Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.163 comentários

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Rua Leoncio De Carvalho, 201, 201, 04003010 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • As salas de eventos acomodam até 36 pessoas

  • 15 minutos de carro da Praça da Sé

  • 3 minutos de carro da estação de metro Brigadeiro

  • 3 minutos de carro do Hospital Beneficência Portuguesa

  • 13 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista

Rua Leoncio De Carvalho, 201, 201
04003010 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.57184, -46.64675

Telefone
Fax +55 11 2627-6701

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

GRAND PLAZA SAO PAULO JARDINS

O restaurante situa-se no piso mezanino com um ambiente sofisticado e convidativo. Dispões de um menu à la carte especializado em cozinha internacional, bem como um serviço de bufete de acordo com o pedido do cliente.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  1.163 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  1.041 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Bruna G. N. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem atendida por todos os funcionário, hotel limpo, cheiroso, a recepção 24horas também foi muito importante! Todos os funcionários foram muito bem educados e as camareiras são extremamente educadas e gentis, atenderam todos os meus pedidos quando solicitado. Minha única ressalva é sobre a opção de comidas no restaurante e algumas coisas no café da manhã. No restaurante, é preciso abrir uma parte apenas para petiscos e no café da manhã, que foi maravilhoso, só gostaria que tivesse outro tipo de pasta além da manteiga (cream cheese, requeijão, pasta de soja de diversos sabores, etc). Minha estadia com vocês é sempre uma experiência maravilhosa.

Sra. Bruna, Agradeço sinceramente pelo seu feedback positivo e por destacar a localização do hotel, a limpeza e o atendimento de nossa equipe. É gratificante saber que sua estadia foi agradável e que você se sentiu bem atendida por todos os colaboradores. Em relação às suas sugestões sobre o cardápio do restaurante e as opções no café da manhã, valorizamos muito as opiniões dos nossos hóspedes. Iremos considerar suas observações sobre a inclusão de mais opções de petiscos e variedades de pastas, pois nosso objetivo é sempre aprimorar a experiência de nossos clientes. Agradecemos por compartilhar suas ideias, que são essenciais para o nosso crescimento. Ficamos à disposição e esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Fernanda G. Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Neccy G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ruim, apartamento velho, só tinha 3 tomadas e uma não funcionava, sendo que nenhuma na cabeceira da cama. Chuveiro horrível saindo um pouquinho de água sem pressão. Travesseiros velhos peguei uma alergia imensa. Academia sem ar condicionado é bem descuidada. Sem dúvida o pior Mercure que fiquei.

Neccy G., Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre a sua estadia. Lamentamos que o apartamento não atendeu às suas expectativas e que você tenha enfrentado problemas com a pressão da água e as comodidades disponíveis. Sua experiência é importante para nós, e levaremos seus comentários em consideração em nossas avaliações internas. Em nosso hotel, já estamos realizando reformas gradativamente nos apartamentos. Esperamos que nos dê outra oportunidade no futuro para lhe apresentar as modificações e modernizações. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Graziele R. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Cheguei no quarto do hotel na minha terceira noite e a porta do meu quarto estava aberta, com meus pertences dentro do quarto. Não sei o que houve, mas parece uma falta de atenção. Fora que o cartão no elevador nunca funciona corretamente.

Sra. Graziele, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos a situação da porta do seu quarto e a inconveniência com o cartão do elevador. Sua segurança e conforto são nossas prioridades, e vamos reforçar os procedimentos de segurança e manutenção. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Daniela P. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fomos acomodados em um quarto que não havia sido reformado. O ar-condicionado apresentou vazamento durante a madrugada e, ao amanhecer, informamos o ocorrido, mandaram manutenção mas continuou vazando na noite seguinte. Como faríamos check-ou ao amanhecer, não reclamamos. Conclusão: 2 (duas) noites de sono perdida. Não nos hospedaremos de novo, apesar de possuir localização excelente.

Sra. Daniela, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que a condição do quarto e os problemas com o ar-condicionado tenham afetado sua estadia. Agradecemos a sua observação sobre a manutenção, pois sua satisfação é importante para nós. Estamos sempre buscando melhorias em nossas instalações. Esperamos que, em uma próxima oportunidade, possamos proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Heliton A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto amplo, limpo, silencioso, funcionários todos muito solícitos, café da manhã delicioso.

Sr. Heliton, Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras sobre nossa equipe e as instalações do hotel. Ficamos felizes em saber que o seu conforto e a qualidade do nosso café da manhã atenderam às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 337 comentários 9.7/10 Localização
  • 702 comentários 4.9/10 Quarto
  • 603 comentários 7.3/10 Serviço
  • 37 comentários 2.6/10 Internet
  • 335 comentários 5.8/10 Pequeno-almoço
  • 244 comentários 2.3/10 Atmosfera
  • 225 comentários 5.1/10 Limpeza
  • 125 comentários 4.8/10 Comida

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.