Novotel Ieper Centrum Flanders Fields 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 083 avis

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Novotel Ieper Centrum Flanders Fields - Image 3
Novotel Ieper Centrum Flanders Fields - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre de remise en forme

  • Wifi gratuit dans tout l'hôtel

  • walking distance to the market square

  • A 3 minutes à pied du musée In Flanders Fields

  • A 50 minutes en voiture de l'aéroport d'Ostende-Bruges

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre spacieuse et moderne avec lit King Size, douche à l'italienne, télévision LCD 140 cm, accès Internet, connexion haut débit, sèche-cheveux, minibar et cafetière/théière. Pour 2 adultes max. Salle de bain ouverte ou fermée.

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Chambre spacieuse et moderne avec lit King Size, canapé-lit pour enfants, douche à l'italienne, télévision LCD 140 cm, accès Internet, connexion haut débit, sèche-cheveux, minibar et thé/café. Pour 2 adultes et 2 enfants max.

Nombre maximal de personnes
4

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Novotel Ieper Centrum Flanders Fields

Sint Jacobsstraat 15
8900 IEPER
Belgique

GPS:50.850464, 2.889164

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 128 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 43 chambres famille
  • 16 chambres communicantes
  • 128 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Néerlandais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Lit bébé
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 54 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2 m / 6.562 ft
  • Tarif du parking : 24.00 € 24 EUR Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Escaliers

Sécurité

  • Parking avec vidéosurveillance

Accessibilité

  • Ascenseurs

BAR NOVOTEL IEPER

Photo non contractuelle

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse

Prenez un verre lors de votre visite dans notre hôtel. Bienvenue !

Faites le plein d'énergie grâce à notre petit déjeuner buffet continental copieux composé de produits frais, de plats chauds, d'une vaste sélection de fruits frais, de céréales, de produits laitiers et de pains.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 083 avis

Note Avis clients 3.5/5

Claire D. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre note de 70/100. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la belle situation de notre hôtel. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment l'oubli de serviettes le premier jour ainsi que le manquement au service de chambre et au changement de linge le lendemain. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous avons partagé vos remarques avec notre équipe d'étage afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement

Note Avis clients 5.0/5

Frederic C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Frederic, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager cet excellent retour et pour cette note parfaite de 100/100 ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une nuit parfaite parmi nous, et que vous avez apprécié la modernité et le confort de votre chambre, la qualité de la literie, ainsi que le calme de l'établissement. C'est également un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et que notre petit-déjeuner vous a pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable ! Bien cordialement

Note Avis clients 5.0/5

Cedric R. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Cédric, Un grand merci pour ce magnifique commentaire et cette note parfaite de 100/100 ! Nous sommes ravis que le confort de notre établissement ainsi que notre situation idéale à deux pas de la Grande Place et du centre-ville aient contribué au succès de votre séjour d'une nuit. C'est toujours un honneur pour nous d'accueillir des voyageurs venant découvrir l'histoire poignante de notre région, des sites de Dixmude jusqu'à la cérémonie du *Last Post* sous la Porte de Menin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une prochaine étape dans la région ! Bien cordialement

Note Avis clients 4.5/5

Frederic D. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Frédéric, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour cette très belle note de 90/100 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement

Note Avis clients 4.5/5

Scharden J. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Réception

Chère Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre note de 70/100. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la belle situation de notre hôtel. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment l'oubli de serviettes le premier jour ainsi que le manquement au service de chambre et au changement de linge le lendemain. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous avons partagé vos remarques avec notre équipe d'étage afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement

Note Avis clients 5.0/5

Frederic C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre magnifique avec une décoration et un aménagement très moderne, literie parfaite. Hotel très calme et personnel souriant et accueuillant. Excellent petit déjeuner avec un très large choix, prenez le temps si vous voulez en profiter pleinement.

Bonjour Frederic, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager cet excellent retour et pour cette note parfaite de 100/100 ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une nuit parfaite parmi nous, et que vous avez apprécié la modernité et le confort de votre chambre, la qualité de la literie, ainsi que le calme de l'établissement. C'est également un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et que notre petit-déjeuner vous a pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable ! Bien cordialement

Note Avis clients 5.0/5

Cedric R. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons dormis une nuit à Ypres après avoir visité Dixmude ("Les boyaux de la mort" et la tour de l'Yser). En soirée nous sommes allés à la cérémonie du Last Post.

