Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.214 comentários

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melhor preço
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Rua Leoncio De Carvalho, 201, 201, 04003010 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • As salas de eventos acomodam até 36 pessoas

  • 15 minutos de carro da Praça da Sé

  • 3 minutos de carro da estação de metro Brigadeiro

  • 3 minutos de carro do Hospital Beneficência Portuguesa

  • 13 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Suite

Suite Luxury com 1 cama King Size.

Foto de - Suite Luxury com 1 cama King Size.

Suite com uma cama King Size, duas Smart TV de 55", minibar, cofre, WIFI, secador de cabelo, soalho flutuante, sala de estar, sofá e terraço, para até 3 adultos, além de máquina Nespresso, água, roupão e chinelos.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 60 m² / 645 sq ft

Cama

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama(s) King Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 4 pessoa no máximo
  • 60 m² / 645 sq ft
  • Cama 1 x Sofá(s)-cama de solteiro e 1 x Cama(s) King Size
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento standard com 1 cama de tamanho queen e 1 cama de solteiro

Foto de - Apartamento standard com 1 cama de tamanho queen e 1 cama de solteiro

Apartamento standard com 1 cama de tamanho queen e 1 cama de solteiro, TV 32 pol., minibar, cofre, Wi-Fi, secador, a/c, piso laminado, terraço e banheira de imersão. Máximo 3 adultos.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x1

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Superior com 1 cama de tamanho Queen

Foto de - Apartamento Superior com 1 cama de tamanho Queen

Apartamento Superior com 40m², varanda e banheira. 1 cama queen size, ar condicionado, cofre eletrónico, TV, WIFI, secretária, minibar e secador de cabelo. Com capacidade para 2 adultos.

  • Vistas:

    Lado da cidade

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 40 m² / 430 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • 2 aparelhos de telefone no quarto
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Executive com 1 cama King Size.

Foto de - Apartamento Executive com 1 cama King Size.

Suite Executive para dois adultos, com uma cama king size, Smart TV de 55", minibar, cofre, WIFI, telefone, soalho laminado, secador de cabelo, ar condicionado e terraço.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
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Apartamento

Apartamento Standard com duas camas individuais

Foto de - Apartamento Standard com duas camas individuais

Apartamento Standard de 30 m² com 2 camas individuais, ar condicionado, cofre eletrónico, TV, WIFI, secretária, minibar e secador de cabelo. Com capacidade para até 2 adultos.

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

2 camas individuais x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Privilege com 1 cama King Size.

Foto de - Apartamento Privilege com 1 cama King Size.

Apartamento privilegiado com uma cama king-size, Smart TV de 55'', minibar, cofre, WiFi, secador de cabelo, pavimento laminado e terraço, além de comodidades: máquina de café Nespresso, duas garrafas de água, roupão e chinelos.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista

Rua Leoncio De Carvalho, 201, 201
04003010 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.57184, -46.64675

Telefone
Fax +55 11 2627-6701

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 102 quartos
  • 75 quartos para não fumadores
  • 22 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade
  • Internet de alta velocidade Custo adicional
  • WIFI no hotel Custo adicional

Ar condicionado

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

Porteiro

  • Porteiro

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Pequeno-almoço à la carte
  • Express Custo adicional
  • Bufete Custo adicional

Business

Uma Sala de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios com equipa de suporte

Bem-estar

Centro de fitness

  • No local
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 124 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Altura máxima limitada: 2 m / 6.562 ft

  • Preço do estacionamento: 6.42 € 40 BRL Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Segurança

  • Aspersor
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

GRAND PLAZA SAO PAULO JARDINS

Foto de - GRAND PLAZA SAO PAULO JARDINS

O restaurante situa-se no piso mezanino com um ambiente sofisticado e convidativo. Dispões de um menu à la carte especializado em cozinha internacional, bem como um serviço de bufete de acordo com o pedido do cliente.

