Hotel Novotel São José dos Campos 4 estrelas

Classificação clientes Avis 4.5/5 6.584 comentários

#ALLSAFE Accor

Hotel ALLSAFE. Aprovado

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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Melhor preço garantido

Como funciona?
ALL - Accor Live Limitless

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  • Posso usufruir do desconto ALL - Accor Live Limitless

Extras do hotel

  • Próximo ao CenterVale Shopping e Extra Supermercado

  • Totalmente equipado para reuniões empresariais e eventos sociais.

  • Aceita cachorro e outros pets.

  • Opção de pacote com alimentação inclusa. Consulte diretamente o hotel para mais informações.

  • Próximo ao Hospital Santa Casa e Santos Dumont Hospital.

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais de estimação permitidosServiços pagos
  • Playground infantil em área externa
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavanderia
Lazer e atividades
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Sauna
  • Playground infantil em área externa
Alimentação
  • Café da manhãServiços pagos
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 17 sala(s) de reuniões
  • Web Corner em um Mac
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Novotel São José dos Campos

Avenida Dr Nelson D'Ávila, 2200
Vila das Acácias
12245031
sao jose dos campos
brasil

Tel: +551240097800

Fax: (+55)1239211860

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • VIACAO PASSARO MARROM SP-RJ :  SAO / SJK SAO JOSE CAMPOS

  • De avião

    AEROPORTO DE SJK A 6 km / 3 milhas

  • De avião

    CUMBICA-GUARULHOS/SP A 90 km / 55,93 milhas

  • De carro

    ROD CARVALHO PINTO A 1 km / 0,62 milhas

  • De carro

    ROD PRES DUTRA 151 A 0,5 km / 0,31 milhas

  • De carro

    RODOVIA DOS TAMOIOS A 2 km / 1,24 milhas

  • De carro

    RODOVIA PRES DUTRA A 1 km / 0,62 milhas

  • De carro

    SP-50 A 42 km / 26,1 milhas

GPS:-23.20568423, -45.88321924

Nossas acomodações

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

Apartamento standard com 1 cama king size e sofá cama para até 2 crianças menores de 16 anos

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 22 / 237 sq ft
  • Vistas: Voltado para a piscina, Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá
  • área de trabalho
  • Produtos para banheiro(...)

Apartamento standard com 2 camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 22 / 237 sq ft
  • Vistas: Voltado para a piscina, Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá
  • Produtos para banheiro
  • Telefone de ligação direta

Apartamento Superior com 1 cama queen size

Sala/quarto acessível
  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 22 / 237 sq ft
  • Vistas: Voltado para a piscina, Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá
  • Produtos para banheiro
  • Telefone de ligação direta

Apartamento superior com 1 cama queen size e 1 cama retrátil para até 2 crianças

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 22 / 237 sq ft
  • Vistas: Voltado para a piscina, Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá
  • Produtos para banheiro
  • Telefone de ligação direta

Apartamento superior com 1 cama king size

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 22 / 237 sq ft
  • Vistas: Voltado para a piscina, Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá
  • Produtos para banheiro
  • Telefone de ligação direta

Apartamento superior com 2 camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 22 / 237 sq ft
  • Vistas: Voltado para a piscina, Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá
  • Produtos para banheiro
  • Telefone de ligação direta

Room Office - Apartamento sem cama adaptado como escritório

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 22 / 237 sq ft
Quartos

Nossos restaurantes e bares

365:RESTAURANTE

Tipo de culinária: Internacional

Espaço moderno e aconchegante, com muita iluminação natural em frente a piscina do hotel. Menu variado com opções internacionais e locais, preparados especialmente pelo nosso Chef Hugo Rabello. Estacionamento gratuito.

Almoço

06:30 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

06:30 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

365:BAR

Foto não contratual

Ambiente intimista com uma tela gigante em alta definição para você assistir aos seus jogos favoritos, enquanto aprecia os melhores drinks e petiscos da cidade, tudo preparado pela equipe mais tradicional da região.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 17

  • Tamanho máximo: 300

  • Capacidade máxima: 350 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 190 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Novotel São José dos Campos

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL 4.5/5

6.584 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

737 comentários

2020 Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2020

Surpreendente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

afnc Família - 17/09/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Ja tive oportunidade de ir outras vezes mas dessa vez nos trataram excepcionalmente bem. Atendimento cordial e humano desde a reserva até a chegada no hotel onde prestaram um atendimento perfeito. Piscina recém reformada com deck molhado e muito útil para crianças. Estacionamento incluso e café da manhã magnifico mesmo em meio a pandemia e seguindo as orientações mundiais. Quarto impecável e aconchegante. Restaurante renomado e com preços bem atrativos para a categoria do hotel.

