Ibis São Paulo Paulista 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 3.621 comentários

Garantia do
melhor preço
Ibis São Paulo Paulista - Image 1
Ibis São Paulo Paulista - Image 2
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Ibis São Paulo Paulista - Image 4
Avenida Paulista 2355, Bela Vista, 01311300 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • No Sponta Pizza Bar servimos pizza napolitana.

  • A 100 m da estação de metro Consolação e a 33 min do Aeroporto de São Paulo/Congonhas.

  • Hotel pet-friendly para gatos e cães (máximo de 2 animais de qualquer tamanho).

  • É obrigatória a vacinação contra a raiva, incluindo o certificado atualizado do último ano.

  • Um bar descontraído, com uma seleção de bebidas e petiscos pensados para si.

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Standard, 2 Camas de Solteiro.

Foto de - Quarto Standard, 2 Camas de Solteiro.

Apartamento Standard com 2 camas de solteiro, minibar, telefone, TV por cabo, cofre eletrónico e casa de banho.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 2 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
Ver disponibilidades

Quarto Superior renovado com 1 cama Queen Size, Smart TV, tomadas junto à cama, secretária, telefone, cofre eletrónico, WIFI, minibar (não abastecido) e secador de cabelo.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Ver disponibilidades

Quarto com 1 cama dupla e 1 cama de solteiro. O quarto dispõe de minibar, telefone, Smart TV com canais por cabo, Internet WIFI, cofre eletrónico e casa de banho privativa.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Apartamento com cama de casal. O quarto dispõe de minibar, telefone, SmartTV com canais por cabo, WiFi, cofre eletrónico e casa de banho privativa.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Ibis São Paulo Paulista

Avenida Paulista 2355, Bela Vista
01311300 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.55713, -46.66194

Telefone
Fax +55 11 3523-3030

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 236 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 10 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Salão

  • Sala de espera ou lounge

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional
  • Express Custo adicional

Família

Serviços para crianças

  • Jogos de tabuleiro disponíveis
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • Altura máxima limitada: 0.63 m / 2.09 ft

  • Preço do estacionamento: 46 BRL 46 BRL Por dia

IBIS KITCHEN RESTAURANTE

Foto não contratual

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada
  • Festas temáticas e animação

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  3.621 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabio U. D. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.5/5

Beatriz B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 0.5/5

Vanzo J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Andreia R. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.5/5

Elvis L. B. D. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.5/5

Beatriz B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Graças a equipe que fez a gentileza de trocar meu quarto, do 1053 para o 1070, na segunda noite, tive uma possibilidade de dormir sem o barulho dos vizinhos. Além disso, o colaborador Jhony, consegui ir na farmácia mais segura, pois era o intervalo do guarda. Fiquei com receio e ele ficou aguardando até eu retornar em segurança. Isso é o que diferencia um hotel!

Nota clientes Avis 0.5/5

Vanzo J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Considero péssima! O descaso da sua equipe é notável e me causa indignação pelo mau humor, falta de educação e falta de iniciativa. Em especial a recepcionista Vitória que bateu o telefone na minha cara porque eu estava simplesmente pedindo a nota fiscal que não me foi enviada após 1 semana da data da hospedam (outro motivo de crítica se minha parte) . Fiz questão de esperar em linha até que o e-mail chegasse , e quando fui agradecer depois da conferência da NF, a Vitória desligou na minha cara. Inacreditável tratar um cliente assim!! Durante a ligação ela foi ríspida e se demonstrou impaciente de forma gratuita. Vale a pena ressaltar que hoje (4/9/26) fiquei 1h ao telefone tentando contato sem sucesso porque o robô do WhatsApp não funciona, porque a central de reservas não pode resolver problemas sobre NF. E quando consegui falar na recepção, depois de várias tentativas frustradas, fui mal tratado pela vitória. Espero que este feedback sincero e honesto de minha parte seja aproveitado como uma sugestão de pontos de melhoria. Att J. 16 99…

Nota clientes Avis 5.0/5

Andreia R. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel cumpriu aquilo que se propôs: conforto, limpeza, excelente localização e staff atencioso. Preço justo. Nada a reclamar.

Nota clientes Avis 4.5/5

Elvis L. B. D. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito funcional, com boa localizacao, perto d. esracao d. metrô e d. shoppings, com facilidade para embarque/desembarque d. carros d. aplicativos. A equipe da recepçào é bem cortês e prestativa. A limpeza do quarto estava boa.

