ibis Brussels Waterloo 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 721 avis

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Boulevard Henri Rolin 5A, B-1410 WATERLOO, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 20 minutes en voiture du centre-ville de Bruxelles

  • Parking gratuit

  • Chambres triples et Famille

  • Situé au centre-ville de Waterloo

  • Accès WIFI gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 WATERLOO
Belgique

GPS:50.711135, 4.398651

Téléphone
Fax +32 2 351 01 31

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  721 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  540 avis

Super

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bonne expérience. Prestation impeccable. Rien à redire.

Cher hôte, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et l'expérience globale offerte à l'ibis Brussels Waterloo. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt. Bien à vous, NAntoine Steyt, Directeur général

bien situé

Note Avis clients 2.0/5

Mv Voyage solo - Avis confirmés ALL

accueille très bien mais pas très sérieux dans les demandes de chambre. point négatif, literie pas confortable si on reste plusieurs jours. insonorisation des chambres pas top 6/10

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous prenons note de vos retours et regrettons les désagréments évoqués. Nos lits sont conçus pour offrir une expérience de sommeil optimale avec notre modèle Sweet Bed by ibis mais nous comprenons qu'en matière de literie, chacun puisse avoir ses préférence. Par ailleurs, bien que nos fenêtres soient à double vitrage, nous conseillons aux hôtes ayant le sommeil léger de demander une chambre à l'arrière de l'établissement pour plus de tranquillité. Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé, au cœur de Waterloo et à proximité de son centre d'affaires ainsi que des principaux sites touristiques et transports. Bien cordialement, Antoine Steyt, Directeur général

Bien situé, calme.

Note Avis clients 4.0/5

Jacques Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre propre, calme et bonne situation géographique.

Cher Jacques, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres, le calme et la situation géographique avantageuse de notre hôtel. Il est toujours gratifiant de recevoir des retours positifs, surtout concernant notre emplacement idéal au cœur de la ville de Waterloo, proche du quartier des affaires et à seulement 20 minutes en voiture du centre de Bruxelles. La tranquillité de notre établissement est également l’un de nos points forts, et nous sommes heureux que cela ait contribué à la qualité de votre séjour. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Antoine Steyt, Directeur général

Bien situé, accès parking pas clair mais facile de repartir vers extérieur de Waterloo.

Note Avis clients 4.0/5

Aez 2. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je trouve que la réception est très décevante, la personne ou les autres rencontrées démontrent qu'on va à l'économie (on peut attendre entre le réceptionniste qui est barman et autre..). Niveau d'étoiles ? Mais le personnel rencontré reste aimable.

Cher hôte, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que la propreté de nos installations ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour vos déplacements dans et autour de Waterloo. Nous regrettons cependant que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les options de restauration et sommes désolés que notre sélection de fromages et charcuteries ainsi que nos jus de fruits n'aient pas été à votre goût. Nous sommes également navrés si notre processus de check-out n'a pas été aussi fluide que d'habitude et allons étudier cela de plus près. Concernant nos initiatives de développement durable, nous vous présentons nos excuses si le remplacement de vos serviettes n'a pas suivi les pratiques que nous prônons et nous veillerons à mieux sensibiliser notre équipe à cet égard. Néanmoins, nous espérons que vous avez apprécié l'ensemble de votre expérience au sein de notre hôtel ibis Brussels Waterloo et que les services proposés ont été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe reste dédiée à offrir un service de qualité et une expérience mémorable à nos hôtes. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Antoine Steyt, Directeur général

Les parents n'ont pas été bien accueillie

Note Avis clients 2.0/5

Docteur N. En couple - Avis confirmés ALL

Il y abait l'odeur de la cigarette dans les chambres Et ils n'ont pas été confortable

Cher Monsieur, Merci de nous faire part de votre opinion. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'application de réservation à votre convenance. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Notre établissement est 100 % non-fumeur et nous invitons nos hôtes à nous faire part de toute situation inhabituelle afin de nous permettre d'intervenir. Par ailleurs, nous avons bien pris note de vos suggestions d’amélioration et vous en remercions. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Antoine Steyt, Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 473 avis 9.4/10 Site
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  • 487 avis 6/10 Confort
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  • 97 avis 5.2/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.