Tipo de cozinha
Internacional
Capacidade
80
Acessibilidade
Serviço acessível
Rua Leoncio De Carvalho, 201, 201, 04003010 São Paulo, Brasil
Telefone +55 11 2627-6700

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Cocktail
  • Vinoteca
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes

Menu especial

  • Menu sem sal

O restaurante situa-se no piso mezanino com um ambiente sofisticado e convidativo. Dispões de um menu à la carte especializado em cozinha internacional, bem como um serviço de bufete de acordo com o pedido do cliente.

Situado no piso mezanino com um ambiente sofisticado e convidativo, dispondo de um espaço agradável para pequenas reuniões e refeições

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  1.214 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Joao P. K. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sr. João, Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre a sua estadia. Ficamos felizes em saber que você apreciou a localização e o café da manhã. No entanto, lamentamos que a iluminação do quarto não tenha atendido às suas expectativas e que o buffet pudesse ser mais variado. Suas observações são valiosas e serão consideradas em nossa contínua busca pela melhoria dos nossos serviços. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Luciana E. P. F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Sra. Luciana, Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos saber sobre a condição da cortina e o desconforto causado. Seu relato é importante para nós, e iremos reforçar nossos procedimentos de limpeza para evitar situações semelhantes no futuro. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 1.5/5

Jaime G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Sr. Jaime, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que o atendimento na recepção não atendeu suas expectativas. Valorizamos o feedback dos nossos hóspedes e iremos trabalhar na capacitação de nossa equipe para melhorar o serviço prestado. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 1.0/5

Sandro S. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sr. Sandro, Verificamos o seu relato sobre o cartão e o atendimento. A equipe foi cordial em todas as solicitações, infelizmente, tivemos que intervir em relação ao barulho, pois, era algo que estava incomodando outros hóspede também. Esperamos lhe receber em um futuro. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Ricardo S. D. Casais - Comentários confirmados de ALL

Sr. Ricardo, Agradecemos pelo seu feedback sobre sua estadia. Lamentamos que a experiência não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em relação à equipe e à qualidade do Wi-Fi. Seu comentário é valioso e será considerado para melhorias futuras. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Sr. João, Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre a sua estadia. Ficamos felizes em saber que você apreciou a localização e o café da manhã. No entanto, lamentamos que a iluminação do quarto não tenha atendido às suas expectativas e que o buffet pudesse ser mais variado. Suas observações são valiosas e serão consideradas em nossa contínua busca pela melhoria dos nossos serviços. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Luciana E. P. F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

A cortina do quarto estava com mofada e ácaros Fiquei com rinite.

Sra. Luciana, Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos saber sobre a condição da cortina e o desconforto causado. Seu relato é importante para nós, e iremos reforçar nossos procedimentos de limpeza para evitar situações semelhantes no futuro. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 1.5/5

Jaime G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A estrutura do hotel é boa e bem localizado. Mas os atendentes da recepção são mau preparados e não resolutivos.

Sr. Jaime, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que o atendimento na recepção não atendeu suas expectativas. Valorizamos o feedback dos nossos hóspedes e iremos trabalhar na capacitação de nossa equipe para melhorar o serviço prestado. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 1.0/5

Sandro S. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito ruim. Cartão do quarto do hotel toda hora não funcionava acho que tive que ir umas dez vezes na recepção pegar outro. internet pessima alguns atendentes mal educados e com informações erradas sobre o fato que estava acontecendo é totalmente inconvenientes e mal educados.

Sr. Sandro, Verificamos o seu relato sobre o cartão e o atendimento. A equipe foi cordial em todas as solicitações, infelizmente, tivemos que intervir em relação ao barulho, pois, era algo que estava incomodando outros hóspede também. Esperamos lhe receber em um futuro. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Ricardo S. D. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foram 6 noites, com boa cama, café da manhã muito bom, limpeza adequada (quando havia funcionário para fazer), banheiro sem exaustor e péssimo Wi-Fi. Funcionários atenciosos, mas é nítida a falta de pessoal. Um excelente ativo hoteleiro, mal gerido. Não voltarei.

