Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.211 comentários

Garantia do
melhor preço
Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista - Image 1
Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista - Image 2
Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista - Image 3
Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista - Image 4
Rua Leoncio De Carvalho, 201, 201, 04003010 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • As salas de eventos acomodam até 36 pessoas

  • 15 minutos de carro da Praça da Sé

  • 3 minutos de carro da estação de metro Brigadeiro

  • 3 minutos de carro do Hospital Beneficência Portuguesa

  • 13 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Suite

Suite Luxury com 1 cama King Size.

Foto de - Suite Luxury com 1 cama King Size.

Suite com uma cama King Size, duas Smart TV de 55", minibar, cofre, WIFI, secador de cabelo, soalho flutuante, sala de estar, sofá e terraço, para até 3 adultos, além de máquina Nespresso, água, roupão e chinelos.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 60 m² / 645 sq ft

Cama

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama(s) King Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 4 pessoa no máximo
  • 60 m² / 645 sq ft
  • Cama 1 x Sofá(s)-cama de solteiro e 1 x Cama(s) King Size
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento standard com 1 cama de tamanho queen e 1 cama de solteiro

Foto de - Apartamento standard com 1 cama de tamanho queen e 1 cama de solteiro

Apartamento standard com 1 cama de tamanho queen e 1 cama de solteiro, TV 32 pol., minibar, cofre, Wi-Fi, secador, a/c, piso laminado, terraço e banheira de imersão. Máximo 3 adultos.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x1

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Superior com 1 cama de tamanho Queen

Foto de - Apartamento Superior com 1 cama de tamanho Queen

Apartamento Superior com 40m², varanda e banheira. 1 cama queen size, ar condicionado, cofre eletrónico, TV, WIFI, secretária, minibar e secador de cabelo. Com capacidade para 2 adultos.

  • Vistas:

    Lado da cidade

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 40 m² / 430 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • 2 aparelhos de telefone no quarto
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Executive com 1 cama King Size.

Foto de - Apartamento Executive com 1 cama King Size.

Suite Executive para dois adultos, com uma cama king size, Smart TV de 55", minibar, cofre, WIFI, telefone, soalho laminado, secador de cabelo, ar condicionado e terraço.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Standard com duas camas individuais

Foto de - Apartamento Standard com duas camas individuais

Apartamento Standard de 30 m² com 2 camas individuais, ar condicionado, cofre eletrónico, TV, WIFI, secretária, minibar e secador de cabelo. Com capacidade para até 2 adultos.

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

2 camas individuais x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Privilege com 1 cama King Size.

Foto de - Apartamento Privilege com 1 cama King Size.

Apartamento privilegiado com uma cama king-size, Smart TV de 55'', minibar, cofre, WiFi, secador de cabelo, pavimento laminado e terraço, além de comodidades: máquina de café Nespresso, duas garrafas de água, roupão e chinelos.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista

Rua Leoncio De Carvalho, 201, 201
04003010 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.57184, -46.64675

Telefone
Fax +55 11 2627-6701

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 104 quartos
  • 75 quartos para não fumadores
  • 22 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade
  • Internet de alta velocidade Custo adicional
  • WIFI no hotel Custo adicional

Ar condicionado

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

Porteiro

  • Porteiro

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Pequeno-almoço à la carte
  • Express Custo adicional
  • Bufete Custo adicional

Business

Uma Sala de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios com equipa de suporte

Bem-estar

Centro de fitness

  • No local
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 124 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Altura máxima limitada: 2 m / 6.562 ft

  • Preço do estacionamento: 40 BRL 40 BRL Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Segurança

  • Aspersor
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

GRAND PLAZA SAO PAULO JARDINS

Foto de - GRAND PLAZA SAO PAULO JARDINS

O restaurante situa-se no piso mezanino com um ambiente sofisticado e convidativo. Dispões de um menu à la carte especializado em cozinha internacional, bem como um serviço de bufete de acordo com o pedido do cliente.

