Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa 4 étoiles

Séjour très agréable. Amabilité de l'ensemble du personnel.

Toujours au petits soins pour les clients, tout en suivant à la lettre les consignes sanitaires. J'avais conditionné mon séjour par la possibilité de suivre mon régime alimentaire ; le chef a respecté mes demandes!

L'établissement est très accueillant et le personnel très agréable

Comme d'habitude : très bon accueil, personnel à l'écoute, jolie chambre avec literie très confortable, sdb parfaite. Une seule remarque : les plats proposés au restaurant ne peuvent l'être en room service ...... pour quelles raisons puisque de toutes les façons ils sont servis sur une assiette. Cette dernière peut très bien être posée sur le plateau comme elle l'est sur la table. Cela permettrait plus de choix pour le "room" si l'on préfère rester au frais dans sa chambre climatisée en ces périodes caniculaires.

Nous cherchions à nous déconnecter et à nous reposer. c'est réussi

Hôtel : rien à dire, belle chambre spacieuse contrairement à d'autres expériences Mercure. Restaurant Bioz : Service à revoir (2h00 pour un diner) et viande immangeable (jarret très très tendineux) Difficile de changer quelque chose au menu car pas la touche sur l'ordinateur ! Il faut insister.

Très belle rénovation de l'hôtel avec un personnel à l'écoute et attentionné Pas de service hôtelier dans les chambres en raison de restriction sanitaire qui sont pourtant en contrepartie levées( le ménage de chambre et le changement de serviettes et de literie dans les chambres sont réalisés dans d'autres hôtels et maison d'hôtesl Nous étions pas averti de cela à la réservation et sans tarif adapté

sejour repos ,spa ,massages tres agreable ,petit bémol pour la derniere nuit ,tres parasitée par les jeunes femmes de la chambre voisine (mauvaise isolation phonique entre les chambres )........sinon tout etait bien

C'était juste un séjour parfait.. le cadre magnifique avec la vue sur le parc.. les services.. la propreté de l'établissement.. et les équipes au petit soin !

Nous avons d’emblée été conquis par la décoration et l’ambiance de cet hôtel. L’accueil est chaleureux. La chambre privilège est superbe, très bien décorée et aménagée. La terrasse avec vue sur le parc nous offre un vrai moment de détente. La femme de chambre était adorable, car même si le ménage n’est pas fait en raison des mesures sanitaires, elle était aux petits soins pour s’assurer que nous n’avions pas besoin de serviettes, dosettes de café… Le restaurant est une merveille. Le Chef nous a émerveillé avec ces plats aux multiples saveurs, de l’entrée aux desserts. Le tout avec un service parfait. La terrasse est très appréciée. Enfin le petit déjeuner est tout simplement l’un des meilleurs que j’ai pu avoir dans tous les hôtels Accor. Large choix, des produits régionaux, et des mesures sanitaires strictes rassurantes. Nous avons également pu profiter du SPA avec massages. Des équipements récents, des transats disponibles régulièrement, et une équipe là encore souriante, dans la bonne humeur… Un week-end de rêve ! On déjà hâte de revenir !

j'ai payé cette nuit à mes 2 nièces et ma fille pour leurs 18 ans le résultat a été bien au dela de leurs espérances . elles ont adoré on été très bien reçues et leur chambre était prête à leur arrivée à 12h30. elles sont revenues avec des etoiles dans les yeux et c'était merveilleux :-)

La chambre est spacieuse et magnifique. Le lit est grandiose. La douche aussi. La terrasse non négociable car fumeuse donc top. Le room-service (restauration en chambre obligatoire), au top. Toute l'équipe est au petit soin. Un service de qualité.

Très bon hôtel propreté irréprochable et qualité du personnel et service en chambre appréciable et recommandé. Je conseille vivement cet établissement pour affaires ou en couple. Un exemple à prendre pour d’autres hôtels.

tout neuf, réception et bar et salle petit déjeuner tout à été refait avec goût. chambre super design et lit hyper large, le top!!! personnel super sympa spa au top soins parfaits accès bassin chauffé extérieur génial surtout en ce moment

Tt etait parfait .le personnel très sympathique et réactif. Le repas excellent Le seul point negatif la route à côté . Et une porte communiquante avec une autre chambre...heureusement que ns avons vu...