Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 028 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa - Image 1
Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa - Image 2
Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa - Image 3
Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa - Image 4
111 avenue de marlioz, CS 50146, 73100 AIX LES BAINS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel-restaurant au coeur d'un parc arboré de 10 hectares

  • Thermes de Marlioz : soins des voies respiratoires et des muqueuses bucco-linguales

  • Les Bains des Alpes - Spa Nuxe : 3 espaces : Aqualudique, NUXE et Balnéothérapie dès 16 ans

  • 720 m² de salons modulables pour tous vos événements

  • À proximité du lac du Bourget et des montagnes pour vos activités nautiques ou hivernales

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre privilège avec un lit double, une terrasse et accès spa

Photo sur - Chambre privilège avec un lit double, une terrasse et accès spa

Vivez l'expérience : chambre grand confort avec lit haut de gamme, machine Nespresso, wifi haut débit, terrasse privée, minibar avec boissons offertes et attention Bons&Vivants. 2h au spa incluses, peignoirs & chaussons fournis pour une détente absolue

  • Vues :

    Vue sur la montagne ou Vue sur le parc

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Cadeau de bienvenue
  • Petit-déjeuner au litEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur la montagne ou Vue sur le parc
  • Assets : Terrasse
Voir les disponibilités

Chambre spacieuse et climatisée au coeur du parc du domaine de Marlioz à Aix-les-Bains avec literie de qualité, plateau de courtoisie, Wi-Fi fibré, mini-bar, coffre-fort, douche ou baignoire. Deux heures offertes aux Bains des Alpes et peignoirs fournis.

  • Vues :

    Vue sur la montagne ou Vue sur le parc

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Spacieuse chambre familiale climatisée au coeur du parc du domaine de Marlioz avec literie de qualité, plateau de courtoisie, Wi-Fi fibré, mini-bar, coffre-fort, douche ou baignoire. Deux heures offertes aux Bains des Alpes-Spa NUXE et peignoirs fournis.

  • Vues :

    Vue sur la montagne ou Vue sur le parc

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Spacieuse chambre PMR au coeur du parc du domaine de Marlioz avec climatisation, literie de qualité, plateau de courtoisie, Wi-Fi fibré, mini-bar, coffre-fort, douche ou baignoire. Deux heures offertes au spa et peignoirs fournis dès le 01/07.

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
  • Mitigeur de lavabo
  • Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
  • L'espace libre sous le lavabo mesure au moins 68 cm de haut à 20 cm du bord avant et à 43 cm du bord avant à 23 cm au-dessus du sol.
  • Salle de bain avec un diamètre de rotation de 150 cm ou espace pour faire demi-tour
  • Crochet de salle de bain à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Douche à main
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (siège fixe rabattable)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Passage de 90 cm des deux côtés du lit (dans les chambres avec un lit)

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Les portes sont d'une largeur de 81 cm
  • Poignée de porte
  • Commandes de rideaux à une hauteur maximale de 122 cm avec boucles d'extrémité
  • Thermostat à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Interrupteurs à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Au moins une tige de penderie à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Coffre et commandes situés entre 38 et 122 cm au-dessus du sol
  • Alarme incendie visuelle intégrée
  • Téléphone à moins de 1,20 mètre de la prise

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa

111 avenue de marlioz, CS 50146
73100 AIX LES BAINS
France

GPS:45.675564, 5.909185

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 60 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • 60 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Billard

Salon

  • Executive Lounge
  • Espace ou salon d''attente
  • Executive Lounge En supplément
  • Espace ou salon d''attente En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

3 Restaurants

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Express En supplément
  • Enfants
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

15 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace vert
  • Guide touristique pour les familles
  • Lit bébé
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine Ibis Styles ext (100m)

  • Extérieure
  • À proximité

Bassin Ext. Bains des Alpes

  • Extérieure
  • Sur site

Bassin Int les Bains des Alpes

  • Couverte
  • Sur site

Parcours Santé dans le Parc

  • Sur site

Fitness les Bains des Alpes

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Kayak En supplément

  • À proximité

Salle de sport

  • Sur site

Tennis En supplément

  • À proximité

Plongée avec masque et tuba/sous-marine En supplément

  • À proximité

Football En supplément

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • À proximité

Pédalo En supplément

  • À proximité

Planche à voile En supplément

  • À proximité

Terrain de basket-ball En supplément

  • À proximité

Stade d''athlétisme En supplément

  • À proximité

Bowling En supplément

  • À proximité

Minigolf En supplément

  • À proximité

Équitation En supplément

  • À proximité

Plongée sous-marine En supplément

  • À proximité

Ski de fond En supplément

  • À proximité

Voile En supplément

  • À proximité

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Appareils de musculation/salle de sport En supplément

  • À proximité

Ski nautique En supplément

  • À proximité

Piste de course En supplément

  • À proximité

Ski alpin En supplément

  • À proximité

Salle de sport En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 250 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 0 m / 0 ft
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking poids lourds
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible
Réserver

La Guinguette du Séquoia : Food Truck, Bar ...

