Hotel Mercure São Paulo Alamedas 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 6.880 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Extras do hotel

  • A sala de eventos tem uma área externa para reuniões

  • 13 minutos de carro do Parque Ibirapuera

  • Desfrute de um hotel em São Paulo com piscina com vista para a cidade

  • 18 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

  • 6 minutos de carro do metro da Consolação

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Quartos pessoas c/ defic. motora
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 1 Sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure São Paulo Alamedas

Rua Padre Joao Manuel 202
Jardins
SAO PAULO SP
01411000 são paulo
brasil

Tel: +551130691600

Fax: (+55)1130691590

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • AIPORT BUS SERVICE :  Trianon Masp

  • METRÔ :  Consolação - 2 quadras

GPS:-23.560173, -46.66074

As nossas opções de alojamento

Os hóspedes podem escolher entre três categorias: Quarto Standard, Superior e Privilege, para além da oferta de uma vasta gama de serviços para garantir que a sua estadia é o mais confortável possível.

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 32 / 344 sq ft
Quarto

Os nossos restaurantes e bares

DA FRANCO

Tipo de cozinha: Internacional

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 1

  • Tamanho máximo: 56

  • Capacidade máxima: 12 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure São Paulo Alamedas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.4/5

6.880 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.372 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Douglas Famílias - 29/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Passei muitos dias nesse hotel, acho que uns 3 meses. Gostei muito, localização excelente, pessoas comprometidas em oferecer um excelente atendimento,

Prezado Douglas, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Foi com prazer que recebemos o seu retorno. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe, e em especial com o Wellintgon! :) A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Boa estádia

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - 21/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado, limpo e bem decorado.

Prezada Raissa, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Edson D. S. D. P. Negócios - 16/03/2021 Comentários confirmados de ALL

ótimo hotel

Prezado Edson, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Boa localização, porém instalações que poderiam ser melhoradas

Nota clientes Avis 3.5/5

Lívia Famílias - 15/03/2021 Comentários confirmados de ALL

O hotel poderia oferecer instalações mais modernas, com reforma no apartamento que tem a ante-sala (apto 145). O box é mínimo e mal cabe uma pessoa dentro. Além disso, não fecha direito e a água escorre pelo banheiro.

Prezada Livia, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. A suas observações referentes a estrutura do apartamento e em especial do banheiro já foram compartilhadas. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Aline C. A. Amigos - 06/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Experiência maravilhosa. Além de ter uma localização privilegiada os apartamentos são extremamente arejados, grandes e limpos.

Prezada Aline, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Bem Localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Gilberto M. Famílias - 05/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Faço a seguinte observação, quanto aos procedimentos adotados quanto a higenização de meu apartamento (113): ao me hospedar preenchi os formulários referente aos cuidados com o Covid, mas verifiquei que nenhuma tratativa higenica foi dada aos seguintes equipamentos: O aparelho Philco portátil estava com o seu filtro de ar extremamente sujo com poeira e providenciei a sua lavagem. O mesmo ocorreu no Ar Condicionado Mideia, instalado no dormitório o qual tinha o seu filtro de ar sujo e providenciei eu mesmo sua limpeza. Faço estas observações devido ao Covid, para que o Hotel com uma frequencia quinzenal providencie sempre a limpeza dos filtros de ar, nos equipamentos de climatização.

Prezado Gilberto, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. As suas observações com relação a limpeza dos equipamentos de climatização já foram compartilhadas com a nossa equipe. Pedimos desculpas pelo ocorrido e e atuaremos de forma corretiva. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

O melhor do hotel é o atendimento

Nota clientes Avis 4.0/5

Suziane B. A. Famílias - 02/03/2021 Comentários confirmados de ALL

A localização é excelente. O atendimento de todos é excelente, em especial o Wilton do restaurante e o Welington da recepção. Os quartos são bons, apesar de um deles ter o box pequeno. A limpeza ficou um pouco a desejar. Embaixo das camas havia muito pó e encontramos um adaptador elétrico, o que demonstra que não havia sido limpo ali. O café da manhã é bom, mas como ficamos uma semana, ficou bastante repetitivo. Mas em geral, foi uma experiência satisfatória.