Cher Cédric, Un grand merci pour ce magnifique commentaire et cette note parfaite de 100/100 ! Nous sommes ravis que le confort de notre établissement ainsi que notre situation idéale à deux pas de la Grande Place et du centre-ville aient contribué au succès de votre séjour d'une nuit. C'est toujours un honneur pour nous d'accueillir des voyageurs venant découvrir l'histoire poignante de notre région, des sites de Dixmude jusqu'à la cérémonie du *Last Post* sous la Porte de Menin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une prochaine étape dans la région ! Bien cordialement

Note Avis clients 4.5/5

Frederic D. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situe, service acceuillant

Bonjour Frédéric, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour cette très belle note de 90/100 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement

Note Avis clients 4.5/5

Scharden J. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Dans un cadre propre et spacieux, très bien situé.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Réception

Note Avis clients 4.5/5

Karine P. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé tout en étant calme, chambres impeccables, chouette petit- déjeuner. Juste un bémol : le sofa bed avait un matelas très très dur... (on est néanmoins bien conscients que c'est un lit d'appoint)

Chère Karine, Un grand merci d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour de 2 jours parmi nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l'emplacement privilégié du Novotel Ieper Centrum Flanders Fields, ainsi que la propreté de la chambre et notre petit-déjeuner. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le confort du canapé-lit. Même s'il s'agit d'un lit d'appoint, le bien-être de nos clients reste notre priorité, et nous partageons votre retour avec notre équipe afin d'étudier comment améliorer la qualité de notre literie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Ypres ! Bien cordialement

Note Avis clients 4.5/5

Eric F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, réception efficace chambre spacieuse à deux pas du centre-ville. Petit déjeuner agréable check-in sans problème

Cher Monsieur F., Merci pour votre avis et votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Réception

Note Avis clients 4.5/5

Frederick D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel moderne, accueillant et bien placé.

Cher Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour ici à Ypres. Réception

Note Avis clients 4.0/5

Danielle V. M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé près du centre historique.

Dear Danielle Thank you for your kind review Kind regards

Note Avis clients 4.0/5

Ablay C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil agréable, disponibilité.

Un très grand merci pour votre aimable avis et commentaire positive! Cordialement, Cédric Novotel Ypres Centre

Note Avis clients 4.5/5

Marie-laure M. En couple - Avis confirmés ALL

Très central, parking en-dessous, bonne isolation du son extérieur, super petit déjeuner, personnel sympathique, chambres confortables

Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central, le parking situé sous l’hôtel, le calme des chambres ainsi que le petit déjeuner. Vos compliments concernant le confort des chambres et la gentillesse de notre personnel nous font particulièrement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Réception

Note Avis clients 4.5/5

Stephanie S. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil parfait après une arrivée tardive Excellent petit déjeuner

Chere, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Réception

Note Avis clients 2.0/5

Linda F. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil très bien,bon petit déjeuner.Séjour très décevant au Novotel. La chambre présentait un problème grave d’humidité : les fenêtres étaient couvertes de condensation, l’eau coulait littéralement le long de la fenêtre et du rebord. L’air était lourd et désagréable, et mon enfant asthmatique a toussé et a eu froid toute la nuit à cause de cela. En plus, la moquette / le tapis était taché et le frigo clignotait sans fonctionner, donc impossible de l’utiliser alors que j j'avais besoin de garder des choses au frais avec un bébé. De plus la femme de ménage est passée le lendemain de notre séjour nous avions pris pour 2 jours elle n'a pas changé les draps avec deux enfants elle n'a changé que les serviettes et vider les poubelles. Pour un Novotel, c’est inadmissible :manque d’entretien et absence de confort. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas. La personne à l'accueil en partant ne m'a pas demandé si tout s'était bien passé, dommage

