Mercure São Paulo Alamedas 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.405 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • O hotel situa-se a 2 km dos principais hospitais, 9 de julho e Sírio-Libanês

  • Ideal para famílias. Dispomos de apartamentos com kitchenette equipada

  • Desfrute de um hotel em São Paulo com piscina com vista para a cidade

  • Junto à famosa Avenida Paulista, a 5 minutos a pé

  • O nosso hotel situa-se a 400 metros do metro Consolação, a apenas 6 minutos a pé!

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Apartamento de 40 m² com 3 camas de solteiro, varanda, TV LCD, secador de cabelo, ar condicionado, soalho laminado, minibar, WIFI e chaleira elétrica para chá/café. Capacidade máxima para 3 pessoas.

  • As vantagens do alojamento:

    Quarto de canto

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 40 m² / 430 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x3

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Canais de desenhos animados TVCusto adicional
  • Canais de música TVCusto adicional
  • Ecrã 26'/66 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 3 pessoa no máximo
  • 40 m² / 430 sq ft
  • Cama 3 x Cama(s) de solteiro
  • As vantagens do alojamento: Quarto de canto

Quarto Privilege de 40 m² com varanda. Equipado com cama King Size, uma gama completa de comodidades, máquina de café Nespresso, 2 garrafas de água, roupão, chinelos e WIFI. Situado nos pisos superiores.

  • As vantagens do alojamento:

    Quarto de canto

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 40 m² / 430 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Máquina de café Illy
  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Canais de desenhos animados TVCusto adicional
  • Canais de música TVCusto adicional
  • Ecrã 26'/66 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Apartamento de 30 m² com varanda, duas camas individuais, TV LCD, secador de cabelo, A/C, piso laminado, minibar e chaleira elétrica para chá e café. WIFI gratuito. Com capacidade para 2 pessoas.

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Canais de desenhos animados TVCusto adicional
  • Canais de música TVCusto adicional
  • Ecrã 26'/66 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Apartamento Superior para até dois hóspedes, adaptado para pessoas com mobilidade reduzida. Cama de casal, TV LCD de 32", minibar, cofre, WIFI, secador de cabelo, ar condicionado, soalho laminado e chaleira elétrica para chá/café.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 40 m² / 430 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Canais de desenhos animados TVCusto adicional
  • Canais de música TVCusto adicional

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Apartamento de 32m² com varanda e minicozinha, micro-ondas, chaleira elétrica, minibar. Placa para cozinhar, fogão elétrico, sujeito a disponibilidade. Cama queen size, TV, secador de cabelo, A/C, soalho laminado de madeira, WIFI.

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Micro-ondas
  • Minibar
  • Minifrigorífico
  • Louça e utensílios de cozinha

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Canais de desenhos animados TVCusto adicional
  • Canais de música TVCusto adicional
  • Ecrã 42'/107 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Apartamento

Apartamento Standard - 1 cama queen size e 1 cama de solteiro

Apartamento de 42 m² com varanda. Equipado com uma cama dupla, uma cama de solteiro, TV LCD, secador de cabelo, ar condicionado, soalho laminado, minibar, WIFI e chaleira elétrica para chá/café. Capacidade máxima para 3 pessoas.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 40 m² / 430 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Canais de desenhos animados TVCusto adicional
  • Canais de música TVCusto adicional

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Localização do hotel

Mercure São Paulo Alamedas

Rua Padre Joao Manuel 202, Jardins, SAO PAULO SP
01411000 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56008, -46.66094

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 90 quartos
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 18 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Brasileiro
  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

Uma Sala de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios self-service
  • Centro de negócios com equipa de suporte

Família

Serviços para crianças

  • Canais de desenhos animados TV Custo adicional

Bem-estar

Piscina

  • Exterior
  • No local

Sala de Ginástica

  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Público
  • 162 lugares de estacionamento
  • Altura máxima limitada: 2.1 m / 6.89 ft
  • Preço do estacionamento: 6.46 € 40 BRL Por dia

  • Estacionamento por um mês

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Segurança

  • Aspersor
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Elevadores
  • Estacionamento acessível

DA FRANCO

Tipo de cozinha
Internacional
Classificações e etiquetas
2008
Capacidade
30

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada
  • Terraço

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

A Mercure São Paulo Alamedas oferece um dos melhores de pequenos-almoços de bufete no Jardins, servidos desde as 6h30, com uma variedade de pães, frutas, sumos, bolos e outras especialidades do nosso restaurante.

