Mercure São Paulo Paulista 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.679 comentários

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Sao Carlos Do Pinhal, 87., Bela Vista, 01333001 SAO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Junto à maternidade Pro Matre, a menos de 1 km da Clínica de Santa Maria

  • A apenas 2 quilómetros dos hospitais Nove de Julho e Sírio-Libanês.

  • Apenas a 500 metros do metro Brigadeiro, a 5 minutos a pé!

  • Estamos a 800 metros do Sesc Paulista e perto dos principais centros culturais

  • A 20 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Paulista

Sao Carlos Do Pinhal, 87., Bela Vista
01333001 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56628, -46.64925

Telefone
Fax +55 11 3372-6801

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE FINAS ERVAS

O restaurante Finas Ervas está aberto diariamente com um ambiente acolhedor e convidativo. Desfrute do pequeno-almoço em verdadeiro estilo Mercure e prove a cozinha internacional única, além de uma exclusiva lista de vinhos, ao almoço e ao jantar.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  2.679 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.2/5  1.122 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 5.0/5

Herbert R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Funcionários atenciosos e hospitaleiros. Bom atendimento dos seguranças, recepção, restaurante, serviço de quarto (comida boa e bons funcionários). Ótima experiência.

Prezado Herbert R., Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras sobre a localização, atendimento e qualidade dos serviços oferecidos. É gratificante saber que sua experiência foi positiva e que nossa equipe contribuiu para isso. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Taiz R. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Já havia me hospedado no Mercure paulista anteriormente, porém a experiência dessa vez foi extremamente insatisfatória.O quarto estava imundo, tinha dezenas de mosquitos (aqueles de banheiro sujo) no banheiro e no quarto, o banheiro tinha pontos de mofo, além de o vaso sanitário conter cabelos. Quando fui tomar banho, tive que matar uns mosquitos pois eles ficavam voando enquanto eu tomava banho e, para completar, o lençol e fronha tinha cabelos. Enncontrei, também, um chiclete mastigado envolto em um papel onde ficam os chás. Informei a recepção do estado do quarto, melhorou mas não resolveu. Quando fui tomar banho ainda tinha mosquitos voando. Péssima experiência, tive tanto nojo de me hospedar dessa vez que não consegui dormir direito com medo de algum bicho na cama ou no chão. Me senti enganada.

Prezada Sra. Taiz Obrigada pelo tempo dedicado a compartilhar seu comentário. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedback como este podemos aprender e melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos o nosso melhor. Espero ter a oportunidade de melhor servi-la em um futuro próximo. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Deny T. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O atendimento e a limpeza foram excelentes. A internet estava ruim em alguns momentos.

Prezado Sr. Deny Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva. Ficamos felizes em saber que o atendimento e a limpeza atenderam suas expectativas. Lamentamos que você tenha encontrado problemas com a internet e iremos considerar seu feedback para melhorias futuras. Volte sempre! Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Rodrigo A. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel confortável, com isolamento acústico muito bom, cama bem confortável, quarto e banheiro impecáveis na limpeza. Localizado na 1ª rua paralela à Av. Paulista, fica excelentemente localizado e próximo A. tudo. Único inconveniente foi o ar condicionado que estava funcional, mas sem gelar adequadamente.

Estimado Rodrigo A. S., Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la comodidad y la limpieza de nuestras instalaciones. Lamentamos que el aire acondicionado no haya cumplido con sus expectativas y tomaremos en cuenta su observación para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Rosilene W. Gerente General

Nota clientes Avis 4.5/5

Erika C. D. C. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência foi potima, mas o vaso sanitário do meu banheiro estava com um pequeno vazamento. Além disso, pelo período da noite tentei sentar com meus amigos em uma area de convivência externa para conversamos e nos foi informado que não poderíamos ficar ali sem justificativas.

Prezada Sra. Erika Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Peço desculpas pelo ocorrido e tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços e asseguro que serão tomadas as medidas necessarias para prevenir futuras ocorrências. Espero poder recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene W. Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 656 comentários 9.8/10 Localização
  • 987 comentários 7.1/10 Quarto
  • 1.078 comentários 8.6/10 Serviço
  • 37 comentários 6.7/10 Internet
  • 562 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 430 comentários 7.3/10 Conforto
  • 404 comentários 6/10 Limpeza
  • 25 comentários 2.1/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.