Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 680 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • As salas de eventos acomodam até 36 pessoas

  • 15 minutos de carro da Praça da Sé

  • 3 minutos de carro da estação de metro Brigadeiro

  • 3 minutos de carro do Hospital Beneficência Portuguesa

  • 13 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista

Rua Leoncio De Carvalho, 201, 201
04003010 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.57184, -46.64675

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

GRAND PLAZA SAO PAULO JARDINS

O restaurante situa-se no piso mezanino com um ambiente sofisticado e convidativo. Dispões de um menu à la carte especializado em cozinha internacional, bem como um serviço de bufete de acordo com o pedido do cliente.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  680 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.018 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

A experiência não foi favorável pois o quarto disponibilizado foi de categoria inferior e dificultando a hospedagem de idosos, tendo em vista que o banheiro tinha uma banheira muito alta e que dificultou o acesso do idoso ao chuveiro. Após reclamar na recepção foi realizada a troca de quarto.

Sra. Maria, Obrigada em compartilhar conosco a sua experiência. Fico feliz em saber que a recepção conseguiu realizar a troca de apartamento. Em nosso hotel, nós possuimos 5 categorias, a reservada, de fato tinha o banheiro com a banheira. Ficaremos ansiosos para lhe receber novamente em um futuro breve. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 1.0/5

Fernando L. C. D. O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

péssima experiencia , cansado e dormindo acordei com um martelo e uma serra d. cimento com obra no quarto acima onde eu estava hospedado. precisava trabalhar e nao pude pois o barulho da obra era insuportavel.... deveria ter sido isento do pagamento dessa estadia que foi um transtorno !

Sr. Fernando, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista. Lamentamos que a prestação d. serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade d. serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando d. uma próxima estada. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Quarto Velho

Nota clientes Avis 2.0/5

Bruna Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto velho, com cheiro de mofo. ar pingando. Paredes sujas, banheiro sujo, principalmente os metais. Falta uma boa reforma.

Sra. Bruna, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Antigo e mal cuidado

Nota clientes Avis 1.0/5

Daniel C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel antigo, mal cuidado, quarto com cheiro estranho, ducha inconstante com temperatura alternando entre o muito frio e o muito quente. Não recomendo.

Sr. Daniel, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança a quando de uma próxima estada. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Acomodação ruim

Nota clientes Avis 1.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto antigo, mal cuidado, muito cheiro de mofo, no primeiro dia solicitei ferro de passar roupa e não levara, no segundo dia após ligar mais de uma vez e que levaram. Pelo preço da diária, não compensa e não recomendo.

Sr. Fernando, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

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  • 378 comentários 9.6/10 Localização
  • 661 comentários 4.9/10 Quarto
  • 480 comentários 6.4/10 Serviço
  • 43 comentários 1.9/10 Internet
  • 382 comentários 5.4/10 Pequeno-almoço
  • 324 comentários 4.9/10 Conforto
  • 225 comentários 2/10 Atmosfera
  • 217 comentários 4.5/10 Limpeza

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