Hotel ibis Guaratingueta Aparecida 3 estrelas

Localização privilegiada, próxima dos pontos de meu interesse, facilidade de acesso, recepção mega preparada com profissionais de alta capacitação, se desdobram para oferecer o melhor e diferenciado atendimento, polivalência de funções não deixa nada a desejar. Limpeza e organização exemplar. Super recomendado. Terceira hospedagem, nessa unidade, em um ano, com certeza retornarei.

insatisfeita com o elevador sem ventilação, pois o mesmo estragou e minha familia ficou 1:30 minutos presos sem ventilação, como assim um conceituado hotel como este pode manter um equipamento desse sem ventilação em uma cidade extremamente quente

Quarto com cheiro de suor, impregnado no colchão e travesseiros. Os atendentes não sabiam o que fazer, me deixavam na espera enquanto pensavam, eu que tive que sugerir que pelo menos trocassem os travesseiros e lençol já que não tinham outro quarto disponível (tinham com 2 camas e não com 3).

O atendimento na entrada foi um pouco fraco e a limpeza deixou um pouco a desejar. Osquartos voltados para a Dutra são bem barulhentos. As opções para jantar no hotel são bem fracas e se vc tem crianças melhor dirigir-se ao shopping que fica bem proxima. área kids d hotel se resume a uma mesinha com 4 cadeirinhas e só! Achei ótimo o estacionamento já estar incluso na diária.

Só tivemos problemas com uma mesa de 3 pernas, na área infantil da recepção, a mesma veio a cair sobre a perna de minha filha, reclamei, fomos bem atendidos, mas fiz sugestão de substituição das mesas.

O pior Ibis que já frequentei e já fui a muitos. Poucos (um) atendentes na recepção. Salão de café pequeno, tive de esperar para tomar café. Não possui cozinha. Os pratos belamente anunciados nos cartazes do elevador é comida industrializada. Em um dos dias não havia nenhum tipo de água mineral para venda. Para não dizer que é tudo ruim eles tem o benefício de estacionamento sem custo.

Hotel ótimo, bem localizado, limpo e agradável com estacionamento, próximo a Basílica de Nossa Senhora Aparecida e na cidade tem a Igreja de Frei Galvão, a poucos Km da Canção Nova. Próximo também tem farmácia e supermercado. Estava bastante frio, a roupa de cama foi espetacular bem quentinha.

Foi a segunda vez que me hospedei neste Ibis. O atendimento da Lílian é fantástico. O café da manhã é bem gostoso e variado. Só 2 coisas me incomodaram desta vez: o colchão não é muito confortável e o isolamento das paredes não é bom. Havia hóspedes às 4 e pouca da manhã falando alto no corredor e acabei acordando com o barulho. De resto, tudo funciona direitinho.

Atendente não ofereceu travesseiro e roupa de cama extra. Disse que ia mandar berço no quarto e não mandou. Reclamamos da água do chuveiro que ficava constantemente gelada e quente, mas não tomou nenhuma providência. Pressão da ducha fraca.

Estão de parabéns , ótimo atendimento na recepção , tudo bem limpo , quarto confortável , uma boa vaga de garagem, cama confortável, banheiro bem limpo , secador de cabelo funcionando muito bem, funcionários muito educados

A estadia foi boa e o único comentário que faço é em relação ao café da manhã, pois os preços variam em 100% a depender do horário. Acho que um preço mais condizente nos faria comer lá. No mais tudo o que se espera encontrar na rede Ibis: rapidez no atendimento, excelentes funcionários e boas acomodações.

Tive o melhor atendimento, muito top! Agradeço ao Rafael pela recepção, gostei muito do quarto q estava tudo nos conformes, opção de pagar na hora e cafe da manha vc poderia escolher incluir ou não ..

Recomendo se for até Aparecida do Norte SP, lugar de fácil acesso com estacionamento incluso. O restaurante não possui variedades porém a comida é boa. O atendimento pelo RAFAEL foi de primeira em razão da atenção no check in e check out. Viajamos com a família com 2 crianças de 3 anos ...

Desde a recepção no hotel, (dia 05) até a saída no dia 09 de janeiro, sonho a destacar a eficiência do atendimento em todos os momentos e em todos os níveis, buscando sempre a excelência no atendimento.

Sistema de check-in super precário para a proposta de um hotel moderno. Apenas uma funcionária atuando na recepção em um sábado, dia 16/12/17, após as 18 horas, que fez com que meu cadastro, que já tinha sido pago em outubro, demorasse quase uma hora, entre minha chegada e liberação do quarto. Muito amadora a administração deste hotel e sem nenhum apoio de outros funcionários que evitasse que pessoa idosas permanec saem na fila. A demora me causou atraso para um casamento em Guaratinguetá, onde eu fazia parte do cerimonial. Pensarei muitas vezes antes de fazer outra reserva neste hotel. O café é cobrado em absurdos R$21,00 por pessoa.