Hospedagem durante a pandemia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Renata P Negócios - 03/08/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Já nos hospedamos no hotel em outras oportunidades. Agora, durante a pandemia, existe uma dificuldade natural em relação à prestação de serviços, pois a prefeitura e a Justiça impuseram uma série de limitações. O hotel, porém, saiu-se bem. A limpeza dos quartos está sendo feita de 3 em 3 dias (se o hóspede solicitar, eles fazem com maior frequência); foi tranquilo, achei até bom não ter gente circulando no quarto para limpar, viajamos por necessidade mas com muito medo do Covid. O restaurante está com o serviço um pouco prejudicado, pois a data em que chegamos (27/07) foi o primeiro dia em que eles foram autorizados a reabrir. No entanto, a simpatia e a boa vontade dos funcionários supera qualquer contratempo (destaque para o Marsan, do restaurante). Senti falta de mais itens de amenities, não tinha nem hidratante no quarto, apenas shampoo, condicionador e sabonete. O quarto é bom (mas não é grande) e silencioso, a cama muito confortável. O banheiro é separado em dois: sanitário de um lado, chuveiro e pia do outro - acho bem prático. Internet grátis, funciona bem. Estacionamento também grátis, excelente. Café da manhã é pago, vale a pena, tudo muito fresco e gostoso. A localização desse hotel, para nós, é o ponto alto - fica ao lado do CTA (ITA), que era o nosso destino, dá para ir a pé.

Prezada Renata, Estamos honrados com sua avaliação e com seus comentários que são extramamente relevantes nesse momento em que estamos retomando nossas atividades. Investimos em muitas adaptações e treinamento para podermos oferecer toda a segurança necessária durante a estadia de nossos hóspedes. Já estamos certificados pela Bureau Veritas com o selo de segurança All Safe. Esperamos reve-los em breve, Atenciosamente, Fabricio Felipe Gerente Geral

Hospedagem Nota 1000

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Williamvipjunior Negócios - 02/08/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Tudo perfeito. Houve um pequeno contratempo com o chuverio que prontamente foi solucionado com a troca de quarto. O restante da estadia foi tudo muito bom. Atendimento e prestação de serviço excelente.

Prezado William, Agradecemos por sua avaliação e comentários. De fato é muito importante para nós sabermos que suas expectativas foram atendidas. Seguimos trabalhando para que possa se sentir em casa sempre que se hospedar conosco. Atenciosamente,

Sempre atendendo as expectativas

Classificação TripAdvisor 4.0/5

sergioreghini Negócios - 13/07/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Instalações muito aconchegantes, colaboradores muito atenciosos, tudo isso faz com que nos sintamos em casa. Dificilmente nos decepcionamos quando ficamos em hotéis desse grupo.Ótimo acesso e satisfação garantida.

Prezado Sr. Sergio, Nossa equipe agradece por sua avaliação e comentários. Como rede seguimos trabalhando para oferecer o melhor produto e serviço com toda segurança necessária nessa pandemia em que vivemos. Já estamos certificados pela Bureau Veritas com o selo All Safe. Até breve, Fabricio Felipe Gerente geral

LAMENTÁVEL

Classificação TripAdvisor 4.0/5

georgedC7139IK Família - 27/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

me hospedei algumas vezes neste hotel, lamento que tenha adotado a política atualmente praticada, é um belo hotel, contudo o restaurante fecha cedo, não atendendo os hospedes no período noturno, ao fazer checkin, pedem um pagamento antecipado, ou bloqueio do cartão, como se o fossemos consumir e fugir, apesar de ser cliente da rede, causando enorme constrangimento, realmente lamento e não voltarei mais neste hotel em específico, salientando que não tive estes problemas em outro da rede.

Prezado Sr. George, Agradecemos por haver dedicado um momento para compartilhar sua avaliação conosco referente ao Novotel São José dos Campos. Valorizamos verdadeiramente a fidelidade de nossos hóspedes Le Club AccorHotels e nos dedicamos para oferecer experiências exclusivas, com benefícios, reconhecimentos e atenção especial. Trabalhamos com todos os procedimentos adequados de pré-autorizações para um melhor serviço durante a sua estada conosco. Estou à disposição para assisti-lo com o que for necessário. Atenciosamente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Hotel maravilhoso!!!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

VeronicaL2503 Família - 15/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Me sinto em casa quando estou no novotel. Meu filhos tbm. Os quartos são extremante confortável e limpo. A área de laser é boa. Café da manha ótimo. Localização perfeita. Preço justo. Atendimento ótimo.

