Hotel Mercure São Paulo Alamedas 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 6.735 comentários

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Extras do hotel

  • Vantagem 1

  • Vantagem 3

  • Advantage 5

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Quartos pessoas c/ defic. motora
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 1 sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure São Paulo Alamedas

Rua Padre Joao Manuel 202
Jardins
SAO PAULO SP
01411000
são paulo
brasil

Tel: +551130691600

Fax: (+55)1130691590

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • AIPORT BUS SERVICE :  Trianon Masp

  • METRÔ :  Consolação - 2 quadras

GPS:-23.560173, -46.66074

As nossas opções de alojamento

Os hóspedes podem escolher entre três categorias: Quarto Standard, Superior e Privilege, para além da oferta de uma vasta gama de serviços para garantir que a sua estadia é o mais confortável possível.

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 42 / 452 sq ft
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 32 / 344 sq ft
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

DA FRANCO

Tipo de cozinha: Internacional

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 1

  • Tamanho máximo: 56

  • Capacidade máxima: 50 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure São Paulo Alamedas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.4/5

6.735 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.371 comentários

Bom lugar para se hospedar em Sp

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Viajante individual - 22/11/2020 Comentários confirmados de ALL

Gosto muito de me hospedar neste Mercure, já fiquei aqui várias vezes. Achei corretíssimos os protocolos de prevenção à COVID-19. Único ponto fraco do hotel é o café da manhã que continuo achando fraquinho, tirando isso a localização é o ponto mais forte, próximo a tudo. Preco bom, a rua é calma e tem menos barulho do que outras próximas, hotel limpo e seguro.

Prezado Rafael, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. As suas observações com relação a variedade do café da manhã já foram anotadas e atuaremos na correção. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Amo Demais esse Hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

mvtavareslins Romântica - 19/11/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Apartamentos maravilhosos, a vista é sensacional da cobertura e o atendimento é excelente. Sempre me hospedo lá e nem procuro por outro hotel quando estou em São Paulo. Os quartos são perfeitos e a infraestrutura é ótima.

Otima estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Kázia F. P. Famílias - 17/11/2020 Comentários confirmados de ALL

Sempre bem recebida neste hotel e rede; serviços bem prestados, pessoal qualificado

Prezada Kázia, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Estadia Excelente!

Nota clientes Avis 4.4/5

Cristiano C. Famílias - 15/11/2020 Comentários confirmados de ALL

Uma equipe extremamente solícita e atenciosa desde a primeira ligação por telefone. Quarto excelente, limpeza impecável! Todos os protocolos de higiene seguidos a risca. Estamos extremamente satisfeitos e voltaremos! Hotel com a localização excelente!

Prezado Cristiano, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Localização

Nota clientes Avis 4.4/5

Carlos N. Famílias - 15/11/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito bos

Prezado Carlos, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Bem localizado, late check out

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 15/11/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa. Inelizmente restaurante fechado à noite e domingo. Família com crianca pequena faz diferença

Prezado Eduardo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. As observações feitas, em especial referente ao funcionamento do restaurante, já foram compartilhadas. O restaurante voltará a ser reaberto nos horários mencionados em seu relato a partir do dia 30/nov. Pedimos desculpas pelo ocorrido e atuaremos na correção. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Bem localizado e boa estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Victor M. Famílias - 13/11/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa Recepcao e atenção dos funcionários, acomodação dos quartos, localização e preço.

Prezado Victor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Elder Famílias - 10/11/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi tudo ok e como esperado. Sou frequente no hotel (até a pandemia vir rsrs) e estava tudo no padrão. Só acho que o preço do café da manhã é abusivo e incompatível. Por isso optei por não comprar.

Prezado Elder, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Ótima Estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Carlos A. T. Negócios - 08/11/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi a primeira vez que me hospedei nesse hotel e foi uma grata surpresa. Tudo perfeito. Pessoal de recepção muito atencioso, facilidade de locomoção para meu escritório, localização ótima, conforto, tudo limpo, silencioso, café da manhã muito bom, estacionamento fácil. Enfim, nada que desabone o conceito do hotel. Só faria duas observações, sem muita relevância. Apesar de no quarto ter closet senti a falta de um cabide, mesmo na parede, para pendurar uma roupa de chegada de rua e travesseiros um pouco mais baixo porque minha cervical sofreu um pouco.

Prezado Carlos Alberto, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. As suas observações com relação a falta do cabide e o tipo de travesseiro foram anotadas e serão tratadas pela nossa equipe. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas
Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Negócios - 08/11/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel e atendimento muito bom! Sugestão: colocar duxas nos banheiros e facilitar a entrada para bagagens com rampa na frente do hotel.

Prezado Pedro, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. As suas observações referentes as duxas e a entrada de bagagens já foram anotadas e atuaremos na correção. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.4/5

Marcelo B. Casais - 07/11/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, equipe calorosa e prestativa.

