Um hotel bem localizado, aconchegante, pessoal atencioso. Comida divina, de ótima qualidade e com os melhores padrão de qualidade.

O único problema era teve que está sem cores na transmissão a cabo.

Desde o momento do checking me senti bem recebida e bem vinda por todos! O Julio da recepção foi muito atencioso, providenciou junto à governança adequação no meu quarto para que eu ficasse mais confortável além de outras gentilezas com relação à estadia. O checkout também foi muito eficiente (acho que era Daniel o moço) e muito gentil. O quarto e o banheiro são grandes e possuem ótima bancada para produtos e o quarto conta com ótima mesa de trabalho. O cafe da manhã estava excelente, com produtos bons e variados. Café em maquinas profissionais nespresso. O almoço estava um tanto quanto cheio por haver evento na ocasião mas mesmo assim conseguiram me alocar no balcão. Possui cofre, travesseiros e cobertores extras. Também agradeço a camareira Luzinete que foi extremamente gentil em retornar ao meu quarto já no fim do expediente para me atender e deixar tudo arrumado e confortável. Sugestões de melhoria: Solicitei café no quarto no sábado e o serviço demorou. Liguei novamente apenas para saber o tempo que ainda seria necessario e nem consegui terminar e a pessoa que me atendeu falou, um tanto ríspida que estavam cheios e já gritou para outra pessoa "a mulher do quarto ta perguntando cade o cafe dela". Eu ri, mas não foi exatamente o que esperava.

Foi muito agradável e certamente voltaremos

Foi prático e rápido.

Excelente experiência

Muito boa , fiquei no quarto plug play achei muito legal , espero retornar novamente

Toalha de banho estava rasgada

Fiz reserva neste hotel porque meus colegas já tinham reservado e ficava próximo ao evento que iria participar. Mas fiquei muito decepcionada quando me comunicaram que o café da manhã não estava incluído e ainda, paguei mais de 100 reais, mais cara a diária que a dos meus colegas. Acho que tem informações que não estão claras. Como tive que fazer a reserva mais próximo ao evento, não pesquisei outros hotéis e fiquei prejudicada.

Hotel ao lado da Paulista, com restaurantes, mercados, shopping ao lado. Café da manhã muito bom.

Serviços atenderam nossa expectativas

Room was tiny, could barely walk around the bed. Breakfast is overpriced for what they give you, better of going around the corner to Starbucks or coffeeshop. Lots of people but poor customer service.

It has been the third time I stay at Mercure Paulista. The location and the service are great. Special reference to the restaurant team, which was excellent and the housekeeper Wely (always attentive, efficient and smiling). Highly recommend this hotel.

This hotel is very good and it is near of all that you need in São Paulo such as Museums, pubs, underground and sightseeing. You can go to anyplace from this hotel spending little money because his localization ís very good.

Very well located, one block from Paulista Ave. Rooms are comfortable. The bathroom needs a renovation. Have stayed here for four weeks straight. The gym is small, but enough. The best employee by far is Andrei. Very helpful and kind. If you need a calm room, make sure to ask at check in. Some rooms are noisy.