Mercure São José dos Campos Hotel 4 estrelas

Péssimo, não volto. Apesar de ser a linha premium da Accor está operando como um Ibis com móveis melhores, apenas. Café da manhã, cobrado R$ 40,00/pessoa (absurdo), nos obrigaram a tomar no quarto e enviam pouquíssimas opções e quantidades. Pelo valor, esperava um café da manhã dos Deuses, haja visto que no Ibis (mesmo grupo) o valor gira próximo aos 26,00 e é extremamente superior. Cama de casal ruim. Se 1 pessoa se mexe, sacode a outra, passei a noite acordando de tempo em tempo. Atendimento de todos os colaboradores foi excelente. Não voltaria em nenhuma hipótese.

Hotel bem localizado, próximo a shopping, supermercados e drogarias, serviços bem executados por profissionais capacitados. Nesse período de restrições, o serviço de quarto atende muito bem as expectativas.

Relevo o atendimento pelo período de pandemia, mas não retornaria pelo custo benefício, bateram no quarto pra tirar o frigobar durante a estadia, o serviço de quarto com horário limitado e o gerente foi grosseiro no check out

Com todas as restrições que o momento impõe, recebi um atendimento bastante cordial e amigável. A limpeza dos ambientes (quarto, banheiro e elevadores) me passaram sensação de segurança. Conseguiu manter o padrão de "pacote executivo"!

Me hospedei durante o Carnaval. O hotel tem uma estrutura menor em relação a outros Mercures (restaurantes, quartos outros) e fica junto com o IBIS. Funcionários muito atenciosos e localização otima (em frente ao shopping). Para crianças tem uma sala pequena na recepção com alguns brinquedos que ajudam no entretenimentos dos pequenos. Doispontos muito negativos: O aroma da recepção é muito forte e para alérgicos como eu, e isso foi uma complicação para mim. O outro ponto é o estaciomento terceirizado , que gera muito transtorno .Tinha que fazer o pagamento todos os dias que saia do hotel.

Esse hotel possui uma localização privilegiada em SJC pois, embora afastado do eixo BR-116/Dutra, está a poucos minutos dos acessos da via para ambos os sentidos da mesma. Existe um shopping, um supermercado, um posto de combustíveis, tudo no mesmo local e ao alcance, inclusive a pé. Os serviços de hotelaria e o restaurante são um destaque adicional do Mercure.

O hotel é ótimo, quartos grandes, bem limpos, com canais tele cine na tv, café da manhã excelente e o restaurante a comida muito boa. A única coisa que influenciará em nova hospedagem, é fato das janelas dos quartos serem totalmente lacradas, então o hóspede tem que ficar com o ar condicionado ligado dia e noite. O fato de não ser possível abrir a janela, remete a uma sensação de prisão, de agonia. É o único fator, na minha opinião, desfavorável.

Bom hotel, com boa localização, com /razoável/bom café da manhã e com estacionamento complicado e desconectado do hotel, em termos de pagamento e sem diferencial de check-in/check-out para os participantes do clube.

Quarto confortável, boa acústica e um bom café da manhã. Uma ressalva para a luz do banheiro que estava falhando, sendo um ponto de atenção. Outra questão é falta de Smart TV ou programação em Full HD nos quartos, que pode ser um ponto de melhoria para o futuro. Um ótima localização e um corpo receptivo atencioso e cordial.

Bem localizado, quartos amplos e limpos, bar e café da manha também muito bons. Estacionamento pago mas muito bem atendido. O ar condicionado no quarto também muito bem localizado, sem a ventilação ficar diretamente sobre a cama.

Equipe de atendimento excelente. Desde a responsável pela limpeza, Silvana, até a recepcionista, Larissa. Só a título de sugestão, as camas poderiam ser um pouco mais confortável, mas nada que diminua a qualidade da hospedagem. Excelente.

Bom dia, Esteve hospedado com minha família em 07/06/19 para m evento em São José dos Campos no Mercure, foi uma excelente experiência para mim e familiares. Gostamos de tudo, desde a recepção, atendimento, conforto e tranquilidade, além de ter realizado algumas pequenas solicitações feitas por nos, como: quartos mais altos e próximos. Muito bom, sem dúvida retornaremos!! Obrigado!! André R Gonçalves

Hotel bem localizado com instalações bem cuidadas e limpas. O café da manhã nos surpreendeu e única ressalva ficou em relação a piscina, que estava bem cheia e com poucas caideras para apoiar as coisas, e o estacionamento que por vezes demorava muito a trazer o carro

O Hotel tem que fazer reforma no predio no apto e os hospedes precisam respeitar o silencio no corredor e respeitar nao por roupas na janelas do Hotel reforma dentro e fora do hotel a piscina precisa de reforma o estacionamento precisa pintar e por asfalto novo

Equipe extremamente atenciosa, todos os funcionarios foram muito solicitos. Os quartos foram recem reformados e estão com um design bem mais moderno. O Café da manhã é extremamente completo e você ainda pode solicitar alguns itens que sao feitos na hora, personalizado para você. A localizacao do hotel é outro ponto muito forte, você fica no melhor bairro da cidade ao lado de todas as facilidades, shopping, restaurantes, bares, parques, etc. Recomendo!