Não há nada como um pouco de exercício para descontrair depois do trabalho. Venha ao nosso ginásio e antes de mergulhar na piscina, relaxe na sauna seca.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.4/5  1.405 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Rosimeire A. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Sra. Rosimeire, Agradecemos pelo seu feedback referente sua estadia em nosso hotel! É muito gratificante saber que nossa equipe e nossas instalações contribuíram para tornar sua estadia agradável. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço com excelência. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve para outra estadia igualmente agradável. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 4.5/5

Marina A. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Prezada Sra. Marina, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por destacar nossa localização, o conforto dos quartos e a qualidade do nosso café da manhã. Ficamos felizes em saber que, de modo geral, sua experiência foi muito positiva e que nos recomenda! Sobre o parcelamento do pagamento, agradecemos o seu feedback. As condições de pagamento variam de acordo com o canal de reserva e a tarifa selecionada, mas estamos sempre revisando nossas políticas para oferecer as melhores facilidades aos nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de acolhê-la novamente em sua próxima viagem! Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 3.5/5

Roberto A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Prezado Sr. Roberto, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja breve. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 2.5/5

Daniel B. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Sr. Daniel, Agradeço muito por compartilhar o seu feedback conosco. Lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados durante a sua hospedagem. Não é esse o padrão D. comodidade e agilidade que desejamos proporcionar aos nossos hóspedes. Pedimos desculpas pela falha no funcionamento do ramal, que acabou gerando essa intermediação desnecessária pela recepção, bem como pelo problema com os bicos do chuveiro. Já repassamos ambas as questões para a nossa equipe D. manutenção realizar a revisão e os reparos imediatos em nossos sistemas e apartamentos. Esperamos ter a oportunidade D. recebê-lo novamente no futuro para lhe proporcionar uma experiência totalmente satisfatória. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose F. V. M. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Sr. José, Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Apreciamos que nossos serviços e instalações tenham atendido às suas expectativas e agradecemos pelos comentários sobre o nosso hotel. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Prezada Sra. Rosimeire, Agradecemos pelo seu feedback referente sua estadia em nosso hotel! É muito gratificante saber que nossa equipe e nossas instalações contribuíram para tornar sua estadia agradável. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço com excelência. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve para outra estadia igualmente agradável. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 4.5/5

Marina A. Amigos - Comentários confirmados de ALL

o hotel é bem localizado, os quartos sao de um tamanho otimo, o café da manhã é bem gostoso. não deixaram eu parcelar o valor da estadia, o que foi ruim. fora isso, recomendo bastante

Prezada Sra. Marina, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por destacar nossa localização, o conforto dos quartos e a qualidade do nosso café da manhã. Ficamos felizes em saber que, de modo geral, sua experiência foi muito positiva e que nos recomenda! Sobre o parcelamento do pagamento, agradecemos o seu feedback. As condições de pagamento variam de acordo com o canal de reserva e a tarifa selecionada, mas estamos sempre revisando nossas políticas para oferecer as melhores facilidades aos nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de acolhê-la novamente em sua próxima viagem! Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 3.5/5

Roberto A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

o atendimento pessoal é muito bom

Prezado Sr. Roberto, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja breve. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 2.5/5

Daniel B. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O ramal para serviços D. quarto não funcionava para chamar o restaurante e nem a manutenção. Tive que ficar sendo intermediado pela recepção do hotel para ter acesso aos serviços D. quarto. Bicos do chuveiro estavam entupidos o que prejudicou muito o banho.

