Mercure São Paulo Paulista 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.364 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Junto à maternidade Pro Matre, a menos de 1 km da Clínica de Santa Maria

  • A apenas 2 quilómetros dos hospitais Nove de Julho e Sírio-Libanês.

  • Apenas a 500 metros do metro Brigadeiro, a 5 minutos a pé!

  • Estamos a 800 metros do Sesc Paulista e perto dos principais centros culturais

  • A 20 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Experimente o nosso quarto com maior conforto com roupa de cama Mercure topo de gama, minibar, 2 camas individuais e outras comodidades cuidadosamente consideradas, o que faz dele o local ideal para trabalho ou relaxamento.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 m² / 258 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Chaleira
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 43'/109 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 2 pessoa no máximo
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro

Quarto elegantemente decorado com roupa de cama exclusiva Mercure de alta qualidade, cama dupla e casas de banho renovadas.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 m² / 258 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Chaleira
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 43'/109 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Quarto com decoração contemporânea, cama dupla, casa de banho renovada, minibar e utensílios para chá. Varanda voltada para a rua.

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 m² / 258 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Chaleira
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 43'/109 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Quarto com decoração elegante com roupa de cama exclusiva Mercure topo de gama, 2 camas individuais e localização privilegiada no piso superior.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 m² / 258 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 43'/109 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual nos quartos

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Quarto com decoração contemporânea, 2 camas individuais, uma casa de banho com um chuveiro, minibar, utensílios para chá/café, bem como varanda com vista para a rua.

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 m² / 258 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 43'/109 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual nos quartos

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Localização do hotel

Mercure São Paulo Paulista

Sao Carlos Do Pinhal, 87., Bela Vista
01333001 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56628, -46.64925

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 154 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 9 quartos contíguos
  • 13 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

Porteiro

  • Porteiro

animais de estimação

Animais de estimação não permitidos

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Serviço de quartos Custo adicional

Business

4 Salas de reunião

Família

Serviços para crianças

  • Canais de desenhos animados TV

Bem-estar

Fitness Center

  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 90 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Altura máxima limitada: 2.3 m / 7.55 ft
  • Preço do estacionamento: 7.06 € 44 BRL Por dia

  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Segurança

  • Aspersor
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

RESTAURANTE FINAS ERVAS

O restaurante Finas Ervas está aberto diariamente com um ambiente acolhedor e convidativo. Desfrute do pequeno-almoço em verdadeiro estilo Mercure e prove a cozinha internacional única, além de uma exclusiva lista de vinhos, ao almoço e ao jantar.

Tipo de cozinha
Internacional
Capacidade
60
Acessibilidade
Serviço acessível

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Vinho ao copo disponível

Menu especial

  • Menu vegetariano

O restaurante Finas Ervas está aberto diariamente com um ambiente acolhedor e convidativo. Desfrute do pequeno-almoço em verdadeiro estilo Mercure e prove a cozinha internacional única, além de uma exclusiva lista de vinhos, ao almoço e ao jantar.

Desfrute da Happy Hour a seguir ao trabalho ou de uma refeição com os amigos num ambiente tranquilo e confortável com bebidas, aperitivos e refeições rápidas preparadas especialmente para si. Aberto diariamente até às 22:30.

Delicioso pequeno-almoço de bufete servido diariamente no restaurante Finas Ervas, das 6h às 10h da manhã durante a semana e das 6h às 10:30h aos fins-de-semana.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  2.364 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Marilda M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Marilda M., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e pelas amáveis palavras direcionadas ao Sr. Henrique. Ficamos felizes em saber que a sua experiência foi acolhedora e agradável devido ao atendimento dedicado de nossa equipe. Referente aos problemas mencionados no quarto 714, lamentamos pela inconveniência e agradecemos por nos informar. Sua observação é importante para que possamos melhorar nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Taranta D. M. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Taranta d. M. A., Agradecemos por suas observações sobre o horário do café d. manhã. Entendemos a importância de um serviço acessível a todos os hóspedes e levaremos sua sugestão em consideração para possíveis melhorias futuras. Estamos à disposição. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Mileana B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Mileana B., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e por destacar a limpeza e a localização do nosso hotel. . Informo que iremos começar a reforma da academia no proximo mês. Espero recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Davi A. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Davi A. d. S., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que a localização, a atenção d. equipe e a limpeza atenderam às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Kelly G. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Kelly G. G., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo sobre a limpeza dos quartos e a qualidade do café da manhã. Sua observação sobre a academia é valiosa e já esta programada a reforma da Academia em dezembro. Esperamos recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Prezada Marilda M., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e pelas amáveis palavras direcionadas ao Sr. Henrique. Ficamos felizes em saber que a sua experiência foi acolhedora e agradável devido ao atendimento dedicado de nossa equipe. Referente aos problemas mencionados no quarto 714, lamentamos pela inconveniência e agradecemos por nos informar. Sua observação é importante para que possamos melhorar nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Taranta D. M. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O café d. manhã poderia começar as 6am ao invés de 6:30am, teve dia que precisei sair cedo e não puder tomar café devido ao horario

Prezada Taranta d. M. A., Agradecemos por suas observações sobre o horário do café d. manhã. Entendemos a importância de um serviço acessível a todos os hóspedes e levaremos sua sugestão em consideração para possíveis melhorias futuras. Estamos à disposição. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Mileana B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel confortável, limpo e bem localizado, atende bem minha rotina de viagem. Deixo como ponto a melhorar a estrutura da academia. Tinha apenas uma esteira funcionando, a bicicleta não funciona, falta um colchonete mais adequado e um banco que inclina.

