ibis budget São Paulo Paraíso 2 estrelas

Fiquei hospedada 6 diárias, entrei na sexta e saí na quinta. Cheguei o recepcionista me passou as informações e um número de WhatsApp já que nos quartos não tem telefone direto com a recepção. Na sexta quando cheguei pedi um lanche, e eles pediram pra sempre que pedir um lanche avisar pelo WhatsApp pra eles poderem receber, nunca consegui contato, pelo contrário, os entregadores que me ligaram pra poder avisar que chegaram e eu descer. Saí todos os dias do quarto por que fui a trabalho, e quando chegava o quarto estava totalmente sujo, não passaram uma vassoura, pano, nada, só arrumavam a cama e tirava o lixo do lixeiro, até que eu desci e fiz uma reclamação na recepção, sai no outro dia avisando que quando voltasse estaria limpo e nada, tive que reclamar novamente, mais dessa vez fiz diferente, pedi uma vassoura pra eu mesmo varrer, só depois disso eles mandaram alguém limpar o quarto. O hotel em si é bom, fica bem localizado, o café da manhã tem muitas opções, tem uma lojinha com comida, bebidas, chocolate, aberto 24h, é seguro e confortável, mais deixa a desejar na limpeza. O quarto tem um cheiro estranho, não limpam, se você não reclamar, vc fica na sujeira. Melhorem isso, por que a rede ibis é muito boa e vocês não estão fazendo do jeito certo, já fiquei em outros ibis e não tive uma experiência ruim, só com vocês.

Quarto de deficiente, porta do banheiro solta , quarto antigo, ventilação insuficiente , quarto apertado, bicama de chão, péssimo

Hotel muito limpo. Os Funcionários são excelentes, muito atenciosos. Café da manhã excelente.

Atendeu as expectativas

O quarto era silencioso e confortável.