

Cletus S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Otimo conforto com sempre. Apenas alguns pontos que acredito que podem melhorar, como: Mais travesseiros na cama, amenities foram muito reduzidos, entao nao tinha nem touca de banho para minha esposa. Poderia tambem ter uma cafeteira no quarto (mesmo que as capsulas fossem cobradas).

Prezado Cletus, como vai? Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que o conforto do hotel continua atendendo às suas expectativas. Sobre os pontos mencionados, gostaríamos de informar que alguns amenities, como a touca de banho, ficam disponíveis na recepção e podem ser solicitados a qualquer momento. Essa prática faz parte da nossa política plastic free, na qual optamos por disponibilizar itens em embalagens de papel e sob solicitação, contribuindo para a redução do uso de plástico e para uma operação mais sustentável. Também agradecemos suas sugestões em relação à quantidade de travesseiros e à possibilidade de disponibilizar uma cafeteira no quarto. Seus comentários são muito importantes e serão compartilhados com nossa equipe para avaliação. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve para uma experiência ainda mais completa. Será um grande prazer recebê-los novamente! 😊 Atenciosamente, Adriana

Nota clientes Avis 2.5/5

Marcus V. A. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

MEU NOME NÃO ESTAVA NA LISTA d. CAFÉ DA MANHÃ

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria C. D. S. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Como sugestão o horário do café d. manhã poderia ser servido as 6:00. Quanto as roupas de cama achei que o cheiro não estava legal, diferente das toalhas.

Maria C., como vai? Agradecemos muito por compartilhar sua experiência e suas sugestões conosco. Sobre o horário do café d. manhã, agradecemos a observação. Entendemos que iniciar o serviço às 6h pode ser muito conveniente para hóspedes que têm compromissos mais cedo, e iremos compartilhar seu comentário com nossa equipe para avaliação. Pedimos desculpas também pela percepção em relação ao cheiro das roupas de cama. Esse não é o padrão que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Seu apontamento será encaminhado à nossa equipe de governança para que possamos reforçar os cuidados e garantir o conforto esperado. Ficamos felizes, no entanto, em saber que as toalhas atenderam às suas expectativas. Agradecemos novamente pelo feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve para uma experiência ainda melhor. 😊 Atenciomente, Adriana

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  • 210 comentários 9.2/10 Localização
  • 468 comentários 6.4/10 Quarto
  • 452 comentários 7.9/10 Serviço
  • 28 comentários 2.4/10 Internet
  • 270 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço
  • 186 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 87 comentários 5.9/10 Atmosfera
  • 77 comentários 4.3/10 Custo Benefício

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