Prezado Sr. Daniel, Agradeço muito por compartilhar o seu feedback conosco. Lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados durante a sua hospedagem. Não é esse o padrão D. comodidade e agilidade que desejamos proporcionar aos nossos hóspedes. Pedimos desculpas pela falha no funcionamento do ramal, que acabou gerando essa intermediação desnecessária pela recepção, bem como pelo problema com os bicos do chuveiro. Já repassamos ambas as questões para a nossa equipe D. manutenção realizar a revisão e os reparos imediatos em nossos sistemas e apartamentos. Esperamos ter a oportunidade D. recebê-lo novamente no futuro para lhe proporcionar uma experiência totalmente satisfatória. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose F. V. M. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Agradável

Prezado Sr. José, Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Apreciamos que nossos serviços e instalações tenham atendido às suas expectativas e agradecemos pelos comentários sobre o nosso hotel. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 5.0/5

Dahara K. C. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hospadagem confortável, boa localização e atendimento muito bom

Prezada Sra. Dahara, Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Apreciamos que nossos serviços e instalações tenham atendido às suas expectativas e agradecemos pelos comentários positivos sobre o nosso hotel. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 5.0/5

Ingrid G. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável, banheiro com chuveiro com boa pressão e tamanho adequado. Café da manhã e restaurante bons com comida saborosa.

Prezada Sra. Ingrid, Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Apreciamos que nossos serviços e instalações tenham atendido às suas expectativas e agradecemos pelos comentários positivos sobre o nosso hotel. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 5.0/5

Priscila L. D. S. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Maravilhosa.

Prezada Sra. Priscila, Apreciamos imensamente seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. A sua satisfação é a melhor recompensa. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 4.0/5

Leila L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fomos muito bem recebidos logo que chegamos. Pessoal muito simpático.

Prezada Sra. Leila, Agradecemos pelo seu feedback referente sua estadia em nosso hotel! É muito gratificante saber que nossa equipe e nossas instalações contribuíram para tornar sua estadia agradável. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço com excelência. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve para outra estadia igualmente agradável. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 5.0/5

Jaqueline T. L. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Muito bem localizado e as acomodações limpas e bonitas

Prezada Sra. Jaqueline, Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Apreciamos que nossos serviços e instalações tenham atendido às suas expectativas e agradecemos pelos comentários positivos sobre o nosso hotel. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 3.5/5

Camila Z. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto bom e confortável. Café da manhã não estava incluso e no momento do check-in não foi informado, durante o café da manhã estava bem conturbado e bagunçado, faltando algumas coisas e a máquina da nespresso no primeiro dia não estava funcionando.

Prezada Sra. Camila, Agradecemos pelo seu feedback. Ficamos satisfeitos em saber que o quarto atendeu às suas expectativas em conforto. Lamentamos as falhas registradas na comunicação do check-in e a falta de organização pontual no serviço de café da manhã. Suas observações sobre a reposição dos itens e o funcionamento da máquina de café foram encaminhadas imediatamente à gerência responsável para os devidos ajustes na operação. Agradecemos seu feedback, pois ele é fundamental para corrigirmos nossas falhas, e esperamos ter a oportunidade de lhe oferecer uma experiência muito melhor no futuro. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 3.0/5

Marcelo D. S. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

serviço D. estacionamento bem ruim.

Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos por compartilhar seu feedback referente à sua estadia em nosso hotel. Lamentamos sinceramente que o serviço D. estacionamento não tenha atendido às suas expectativas. Caso deseje compartilhar mais detalhes sobre o ocorrido, estamos à total disposição para ouvi-lo. Mais uma vez, agradecemos seus comentários e esperamos ter a oportunidade D. reconquistar a sua confiança em uma próxima visita. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 5.0/5

Melissa S. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Parabéns aos profissionais d. recepção do hotel, são todos educados e atenciosos.

Prezada Sra. Melissa, Agradecemos pelo seu feedback referente sua estadia em nosso hotel! É muito gratificante saber que nossa equipe e nossas instalações contribuíram para tornar sua estadia agradável. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço com excelência. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve para outra estadia igualmente agradável. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 4.5/5

Isis J. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência é ótima, por isso já é a segunda vez que volta a me hospedar com vocês.