Prezada Suziane, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Não deixaremos de passar os seus elogios para a equipe, e em especial para o Wellington e o Wilton :) Anotamos as suas observações com relação a limpeza do quarto e a variedade do café da manhã. Pedimos desculpas pelo ocorrido e atuaremos de forma corretiva. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

ótimo serviço!

Nota clientes Avis 5.0/5

Francisco Famílias - 02/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Serviço Ótimo.

Prezado Francisco, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Bem localizado, excelente instalações

Nota clientes Avis 4.0/5

Giovanni Negócios - 01/03/2021 Comentários confirmados de ALL

O quarto é espaçoso e satisfaz a todas as necessidades.

Prezado Giovanni, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. As suas observações com relação ao horário de abertura do café da manhã e o da conexão já foram compartilhados com a nossa equipe. Pedimos desculpas pelo ocorrido e atuaremos na correção. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Ótimo Mercure

Nota Tripadvisor 5.0/5

caioaugusto1212 25/02/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Minha única reclamação é que avisei na chegada que tinha um crédito remanescente do ano passado, cheguei a ser informado que seria usado para quitar meu saldo, e no checkout tive que solicitar e ainda precisei pegar umas bebidas pra usa-lo. (Fiquei 5 noites hospedado e cobram até as cápsulas para a cafeteira). Passei na semana seguinte 5 noites no mercure pamplona, não cobram capsulas de reposição da cafeteira, e até abateram o saldo final da conta. O segundo ganhou o cliente pela atenção e serviço como um todo. (Ambos tem varanda)

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Negócios - 22/02/2021 Comentários confirmados de ALL

O hotel é tranquilo.

Prezada Meirebele, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Anotamos as suas observações com relação a empatia dos colaboradores e a disponibilização de alcool nos apartamentos. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Mercure Alamedas SP

Nota clientes Avis 4.0/5

Rafael Viajante individual - 22/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Sempre meu lugar seguro pra ficar em Sp especialmente agora na pandemia, dos poucos hotéis da accor que permanece aberto e com um serviço muito bom.

Prezado Rafael, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Bem localizado e apto confortável

Nota clientes Avis 3.5/5

Silvio Famílias - 17/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Conforto, tranquilidade, bom atendimento e principalmente boa localização.

Prezado Sílvio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Apartamento com problemas

Nota clientes Avis 2.0/5

Leandro Negócios - 17/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Estive hospedado no apartamento 154 do Mercure Alamedas e estava com alguns problemas: O Microondas não funcionava, nem as tomadas da cozinha, a água da pia vazava toda vez que eu a usava. Desta forma, fiquei insatisfeito com a hospedagem.

Ótima localização e custo benefício

Nota clientes Avis 5.0/5

Rafael K. Casais - 16/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel próximo a diversos bares, restaurantes, farmácia, tudo acessível a pé. Hotel com otima estrutura, limpa, confortável e otimo atendimento.

Prezado Rafael, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Bem localizado, porém internet péssima.

Nota clientes Avis 3.5/5

Melquisedeque F. Negócios - 14/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Tudo ótimo, porém pra trabalho a internet foi mto insuficiente, ponto o qual é muito importante nos dias atuais.

Bem localizado e ótima estadia!!

Nota clientes Avis 4.5/5

Barbara Famílias - 12/02/2021 Comentários confirmados de ALL

O equipe de funcionários do Mercury alamedas é extremamente atenciosa e solícita. Chamo atenção especial ao funcionário chamado João Henrique que nos atendeu super bem!! Mto obg a toda equipe! Ah! O rapaz que atende no café da manhã tbm é muito educado e atencioso

Prezada Barbara, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe, e em especial com o João Henrique :) A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Ótima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre T. Famílias - 09/02/2021 Comentários confirmados de ALL

O Mercure Alamedas possui uma ótima localização, equipe cordial e disponível para atendimento aos clientes, quartos limpos, troca de toalhas mediante solicitação, café da manhã servido em buffet invertido (gostei pois garante maior higiene dos alimentos) e equipe do café da manhã muito atenciosa e educada.

Prezado Alexandre , Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - 09/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Hospedagem conforme esperado.

Prezado Andre, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Flavio L. G. Famílias - 08/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Adorei a localização do hotel e também o ambiente e os colaboradores muito atenciosos. Minha única ressalva negativa é para o box do banheiro que é muito pequeno, incompatível com o padrão do hotel.

Prezado Flavio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Os 20 comentários mais recentes

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