Mercure São Paulo Alamedas 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.568 comentários

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Rua Padre Joao Manuel 202, Jardins, SAO PAULO SP, 01411000 SAO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel situa-se a 2 km dos principais hospitais, 9 de julho e Sírio-Libanês

  • Ideal para famílias. Dispomos de apartamentos com kitchenette equipada

  • Desfrute de um hotel em São Paulo com piscina com vista para a cidade

  • Junto à famosa Avenida Paulista, a 5 minutos a pé

  • O nosso hotel situa-se a 400 metros do metro Consolação, a apenas 6 minutos a pé!

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Localização do hotel

Mercure São Paulo Alamedas

Rua Padre Joao Manuel 202, Jardins, SAO PAULO SP
01411000 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56008, -46.66094

Telefone
Fax +55 11 3069-1590

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

DA FRANCO

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.568 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  1.518 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Tamiris R. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Quarto muito bem equipado, limpeza impecável, serviço de room service rápido e prestativo, recepcionistas Vitor e Rodrigo excelentes e proativos. Amei todo o cuidado com a preparação do meu check-in e o mimo que recebi com carinho.

Prezada Sra. Thais, Apreciamos imensamente seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Thaciane S. Coordenadora de Recepção e Reservas

Nota clientes Avis 5.0/5

Leonardo G. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

todos super educados e corteses, banheiro com janela, quarto com sacada, localizacao

Prezado Sr. Leonardo, Agradecemos pelo seu feedback referente sua estadia em nosso hotel! É muito gratificante saber que nossa equipe e nossas instalações contribuíram para tornar sua estadia agradável. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço com excelência. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve para outra estadia igualmente agradável. Atenciosamente, Thaciane S Coordenadora de Recepção e Reservas

Nota clientes Avis 4.0/5

Guilherme B. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A experiência foi frustrante e aquém do esperado para um hotel 4 estrelas, especialmente considerando o valor da diária. A infraestrutura deixa a desejar: o banheiro apresenta aspecto envelhecido e manutenção descuidada nos rejuntes. Tivemos também um problema administrativo com o aplicativo da Accor, que não registrou a inclusão do café da manhã, gerando um constrangimento desnecessário para minha família logo no primeiro dia. Por fim, o isolamento acústico é ineficiente; mesmo no 13º andar, o ruído externo era intenso, algo inaceitável para a categoria do hotel.

Prezado Sr. Guilherme, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência, embora lamentemos profundamente que sua estada não tenha correspondido ao padrão de qualidade que buscamos oferecer. Pedimos desculpas pelos transtornos causados pela falha de registro no aplicativo da Accor e pelo constrangimento gerado à sua família, assim como pelo desconforto em relação ao isolamento acústico. Gostaríamos de informar que suas observações sobre a infraestrutura são muito valiosas e que, neste momento, já estamos com o processo de reforma dos banheiros em andamento para garantir a modernização e o rigor na manutenção que nossos clientes esperam. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para que possa desfrutar de nossas melhorias e de uma experiência plenamente satisfatória. Atenciosamente, Thaciane S. Coordenadora de Recepção e Reservas

Nota clientes Avis 3.5/5

Sylvia K. Casais - Comentários confirmados de ALL

check- in demorado- apesar de já termos feito toda parte buracratica na parte da manhã antes do horario de entrada no quarto. Na hora da entrada, pela logica, seria só entregar as chaves e as malas que gentilmente guardaram para nós!

Prezada Sra. Sylvia, Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Apreciamos que nossa localização tenha sido um ponto positivo para sua satisfação. Lamentamos que a percepção do tempo de espera tenha sido negativa. O adiantamento da documentação na parte da manhã é uma facilidade que oferecemos para agilizar o processo, mas a entrega das chaves está condicionada à disponibilidade e liberação do quarto pela nossa equipe de limpeza, que ocorre a partir das 14h. Como o hotel em alta ocupação, por vezes não temos unidades prontas antes desse horário. Agradecemos sua paciência e esperamos vê-la em breve! Atenciosamente, Thaciane S. Coordenadora de Recepção e Reservas

Nota clientes Avis 5.0/5

Vinicius T. D. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

marcelo e rapaz d. noite foram ótimos ao me atender para nova estada adicional, café d. manhã bem.rico

Prezado Sr. Vinicius, Agradecemos pelo seu feedback referente sua estadia em nosso hotel! É muito gratificante saber que nossa equipe e nossas instalações contribuíram para tornar sua estadia agradável. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço com excelência. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve para outra estadia igualmente agradável. Atenciosamente, Thaciane S. Coordenadora de Recepção e Reservas

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  • 567 comentários 9.7/10 Localização
  • 748 comentários 7.3/10 Quarto
  • 642 comentários 8.3/10 Serviço
  • 31 comentários 4.5/10 Internet
  • 417 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 261 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 236 comentários 2.6/10 Comodidades
  • 38 comentários 1.1/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.