Prezada Mileana B., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e por destacar a limpeza e a localização do nosso hotel. . Informo que iremos começar a reforma da academia no proximo mês. Espero recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Davi A. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Equipe atenciosa, bem localizado, tudo limpo.

Prezado Davi A. d. S., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que a localização, a atenção d. equipe e a limpeza atenderam às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Kelly G. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bom, quarto limpo, café da manhã bom. Único problema é a academia, que poderia ser muito mais completa considerando o valor da diária.

Prezada Kelly G. G., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo sobre a limpeza dos quartos e a qualidade do café da manhã. Sua observação sobre a academia é valiosa e já esta programada a reforma da Academia em dezembro. Esperamos recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Thiago B. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Localização boa; atendimento atencioso; serviço de limpeza ótimo e qualidade de atendimento. Profissionais muito bem preparados e cuidadosos.

Prezado Thiago B. D., Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras sobre a qualidade do nosso serviço e a dedicação de nossa equipe. É gratificante saber que sua experiência em nosso hotel atendeu às suas expectativas. Volte sempre! Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Diego L. D. S. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Equipe extremamente atenciosa e quarto confortável. Poderia apenas melhorar a velocidade d. internet.

Prezado Diego L. d. S. B., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. Fico feliz em saber que você apreciou a atenção d. nossa equipe e o conforto do quarto. Sua sugestão sobre a velocidade d. internet será considerada em nossas futuras avaliações. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria E. C. P. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, quartos sempre limpos e organizados, funcionários sempre prestativos.

Prezada Maria E. C. P., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que nossa localização, a limpeza dos quartos e a dedicação de nossa equipe fizeram a diferença em sua hospedagem. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Carlos A. Z. Negócios - Comentários confirmados de ALL

atendentes da recepção muito cordiais e respeitosos

Prezado Carlos A. Z., Agradecemos sinceramente por seus elogios à nossa localização e ao atendimento cordial de nossa equipe. É sempre gratificante receber feedback positivo, pois isso nos motiva a manter nossos padrões. Volte sempre! Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Katia M. L. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Um atendimento excelente, as meninas do café da manhã, são incríveis. Amei cada momento.

Prezada Katia M. L., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que nossa localização e o atendimento da equipe do café da manhã foram apreciados. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita a São Paulo. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Salviana S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Sempre que vou a São Paulo, seja a lazer ou a trabalho, faço questão de me hospedar no Mercure São Paulo Paulista. A localização é excelente o atendimento sempre atencioso. e cordial. Um lugar onde me sinto acolhida com vontade de voltar sempre! Recomendo!

Prezada Salviana S., Agradecemos imensamente por suas palavras gentis. É uma grande satisfação saber que nossa localização e atendimento superam suas expectativas. Estamos sempre à disposição para recebê-la, seja a lazer ou a trabalho. Sua recomendação é muito valorizada. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Fabiano G. B. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Inicialmente, tive problemas em conectar a internet no celular devido a um suposto "sistema integrado entre os hotéis". Não havia uma senha de internet como de costume. A recepcionista (gaúcha de olhos claros) foi um tanto arrogante ao dizer que "em 15 anos de hotelaria, isso nunca aconteceu com ela", como se o problema fosse da minha parte. Por sorte, depois de um tempo considerável, consegui conectar o wi-fi, mas foi um momento bastante desagradável. Parece-me que a citada recepcionista não tem perfil para trabalhar com hotelaria... O quarto é espaçoso, o banho é muito bom, a limpeza impecável. Entretanto, a cama é dura e os travesseiros desconfortáveis. Dormir mal em uma viagem gera problemas... O café da manhã é mediano, mas está ok. O hotel é muito bem localizado. Com exceção da recepcionista citada, os outros membros da equipe foram bastante educados! Eu me hospedaria novamente neste hotel? Muito provavelmente, não, pois não vale a pena pagar o valor cobrado pela experiência oferecida.

Prezado Fabiano G. B., Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. É gratificante saber que a localização e a limpeza do seu quarto foram pontos positivos durante sua estadia. No entanto, lamentamos que você tenha enfrentado dificuldades com a conexão à internet e que a interação com nossa recepcionista não tenha atendido suas expectativas. Valorizamos a experiência de nossos hóspedes e seus comentários são essenciais para que possamos aprimorar nossos serviços. Sobre o conforto da cama e dos travesseiros, entendemos como isso pode impactar sua estadia. Suas observações serão levadas em consideração para avaliarmos melhorias. É sempre nosso objetivo proporcionar uma experiência agradável e satisfatória para todos os nossos visitantes. Agradecemos novamente pelo seu feedback e esperamos que você considere nos visitar novamente no futuro. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Pedro O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Sempre bem recepcionado.