Prezada Sra. Isis, Agradecemos pelo seu feedback referente sua estadia em nosso hotel! É muito gratificante saber que nossa equipe e nossas instalações contribuíram para tornar sua estadia agradável. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço com excelência. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve para outra estadia igualmente agradável. Atenciosamente Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 4.5/5

Alexandre R. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente.

Olá Sr. Alexandre, Agradecemos por sua avaliação, saiba que ela é extremamente valiosa para nós. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 3.5/5

Josiane C. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

No nosso quarto, a descarga do vaso não estava funcionando direito. Na hora do check out também houve divergência com o controle do frigobar.

Prezada Sra. Josiane, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Lamentamos muito pelos transtornos enfrentados com a descarga do vaso sanitário durante a sua estadia, assim como pela divergência no momento do check-out em relação ao frigobar. Pedimos sinceras desculpas por esses incômodos, que não refletem o padrão de qualidade que buscamos oferecer. Suas observações já foram repassadas às equipes de manutenção e frigobar para que situações assim não se repitam. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve para lhe proporcionar uma estadia impecável. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 5.0/5

Paulo C. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa localização

Prezado Sr. Paulo, Apreciamos que nossa localização tenha atendido às suas expectativas e agradecemos pelos comentários positivos sobre o nosso hotel. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 5.0/5

Emilly E. T. F. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem confortável, café da manhã de boa qualidade

Prezada Sra. Emily, Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Apreciamos que nossos serviços e instalações tenham atendido às suas expectativas e agradecemos pelos comentários positivos sobre o nosso hotel. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 4.0/5

Beatriz R. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

fiquei 4 dias com meu noivo e gostei bastante, o quarto bem espaçoso, banheiro muito bom (unica coisa que poderia melhorar é que o banheiro/pia entope muito rapido, tirando isso, maravilhoso) gostei bastante, não utilizei academia mas entrei e parece que D. pra malhar, unica coisa que me incomodou foi o elevador que as vezes demorava demais e tive q pegar escada.

Prezada Sra. Beatriz, Agradecemos pelo seu feedback referente sua estadia em nosso hotel! Ficamos extremamente satisfeitos em saber que você e seu noivo desfrutaram de momentos agradáveis conosco, destacando o espaço de nossas acomodações e a qualidade de nossas instalações. Agradecemos, igualmente, por nos pontuar sobre o escoamento D. pia e o tempo de espera dos elevadores. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados. Informamos que a equipe de manutenção já foi acionada para realizar os devidos reparos no banheiro, e nossa operação segue monitorando o fluxo dos elevadores para otimizar o atendimento nos horários de pico. Será uma honra recebê-los novamente em sua próxima vinda a São Paulo! Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

Nota clientes Avis 5.0/5

Gabriela D. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi ótimo, localização excelente, dependências confortáveis, atendimento excelente e prestativo de todos os funcionários. A única coisa que não gostamos foi do café da manhã.

Prezada Sra. Gabriela, Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que a nossa localização, o conforto de nossas instalações e o atendimento atencioso da nossa equipe tornaram sua estadia tão agradável. Agradecemos também pelo seu feedback sobre o café da manhã. Comentários como o seu são fundamentais para identificarmos pontos de melhoria, e já compartilhamos sua observação com nossa equipe de Alimentos e Bebidas para aprimorarmos nossas opções e serviços. Será um grande prazer recebê-la de volta em sua próxima visita a São Paulo! Atenciosamente, Thaciane S. Mercure São Paulo Alamedas

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  • 551 comentários 9.7/10 Localização
  • 684 comentários 7.6/10 Quarto
  • 596 comentários 8.3/10 Serviço
  • 15 comentários 5.4/10 Internet
  • 402 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 386 comentários 6.7/10 Conforto
  • 245 comentários 7.4/10 Limpeza
  • 123 comentários 7.3/10 Comida

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