Sr. Ricardo, Agradecemos pelo seu feedback sobre sua estadia. Lamentamos que a experiência não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em relação à equipe e à qualidade do Wi-Fi. Seu comentário é valioso e será considerado para melhorias futuras. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Luidio B. B. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estrutura e acomodações condizentes com um bom hotel. Realmente, o destaque está no atendimento da equipe, minha reverência e gratidão a cada colaborador.

Sr. Luidio, Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras. É gratificante saber que o atendimento da nossa equipe fez a diferença em sua estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Cintia S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Amei o atendimento, principalmente do pessoal do restaurante

Sra. Cintia, Agradecemos sinceramente por suas palavras gentis. É gratificante saber que você apreciou o conforto, a localização e, em especial, o atendimento da nossa equipe no restaurante. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

David L. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Satisfeito!

Sr. David, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que sua experiência em nosso hotel foi satisfatória. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Hilda F. D. B. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O normal executado com perfeição!

Sra. Hilda, Agradecemos sinceramente por suas palavras. É gratificante saber que sua experiência conosco foi confortável e que conseguimos atender suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Iveth M. S. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Sra. Iveth, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nossa localização e a qualidade do nosso serviço. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais uma excelente experiência. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Jonhson T. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Costumo e hospedar no Plaza sempre que vou a São Paulo. Mas, noto que alguns pontos não estão recebendo atenção. a) o quarto embora funcional, tem um ponto fraco, o banheiro, cheio de marcas de reparos (massa pu para parte hidráulica sem acabamento, pintura, cheiro de mofo, banheira não é funcional, nota-se que é antigo, mas precisa melhorar. b) o café da manhã oferecido é fraco, alguns opções de pães, o café estava bem frio (garrafa), o da maquina estava complicado de tirar, (até entender os comandos), poucas frutas, apenas 3 tipos de sucos. acredito que da pra melhorar isso. c) os elevadores, rangem muito, balançam e dão a impressão que vão cair. As vezes não lê o cartão e acabamos indo passear em outros andares até conseguir ler o nosso. d) não sei se tem, mas quando viajo para o exterior, alguns hoteis oferecem serviço de governança/concierge para atividades como reservas para jantares em restaurantes, shows, teatros e indicações de turismo, fica a dica.

Sr. Jonhson T. S., Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre a sua estadia em nosso hotel. Valorizamos o feedback de nossos hóspedes, pois nos proporciona oportunidades de aprimoramento. Lamentamos saber que o banheiro de seu quarto não atendeu às suas expectativas. Agradecemos por nos informar sobre as condições que você encontrou; suas observações são importantes para que possamos melhorar a experiência de nossos visitantes. Em relação ao café da manhã, trabalhamos constantemente para oferecer uma variedade de opções e qualidade, e suas sugestões serão levadas em consideração para futuras melhorias. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Hernandes R. D. S. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Sendo cliente da Accor há mais D. 20 anos, pela primeira vez não tive uma recepção acolhedora. Não me foram dadas boas-vindas, não me foi perguntado como foi a viagem, se era a minha primeira vez na cidade e/ou no hotel, não me foram oferecidos drinks D. boas-vindas nem agendada a possibilidade D. upgrade. O restaurante serviu pratos abaixo da crítica. Tudo foi pontuado para as respectivas gerentes D. área.

Sr. Hernandes, Sentimos muito pela falta D. disponibilidade para concedermos um upgrade, infelizmente, no periodo D. sua hospedagem haviam algumas feiras na cidade do qual impossibilitou a troca D. categoria. O welcome drink é digital, no próprio aplicativo consta o voucher. Esperamos lhe receber em um futuro breve. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Miguel A. D. S. R. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Priemira vez neste Hotel onde passarei a ficar sempre que vier a São Paulo!

