Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 802 comentários

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Rua Leoncio De Carvalho, 201, 201, 04003010 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • As salas de eventos acomodam até 36 pessoas

  • 15 minutos de carro da Praça da Sé

  • 3 minutos de carro da estação de metro Brigadeiro

  • 3 minutos de carro do Hospital Beneficência Portuguesa

  • 13 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista

Rua Leoncio De Carvalho, 201, 201
04003010 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.57184, -46.64675

Telefone
Fax +55 11 2627-6701

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

GRAND PLAZA SAO PAULO JARDINS

O restaurante situa-se no piso mezanino com um ambiente sofisticado e convidativo. Dispões de um menu à la carte especializado em cozinha internacional, bem como um serviço de bufete de acordo com o pedido do cliente.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  802 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.022 comentários

Atendimento impecável - pelo Marcelo

Nota Tripadvisor 5.0/5

Compass62106086431 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Gostaria de elogiar o atendimento do recepcionista Marcelo, no Mercure São Paulo. Ele foi extremamente atencioso, educado e prestativo. Além disso, nos apresentou o aplicativo de fidelidade da Accor, que eu nunca tinha ouvido falar, apesar de sempre me hospedar em hotéis da rede. Agradeço pelo excelente atendimento!

Bem localizado e funcionários muito solícitos.

Nota clientes Avis 5.0/5

José L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Agradeço em especial ao colaborador Luiz da recepção que foi muito prestativo com a minha filha ao cuidar para que não prendesse o braço na porta.

Sra. Ana, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Bem localizado mas...

Nota clientes Avis 1.5/5

A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Pedi para consertar o ar condicionado. Depois de algumas vezes sem solução. Usei o ar condicionado pingando mesmo. O ramal da recepção tá no pdf do menu do restaurante. E batem no quarto toda hora pra serviço de quarto que não pedi.

Sra. Márcia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Ótima localização

Nota clientes Avis 3.5/5

L. C. G. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Embira tivéssemos reserva, levamos quase uma hora para nos acomodarmos porque a equipe não conseguia providenciar um quarto para acomodar quatro pessoas. Resolvido isso, o café da manhã foi caro e a opção de café continental, dada na recepção, tornou-se apenas café com pão de queijo. No restante, fomos bem atendidos e a localização é excelente.

Sra.l., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Atenciosmente, Fernanda Gomes Gerente Geral

LOCALIZACAO OTIMA. INSTALACOES (SUITES) NECESSITAM MANUTENCAO/MODERNIZACAO

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

AS SUITES NECESSITAM DE UMA REFORMA E MODERNIZACAO. HOTEL BOM, OTIMA LOCALIZACAO. COLCHAO JÁ BEM GASTO. NAO É EXATAMENTE O PADRAO MERCURE. ATENDIMENTO MUITO BOM.

Sr. Henrique, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo faco queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 386 comentários 9.7/10 Localização
  • 691 comentários 4.8/10 Quarto
  • 512 comentários 6.8/10 Serviço
  • 40 comentários 2.7/10 Internet
  • 385 comentários 5.7/10 Pequeno-almoço
  • 332 comentários 5.4/10 Conforto
  • 234 comentários 1.8/10 Atmosfera
  • 226 comentários 4.5/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.