Hotel Mercure São Paulo Paulista 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 11.619 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

Mensagem informativa

Mercure Sao Paulo Paulista Hotel
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+ 20 Serviços

Extras do hotel

  • Junto à maternidade Pro Matre, a menos de 1 km da Clínica de Santa Maria

  • O hotel situa-se a 2 km dos principais hospitais, 9 de julho e Sírio-Libanês

  • O nosso hotel situa-se a 500 metros do Metro Brigadeiro (5 minutos a pé)

  • Estamos a 800 metros do Sesc Paulista e perto dos principais centros culturais

  • Fácil acesso a outras partes da cidade

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

Hotel Mercure São Paulo Paulista

Rua Sao Carlos Do Pinhal,87
Bela Vista
01333001 são paulo
brasil

Fax: (+55)11/33726801

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • AV.BRIGADEIRO LUIS ANTONIO: 

  • AV.NOVE DE JULHO: 

  • AV.REBOUCAS: 

  • METRÔ BRIGADEIRO:  2 - VERDE ESTAÇÃO BRIGADEIRO

  • AV.23 DE MAIO/AV.PAULISTA: 

  • De avião

    AEROPORTO INT. GUARULHOS A 30 km / 18,64 milhas

  • De avião

    CONGONHAS A 10 km / 6,21 milhas

  • De carro

    MARGINAIS TIETE E PINHEIROS A 0,1 km / 0,06 milhas

  • De comboio

    ESTACAO DA LUZ A 3,5 km / 2,17 milhas

GPS:-23.566065, -46.649094

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

RESTAURANTE FINAS ERVAS

O restaurante Finas Ervas está aberto diariamente com um ambiente acolhedor e convidativo. Desfrute do pequeno-almoço em verdadeiro estilo Mercure e prove a cozinha internacional única, além de uma exclusiva lista de vinhos, ao almoço e ao jantar.

As nossas opções de alojamento

O hotel Mercure São Paulo Paulista disponibiliza aos hóspedes quartos remodelados com ar condicionado e decoração contemporânea. Temos dois níveis de conforto: quartos Standard e quartos Superior, perfeitos para todas as suas necessidades. O hotel tem apartamentos adaptados para pessoas de mobilidade reduzida, apartamentos para não-fumadores e serviço de lavandaria.

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
  • secretária

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 6

  • Tamanho máximo: 142

  • Capacidade máxima: 140 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 18 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure São Paulo Paulista

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.5/5

11.619 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

993 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Limpeza deficiente

Nota clientes Avis 2.0/5

Eduardo C. Famílias - 29/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Nas hospedagens anteriores ficamos satisfeitos com o atendimento e instalações. Desta vez, porém, o apartamento 609 estava mal arrumado e com odor de xixi no banheiro. Como só ficaríamos um dia hospedados, resolvemos permanecer no mesmo, mas foi muito desconfortável. O restaurante também não estava muito limpo, com papéis e restos de alimentos no chão.

Sr. Eduardo L., Boa tarde Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure São Paulo Paulista e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a São Paulo. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Decepção!

Nota clientes Avis 2.0/5

Rosa M. D. F. M. Famílias - 29/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Escolhi esse hotel , por sua localização e, por que tive uma excelente experiência anterior, Houve um atraso na minha viagem de Alfenas à São Paulo por conta de acidente na Fernão Dias. Cheguei ao hotel, exausta, por volta de 1 hora da manhã, e tive o dissabor de não ser aceita no mesmo, por que não aceitavavam Pix!!! Eu havia feito a reserva com o cartão de meu filho, porque tive um ataque no meu cartão de crédito e tive que bloqueá-lo. Meu filho estava em trânsito num aeroporto e enviou foto de documento e do cartão que não foram aceitas. Teria que enviar uma autorização assinada por email. Mas como ele poderia fazer isso num aeroporto de madrugada? Uma da manha, uma pessoa idosa teria que sair na rua pra acha um Caixa 24 horas? Depois de muita conversa sugeri de deixar meu celular com eles e perguntei se meus pontos acumulados como membro Accor, não valeria como garantia até o dia clarear e eu poder reitrar o dinheiro!! Depois de muita pesquisa, enfim concordaram, em me deixar entrar!

Sra Rosa Maria M., Boa tarde Obrigada pelo tempo dedicado a compartilhar seu feedback. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Localização, Atendimento.

Nota clientes Avis 5.0/5

Margareth Famílias - 29/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Tudo perfeito!! Excelente experiência.

Sra. Margareth R., Bom dia Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure São Paulo Paulista e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a São Paulo. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Muito bem localizado, confortável.

Nota clientes Avis 5.0/5

Vanessa V. Negócios - 28/11/2021 Comentários confirmados de ALL

O quarto é muito confortável, o banheiro tem um dos melhores chuveiros que eu conheci da rede Accor no Brasil. Excelente café da manhã, com ovos mexidos deliciosos. Sugestão: tive que trabalhar do quarto o dia todo e a cadeira do quarto não é tão confortável. Talvez em uma próxima compra de mobília, considerar novas cadeiras.

Sra. Vanessa V., Bom dia Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure São Paulo Paulista e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a São Paulo. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Bom custo/benefício

Nota clientes Avis 4.5/5

Solange V. Viajante individual - 27/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel bom, confortável, quarto adequado com espelho, armário e uma boa cama, banheiro grande e com itens de qualidade. Gostei muito e não tive problemas com o acesso da internet para o trabalho. Enfim, recomendaria o hotel.

Sra Solange V., Boa tarde Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure São Paulo Paulista e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a São Paulo. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Estava no coração da Paulista, mas com a paz do interior. Sensacional!!!