Prezada VeronicaL, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Agradável em todos os aspectos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jfalcaoblog Família - 13/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Eu frequento esse hotel desde 2013 e sinto-me acolhida. Funcionários simpáticos e profissionais, limpeza dos quartos nota 10, comida de qualidade e piscina sempre limpa. O garçom Alex é muito simpático, um dos mais antigos lá. E sempre dá dicas dos pratos do restaurante! Recomendo e vou lá sempre que posso

Prezado jfalcaoblog, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Boa

Classificação TripAdvisor 4.0/5

samuelpenteado Família - 29/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Boa, porem, um dos quartos estava com cheiro forte de carpete ou sei l o que....alugamos 3 quartos nestw dia. No bar, pediram para pagar ou deixar um crt cadastrado, nada demais, mas ficamos meio chateado, pois ficamos neste hotel ha quase 5 anos......

Prezado samuelpenteado, Apreciamos seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

luzbittar Família - 28/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bom, tem banheiro e duchas ótimos, a cama é boa e o café da manha também. A limpeza poderia ser melhor. O único inconvenite que tivemos foi com relação ao pet. Ficamos nesse hotel porque era pet friendly, ligamos e confirmamosna recepção se podíamos tomar café na área externa com ela e todos confirmaram, porém no primeiro dia aparece o auditor Tiago e disse que eu não podia estar lá com ela, queria saber se eu conhecia as regras do hotel, me deu um papel, duvidou que as pessoas tinham dito que podia estar lá... foi extremamente desagradável e inconveniente, acabou com meu café da manhã, que deveria ser um momento agradável. Depois fomos orientados novamente pela equipe da recepção que poderiamos tomar café na área externa com ela.

Prezado luzbittar, Apreciamos seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Excelente hotel para viagem com a família

Classificação TripAdvisor 4.0/5

elsknd Família - 26/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O custo beneficio do hotel é excelente para viagem com família, pois há a disponibilidade de quartos família para até 04 hóspedes (dois adultos e duas crianças até 16 anos) e o café da manhã é excelente.

Prezado elsknd, Muito obrigada por ter dedicado um momento do seu dia para compartilhar sua experiência no Novotel São José dos Campos e sua grande satisfação com o nosso atendimento. Seus comentários foram motivantes às equipes. O Novotel espera que possam visitar o hotel novamente em breve! Feel Welcome. Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Aconchegante

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Curious66793190947 Negócios - 25/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel tem uma excelente infraestrutura. Eu gosto muito dos quartos, o chuveiro supera as expectativas. A área de lazer é bem ampla e linda! O café da manhã é sensacional, muitas variedades e o diferencial de fazer tapioca, omelete na hora é sensacional. Todos os colaboradores são muito atenciosos sempre, desde do check-in até o momento de check-out. A equipe toda está de parabéns!!! Eu realmente me sinto super bem e recomendo mais o hotel.

Prezado Curious66793190947, Muito obrigada por ter dedicado um momento do seu dia para compartilhar sua experiência no Novotel São José dos Campos e sua grande satisfação com o nosso atendimento. Seus comentários foram motivantes às equipes. O Novotel espera que possam visitar o hotel novamente em breve! Feel Welcome. Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Muito satisfeita

Classificação TripAdvisor 4.0/5

juceli2015 Família - 19/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Sempre escolhemos o Novotel quando vamos a São José dos Campos, pelo atendimento nota 1000 e o ambiente aconchegante e familiar que nos faz sentir em casa. Além do café da manhã maravilhoso....Parabéns.

Prezado juceli2015, Muito obrigada por ter dedicado um momento do seu dia para compartilhar sua experiência no Novotel São José dos Campos e sua grande satisfação com o nosso atendimento. Seus comentários foram motivantes às equipes. O Novotel espera que possam visitar o hotel novamente em breve! Feel Welcome. Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Excelente acolhida

Classificação TripAdvisor 4.0/5

alexandrelY7292EG Romântica - 10/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O Novotel permite que nos sintamos em casa mesmo não estando. As áreas de lazer e piscina são acolhedoras e dão vontade de levar toda a família para passear por lá. o atendimento e apoio do clube é impecável e muito solidário

Prezado AlexandrelY7292EG, Muito obrigada por ter dedicado um momento do seu dia para compartilhar sua experiência no Novotel São José dos Campos e sua grande satisfação com o nosso atendimento. Seus comentários foram motivantes às equipes. O Novotel espera que possam visitar o hotel novamente em breve! Feel Welcome. Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Hotel sempre receptivo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

sandoro905 Negócios - 08/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

No entanto as toalhas e a roupa de cama não estavam com cheiro de frescas, como se não tivessem secado direito. Adicionalmente o aparelho de ar condicionado fazia um barulho maior que o desejado. A recepção e o restaurante com atendimento fantástico como de hábito!