Tipo de cozinha
Internacional
Capacidade
80
Acessibilidade
Serviço acessível
Rua Leoncio De Carvalho, 201, 201, 04003010 São Paulo, Brasil
Telefone +55 11 2627-6700

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Cocktail
  • Vinoteca
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes

Menu especial

  • Menu sem sal

O restaurante situa-se no piso mezanino com um ambiente sofisticado e convidativo. Dispões de um menu à la carte especializado em cozinha internacional, bem como um serviço de bufete de acordo com o pedido do cliente.

Situado no piso mezanino com um ambiente sofisticado e convidativo, dispondo de um espaço agradável para pequenas reuniões e refeições

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.0/5  1.211 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Alessandra E. M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Sra. Alessandra,, Agradecemos imensamente seus comentários positivos sobre nossas instalações e, especialmente, sobre o atendimento. É gratificante saber que conseguimos proporcionar uma experiência excepcional. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Arthur F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sr. Arthur, Agradecemos imensamente por suas palavras gentis. É gratificante saber que você se sentiu bem recebido em nosso hotel. Estamos ansiosos para sua próxima visita. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Joao C. F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Sr. João C., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nosso atendimento e encontrou conforto em nossos quartos. Sua satisfação é nossa maior motivação. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Lucia D. F. L. F. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sra. Lucia d. F., Agradecemos sinceramente por suas palavras. É gratificante saber que você apreciou a conservação e o conforto d. nosso hotel, bem como a sua localização. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Rafaella C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sra. Rafaella, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que sua estadia não atendeu às expectativas que você tem em relação à nossa rede. Seus comentários sobre o atendimento na recepção e na equipe do café da manhã foram registrados e serão levados em consideração para melhorias. Trabalhamos constantemente para oferecer um serviço de qualidade e a satisfação dos nossos hóspedes é fundamental para nós. Esperamos que possa reconsiderar sua decisão de retorno no futuro. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Sra. Alessandra,, Agradecemos imensamente seus comentários positivos sobre nossas instalações e, especialmente, sobre o atendimento. É gratificante saber que conseguimos proporcionar uma experiência excepcional. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Arthur F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem recebido.

Sr. Arthur, Agradecemos imensamente por suas palavras gentis. É gratificante saber que você se sentiu bem recebido em nosso hotel. Estamos ansiosos para sua próxima visita. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Joao C. F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Atendimento sem igual. Quarto confortável!

Sr. João C., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nosso atendimento e encontrou conforto em nossos quartos. Sua satisfação é nossa maior motivação. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Lucia D. F. L. F. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bem conservado, confortável e tem uma excelente localizacao.

Sra. Lucia d. F., Agradecemos sinceramente por suas palavras. É gratificante saber que você apreciou a conservação e o conforto d. nosso hotel, bem como a sua localização. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Rafaella C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiência muito abaixo do padrão que já conheço da rede . Serviço de recepção precário desatento e sem educação , café da manhã ok equipe do café destreinada é extremamente sem espírito de atendimento , presenciei algumas situações que é altamente desagradável em ambiente de hotelaria. Nota zero de forma geral para estadia. Não retornaria.

Sra. Rafaella, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que sua estadia não atendeu às expectativas que você tem em relação à nossa rede. Seus comentários sobre o atendimento na recepção e na equipe do café da manhã foram registrados e serão levados em consideração para melhorias. Trabalhamos constantemente para oferecer um serviço de qualidade e a satisfação dos nossos hóspedes é fundamental para nós. Esperamos que possa reconsiderar sua decisão de retorno no futuro. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 1.0/5

Paulo V. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Pior Mercure que fiquei na cidade de SP. Ainda mais, tive que pagar o estacionamento no valor cheio, sendo que não fiquei nem 12h da diária. Não sei porque a rede anuncia que tem convênio com estacionamento, se ficamos apenas 21h de hospedagem. É uma propaganda enganosa.

