Mercure São Paulo Pamplona 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 823 comentários

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Rua Pamplona 1315, Jardim Paulista, 01405002 SAO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para uma criança com idade igual ou inferior a 11 anos que fiquem com os pais

  • Desfrute de uma estadia num hotel em São Paulo com piscina, sauna seca e ginásio

  • A Avenida Paulista fica a 800 m de distância

  • Animais de estimação permitidos! Verifique as condições com o nosso pessoal!

  • O Parque Ibirapuera fica a 1,9 km de distância.

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Localização do hotel

Mercure São Paulo Pamplona

Rua Pamplona 1315, Jardim Paulista
01405002 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56836, -46.65812

Telefone
Fax +55 11 3884-9226

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Le Jadys Pamplona

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  823 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  977 comentários

Estadia ruim

Nota clientes Avis 2.0/5

Francisco Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiência ruim. Hotel em Obras. Barulho, tinha que entrar pela garagem. Elevador sujo. Café teve que ser no quarto porque restaurante estava fechado. Experiência horrível para um padrão mercure

Ótima localização e acomodações.

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização e acomodações, entretanto a entrada do hotel estava em reforma, consequentemente estava muito barulhento e por algumas vezes tive que permitir a entrada de funcionários para terem acesso à sacada. Café da manhã poderia ser melhor.

Bom dia Michael Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha apreciado a localização e as acomodações do nosso hotel. Em relação aos transtornos causados pela reforma, gostaríamos de destacar que, como informado em nossos canais de reservas, estamos em obras até fevereiro de 2025. Estamos tomando todas as medidas possíveis para minimizar os impactos, mas reconhecemos que isso pode gerar alguns desconfortos. Agradecemos também por sua observação sobre o café da manhã. Vamos considerar sua sugestão para melhorar ainda mais a qualidade desse serviço. Agradecemos novamente por seus comentários e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Danae Veliz

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel está bem localizado, o atendimento foi ótimo e o quarto estava bem limpo e organizado. Os produtos de higiene pessoal oferecidos são de ótima qualidade. Apenas sentimos falta de uma informação com os preços dos produtos de frigobar e bancada. Recomendamos este hotel.

Bom dia Ana, tudo bem ? Agradecemos muito pelo seu feedback e por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que sua estadia foi agradável e que o atendimento, a localização e a qualidade dos nossos serviços atenderam às suas expectativas. Em relação à sua observação sobre os preços dos produtos de frigobar e bancada, agradecemos pela sugestão. Iremos considerar a inclusão dessas informações para melhorar ainda mais a experiência de nossos hóspedes. Ficamos muito gratos pela recomendação e esperamos poder recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Danae Veliz

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcelo F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa

10 Bem localizado

Infelizmente, experiência nada boa

Nota clientes Avis 1.5/5

Paulo Negócios - Comentários confirmados de ALL

1) Hotel em reforma, e não fui avisado antes na reserva. Sujeira (pó), barulho, elevador sujo. Nem academia estava funcionando 2) O valor continuou sendo o mesmo como se tivesse tudo: academia, piscina e a recepção. No mínimo, injusto. 3) Um dos elevadores estava quebrado. Ou seja, no meio do chaos de reforma, só um elevador funcionando, e justamente o elevador de serviço que também era usado para as obras.

Bom dia Paulo, tudo bem ? Agradecemos por compartilhar seu feedback. Lamentamos saber que sua experiência no Mercure Pamplona não atendeu às suas expectativas. Informamos que desde setembro de 2023, a reforma no hotel está sendo comunicada nas plataformas de reservas, com a previsão de conclusão até Janeiro de 2025. Compreendemos a insatisfação com os elevados níveis de ruído em horario comercial e a limitação dos serviços. Estamos tomando as medidas necessárias para melhorar a comunicação e garantir a melhor experiência possível, mesmo durante este período de reforma. Seu feedback é muito importante para nós, e esperamos poder recebê-lo novamente em uma futura estadia, com todas as melhorias implementadas. Atenciosamente, Danae Veliz Trainee Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 271 comentários 9.3/10 Localização
  • 497 comentários 7.3/10 Quarto
  • 536 comentários 8/10 Serviço
  • 21 comentários 3.8/10 Internet
  • 264 comentários 7.4/10 Conforto
  • 248 comentários 5/10 Pequeno-almoço
  • 177 comentários 5.6/10 Limpeza
  • 114 comentários 2.5/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.