ibis Lisboa Jose Malhoa 2 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.310 comentários

Melhor preço
garantido
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Avenida José Malhoa nº 10, 1070-158 LISBOA, Portugal

Descrição

Extras do hotel

  • A 15 minutos de metrô do centro da cidade e do bairro histórico de Lisboa.

  • Licença RNET 300

  • A 20 min de carro da Torre de Belém, do Mosteiro dos Jerónimos e do Centro de Cong. de Lisboa

  • A 15 minutos do centro da cidade e da área histórica, e a 9 km do Aeroporto de Lisboa.

  • Bar 24/7 + lanches leves (cozinha ibis) e WIFI grátis em todo o hotel.

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Lisboa Jose Malhoa

Avenida José Malhoa nº 10
1070-158 LISBOA
Portugal

GPS:38.737046, -9.163156

Telefone
+351 21 723 5700

Chamadas para rede
fixa nacional

Fax +351 21 723 5701

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

IBIS MENU

Conheça o nosso menu ibis; é simples, saudável e delicioso. Bebidas e serviços de lanches leves quentes e frios para agradar a todos os gostos. Você pode fazer o seu pedido no bar ou na recepção 24h para desfrutar quando e onde desejar.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  2.310 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  2.672 comentários

Experiência a não repetir com atendimento administrativo

Classificação TripAdvisor 1.0/5

rodrigo2u Avaliação certificada TripAdvisor

Infelizmente, a minha experiência com o Hotel Ibis Lisboa José Malhoa terminou de forma profundamente negativa. Uma reserva foi cancelada por motivo médico grave e devidamente comprovado: sofri uma fratura do ombro, no dia do check in, encontrando-me ainda hoje em recuperação e a realizar sessões de fisioterapia, o que tornou impossível a minha deslocação Porto–Lisboa dentro do prazo imposto pelo hotel. Apesar de toda a documentação clínica enviada, o hotel recusou qualquer prorrogação do crédito, invocando “penalidade contratual”, mesmo após múltiplos pedidos educados, humanos e absolutamente razoáveis. A única “exceção” concedida foi manter um crédito até ao final do ano — sabendo perfeitamente que a situação clínica impossibilitava a sua utilização. O mais chocante é o contraste com outras entidades envolvidas na mesma situação: uma promotora estrangeira de um concerto, no próprio dia, procedeu de imediato ao reembolso integral, sem burocracias, sem frieza, sem falta de sensibilidade. Aqui, pelo contrário, encontrei rigidez administrativa, ausência total de empatia e um profissionalismo reduzido a cláusulas, esquecendo que lidam com pessoas — não apenas reservas. Sou cliente fidelizada do grupo, estatuto que deixarei naturalmente de manter. As avaliações positivas anteriormente deixadas por mim noutras plataformas são agora revistas, pois deixaram de refletir a realidade. Felizmente, Lisboa tem muita e excelente concorrência, onde o respeito pelo cliente não é tratado como favor excecional. Mesmo que este hotel oferecesse estadia gratuita, não voltaria a considerar hospedar- me aqui, por uma simples questão de princípios. Uma experiência profundamente dececionante.

É provável que a gerência do hotel não vá ler esta avaliação, mas...

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Voyager16374958903 Avaliação certificada TripAdvisor

Este hotel tem tudo para ser uma referência em Lisboa - especialmente pela localização, mas há duas situações que estão a precisar de serem revistas : a primeira, a inexistência de um simples copo de vidro para o hóspede poder beber uma água ou um sumo. É o mínimo exigível em qualquer alojamento que se preze, e até as residenciais de menor qualidade os têm. A segunda, tão má quanto a primeira, é a inexistência de um pequeno frigobar, para o hóspede poder guardar bebidas ou refeições rápidas. Sem este equipamento, e especialmente no Verão, torna-se extremamente desagradável e desconfortável, estar no quarto com bebidas e refeições ligeiras aquecidas pela temperatura ambiente, com risco de se estragarem ( um sushi por exemplo ). Penso que o investimento nestes 2 itens não seria muito avultado, e satisfariam os hóspedes.

Não recomendo para família.

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Alan Santana M Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Foi reservado quarto familiar e o "melhor" que o hotel consegue são dois quartos no mesmo andar. Hotel não é Family Friend.

Experiência no Íbis

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Leonor P Avaliação certificada TripAdvisor

Ficámos presos no elevador durante imenso tempo à espera que alguém resolve se alguma coisa e nada. Ficar preso num elevador não é uma experiência agradável, e quando isso acontece em um hotel, como o Íbis, a sensação de impotência pode ser ainda maior. Tudo começou quando entrei no elevador para subir ao meu quarto. O painel indicava que tudo estava normal, mas, de repente, senti um solavanco e a cabine parou. No início, pensei que fosse um pequeno contratempo e que logo voltaria a funcionar. Apertei o botão de emergência e aguardei. O tempo foi passando, e o calor dentro da cabine aumentava. Após vários minutos, finalmente consegui contato com a recepção do hotel, que garantiu que a equipe de manutenção já estava a caminho. A espera parecia interminável. Sem ventilação adequada, a ansiedade aumentava a cada instante. Depois de um longo tempo, ouvi vozes do lado de fora. Os técnicos conseguiram destravar a porta, e saí aliviado, mas com a certeza de que essa seria uma experiência que jamais esqueceria. No fim, o hotel se desculpou pelo ocorrido, mas a sensação de confinamento ainda ficou marcada.

Bela noite de repouso

Classificação TripAdvisor 5.0/5

paulodV5911BF Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Boa cama, boa almofada, bom banho… tudo do melhor, MESMO ! Voltarei a repetir tal como até aqui, sempre que necessitar pernoitar em Lisboa.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.295 comentários 8.7/10 Localização
  • 1.613 comentários 5.6/10 Quarto
  • 1.668 comentários 9.1/10 Serviço
  • 50 comentários 5.8/10 Wifi
  • 1.061 comentários 8.3/10 Café da manhã
  • 654 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 421 comentários 6/10 Custo-Benefício

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.