Nota clientes Avis 5.0/5

Larissa C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel está numa localização privilegiada na av Paulista, próximo a estação de metrô, shoppings, lojas e restaurantes. Adorei a hospedagem, padrão Ibis como sempre, atendimento maravilhoso.

Nota clientes Avis 4.0/5

Gabriela S. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi uma boa estadia a exceção do café da manhã, com pouquíssimas opções de alimentos sem lactose.

Nota clientes Avis 1.0/5

Rodrigo S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Não enviaram a nota fiscal!

Prezado Rodrigo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que a nota fiscal não tenha chegado até você. Gostaríamos de esclarecer que, após o check-out, a nota fiscal é enviada automaticamente pela Prefeitura de São Paulo, em até 48 horas, para o e-mail cadastrado no momento do check-in. De toda forma, para facilitar, realizamos o reenvio da sua nota fiscal para o e-mail informado. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Abraço, Elainne Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Nota clientes Avis 5.0/5

Priscila S. D. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Eu já estava em outro hotel da mesma rede e optei trocar pela hospedagem que tinha o mesmo valor, porém era muito superior (quarto maior e banheiro maiores), limpeza, tudo muito melhor.

Prezada Priscila, Muito obrigado por nos avaliar. É um grande prazer te ter conosco. Estamos felizes em saber que conquistamos sua satisfação e atendemos suas expectativas. Esperamos te receber novamente em breve. Grande abraço, Elainne Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Nota clientes Avis 5.0/5

Paulo E. O. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Confortável, bem localizado

Prezado Paulo, Muito obrigado por nos avaliar. É um grande prazer te ter conosco. Estamos felizes em saber que conquistamos sua satisfação e atendemos suas expectativas. Esperamos te receber novamente em breve. Grande abraço, Elainne Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Nota clientes Avis 4.0/5

Diva S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Confortavel e boa localização

Prezada Diva, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-la novamente em breve. Abraço, Elainne Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Nota clientes Avis 5.0/5

Diego D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Prezado Diego, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve. Abraço, Elainne Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Nota clientes Avis 3.5/5

Victor H. S. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fiz uma reserva para duas noites, de sexta e de sábado. Viajei 12 horas de ônibus e ao chegar no hotel na madrugada de sexta para sábado a recepcionista me informou que a minha reserva tinha sido cancelada, alegando que foi a operadora do cartão que cancelou minha reserva 24 horas antes da minha chegada. Achei estranho e reclamei pois tinha acabado de chegar de viagem e precisaria de um lugar para higiene e descanso. A recepcionista conseguiu um quarto adaptado para mim. Como eu estava nessa situação, aceitei pois não tinha outra opção. Ao retornar para minha casa, fiz contato com a operadora do cartão para entender o que houve e a operadora informou que não havia nada errado com meu cartão, tanto que usei o mesmo sem nenhum problema. O hotel poderia ter me ligado, mandado um e-mail, um whatsapp que seja para confirmar se a reserva realmente deveria ser cancelada, e se por acaso existisse um problema de fato, eu ter a chance de reverter, mas o hotel preferiu cancelar, não me avisar e correr o risco de me deixar na rua à minha própria sorte. Lamentável.

Prezado Victor, Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos sinceramente o transtorno ocorrido em sua chegada. Gostaríamos de esclarecer que a reserva havia sido realizada por meio de uma agência e, conforme as condições da reserva, o hotel realizou a tentativa de débito no cartão informado como garantia, porém a transação foi recusada. Diante disso, a reserva seguiu o procedimento previsto para cancelamento por no-show. Como a reserva foi efetuada por intermédio da agência, infelizmente não tínhamos um contato direto do hóspede cadastrado para que pudéssemos realizar uma tentativa de comunicação antes do cancelamento. Entendemos, porém, que essa situação gerou um grande transtorno, principalmente porque o senhor chegou ao hotel durante a madrugada e precisava de um local para descansar. Pedimos desculpas por todo o desconforto causado. Apesar da indisponibilidade da reserva original, nossa equipe buscou uma alternativa no momento da chegada e conseguiu disponibilizar um apartamento adaptado para que o senhor pudesse se acomodar. Agradecemos também por compartilhar sua percepção sobre a comunicação. Seu relato é importante para avaliarmos como podemos tornar esse processo mais claro e seguro, especialmente em reservas realizadas por canais indiretos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma próxima ocasião e proporcionar uma experiência muito mais tranquila. Abraço, Elainne Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Nota clientes Avis 3.0/5

Gustavo M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã poderia inicia às 7h ou antes.