Photo sur - La Guinguette du Séquoia : Food Truck, Bar ...

La Guinguette du Séquoia vous attend tout l'été au cœur du Parc du Domaine de Marlioz : bar, foodtruck et vue splendide sur les montagnes. Concerts, one man show et blind tests rythment l’été. Un lieu festif et convivial, à vivre en famille ou entre amis

Type de cuisine
Burger Grill
Chef
Ibrahim Sambake
Capacité
50
Accessibilité
Service accessible
111 avenue de marlioz, CS 50146, 73100 Aix Les Bains, France
Téléphone +33 4 79 61 79 10
Menu PDF
Cocktails PDF
En savoir plus et Réserver

Autres informations

Prestations

  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas à emporter
  • Animation musicale
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Voss pétillante

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

La Guinguette du Séquoia vous attend tout l'été au cœur du Parc du Domaine de Marlioz : bar, foodtruck et vue splendide sur les montagnes. Concerts, one man show et blind tests rythment l’été. Un lieu festif et convivial, à vivre en famille ou entre amis

Réserver

Le bar Flõ vous propose une sélection de tapas, planches en solo ou à partager ... A déguster en intérieur ou en terrasse.

Bar de la Guinguette du Séquoia

Autres informations

Prestations

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace fumeurs
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Au cœur du parc du Domaine de Marlioz, sous un séquoia géant et entouré de montagnes, le bar de la Guinguette du Séquoia invite à la fête et à la détente : concerts, one man show, pétanque, ping-pong et badminton dans une ambiance conviviale et estivale.

Du buffet gourmand au petit déjeuner express, profitez de saveurs locales pour tous les goûts. En chambre ou en terrasse, savourez un moment unique dès le matin. Découvrez nos formules adaptées à toutes vos envies.

Le Domaine de Marlioz est composé de 3 bassins : Une grande piscine extérieure chauffée proche d'Ibis Styles ouverte à tous de mai à fin octobre. Les Bains des Alpes - Spa Nuxe : 1 bassin intérieur et extérieur disponibles dès 16 ans (2h offert)

Repoussez vos limites dans notre salle de fitness équipée (vélo, tapis, haltères, barre de traction...) face à la nature. Ou profitez du parcours santé du Domaine de Marlioz : 12 ateliers ludiques pour étirements, abdos, sauts et énergie au coeur du Parc

Découvrez les bains des Alpes : 3 espaces de bien être : Espace aqualudique (2h offerts), balnéothérapie et NUXE. L'espace aqualudique comprend : Bassin intérieur, bassin extérieur, solarium, hammam, sauna extérieur avec vue sur la nature et les montagnes

Organisez votre plus bel événement au coeur d'un écrin de nature avec vue sur les montagnes ... Pour ce jour que l'on qualifie communément de plus beau d'une vie, le Domaine de Marlioz s'impose comme une adresse exclusive, romantique et délicieuse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  1 028 avis

Note Avis clients 3.0/5

Dominique P. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Gaelle S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Olivier J. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Philippe P. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Philippe P. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Gaelle S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le site du Domaine de Marlioz est magnifique, l'hotel bien décoré et équipé, les équiepes au petits soins et le Spa au top !

Note Avis clients 3.0/5

Olivier J. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spatieuse, bien insonorisée, mobilier cheap (et obligé de revisser le bord d'un des fauteuils qui devenait) instable. Gros problème de douche : elle déborde à chaque fois et laisse une flaque dans la salle de bain. Même en faisant très attention, c'est insupportable et inadmissible vu le prix. Petit déjeuner varié mais toujours la même chose. Lassant sur 3 semaines. Majoritairement des produits sucrés. Des brioches industrielles parmi des produits plus qualitatifs, c'est décevant. Obligé de prévenir le personnel quand les machines à café sont HS depuis 10 minutes. On voit pourtant la queue de loin... Restaurant correct. Les 2 sont à mon avis trop cher vu la qualité et le manque de variété, quantités un peu justes. Bar : 3 € un espresso, c'est exagéré. Je cadre du petit-déjeuner/restaurant et du bar est agréable. Terrasse sympa, quand il n'y a pas de moustiques. Ce qui compense en partie c'est le spa qui est assez spatieux et agréable. Et certaines personnes du personnel très aimables. Le parc est agréable aussi. Petite salle de sport près du spa, très humide 25-26°C. L'appareil de musculation multi fonction est HS, c'est très dommage, car sans cela il reste juste 3 appareils de cardio et des altères. Oubliez vos envies de musculation durant les vacances, on peut vaguement garder la forme. Impression finale mitigée, cher mais sans justifications. 4 étoiles mais plusieurs points médiocres, je suis déçu.