Sr. Paulo, Muito obrigada em nos avaliar. Referente ao estacionamento, é cobrado o valor de R$ 40,00 reais pela pernoite. Se for realizar o pagamento de horas individuais cada hora sairá o valor de R$ 14,00 conforme os valores informado em frente ao estacionamento. Estaremos sempre à disposição! Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Ariel R. S. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A estrutura do apartamento com moveis velhos e sujos, cortinas sujas.

Sr. Ariel, Agradecemos pelo seu feedback positivo sobre o atendimento. Lamentamos saber que a condição dos móveis e cortinas não atendeu às suas expectativas. Sua observação é valiosa e será considerada em nossas futuras melhorias. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Silas A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito boa.

Sr. Silas, Agradecemos sinceramente por suas palavras sobre nossa localização e a atenção da equipe de recepção. É gratificante saber que a sua experiência foi positiva e que conseguimos atender às suas expectativas. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O serviço de quarto deixou a desejarmhjto boa

Sr. Luiz, Agradecemos pelo seu feedback positivo sobre a localização e o atendimento na recepção. Lamentamos que o serviço de quarto não tenha atendido suas expectativas e levaremos sua observação em consideração para aprimorarmos nosso serviço. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Alan O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Trata-se de hotel com localização boa e quarto confortavel, no entanto com pouca variedade no café da manhã.

Sr. Alan, Agradecemos seus comentários sobre a localização e o conforto de nossos quartos. Sua observação sobre a variedade do café da manhã é importante para nós, e será considerada em nossas futuras avaliações. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.5/5

Murrib M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Na noite anterior antes da saida fui a recepção solicitei um pré fehamento do restaurante e frigobar, pois eu ia sair as 04:00 responderam sem problema que fecha na manhã e não atrasa Na manhã ao fechar me informaram que não tinha nada a acertar, que as vezes existe gratificações. Chegando em casa recebo email que estava em divida com o hotel ,pedi o link para efetuar o pagamento. Situação lamentável

Sr. Murrib, Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre a sua estadia em nosso hotel. Lamentamos saber que você enfrentou dificuldades com o cartão magnético e o controle de limpeza, além dos transtornos relacionados ao fechamento do frigobar e a comunicação sobre a sua conta. Tomamos essas observações com seriedade e estamos sempre buscando melhorar nossos serviços. Agradecemos pela sua compreensão quanto a possíveis gratificações, que podem ocorrer em situações específicas. Sua experiência é muito importante para nós e será utilizada para aprimorar nossos processos. Esperamos que tenha uma nova oportunidade de se hospedar conosco e que a próxima estadia atenda plenamente às suas expectativas. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Sandra M. M. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Minha família ficou muito satisfeita, sobretudo com a atenção e o cuidado dos funcionários!

Sra. Sandra, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que sua família apreciou nossa localização, café da manhã e o atendimento de nossa equipe. Esperamos recebê-los novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Rodrigo V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bom, bem localizado e confortável mais preciso destacar duas coisas: 1 - Na reserva diz que eu poderia fazer o pagamento em até 3 vezes, o que não foi aceito na hora do check in; 2 - Meu drink de boas vindas não estava no aplicativo e tive que pedir a recepcionista. Sou cliente prata e sempre tenho esse benefício.

Sr. Rodrigo, Muito obrigada em nos avaliar! Iremos notificar o time do app para verificar o possivel erro de welcome drink. Sobre o parcelamento, quando é pagamento online ele pode ser parcelado em até 6 vezes direto no site. Conosco no balcão, parcelamos acima de R$1.000,00 em 3 vezes. Esperamos lhe rever em um futuro breve. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.5/5

Hui X. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

A rede sem fio do hotel é extremamente instável, as reuniões online estão sempre alternando entre conexão e desconexão, e a internet no celular também é muito instável; os quartos do hotel são muito comuns, o café da manhã também é muito comum, nothing special.