Chère Madame, Cher monsieur, Merci pour votre review et pour votre séjour chez nous. Avant tout, je vous présente mes sincères excuses pour le fait que votre séjour ne se soit pas déroulé comme souhaité. J’ai pris connaissance de votre message et j’ai tout examiné en interne. L’eau sur les fenêtres est de la condensation. En raison de la chaleur à l’intérieur et du froid à l’extérieur, des gouttelettes se sont formées sur les vitres. Je vais vérifier avec le service technique s’il est possible de remédier à ce problème. Le canapé-lit a été vérifié et fonctionne correctement. Lorsque les pieds sont dépliés, il n’y a aucun risque que le lit se replie. Il est bien possible de replier les pieds si vous ne le jugez pas suffisamment sûr. La moquette est soigneusement aspirée après chaque séjour et les taches sont enlevées dans la mesure du possible. Malheureusement, certaines taches ne peuvent plus être éliminées. Un nettoyage en profondeur des moquettes est prévu. Le service de housekeeping passe, mais lors d’un séjour de deux nuits, des draps propres ne sont fournis que sur demande à la réception ou via la carte présente dans la chambre. Seules les serviettes déposées au sol sont remplacées. Le sèche-cheveux aurait effectivement dû être remarqué plus tôt et sera donc remplacé immédiatement. J’ai vérifié auprès de tous les collègues qui étaient de service, mais malheureusement vous n’avez rien signalé à la réception durant votre séjour de deux jours. Nous aurions pu résoudre plusieurs points pour vous. Je vous présente mes excuses pour le fait que la question n’ait pas été posée explicitement lors du check-out, mais sachez que nous sommes toujours là pour écouter. cordialement, Novotel Ieper

Note Avis clients 4.5/5

Romain G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Literie confortable. Lobby agréable pour y travailler. Proche du centre.

Cher Romain G., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la literie confortable et l'ambiance de notre lobby. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Novotel Ieper Centrum Flanders Fields

Note Avis clients 3.0/5

Arnaud D. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner très cher par rapport à la qualité des produits .

Voici une proposition de réponse en français, adaptée pour une réponse officielle de l’hôtel : --- Bonjour Monsieur d.’a., Nous vous remercions d.’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour professionnel. Nous sommes sincèrement désolés d.’apprendre que le petit déjeuner n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le rapport qualité-prix. Votre retour est précieux et a d.’ores et déjà été partagé avec notre équipe de restauration afin d.’améliorer la qualité et la variété de nos produits. Nous sommes néanmoins heureux de constater que les autres aspects de votre séjour se sont globalement bien déroulés, même si vos différentes notes montrent que plusieurs points peuvent encore être perfectionnés. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services et offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir un séjour répondant pleinement à vos attentes. Bien cordialement, Novotel Ieper Centrum Flanders Fields

Note Avis clients 5.0/5

Amandine D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, chambre impeccable et petit déjeuner super !

Chère Amandine, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, le confort, ainsi que notre petit déjeuner. C’est un vrai plaisir de lire que notre équipe à la réception et au petit déjeuner ont contribué à rendre votre visite encore plus agréable — nous leur transmettrons vos gentils mots. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Ieper Centrum Flanders Fields ! Bien cordialement, L’équipe du Novotel Ieper Centrum Flanders Fields

Note Avis clients 5.0/5

Genevieve S. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse très propre, bien équipée et bien insonorisée ! Grand lit très confortable. Hôtel situé près du centre dans une rue très calme. Buffet copieux pour tous les goûts. Tout le personnel est très gentil, à l’écoute et souriant ! À recommander !

Note Avis clients 3.0/5

Antoine M. Professionnel - Avis confirmés ALL

... un sommeil fortement perturbé par le bruit de la ventilation (ou de la climatisation).

Note Avis clients 4.5/5

Patrick M. En couple - Avis confirmés ALL

Grande chambre confortable dans un hôtel moderne en plein centre ville.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Michel B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon acceuil, personnels à votre écoute. chambre avecc deux lits séparés pour les enfants. je recommande vivement.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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  • 20 avis 5.8/10 Internet
  • 543 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 377 avis 8.6/10 Propreté
  • 146 avis 9.3/10 Ambiance
  • 69 avis 5.1/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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