Prezado Sandro, Muito obrigada por ter dedicado um momento do seu dia para compartilhar sua experiência no Novotel São José dos Campos e sua grande satisfação com o nosso atendimento. Seus comentários foram motivantes às equipes. O Novotel espera que possam visitar o hotel novamente em breve! Feel Welcome. Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Hotel com toda estrutura para uma ótima estadia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

545robsonm Romântica - 20/11/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel fica bem localizado, ao lado da entrada do DCTA em São José dos Campos. Está muito próximo de um posto de gasolina onde tem loja de conveniência, também do mercado Extra e do shopping Center Vale. Todos acessíveis a pé com no máximo 10 minutos de caminhada. O atendimento é rápido e excelente, com toda a atenção necessária ao hóspede. Só há um ponto a reclamar, que é o controle de acesso. Mesmo para entrar e sair a pé, é necessário passar pelo portão dos carros. Poderia haver um acesso específico para pedestres. No mais, não tenho qualquer reclamação sobre a minha estadia, apenas elogios à equipe, desde o controlador de acesso até o front desk, camareiras, pessoal do restaurante, enfim todos.

Prezado Hóspede, Muito obrigada por ter dedicado um momento do seu dia para compartilhar sua experiência no Novotel São José dos Campos e sua grande satisfação com o nosso atendimento. Seus comentários foram motivantes às equipes. O Novotel espera que possam visitar o hotel novamente em breve! Feel Welcome. Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

opinião para melhorias

Classificação TripAdvisor 4.0/5

571flavio Família - 19/11/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel sujo , e sem manutenção... muito abaixo dos que costumo ficar nesta rede... Quarto com cheiro de mofo , tolhas , sabonetes faltando no banheiro , recepção fraca , enfim , não ficarei mais neste hotel em especifico .... Continuarei a usar os hoteis da rede , mas este não recomendo

Prezado 571flavio, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São José dos Campos. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. No Novotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estamos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Aconchegante

Classificação TripAdvisor 4.0/5

thafelicio Família - 31/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto aconchegante, limpinho, box separado do chuveiro, adorei! Infelizmente a piscina não estava disponível....atendimento excelente e ainda conseguimos um Up grade de quarto! Pedimos uma pizza do restaurante, também estava ótima!

Prezado Hóspede, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Segurança falha

Classificação TripAdvisor 4.0/5

carloseapereira Romântica - 17/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Em recente visita ao hotel, tive o dissabor ao chegar. Chegamos próximo da 00:30, fizemos o check-in mas ao subirmos fomos surpreendidos pelo comportamento de um hóspede. Estavamos aguardando a chegada do elevador junto com um casal de hóspedes. Estavamos carregados, entramos, selecionamos o andar mas o elevador não conseguia subir porque o referido casal insistia em apertar o botão de chamada, o que impedia a subida do mesmo. Na 3ª tentativa sai e olhei o hóspede com desaprovação. Finalmente conseguimos subir ao 2º andar, ao abrir a porta do quarto um dos hóspedes que causou a ocorrência no elevador (ele subiu rapidamente pela escada) nos empurrou, sem necessidade e ainda ficou encarando, como se quisesse provocar uma briga. Aparentava estar alterado. Evitamos o confronto mas relatamos ao Front Desk, que se desculpou, lamentando o ocorrido mas não nos deu nenhum retorno adicional.

Olá Carloseapereira, Obrigada por dedicar parte de seu tempo a compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos pelos contratempos enfrentados pelos correrdores e elevadores do hotel. Tenha certeza de que os responsáveis pela área envolvida foi acionada, para garantir uma excelente experiência de hospitalidade. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Amamos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Tourist11636404591 Romântica - 05/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel é muito bonito, a equipe atenciosa. Adoramos a estadia, não conseguimos aproveitar todos os serviços pq a viagem foi rapida, mas pretendemos voltar com mais calma. O quarto era muito confortável e vista da janela excelente.

Prezado Hóspede, Muito obrigada por ter dedicado um momento do seu dia para compartilhar sua experiência no Novotel São José dos Campos e sua grande satisfação com o nosso atendimento. Seus comentários foram motivantes às equipes. O Novotel espera que possam visitar o hotel novamente em breve! Feel Welcome. Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Experiência Novotel São José dos Campos.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Road38618326220 Família - 02/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Tive uma experiência desagradável neste Hotel, reservei com antecedência, para comemorar 4Anos de casados, com minha esposa, fiz o chec-in, antecipadamente, avisando que chegaria após as 18:00 do dia 26/04/19 onde ficaria até 28/04/19. Ao chegar no hotel, fui recepcionado com as boas vindas no quarto, com o nome trocado de minha esposa, Parabéns Cleyton & Aline. (Aline) desconheço. Ficamos muito decepcionados com o Hotel, planejamos a viagem, Hotel precisa ter seu planejamento para receber bem seus hóspedes, recebemos e aceitamos as desculpas da Responsável do Hotel de plantão, mas fica aqui a minha indignação e não desejo que isso aconteça com outro casal, pois isso pode ser ao invés de uma experiência Marcante e se tornar uma experiência decepcionante.

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