Prezado Pedro O., Agradecemos sinceramente por seus elogios sobre nossa localização e atendimento. É sempre um prazer receber hóspedes como você e proporcionar uma experiência agradável. Esperamos vê-lo novamente . Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Uallace P. A. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado e com hospedagem confortável. Funcionários bem simpáticos. Café da manhã não muito diversificado, mas com opções saudáveis e bem gostoso. Tudo muito limpo e organizado. Problemas (Quarto 213): - Pia do banheiro com vazamento persistente de água; - Janela do banheiro com falha na vedação. A semana que fiquei estava bem fria e ventava bastante, e entrava um ar frio absurdo pela vedação que estava solta, principalmente na hora do banho; - Houve manutenção do sistema de exaustão e ventilação numa das noites que estive lá. Eu trabalhei anos com isso, em hotéis principalmente, e sei que por mais que tentemos fazer o mínimo de barulho, acabamos fazendo. Pois bem, tive a oportunidade de "acompanhar" parte do processo do serviço noturno da equipe Biolimp. Raspagens, parafusamento, conversas, etc. Acho justo que os hóspedes cujos quartos estejam nas proximidades desse sistema, em dias de manutenção, sejam comunicados diretamente para não serem pegos de surpresa. O aviso não deveria ficar somente num "generalizado", colocado no elevador (por causa do problema no preparo dos pratos quentes). Quem não entende o que está acontecendo, pode ficar preocupado com esses sons vindo no meio da madrugada, das proximidades do seu quarto. Mas no geral, foi um dos melhores hotéis que fiquei. Vocês estão de parabéns.

Prezado Uallace P. A. R., Agradecemos profundamente por compartilhar sua experiência em nosso hotel e por seus comentários positivos sobre a localização e a equipe. É gratificante saber que você encontrou sua hospedagem confortável e apreciou o café da manhã. Lamentamos pelos inconvenientes que você enfrentou durante sua estadia, especialmente em relação ao vazamento na pia do banheiro e à vedação da janela. Esses pontos são cruciais para o conforto dos nossos hóspedes, e sua observação nos ajuda a identificar áreas que necessitam de atenção. Além disso, pedimos desculpas pela falta de comunicação durante a manutenção do sistema de exaustão e ventilação. Agradecemos por sua sugestão sobre a comunicação mais direta com os hóspedes afetados, e iremos considerar isso para futuras melhorias. Agradecemos novamente pela sua compreensão e feedback construtivo. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente . Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandro M. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Para começar pelo atendimento dos recepcionistas, super educados e atenciosos. Uma excelente hospedagem, comida maravilhosa, além de estar perto da Paulista. Adorei estar com vocês.

Prezado Alexandro M. F., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que a localização, o atendimento da nossa equipe e a qualidade da comida contribuíram para uma experiência agradável. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Ronaldo O. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Boa experiência

Prezado Ronaldo O. A., Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva em nosso hotel. É gratificante saber que você encontrou nosso ambiente organizado e limpo, assim como a atenção de nossa equipe. Esperamos vê-lo novamente. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Ludmilla F. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre fico no hotel e já passou da hora de melhorar o café da manhã, nem tapioca ou cuscuz tem. Sempre uns salgadinhos pesados. E precisa de uma reforma em alguns quartos, muito antigo. Especialmente os botões e o ar.

Prezada Ludmilla F. B., Agradecemos por compartilhar suas observações. Valorizamos seu feedback sobre o café da manhã e as condições dos quartos, pois estamos sempre em busca de melhorias para proporcionar uma experiência mais agradável a nossos hóspedes. Informo tambem que temos um display nas mesas sobre a disponibilidade de tapioca e omeletes. Espero ter a oportunidade de recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Clara D. F. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito confortável e ótimo ambiente, funcionários educados e prestativos.

Prezada Clara d. F. F., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você encontrou nosso hotel confortável e que nossos funcionários atenderam suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Mieko O. O. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Sempre que viajo a São Paulo, procuro me hospedar nesse Hotel. Além de bem localizado e confortável, o atendimento é excelente.

Prezada Mieko O. O., Agradecemos profundamente por suas amáveis palavras sobre sua experiência em nosso hotel. É gratificante saber que nossa localização, conforto e atendimento atenderam suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita a São Paulo. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz A. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização, limpo, funcionários educados e atenciosos. Hospedagem poderia ser com Café da manhã. E não pagar a parte.

Prezado Luiz A. P., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo sobre a localização e o atendimento de nossa equipe. Informo que temos tarifas com o café da manhã incluso. Espero ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

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  • 623 comentários 9.9/10 Localização
  • 935 comentários 6.9/10 Quarto
  • 1.026 comentários 8.7/10 Serviço
  • 33 comentários 6.9/10 Internet
  • 529 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 387 comentários 5.9/10 Limpeza
  • 190 comentários 4.2/10 Comodidades
  • 40 comentários 2.2/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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