Sr. Miguel, Agradecemos imensamente por suas palavras carinhosas. É gratificante saber que você se sentiu em casa durante sua estadia. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em suas próximas visitas a São Paulo. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Persio V. M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Experiencia como cliente fidelidade horrivel, um dos piores hoteis da rede que ja fiquei, nao retornarei mais. Quarto velho, sem kit boas vindas, sem upgrade de suite pela categoria, e parece que precisamos implorar para ter um BENEFICIO de check out tardio. Pessimo

Sr. Persio, Obrigada em nos avaliar, o seu feedback é extremamente importante à todos nós. Obeserve que de fato no momento de sua hospedagem, não havia disponibilidade para um late check-out maior. Mas, estaremos sempre à sua disposição para o que precisar! Esperamos lhe rever em um futuro breve. Atenciosamente, Ferananda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Dirceu P. R. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Conforto, bom atendimento e principalmente a localização.

Sr. Dirceu, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que o conforto, o atendimento e a localização do nosso hotel foram apreciados. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Jayne B. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fui bem atendida por todos, mas deve duas coisas que me poderiam melhor e vou descrever a seguir o que gostaria que vocês tivessem mais atenção 👉🏼 _ A chaleira do meu quarto estava com defeito, ela não funciona. O cartão apresentava defeito, tanto no quarto quanto no elevador ele diversas vezes apresentou defeito quando usado para desbloquear o acesso.

Sra. Jayne, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. É gratificante saber que nossa localização e a cordialidade d. nossa equipe lhe agradaram. Em relação a chaleira, sentimos muito por isso, mas, poderiamos ter fornecido outra no mesmo momento. Esperamos lhe receber em breve. A sua satisfação é muito importante para nós. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Dorieldo N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O wifi é ruim, mas o restante foi excelente.

Sr. Dorieldo, Agradecemos por compartilhar sua experiência. É gratificante saber que sua estadia foi confortável e que o serviço atendeu às suas expectativas. Lamentamos que a conexão Wi-Fi não tenha sido satisfatória e iremos considerar seu feedback para futuras melhorias. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Fabio I. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Quero deixar aqui meu agradecimento ao cuidado e carinho da camareira Dilma, foi formidável.

Sr. Fábio, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva. É gratificante saber que você apreciou a localização, o conforto do quarto e o upgrade. Certamente, sua menção à camareira Dilma será compartilhada, pois, reconhecemos o valor do trabalho de nossa equipe. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Pamela S. D. M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, atendimento impecável, café muito bom, indico e voltaria com certeza.

Sra. Pamela, Agradecemos imensamente por suas palavras elogiosas. É gratificante saber que a localização, o atendimento e o café atenderam às suas expectativas. Ficaremos honrados em recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Mirceia L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A hospedagem foi satisfatória, com alguns pontos a melhorar. A localização é muito boa e merece destaque. Gostaria de elogiar especialmente a camareira Dilza pelo ótimo serviço e cuidado com o quarto. O café da manhã foi adequado, mas sem grandes diferenciais. O principal ponto negativo foi a internet: o Wi-Fi não funcionou em nenhum dos cinco dias da nossa estadia, prejudicando a experiência. É um serviço básico que precisa estar disponível e funcionar bem. No geral, a estadia foi razoável, com destaque positivo para a localização e o trabalho da Dilza, mas a falha persistente da internet deixou a desejar.

Sra. Mirceia, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. É gratificante saber que a localização e o atendimento da camareira Dilza foram pontos positivos durante sua estadia. Valorizamos muito o trabalho de nossa equipe e suas palavras refletem o comprometimento que temos com nossos hóspedes. Entretanto, lamentamos pela inconveniência causada pela indisponibilidade do Wi-Fi. Este é um serviço fundamental para nossos clientes e entendemos como sua falta pode impactar a experiência de hospedagem. Por favor, saiba que suas observações serão levadas em consideração para que possamos aprimorar nossos serviços. Agradecemos novamente por suas observações e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma futura estadia, onde poderemos proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

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  • 304 comentários 9.6/10 Localização
  • 665 comentários 5.2/10 Quarto
  • 735 comentários 8/10 Serviço
  • 94 comentários 1.7/10 Internet
  • 284 comentários 6.1/10 Pequeno-almoço
  • 231 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 135 comentários 5.7/10 Comida
  • 12 comentários 1.2/10 Piscina

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