Prezado Gustavo, Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre o ibis São Paulo Paulista. Em relação ao horário do café da manhã, durante a semana, de segunda a sexta-feira, o serviço é realizado das 6h30 às 10h. Aos finais de semana, o café da manhã é servido das 7h às 11h. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Abraço, Elainne Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Nota clientes Avis 4.5/5

David O. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

A experiência foi positiva, mas, o quarto ter apenas duas tomadas e nenhuma perto da cama é bem ruim.

Prezado David, Agradecemos por compartilhar sua experiência no ibis São Paulo Paulista. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva e que considerou nossa localização. Quanto à quantidade e à localização das tomadas, entendemos perfeitamente sua observação. Essa é uma das melhorias que estamos implementando nos apartamentos à medida que avançamos com a reforma, incluindo tomadas próximas à cama para proporcionar mais praticidade e conforto aos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente para que possa conhecer nossas acomodações reformadas! Abraço, Elainne Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Nota clientes Avis 4.5/5

Amanda F. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa.

Prezada Amanda, Muito obrigado por nos avaliar. É um grande prazer te ter conosco. Estamos felizes em saber que conquistamos sua satisfação e atendemos suas expectativas. Esperamos te receber novamente em breve. Grande abraço, Elainne Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Nota clientes Avis 5.0/5

Tatiana S. D. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Perto D. tudo, bom atendimento!

Prezada Tatiana, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-la novamente em breve. Abraço, Elainne Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Nota clientes Avis 5.0/5

Luciene S. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi perfeito. Como associada gold ALL ACCOR, esta foi a primeira vez que consegui obter os benefícios da categoria: early check in e check out later. Em outras ocasiões (outros hotéis, mesmo Ibis), nunca foi considerado. Creio que além da disponibilidade, os benefícios foram possíveis pela cordialidade e boa vontado do atendente Vinícius da recepção.

Prezada Luciene, Agradecemos por compartilhar sua experiência no ibis São Paulo Paulista! Ficamos muito felizes em saber que, como associada Gold ALL, você conseguiu aproveitar os benefícios. Agradecemos especialmente pelo reconhecimento ao Vinícius, sua cordialidade e atenção certamente fizeram a diferença em sua experiência. Quanto ao quarto e ao banheiro, entendemos suas observações. Estamos realizando a reforma dos apartamentos de forma gradual, e as unidades reformadas já contam com melhorias como tomadas próximas à cama, além de outras atualizações para proporcionar mais conforto e praticidade. Agradecemos também pelo comentário sobre a bancada do banheiro e esperamos que, em uma próxima visita, você possa conhecer um de nossos apartamentos reformados. Esperamos recebê-la novamente em breve! Abraço, Elainne Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Nota clientes Avis 3.0/5

Lucas D. F. R. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização, porém funcionários d. recepção não são cordiais, precisei dar um telefonema, para resolver o fato de ter perdido meu celular no shopping na Paulista e em nenhum momento tentaram me ajudar, se negaram a permitir uso do telefone fixo d. recepção, como hóspede me senti decepcionado.

Nota clientes Avis 3.5/5

Rosangela D. S. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

faltou produtos d. higiene pessoal, e o quarto não estava extremamente limpo, nem é novo.

Prezada Rosangela, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que, d. modo geral, sua hospedagem foi boa, mas lamentamos que alguns aspectos não tenham atendido às suas expectativas. Em relação aos itens d. higiene, seguimos o padrão da marca ibis, que contempla 2 sabonetes e dispenser d. shampoo e condicionador 2 em 1. A touca d. banho não faz parte da composição padrão do apartamento, mas pode ser solicitada à nossa equipe durante a hospedagem. Lamentamos especialmente pelo fato d. ter encontrado um fio d. cabelo no dispenser. Essa situação não corresponde ao padrão d. limpeza que buscamos oferecer e já compartilhamos seu relato com a equipe d. Governança para reforçarmos os cuidados durante a higienização dos apartamentos. Quanto à estrutura dos quartos, estamos passando por um processo gradual d. renovação e modernização, justamente com o objetivo d. proporcionar mais conforto e uma experiência ainda melhor aos nossos hóspedes. Agradecemos pelas observações e esperamos ter a oportunidade d. recebê-la novamente para uma experiência mais satisfatória. Abraço, Elainne Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

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  • 1.270 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.426 comentários 5.6/10 Quarto
  • 1.660 comentários 7.6/10 Serviço
  • 42 comentários 6.8/10 Internet
  • 787 comentários 7.6/10 Pequeno-almoço
  • 567 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 384 comentários 4.9/10 Custo Benefício
  • 11 comentários 1.4/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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