Note Avis clients 5.0/5

Philippe P. En couple - Avis confirmés ALL

Quelques jours au bord du Lac du Bourget dans un environnement très agréable avec une équipe très professionnelle.

Note Avis clients 2.0/5

Philippe P. En couple - Avis confirmés ALL

1ere déconvenue en pleine saison touristique : pas de restauration le dimanche ! Le bar propose des encas: on a fait 2 choix : plus disponibles !! Le plus gros problème concerne la literie : on a passé une nuit très pénible car le matelas était défoncé , plus d’amortissement, points durs dans le dos. Je ne suis pas exigeant ni perfectionniste mais c’était inacceptable. À 04 h du matin on a fini par s’asseoir dans les fauteuils de la chambre ! Dernière remarque la moquette du bar est d’une saleté extrême. En conclusion : très déçu car je n’ai jamais été confronté précédemment à ce genre de déconvenue dans un hôtel Mercure , chaîne que j’ai régulièrement fréquenté durant ma carrière professionnelle.

Note Avis clients 3.5/5

Wilfried A. En famille - Avis confirmés ALL

Mon expérience est mitigée en fonction des jours de ma présence, des jours les prestations sont parfaites et irréprochables à la hauteur d'un hôtel Mercure et d'autres jours prestations décevantes par un manque de professionnalisme. Ce qui est préjudiciable est que du personnel compètent et engagé sera pénalisé au détriment du personnel qui l'est nettement moins.

Note Avis clients 2.0/5

Debieuvre J. En couple - Avis confirmés ALL

Ce que j'ai aimé : Le petit-déjeuner est très bien, varié et de qualité. La chambre avait été rénovée récemment et offrait un niveau de confort satisfaisant. Le personnel s'est montré accueillant, professionnel et serviable tout au long du séjour. Ce que je n'ai pas aimé : L'établissement accuse son âge et les parties communes mériteraient une rénovation plus approfondie. La réception est assez exiguë et l'ensemble donne une impression de prestations en décalage avec le tarif demandé. Certaines rénovations semblent avoir été réalisées récemment, mais les matériaux et les finitions restent assez basiques. À 310 € la nuitée, le rapport qualité-prix ne m'a pas convaincu et je m'attendais à un niveau de prestation plus élevé.

Note Avis clients 5.0/5

Rachel S. En famille - Avis confirmés ALL

Très agréable, merci.

Note Avis clients 2.0/5

Xavier L. En couple - Avis confirmés ALL

Une clim non fonctionnelle, et le changement de chambre inefficace.

Note Avis clients 4.5/5

Thierry F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour confortable et calme, personnel accueillant et chaleureux

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel au calme, petit déjeuner très complet, espace détente parfait avec en plus l'accès direct au SPA Nuxe. Personnel charmant, à l'écoute.

