Hôtel Mercure Nantes Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 583 avis

Hôtel Mercure Nantes Centre Gare - Image 1
Hôtel Mercure Nantes Centre Gare - Image 2
Hôtel Mercure Nantes Centre Gare - Image 3
Hôtel Mercure Nantes Centre Gare - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel labellisé Clé Verte

  • 2 parkings privés: extérieur et souterrain (supplément 12eur)

  • Chambres triples & familiales jusqu'à 4 personnes (petit déjeuner offert pour les - 12 ans)

  • Arrivée matinale et Départ tardif possibles sur demande (bagagerie à disposition)

  • Restaurant ouvert midi et soir7j/7 pour un repas 100% maison

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

50/51 Quai Malakoff
44000 NANTES
France

GPS:47.216141, -1.543981

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA BRASSERIE

Découvrez une carte évoluant au fil des saisons mettant en avant des produits frais et locaux accompagnés d'un verre des Grand Vins Mercure de votre choix dans un cadre convivial, moderne et chaleureux.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  1 583 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  880 avis

1 nuitée

Note Avis clients 3.5/5

Voyageuse En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié notre séjour malgré quelques petits points négatifs L emplacement est idéal pour profiter de la ville et de l accès à la gare mais bruyant par conséquent Le petit déjeuner bien fourni aurait pu comporter un jus de fruits pressés pour un hôtel 4*. Nous avons eu un souci avec la compote qui semblait passée. La qualité de l'accueil était aléatoire. Chambre très propre

Séjour très court mais parfait

Note Avis clients 5.0/5

Mchal Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil malgré une arrivée très tardive. Chambre confortable avec une très bonne literie. Et emplacement au top pour prendre un train tôt le matin...

Madame C., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le confort de la chambre, et notre emplacement pratique. À bientôt pour une nouvelle escale parfaite ! Nicolas, votre réceptionniste préféré (et toujours à l'heure pour vous accueillir).

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Amabilité du personnel parfait

Madame C., "Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes." Nicolas, votre réceptionniste préféré qui garde toujours le sourire !

Suite pas à la hauteur de la prestation Mercure

Note Avis clients 3.0/5

M. N. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit avec des amies. La chambre est adapté plutôt pour 2 adultes et des enfants plutôt que 3 adultes. Le matelas du canapé lit est très dure. Concernant la suite. Situé au premier étage… en tant que client Gold j’étais assez dessus. Des capsules de cafés usagés étaient posés derrière la télé, sûrement un oublié de la femme dessus ménage. Prestation pas à la hauteur d’un Mercure, c’est dommage. Très satisfait de la et de la literie principale. De plus Hôtel est très bien situé. À côté de la gare et à 10min à pied du centre ville

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nantes Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. N. réceptionniste

Correct

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Dommage que le ménage ne soit pas à la hauteur d’un hôtel mercure: plateau de courtoisie non nettoyé et pas réassorti ( ni café ni lait), ménage fait sommairement. Rien à dire sur la qualité de l’accueil.

Madame M., Merci pour votre retour détaillé. Nous vous présentons nos excuses pour les manquements au ménage et veillerons à renforcer notre vigilance sur ce point. Nous sommes néanmoins ravis que la qualité de notre accueil ait su vous satisfaire. Nicolas, votre réceptionniste préféré.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 696 avis 9.4/10 Site
  • 934 avis 6.4/10 Chambre
  • 807 avis 8/10 Service
  • 16 avis 2.9/10 Internet
  • 507 avis 5.6/10 Confort
  • 366 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 306 avis 6.5/10 Repas
  • 294 avis 5.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Nantes