Hui X., Agradecemos pelo seu feedback sobre a sua estadia em nosso hotel. Lamentamos que a qualidade da conexão Wi-Fi não tenha atendido suas expectativas, assim como a sua percepção sobre os quartos e o café da manhã. Sua opinião é valiosa e será considerada em nossas futuras avaliações de serviços. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Wagner F. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nesse mundo tão difícil em atendimento receber um ótimo atendimento no check in como foi feito é excepcional. Parabéns pelo trabalho do atendente. Não me lembro o nome mas foi muito bom. Estadia confortável e muito completa

Sr. Wagner, Agradecemos imensamente por suas palavras. É gratificante saber que nossa equipe proporcionou uma experiência excepcional durante seu check-in e check-out. Sua satisfação é nossa prioridade e ficamos felizes que sua estadia tenha sido confortável. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Camila T. S. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização é um excelente atendimento.

Sra. Camila, Agradecemos imensamente por suas palavras gentis. É gratificante saber que você teve uma experiência positiva em nossa localização e atendimento. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Renata S. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi os melhores 3 dias que pudemos ter, nossa viagem de comemoração de casamento foi super tranquila e confortável

Sr. Renata, Agradecemos imensamente por suas palavras e por escolher o Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista para comemorar um momento tão especial. É gratificante saber que sua estadia foi tranquila e confortável. Esperamos recebê-los novamente em futuras celebrações. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Lecio R. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Cofre com defeito, tive que acionar o serviço de quarto e só depois de trocar o cofre que consegui usar o equipamento. Sugiro, que o seja feito o check do equipamento antes de liberar o quarto para nova estadia. O hotel tem dois elevadores, mas um ficou quebrado durante quase todo meu período de estadia (3 noites).

Sr. Lecio, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente os inconvenientes que você enfrentou durante sua estadia, especialmente com o cofre e o elevador. Asseguramos que sua sugestão sobre a verificação do equipamento antes da ocupação do quarto será considerada para melhorar nosso serviço. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de qualidade aos nossos hóspedes e suas observações são essenciais para isso. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Deborah M. M. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi boa! Alguns funcionários eram super simpáticos, outros nem tanto. O mercure paulista me encantou mais.

Sra. Deborah, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback e por destacar nossa localização. É gratificante saber que sua experiência foi boa, embora lamentamos que a cordialidade do atendimento tenha variado. Sua observação será considerada para aprimorarmos ainda mais nosso serviço. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Vanei D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A hospedagem foi ótima, recepção com a Jéssica e o Léo foi impecável, o pessoal do café também um cuidado conosco as camareira e o pessoal da portaria também a equipe nota 1.000 sem defeitos. O quarto luxo maravilhoso voltaremos mais vezes. Tratamento sem tom de pele sem poder aquisitivo, sem classe social, foi de igual pra igual de qualquer hóspede. Equipe Mercure parabéns.

Sr. Vanei, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que a recepção, o atendimento da equipe do café e o serviço das camareiras superaram suas expectativas. Valorizamos a igualdade no tratamento de todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes que tenha desfrutado do quarto luxo e que planeja retornar em breve. Sua satisfação é a nossa maior recompensa. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 305 comentários 9.7/10 Localização
  • 670 comentários 5/10 Quarto
  • 713 comentários 8.1/10 Serviço
  • 89 comentários 2.1/10 Internet
  • 288 comentários 6.1/10 Pequeno-almoço
  • 236 comentários 5/10 Limpeza
  • 12 comentários 1.2/10 Piscina

Powered by Trustyou

Accor Live Limitless

Grátis: torne-se membro

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa

  • Posso utilizar os meus pt Recompensa

  • Beneficio de vantagens

  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Hotéis em SAO PAULO CIDADE BRASIL