Mercure Lisboa Hotel 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.178 comentários

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AV JOSE MALHOA 23, 1099-051 Lisboa, Portugal

Descrição

Extras do hotel

  • Certificação AllSafe e Clean & Safe. Orientações médicas remotas grátis

  • Cercado por restaurantes e transporte público

  • Piscina panorâmica aberta nos 365 dias.

  • Próximo ao zoológico, Gulbenkian e El Corte Inglês

  • 5 salas de reuniões

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Lisboa Hotel

AV JOSE MALHOA 23
1099-051 Lisboa
Portugal

GPS:38.737657, -9.165859

Telefone
+351 21 720 8000

Chamadas para rede
fixa nacional

Fax +351 21 720 8089

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

A BICICLETA - NOVOTEL LISBOA

The Bicicleta restaurant has a modern and very cool design, with bicycles and plants as a decorative complement. It serves regional and international specialties until 11pm.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  1.178 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.753 comentários

viagem de 16 anos de casado (hotel da pernoite antes da volta)

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Lbcavalcante Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel tem um acesso fácil ao aeroporto, porem sem muita coisa para fazer a pé. O Café da manhã corresponde ao padrão mercure, e entrega o que promete. Não tivemos oportunidade de avaliar o serviço de bar (nem para pagar os wellcome drinks), Tivemos um atendimento muito cordial dos recepcionistas.

Bom hotel com boa localização.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

anniefim Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Bom hotel, localização interessante próxima a uma estação de trem, metrô e ônibus. Muita dificuldade do staff em entender solicitações simples, como “o secador não funciona” ou “o ar condicionado não resfria”. Precisa o hóspede subir junto pra o staff ter certeza de que não é problema do hóspede. Bons preços no bar, recepção atenciosa e rápida.

Bom hotel, localização regular!

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Laércio M Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel correto, mas a localização, para quem está à turismo, não é tão boa. O quarto bom, mas não ótimo. Staff atencioso, mas não muito. Bom atendimento do rapaz do bar e restaurante. Quero dizer, boa opão, mas está longe de ser o melhor Mercure que fiquei.

Caro Laercio Meirelles, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa! Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por conseguinte, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cordialmente, Ivone Pereira Chefe de Receção

Decepcionante

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Janaina S Avaliação certificada TripAdvisor

A pior unidade Mercure que me hospedei até hoje! Se for à trabalho menos ruim, pois fica bem localizado com relação ao centro financeiro. Se for a passeio é longe dos pontos turísticos de Lisboa, sem opções de restaurantes e comércio. Quanto às instalações, é velho e muito sujo! O café da manhã é estilo Ibis no Brasil, tendo somente o básico. Os amenities não existem. Até o papel higienico é de má qualidade.

Cara Janaina, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa! Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por conseguinte, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cordialmente, Ivone Pereira Chefe de Receção

Experiência Horrível

Classificação TripAdvisor 1.0/5

423fabriciol Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Esse Mercure de Lisboa não pode ser considerado um hotel 4 estrelas. No quarto não tem opção de vc escolher entre o ar condicionado quente ou frio. Segundo o recepcionista, como está um pouco mais frio o sistema do hotel está enviando somente ar quente, ou seja, quem estiver com calor deverá ficar com calor! Ainda tem mais, caso queira pesar sua mala tem que pagar!

Caro Fabricio, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa! Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por conseguinte, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cordialmente, Ivone Pereira Chefe de Receção

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 436 comentários 7.9/10 Localização
  • 639 comentários 5.7/10 Quarto
  • 672 comentários 8.6/10 Serviço
  • 18 comentários 5.5/10 Wifi
  • 310 comentários 8/10 Café da manhã
  • 249 comentários 6/10 Limpeza
  • 197 comentários 6.9/10 Piscina
  • 159 comentários 4.4/10 Atmosfera

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.