Mercure Sao Jose dos Campos 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.234 comentários

Mercure Sao Jose dos Campos - Image 1
Mercure Sao Jose dos Campos - Image 2
Mercure Sao Jose dos Campos - Image 3
Mercure Sao Jose dos Campos - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Relaxe na piscina e mantenha a saúde na academia do hotel

  • Para eventos corporativos, use uma das nossas 5 salas totalmente equipadas

  • O Mercure São José dos Campos está em um raio de 6 minutos de carro dos hospitais da região

  • Distância de 13 minutos de carro até o acesso à Rodovia Presidente Dutra

  • Somos Pet Friendly

Nossas acomodações

Suíte

Suíte superior com uma cama king size

  • 2 pessoa, no máximo
  • 44 / 473 sq ft
  • Roupa de cama 1 x Cama(s) king size
  • Vistas: Voltado para a piscina ou Vista panorâmica ou Voltado para a cidade

Localização do hotel

Mercure Sao Jose dos Campos

Avenida Dr Jorge Zarur, 81 Torre II Jardim Apolo
12243081 SAO JOSE DOS CAMPOS
Brasil

GPS:-23.20534, -45.90523

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

M Bar & Cozinha

M Bar & Cozinha garante um ambiente acolhedor e descolado. O cardápio viaja por conceitos de pratos regionais e internacionais, agradando a todos os gostos.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.0/5  1.234 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  707 comentários

Uma pena!

Classificação TripAdvisor 2.0/5

professormarins Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Fomos designados para um apartamento. Ao chegar lá ele estava sujo e desarrumado. Trocaram. No novo apartamento o secador de cabelos estava queimado. A toalha de banho furada. O chuveiro quase entupido e o box meio sucateado. Uma pena! Sou Silver da Accor.

Não gostamos .

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Fabíola M Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O pior Mercure que já fiquei . Cama dura, falta de manutenção em vários itens . Um botão da descarava quebrada , chuveiro desprendendo do teto, lodo nos rejuntes, uma papeleira quebrada . Só tinha sabonete na pia, de itens de banheiro .Não tem janela que abre . Acabou a energia no meio da madrugada e fez muito calor , como não tinha janela não tinha o que fazer . Tentamos ligar de madrugada na recepção e como não tinha energia o telefone não funcionava tb. A única coisa que manteve o padrão Mercure foi o café da manhã . Não recomendo , não faz jus ao preço cobrado . Já fiquei em vários Mercure antes , e esse sem dúvida foi o pior.

Ar condicionado problematico!

Classificação TripAdvisor 2.0/5

silviobS1104CP Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel tem excelente localização e um excelente restaurante, porém SÉRIOS problemas com o sistema de ar condicionado. Não foi a primeira vez que me aconteceu do ar condicionado simplesmente parar no meio da noite e o quarto ficar muito quente pois não tem janelas que abrem. A única solução que a recepção pode dar é fazer a troca de apartamento, mas quem quer fazer isso às 2 da manhã?? O hotel precisa URGENTEMENTE trocar o sistema por novos essa situação é totalmente incompatível com o nível do hotel e, principalmente, com as tarifas cobradas!

Prezado Silvio, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Tenha a certeza que já está em nosso planejamento o upgrade em nossos equipamentos, como já foi feito em alguns apartamentos. Esperamos em uma próxima hospedagem, atender reverter esta experiência. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

So falta mehorar opcoes canais TV

Classificação TripAdvisor 4.0/5

64renatam Avaliação certificada TripAdvisor

Ola excelente acomodacao e cafe da manha porem me deixou indignada em nosso Apto.563 nao tinha canais de filmes somente TV cultura Globo e canais religiosos sem netflix sem series. De volta para o passado...nao combina com padrao Mercure. De resto atendimento equipe itens cafe da manha muito bom

Prezada Renata, Obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Com relação à nossa TV, iremos reprogramá-la, pois temos uma variedade de canais a cabo. Também já estamos trocando nossas TV´s por modelos Smart´s para que possa também proporcionar um melhor serviço em hospedagens futuras! Esperamos recebê-la novamente. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral Mercure São José dos Campos

Não pretendo voltar à esse hotel

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Miguel Angelo A Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto de bom tamanho e localização muito boa, próximo de entradas/saídas da cidade. Café da manhã bem feito, mas nada de surpreendente. Roupa de cama/banho não tem bom cheiro e travesseiros já estão implorando substituição (ainda bem que carrego os meus ao viajar). Limpeza do banheiro falha, havia limo no box. Elevadores (2) são poucos quando o hotel está cheio. O hotel é pet friendly e isso eu já sabia, mas um casal no meu andar estava com 2 pastores alemães no quarto! São cães de grande porte e circularam pelas áreas comuns do hotel sem focinheira. Pra completar, desandaram a latir de madrugada. Muito desagradável. Foi minha primeira experiência neste hotel e com certeza será a última. Apenas como observação, tenho me hospedado em outros hotéis da rede Accor e tenho notado uma piora sensível na qualidade dos serviços oferecidos, tanto faz os hotéis serem Novotel, Mercure, Ibis ou Ibis Styles.

Prezado Miguel, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Pedimos desculpas pelas falhas ocorridas e por não atender às suas expectativas. Tenha a certeza que já tomamos as devidas providências para que os pontos mencionados não voltem a se repetir. Esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral Mercure São José dos Campos

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 169 comentários 8.6/10 Localização
  • 560 comentários 4.7/10 Quarto
  • 467 comentários 6.6/10 Serviço
  • 9 comentários 6.4/10 Wifi
  • 286 comentários 2.9/10 Conforto
  • 250 comentários 7.7/10 Café da manhã
  • 199 comentários 4.5/10 Limpeza
  • 129 comentários 2.5/10 Atmosfera

Com a tecnologia Trustyou

Nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Sao Jose Dos Campos