Nota clientes Avis 5.0/5

Ricardo D. O. J. Negócios - 27/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Um hotel bem localizado, aconchegante, pessoal atencioso. Comida divina, de ótima qualidade e com os melhores padrão de qualidade.

Sr. Ricardo J., Boa tarde Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure São Paulo Paulista e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a São Paulo. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Boa localização, limpeza do quarto.

Nota clientes Avis 5.0/5

Fernando Negócios - 27/11/2021 Comentários confirmados de ALL

O único problema era teve que está sem cores na transmissão a cabo.

Sr. Fernando C., Boa tarde Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure São Paulo Paulista e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a São Paulo. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Confortável e gentil

Nota clientes Avis 4.5/5

Natalia M. Negócios - 26/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Desde o momento do checking me senti bem recebida e bem vinda por todos! O Julio da recepção foi muito atencioso, providenciou junto à governança adequação no meu quarto para que eu ficasse mais confortável além de outras gentilezas com relação à estadia. O checkout também foi muito eficiente (acho que era Daniel o moço) e muito gentil. O quarto e o banheiro são grandes e possuem ótima bancada para produtos e o quarto conta com ótima mesa de trabalho. O cafe da manhã estava excelente, com produtos bons e variados. Café em maquinas profissionais nespresso. O almoço estava um tanto quanto cheio por haver evento na ocasião mas mesmo assim conseguiram me alocar no balcão. Possui cofre, travesseiros e cobertores extras. Também agradeço a camareira Luzinete que foi extremamente gentil em retornar ao meu quarto já no fim do expediente para me atender e deixar tudo arrumado e confortável. Sugestões de melhoria: Solicitei café no quarto no sábado e o serviço demorou. Liguei novamente apenas para saber o tempo que ainda seria necessario e nem consegui terminar e a pessoa que me atendeu falou, um tanto ríspida que estavam cheios e já gritou para outra pessoa "a mulher do quarto ta perguntando cade o cafe dela". Eu ri, mas não foi exatamente o que esperava.

Sra. Natalia M., Bom dia Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure São Paulo Paulista e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a São Paulo. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

atendimento, localização e "clima" muito satisfatórios

Nota clientes Avis 4.5/5

Aldo R. Famílias - 26/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Foi muito agradável e certamente voltaremos

Sr. Aldo R., Boa tarde Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure São Paulo Paulista e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a São Paulo. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Ótimo quarto e localizado.

Nota clientes Avis 5.0/5

Bruno B. N. Casais - 25/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Foi prático e rápido.

Sr. Bruno N., Bom dia Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure São Paulo Paulista e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a São Paulo. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Ótima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Pafun Viajante individual - 25/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente experiência

Sr. Anderson P., Bom dia Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure São Paulo Paulista e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a São Paulo. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Bem Localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Camila M. Viajante individual - 25/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito boa , fiquei no quarto plug play achei muito legal , espero retornar novamente

Sra. Camila Bom dia Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure São Paulo Paulista e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a São Paulo. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Bem localizado, proximo ao escritório onde trabalho

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - 24/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Toalha de banho estava rasgada

Sr. Wilson T., Bom dia Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure São Paulo Paulista e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a São Paulo. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Doris M. Negócios - 24/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Fiz reserva neste hotel porque meus colegas já tinham reservado e ficava próximo ao evento que iria participar. Mas fiquei muito decepcionada quando me comunicaram que o café da manhã não estava incluído e ainda, paguei mais de 100 reais, mais cara a diária que a dos meus colegas. Acho que tem informações que não estão claras. Como tive que fazer a reserva mais próximo ao evento, não pesquisei outros hotéis e fiquei prejudicada.

Sra. Doris M., Bom dia, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Informo que nossas tarifas são dinamicas e os valores sofrem alterações dependendo da data e ocupação e tambem temos tarifas com o café incluso. Espero poder recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 24/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel ao lado da Paulista, com restaurantes, mercados, shopping ao lado. Café da manhã muito bom.

Sra. Caroline E., Bom dia Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure São Paulo Paulista e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a São Paulo. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Francisco L. Amigos - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Serviços atenderam nossa expectativas

Sr. Francisco V., Bom dia, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

One night only !

Nota Tripadvisor 2.0/5

Kris36257 Business - 02/03/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Room was tiny, could barely walk around the bed. Breakfast is overpriced for what they give you, better of going around the corner to Starbucks or coffeeshop. Lots of people but poor customer service.

Dear Kris36257 Thank you for your comments. Every guest experience is valuable to us. I hope to have the opportunity to receive you again. Best regards,

A great experience.

Nota Tripadvisor 4.0/5

alicebo20 18/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

It has been the third time I stay at Mercure Paulista. The location and the service are great. Special reference to the restaurant team, which was excellent and the housekeeper Wely (always attentive, efficient and smiling). Highly recommend this hotel.

Dear alicebo20 Thank you for your comments and I hope to receive you again. Best regards,

Nice

Nota Tripadvisor 5.0/5

pabloadvba Couples - 29/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

This hotel is very good and it is near of all that you need in São Paulo such as Museums, pubs, underground and sightseeing. You can go to anyplace from this hotel spending little money because his localization ís very good.

Dear pabloadvba Thank you for sharing your experience, and I hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Excellent location. Nice rooms.

Nota Tripadvisor 4.0/5

danielnegraobh Business - 21/04/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Very well located, one block from Paulista Ave. Rooms are comfortable. The bathroom needs a renovation. Have stayed here for four weeks straight. The gym is small, but enough. The best employee by far is Andrei. Very helpful and kind. If you need a calm room, make sure to ask at check in. Some rooms are noisy.

Dear Danielnegraobh Thank you so much for your feedback. We are so pleased that you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back to the Paulista soon! Best regards,

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