Prezado Marcelo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Não deixaremos de compartilhar os elogios para o acolhimento de nossa equipe. :) Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Excelente estadia!

Nota clientes Avis 4.4/5

Thiago D. H. S. Casais - 07/11/2020 Comentários confirmados de ALL

Localização perfeita, a poucos metros da Avenida Paulista e com fácil acesso a transporte público as principais avenidas. Estrutura adequada. Equipe atenciosa e sempre muito prestativa. Neste hotel tive uma das melhores experiências em todo esse tempo como cliente da Accor.

Prezado Thiago, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Excelente estadia!

Nota Tripadvisor 4.0/5

thiagodahora Romântica - 06/11/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Localização perfeita, a poucos metros da Avenida Paulista e com fácil acesso a transporte público as principais avenidas. Estrutura adequada. Equipe atenciosa e sempre muito prestativa. Neste hotel tive uma das melhores experiências em todo esse tempo como cliente da Accor.

Boa localização

Nota clientes Avis 4.4/5

Vinicius M. Casais - 03/11/2020 Comentários confirmados de ALL

Já havia me hospedado antes neste hotel. Preço razoável, boa localização (próximo da avenida Paulista) atendimento cordial. Problemas: fiquei em um quarto superior, com sala e "cozinha com micro-ondas"; o quarto já teve dias melhores, cadeira torta/ quebrada, sem ar condicionado na sala (o que tornava o quarto insuportavelmente quente), banheiro pequeno e chuveiro com torneiras que tornavam a regulagem de temperatura um tormento diário, além da AUSÊNCIA de qualquer tratamento acústico nos quartos, dando para escutar tudo dos corredores, áreas externas e até a agua correndo pelos canos.... Café da manhã beirando ao sofrível, entendo que durante a pandemia temos que adaptar as situações, nada contra o atendente servir o que escolhemos.... o problema era a falta de opções de escolha... nada de croissant, nutella ou vários tipos de pães.... realmente... desapontando ...

Localização perfeita

Nota clientes Avis 4.4/5

Gustavo M. Famílias - 03/11/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bem localizado. Próximo a vários pontos de interesse e bons restaurantes. Costumo ir a São Paulo e me hospedar nos hotéis da rede. Esse passou a ser um dos prediletos.

Péssimo

Nota clientes Avis 4.4/5

Michelle Amigos - 03/11/2020 Comentários confirmados de ALL

Inventaram que não poderiam limpar em razão do covid. Mas entrar para repor o frigobar, aparentemente, não transmite o vírus. Inadmissível um hotel usar uma desculpa esfarrapada pra não limpar o quarto. Nunca tinha visto uma coisa dessas

Boa pedida, bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Douglas Famílias - 02/11/2020 Comentários confirmados de ALL

ótima pedida com excelente localização em SP; a uma quadra da Paulista e com o Conjunto Nacional ao lado... boas opções de compras, comida, restaurantes, e também região bem central de SP. Hotel limpo, atendimento maravilhoso (destaque para o Welligton que nos atendeu acima das expectativas; esse faz parte do slogan "gente que faz a diferença"), estamos satisfeitos com tudo.

Prezado Douglas, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Não deixaremos de compartilhar os elogios para o colaborador Wellington. Ele ficará muito feliz com o seu retorno :) Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Lidio A. J. Casais - 27/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Satisfatória do geral exceto no momento que cheguei com o meu veiculo no dia do checkin . Fui mal recebido pela pessoa que liberou o acesso a garagem . Já era por volta das 23h , e fui atendido por uma pessoa noacesso a garagem de forma fria , pouco educada .

Prezado Lidio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. As observações feitas, em especial sobre o atendimento do estacionamento, já foram compartilhadas. O Senhor foi recebido por um profissional do estacionamento ou este relato refere-se ao recepcionista quem fez o seu check-in? Pedimos desculpas pelo ocorrido e atuaremos na correção. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Bom, pode melhorar

Nota clientes Avis 4.4/5

Jose L. F. J. Negócios - 25/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi OK, mas itens de consumo no banheiro, o café da manhã etc. podiam ser compatíveis com o preço cobrado.

Prezado Jose Leomar, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. As observações feitas, em especial referente aos itens do banheiro, café da manhã e check-in, já foram compartilhadas. Para sermos mais assertivos internamente, o Senhor poderia especificar sobre como podemos melhorar a experiência nestes pontos citados em seu relato? Pedimos desculpas pelo ocorrido e atuaremos na correção. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Excelente estadia!!

Nota clientes Avis 4.4/5

Marco A. Amigos - 22/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Funcionários extremamente gentis, bem preparados para resolução de problemas que surgiram!

Prezado Marco Antonio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

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