ibis Taubate 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.248 comentários

Melhor preço
garantido
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Av. Independência, n. 18, Bairro Independência, 12031000 TAUBATÉ, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Distância de 5 minutos da Rodovia Presidente Dutra e a uma hora de Aparecida e Litoral Norte

  • Estamos apenas a 46km de Campos do Jordão

  • Sala de Eventos para 20 pessoas e Lavanderia Express OMO com espaço coworking compartilhado

  • Crianças são bem vindas! Acomoda uma criança cortesia até 11 anos no mesmo quarto dos pais.

  • Somos Pet Friendly

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Taubate

Av. Independência, n. 18, Bairro Independência
12031000 TAUBATÉ
Brasil

GPS:-23.03538, -45.57174

Telefone
Fax +55 12 3634-6045

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

IBIS KITCHEN

A escolha ideal para te satisfazer. Nosso restaurante oferece um cardápio saboroso com a culinária tradicional. Simplesmente um prazer!

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.1/5  1.248 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.8/5  951 comentários

Péssima Experiência

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Jakeline B Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Péssima experiência! Nunca fui de reclamar de hotel, mais esse não tinha como, totalmente horrível para o preço cobrado na diária. Para começar o quarto estava com cheiro de mofo, ar condicionado não estava gelando direito, no banheiro não tem toalha de rosto, sem contar o café da manhã que é cobrado um valor de R$45,00, sendo que não vale nem a pena. O café da manhã é muito reduzido, não tinha opções de bolo, frutas, tinha somente um suco de laranja por sinal de caixinha de supermercado.. O valor não condiz com a estrutura oferecida. Não indico e nem recomendo.

Prezada Jakeline, Gostaríamos, em nome da Gerência do Hotel Ibis Taubaté, de pedir as nossas mais sinceras desculpas pelos problemas que você enfrentou durante a sua estadia em nosso hotel. Estamos profundamente consternados por saber que você teve problemas , o que não está de acordo com os nossos padrões de qualidade e serviço. No Hotel Ibis Taubaté, sempre buscamos proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência de hospedagem excepcional, pautada no conforto, respeito, igualdade e segurança. Lamentamos que não tenhamos conseguido atender às suas expectativas durante a sua estadia conosco. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando medidas imediatas para garantir que episódios como o que você vivenciou não se repitam no futuro. Estamos investigando as circunstâncias específicas que levaram a esses problemas e tomando as ações necessárias para corrigi-los. Entendemos que a sua experiência não foi satisfatória, e agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Sua opinião é muito importante, pois nos ajuda a aprimorar nossos serviços e a garantir que nossos hóspedes desfrutem de uma estadia agradável em nosso hotel. Além disso, gostaríamos de convidá-la a retornar ao Hotel Ibis Taubaté, onde esperamos poder oferecer a você uma experiência de hospedagem muito melhor e mais positiva. Estamos comprometidos em superar as suas expectativas na próxima vez que você nos visitar. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente que você enfrentou, e agradecemos por sua compreensão. Se tiver alguma outra preocupação ou necessitar de assistência adicional, não hesite em nos contatar diretamente. Atenciosamente, Ismael Santos Customer Experience

Gostei muito de tudo!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

João Alberto B Avaliação certificada TripAdvisor

Trata-se de um excelente hotel, cujos funcionários são muito simpáticos e bastante eficientes! Não é a primeira vez que me encontro aqui e sempre que vim, fui muito bem atendido. Ismael, Dona Maria, Karina, Alessandra, Regina, Luciana e outros, meu muito obrigado!

Prezado João, Gostaríamos, em nome da Gerência do Hotel Ibis Taubaté, agradecer os seus elogios aos nossos colaboradores e a excelente avaliação durante a sua estadia. No íbis Taubaté-SP, esforçamo-nos em proporcionar uma experiência excepcional sempre que os nossos hóspedes nos visitam. Acreditamos que um serviço superior e qualidade são componentes chave de uma estadia verdadeiramente memorável e estamos muito satisfeitos por saber que atingimos o nosso objetivo com a sua estadia. Obrigado mais uma vez por suas recomendações e esperamos recebê-lo novamente em breve! Ismael Santos Customer Experience

Café da manhã TOP

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Cristiane S Avaliação certificada TripAdvisor

Ambiente delicioso, fizemos o check in super rápido, de fácil acesso para outras cidades turísticas como Santo Antônio do Pinhal e Campos de Jordão. O café da manhã é simplesmente espetacular, reposição constante dos alimentos e uma atenção das atendentes fantástico. Voltaremos com certeza

Prezada Cristiane, Agradecemos por suas gentis palavras sobre a sua experiência conosco, e sua excelente avaliação. Ficamos contentes que tenha gostado de nossos serviços e em saber que conseguimos lhe encantar com as delícias do café da manhã e restaurante. Esperamos que tenha se sentido acolhida. Agradecemos por ter saboreado conosco essa experiência memorável. Nosso compromisso com a excelência no atendimento ao cliente é o que nos diferencia. Estamos disponíveis para ouvir suas necessidades, responder às suas perguntas e fornecer suporte contínuo. Sua satisfação é nossa prioridade, e trabalhamos incansavelmente para superar suas expectativas em todos os aspectos. Cordialmente, Ismael | Santos Customer Experience

Fila e mais fila

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Jeferson M Avaliação certificada TripAdvisor

Só uma pessoa fazendo check-in e check-out, toda vez repete cadastro. Mais de 20min aguardando na fila... estacionamento pago, sem nota fiscal. Café médio, suco de laranja de garrafa. Muita fila demora, atendimento demorado, quarto apertado

Prezado Jeferson, Obrigado por dedicar um momento para avaliar sua experiência conosco. Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Ibis aos nossos hóspedes e é extremamente importante recebermos o seu feedback. Gostaría de assegurar que estou tomando medidas para garantir que episódios como o que você vivenciou não se repitam no futuro. Estamos investigando as circunstâncias específicas que levaram a esses problemas e tomando as ações necessárias para corrigi-los. O nosso Valet oferece sim a nota fiscal, tenha certeza que irei enviá-la imediatamente para você. Estamos comprometidos em superar as suas expectativas na próxima vez que você nos visitar. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente que você enfrentou, e agradecemos por sua compreensão. Se tiver alguma outra preocupação ou necessitar de assistência adicional, não hesite em nos contatar diretamente. Cordialmente, Ismael | Santos Customer Experience

Recomendo

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Anderson F Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento muito pessoalizado. Inclusive de madrugada. Os atendentes foram muito corteses e prestativo. Gostei muito muito muito muito muito muito muito muito muito muito muito muito muito muito muito muito muito muito muito muito muito (pra bater 200 carácteres)

Prezado Anderson, Obrigado por avaliar sua ótima experiência no ibis. É gratificante receber um retorno tão positivo e saber que tenha tido uma boa experiência em nosso Hotel. Tenha certeza, irei informar toda a equipe sobre a sua satisfação! Esperamos que você continue contando com nossa excelência em serviços para futuras hospedagens. Cordialmente, Ismael | Santos Customer Experience

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 197 comentários 7.6/10 Localização
  • 541 comentários 4/10 Quarto
  • 480 comentários 8.1/10 Serviço
  • 43 comentários 1.4/10 Wifi
  • 274 comentários 2.9/10 Conforto
  • 248 comentários 6.9/10 Café da manhã
  • 223 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 144 comentários 4.5/10 Custo-Benefício

Com a tecnologia Trustyou

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.