Mercure São Paulo Pamplona 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 822 comentários

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Rua Pamplona 1315, Jardim Paulista, 01405002 SAO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para uma criança com idade igual ou inferior a 11 anos que fiquem com os pais

  • Desfrute de uma estadia num hotel em São Paulo com piscina, sauna seca e ginásio

  • A Avenida Paulista fica a 800 m de distância

  • Animais de estimação permitidos! Verifique as condições com o nosso pessoal!

  • O Parque Ibirapuera fica a 1,9 km de distância.

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Localização do hotel

Mercure São Paulo Pamplona

Rua Pamplona 1315, Jardim Paulista
01405002 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56836, -46.65812

Telefone
Fax +55 11 3884-9226

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Le Jadys Pamplona

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  822 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  978 comentários

Estadia OK

Nota clientes Avis 4.0/5

Rogério D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Equipe bem preparada e café da manhã ok. O Hotel estava em obras (portaria, piscina e academia). Algo estranho foi que ao solicitar serviço de quarto, o faturamento se dá no momento do pedido e fui informado que a bebida poderia ser mais barata que a presente no frigobar...

Olá Rogerio, Agradecemos muito pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você apreciou o trabalho da nossa equipe e o café da manhã. Pedimos desculpas pelos transtornos causados pelas obras no hotel. Estamos fazendo melhorias para oferecer ainda mais conforto e qualidade aos nossos hóspedes, e sua compreensão é muito importante para nós. Em relação ao serviço de quarto, agradecemos pela observação, vamos analisar com mais atenção para melhorar a experiência de nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve e, mais uma vez, agradecemos pelos seus comentários. Atenciosamente, Danae Veliz Trainee Gerencial

Prédio em obras, atendentes sem empatia

Nota clientes Avis 0.5/5

Jose R. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não pretendo retornar nem vou recomendar.

Boa tarde Jose, Lamentamos muito saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas pelos inconvenientes causados pelas obras. Estamos trabalhando para minimizar o impacto das reformas, para que situações como essa não se repitam. Agradecemos pelo seu feedback, que é fundamental para nosso aprimoramento. Atenciosamente, Danae Veliz Trainee Gerencial

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel antigo, em reforma. Quartos amplos porém precisam ser modernizados. Boa localização perto da Paulista. Café ok. Tem opção sem gluten para intolerantes

Bom dia Diego, tudo bem ? Agradecemos muito pelo seu feedback. Ficamos felizes que você tenha apreciado a localização e os quartos amplos. Estamos em processo de reforma para tornar a sua experiência ainda melhor e sua observação sobre a modernização é muito valiosa para nós. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Grata, Danae Veliz

Estadia muito ruim

Nota clientes Avis 1.0/5

Davi O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel em obras na entrada. O hóspede precisava descer uma rampa para o estacionamento com todas as malas, sem a ajuda de ninguém que trabalha no hotel. Muitos jovens inexperientes trabalhando na recepção, o que levava ao atraso do Checkin, deixando os hóspedes impacientes e com razão. O elevador extremamente lento e pequeno. Vou parar por aqui, pois estou sem paciência para escrever mais.

Boa tarde Davi, Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre sua estadia. Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória e que as obras em andamento tenham causado transtornos. Estamos reformando nossas instalações para modernizar o hotel e melhorar a experiência dos nossos hóspedes no futuro. Compreendemos que isso pode gerar desafios, e suas observações sobre a equipe da recepção e o elevador são valiosas para nós. Seu feedback é fundamental para que possamos fazer os ajustes necessários. Esperamos que, em uma próxima visita, possamos oferecer uma estadia muito mais agradável. Atenciosamente, Danae Veliz Trainee Gerencial

Bem localizado, mas a obra complica o deslocamento.

Nota clientes Avis 3.0/5

Claudia Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, mas a obra na frente do hotel deixa a entrada e saída bem complicada. Apenas um elevador disponível para os hóspedes. O elevador de serviço extremamente sujo de obra.

Boa tarde Claudia, Agradecemos por compartilhar suas observações sobre sua estadia. Ficamos felizes em saber que você apreciou a localização do hotel. Entendemos que as obras em andamento podem tornar a entrada e saída um desafio, e estamos trabalhando para minimizar esses inconvenientes. Sua observação sobre a limpeza do elevador de serviço é importante e será levada em conta para que possamos melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos que, em uma próxima visita, você possa desfrutar de uma estadia mais tranquila e agradável. Atenciosamente, Danae Veliz Trainee Gerencial

Em parceria com TripAdvisor

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  • 267 comentários 9.6/10 Localização
  • 496 comentários 7.2/10 Quarto
  • 536 comentários 8/10 Serviço
  • 20 comentários 1.3/10 Internet
  • 265 comentários 7.3/10 Conforto
  • 248 comentários 5/10 Pequeno-almoço
  • 172 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 105 comentários 4.3/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.