Chère Madame C., Un grand merci pour votre magnifique note de 10/10 et pour ce retour qui nous fait particulièrement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié le calme du Domaine, notre petit-déjeuner, l’espace détente ainsi que l’accès direct au Spa Nuxe. Toute l’équipe est également très touchée par vos compliments sur son accueil et son attention. Nous sommes heureux que vous ayez également apprécié notre engagement en faveur d’initiatives plus responsables, notamment à travers notre partenariat avec les Restos du Cœur et la mise en avant de produits locaux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse aussi réussie à Aix-les-Bains ! Ravier Lexane Première de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Pierre-alexandre C. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour globalement très agréable au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. Nous avons été très bien accueillis à la réception et la chambre était confortable, avec une literie suffisamment grande, une climatisation efficace particulièrement appréciable compte tenu des fortes chaleurs ainsi qu’une salle de bain tout à fait satisfaisante avec une bonne pression d’eau. J’avais également réservé un accueil personnalisé pour un anniversaire et l’attention préparée dans la chambre, avec ballons, banderole et confettis était très sympathique. Le principal point négatif de notre séjour concerne malheureusement le nouvel espace spa. Ayant déjà connu l’établissement auparavant, je trouve que sa rénovation lui a fait perdre une partie importante de son intérêt. L’ancienne piscine intérieure permettait réellement de nager et l’accès aux installations était beaucoup plus libre. Désormais, les bassins intérieur et extérieur sont aménagés avec de nombreux murets, jets, bulles et différents petits espaces. Le concept peut être agréable pour se détendre, mais il devient pratiquement impossible de réellement nager avec en plus une profondeur maximale assez faible. Je regrette également le nouveau fonctionnement avec un accès limité à un créneau de deux heures sur réservation. Lors de notre passage, nous étions malgré tout environ une trentaine de personnes réparties entre les bassins intérieur et extérieur, ce qui m’a laissé assez perplexe sur l’intérêt réel de ce système de réservation. Entre cette forte fréquentation et la nouvelle configuration des bassins, j’ai eu davantage l’impression d’un espace aquatique ludique que du véritable espace piscine et spa que j’avais apprécié auparavant. C’est d’autant plus dommage que le Domaine de Marlioz dispose d’un très beau cadre et que cet espace constituait pour moi l’un des principaux attraits de l’établissement. Enfin, seul autre petit bémol concernant l’accueil au bar lorsque nous avons souhaité utiliser les boissons offertes liées à mon statut Platinum a été assez froid et peu engageant ce qui contrastait avec le très bon accueil reçu à la réception. Malgré ces réserves, le séjour reste globalement positif grâce au confort de la chambre, au cadre agréable du domaine et à la qualité de l’accueil à la réception. La transformation du spa reste cependant une vraie déception et pourrait malheureusement peser dans mon choix lors d’un prochain séjour à Aix-les-Bains.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très détaillé et sommes plus que ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que l’attention personnalisée préparée à l'occasion d'un anniversaire. Nous sommes heureux que cette attention ai fait son effet. Concernant le spa, nous comprenons que, connaissant l’ancienne configuration du Domaine, vous puissiez avoir une préférence pour celle-ci. Le nouvel aménagement propose aujourd’hui une expérience davantage orientée vers la détente et les différents espaces de jets et de bulles, tandis que la piscine du Domaine reste à disposition pour celles et ceux qui souhaitent profiter d’un espace plus adapté à la nage. Nous vous remercions encore pour vos remarques, qui nous permettent de mieux comprendre les attentes de nos clients, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine de Marlioz. Ravier Lexane Première de Réception

Note Avis clients 2.0/5

Claude N. En famille - Avis confirmés ALL

Grosse déception à l'arrivée : chambre famille réservée : hôtel avec piscine et spa. Or, la piscine s'avère être celle de l'hôtel Ibis situé à 100 m. Il n'y a pas de piscine accessible aux enfants au Mercure ! C'est extrêmement regrettable, d'autant plus que cela n'apparaît pas clairement lors de la réservation

Cher Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons qu’elle n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant les piscines du Domaine : la piscine extérieure est bien accessible aux clients du Mercure, y compris aux enfants, et ce pour les clients des deux hôtels du Domaine. Il ne s’agit donc pas d’une piscine exclusivement réservée à l’hôtel Ibis. Nous sommes néanmoins désolés que les informations concernant les différents espaces aquatiques et leurs conditions d’accès n’aient pas été suffisamment claires lors de votre réservation, et comprenons que cela ait pu créer une déception à votre arrivée. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir pleinement les prestations du Domaine de Marlioz. Ravier Lexane Première de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Berenice P. En couple - Avis confirmés ALL

Très jolie chambre Excellent dîner Petit déjeuner varié (dommage qu’une personne de l’équipe du matin soit très désagréable -heureusement toutes les autres étaient adorables) Séjour golfique en couple, le spa est très agréable pour la récupération

Chère Madame P., Merci beaucoup pour votre excellente note de 10/10 et pour le temps pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la décoration de votre chambre, notre dîner ainsi que la variété de notre petit déjeuner. Nous sommes également heureux que le Spa ait contribué à votre séjour golfique et à votre moment de détente en couple. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. Ravier Lexane Première de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Ludyvine B. D. S. En couple - Avis confirmés ALL

Spa très bien, et chambre spacieuse, mais poussiere trouvée sur la table basse et gel douche vide à l’arrivée (vite remplie quand j’en ai fait la demande). Pas pu diner ss resa, bar ne sert plus rien à manger après 22h

Chère Madame B. D. S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps D. partager votre retour à la suite D. votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Spa ainsi que l’espace D. votre chambre. Nous sommes toutefois désolés pour les quelques détails qui n’ont pas été à la hauteur D. vos attentes, notamment le gel douche vide à votre arrivée. Même si celui-ci a rapidement été remis à votre demande, nous regrettons que ce contrôle n’ait pas été effectué en amont. Nous restons particulièrement vigilants sur ces détails afin D. garantir à nos clients le niveau D. qualité et D. confort attendu. Nous avons également bien pris en compte votre remarque concernant les possibilités D. restauration en soirée. Nous espérons avoir le plaisir D. vous accueillir à nouveau et D. vous offrir une expérience encore plus agréable. Ravier Lexane Première D. Réception

Note Avis clients 3.5/5

Eric B. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre est très bien isolée, au calme à l’arrière du bâtiment sauf sur la terrasse où le bruit de la climatisation est dérangeante. Restauration, très bonne présentation et plats très savoureux. Toutefois pour augmenter la rentabilité le restaurant accueille des groupes, des événements en sus et la cuisine ne suit pas, temps d’attente trop long. Pas de choix en demi-pension (1 seul choix) sinon il faut passer à la carte avec suppléments avec un choix limité tout de même … un soir la poire de bœuf était très très dure ! Le bar est à éviter et surtout les cocktails. Ils sont insipides et donc sans grand intérêt. Et pourtant j’en ai testé 4 différents …. Le verre de vin de 15cl est plus souvent servi vers 12,5 cl … Le personnel du matin à peine aimable et notamment une manager. Nous étions 5 et chaque matin il fallu que nous rapprochions nous même les tables pour déjeuner ensemble! L’emplacement est parfait pour visiter les alentours du lac.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l’isolation de votre chambre, la qualité et la présentation de notre cuisine ainsi que l’emplacement privilégié du Domaine pour découvrir les alentours du lac du Bourget. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant le bar et les cocktails, tout comme ceux relatifs à l’accueil au petit-déjeuner, ont également été transmis aux équipes concernées afin qu’une attention particulière puisse y être portée. Votre retour nous est précieux et nous permet d’identifier concrètement les points sur lesquels nous devons continuer à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Ravier Lexane Première de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Veronique C. En couple - Avis confirmés ALL

Très satisfaisante malgré un bémol, la literie de notre chambre n’était pas de qualité pour l’hôtel, le matelas était trop mou ou nécessitant d’être changé

Chère Madame C., Merci beaucoup pour votre belle note globale de 9/10 et pour le temps pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour très agréable et que vous avez particulièrement apprécié l’attention de notre équipe, que vous avez évaluée à 10/10. Nous sommes toutefois désolés que la literie de votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Ravier Lexane Première de Réception

Note Avis clients 4.0/5

Carmelo-domenico L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'accueil, le cadre, la structure, le petit-déjeuner, les soins et le spa on était parfaits

Cher Monsieur L., Merci beaucoup pour votre note de 8/10 et pour le temps pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez particulièrement apprécié l’accueil, le cadre de notre Domaine, le petit déjeuner ainsi que les soins et le Spa. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle parenthèse de détente au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. À très bientôt ! Ravier Lexane Première de Réception

Note Avis clients 3.0/5

Jean-claude D. En famille - Avis confirmés ALL

Pas de tasse à café ou the et pas de verre dans la chambre mais un gobelet en plastique, Au petit déjeuner, pas d'eau minérale, mais des carafes d'eau du robinet (généralisé dans tous les mercure dans lesquels je suis descendu depuis quelques mois, chauffe eau pour œufs à la coque en maintenance, c'est la 5ième fois que j'entends cette réponse dans un hôtel mercure, pourtant c'est un mercure pas un ibis budget et c'est juste un réservoir d'eau avec une résistance chauffante et un thermostat pas une machine complexe.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que certains détails aient pu vous décevoir, notamment l’absence de tasse et de verre en chambre ainsi que la panne du chauffe-eau pour les œufs à la coque. Nous comprenons que ces éléments, bien que simples, participent pleinement au confort et au standing attendus dans un établissement Mercure. Nous prenons bien entendu vos remarques en considération et restons vigilants sur ces détails. Ravier Lexane Première de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Filipe F. C. En famille - Avis confirmés ALL

Tout dans l'ensemble

Cher Monsieur F. c., Merci beaucoup pour votre excellente note de 10/10 et pour le temps pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble, ainsi que le confort et l’emplacement de notre établissement. Ce fut un plaisir de vous accueillir en famille et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. À très bientôt ! Ravier Lexane Première de Réception

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 194 avis 9.4/10 Site
  • 474 avis 7.6/10 Chambre
  • 460 avis 8.3/10 Service
  • 5 avis 3.8/10 Internet
  • 314 avis 7.7/10 Confort
  • 274 avis 7.8/10 Espace bien-être
  • 204 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 115 avis 8.1/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Aix Les Bains