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Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 5 537 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 28 Services

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel-restaurant au coeur d'un parc arboré de 10 hectares

  • Institut de balnéothérapie (massages ...) et centre thermal (voies respiratoires ...)

  • Accès Spa Nuxe inclus jusqu'à 22h00 (à partir de 16 ans) : Hammam, piscines, Jacuzzi, fitness

  • + de 700 m² de salons pour tous vos évènements

  • Hôtel labelisé All Safe. Hôtel à proximité des plages du Lac du Bourget

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • DEPART JUSQU'A 17 h Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Salon de beauté / Esthéticienne Payant
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Golf Payant
  • Plage et sports nautiques Payant
  • Autres activités sportives
  • Ski Payant
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 3 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 16 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa

111 avenue de marlioz
CS 50146
73100 aix les bains
france

Tel : +33479617979

Fax : (+33)4/79617900

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bus Ligne 1 :  Rond-Point des Thermes

  • Par avion

    Aéroport ANNECY Mont-Blanc À 39km / 24 miles

  • Par avion

    Aéroport Chambéry - Savoie À 0km / 5 miles

  • Par avion

    Aéroport GENÈVE COINTRIN À 78km / 48 miles

  • Par avion

    Aéroport LYON ST EXUPÉRY À 0km / 56 miles

  • Par hélicoptère

    Hélistation sur le Domaine À 0km / 0 miles

  • Par voiture

    ANNECY : Aurotoute A41 À 0km / 22 miles

  • Par voiture

    Autoroute A41 : Sortie Aix Sud À 2km / 1 miles

  • Par voiture

    CHAMBERY : Autoroute A41 et A43 À 15km / 9 miles

  • Par voiture

    GRENOBLE : Autoroute A41 et A43 À 0km / 45 miles

  • Par train

    Gare TGV Aix-les-Bains Le Revard À 1km / 0 miles

GPS :45.675564, 5.909185

Nos hébergements

L'hôtel vous propose 60 chambres avec deux niveaux de confort selon vos envies : "Classique" et "Privilège". Possibilité de lits supplémentaires ou de chambres communicantes sur demande lors de la réservation. Toutes nos chambres disposent d'une terrasse avec vue sur le parc du domaine de Marlioz d'Aix-les-Bains ainsi que les montagnes.

Nos restaurants et bars

Le Flõ, le plaisir de partager

Cuisine : Française

Selon l'heure de la journée, on y partage un délicieux thé, un café Barista, un healthy drink, un verre de vin ou l'un de nos cocktails signature et pour grignoter : patisseries maison, planches de charcuteries et fromages locaux et le soir : Tapas!

Burger Food Truck : Õ Séquoia

Cuisine : Café

Découvrez notre Burger Food Truck avec Burger et frites "maison" au coeur du Parc de 10 hectares au pied du Sequoia légendaire du Domaine ... Le Food truck est ouvert uniquement en saison

Restaurant Biõz

Cuisine : Française

Notre Chef a imaginé une cuisine bistronomique, inventive et raffinée, des plats frais et gourmands mettant en valeur les produits locaux. Convivialité, générosité et plaisir pour un déjeuner d'affaires, un dîner en amoureux ou un brunch en famille...

Bar Flõ, le plaisir de partager

Selon l'heure de la journée, on y partage un délicieux thé, un café Barista, un healthy drink, un verre de vin ou l'un de nos cocktails signature. Pour grignoter : pâtisseries maison, planches de charcuteries et fromages locaux et le soir : Tapas!

Photo non contractuelle

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 16

  • Surface maximum : 330

  • Capacité maximum : 310 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

5 537 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

126 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Séjour très mitigé voire médiocre

Note TripAdvisor 3.0/5

LB_97256 Professionnel - 18/09/2021 Avis TripAdvisor

Pour mon énième séjour ici, je suis assez déçu. L’accueil fut professionnel, sans plus, et en tant que client platinum je n’ai eu droit à aucune attention particulière même pas le surclassement qui est la norme chez les autres Mercure, Novotel et autres MGallery. La chambre proposée n’était en outre pas préparée à mon attention mais récupérée après le désistement de clients jeunes mariés… Je me retrouve avec des pétales de fleurs sur mon lit et une carte alors que je suis en déplacement professionnel. Le petit-déjeuner est toutefois toujours très correct comme le room service. L’espace bien-être est pas mal mais là encore contrairement aux autres hôtels du groupe, les horaires contraints ne permettent pas de pleinement en profiter. Ici c’est 9h-22h (au lieu de 6h-23h la plupart du temps ce qui autorise les travailleurs lève-tôt / couche-tard à en jouir) et on vous fera comprendre vertement le mécontentement si vous vous autorisez à aller à la salle de sport plus tôt. Au final j’ai eu l’impression de payer cher pour un service pas à la hauteur. J’aurais payé le prix de l’Ibis Styles voisin, je n’aurais rien trouvé à redire. Mais là on est sur un prix surfait par rapport à la qualité réelle. Une remise à niveau est nécessaire.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Gerard B. En couple - 15/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous étions déjà venus dans votre hötel et savions donc où nous allions. pas de surprise, donc!!! Sur une fin de semaine, comme nous, nous aurions souhaité un lit "recouvert" pour le Dimanche soir et une bouteille d'eau;;;.Mais rien de prévu pour le Dmanche!!!

Note Avis clients 2.5/5

E. En couple - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Déçu de ce séjour, de ce week-end !! Nous n’étions pas informer qu’à partir du dimanche soir 16 h il n’y avait plus de soin (massages…….), de plus le lundi non plus pas de soin !!!!! Que l’accès au spa, qui reste moyen sachant que le hamman n’était pas ouvert !! Pour finir pas de restauration le dimanche soir alors que notre réservation avait été écrite par un membre de l’hôtel !!!! Décevant au vu des prestations annoncées…….!!!!

Bruyant, accueil limite, infrastructures défectueuses et démodées

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En famille - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil limite , distant, malaise dans le personnel . Revêtement salle de bain complètement décollé, odeur d’égout . Frigo peu rafraîchissant. Refus du personnel à ce que nous prenions le petit déjeuner à l’extérieur. Regards culpabilisateurs et en colère de certains membres du personnel . Vitres piscine intérieure cassée , remplacée par une simple planche. Baies vitrées fermées , défectueuses avec interdiction d’ouverture. Hammam non accessible et seulement informés à notre arrivée sans adapter le tarif . Literie et oreillers peu confortables. Un séjour négatif , sans détente, ni convivialité qui a valu ma demande d’annulation de la 2 ème nuit qui était réservée.

Le confort de l'hôtel 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5

Magali L. En couple - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Les travaux engagés ont fait de l'hôtel un lieu idéal pour passer un bon séjour, et le personnel est digne du 4 étoiles

Au calme

Note Avis clients 4.5/5

G. S. En couple - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour au calme avec un chef au cuisine exceptionnel qui nous à émerveillé les papilles avec ses plats.

Meilleure hotel

Note Avis clients 5.0/5

Di S. En couple - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel au top du top au petit soins , très bonne hygiène, tout a proximité, séjours parfais.

Mal accueilli

Note Avis clients 0.5/5

B. Professionnel - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Mal accueilli le prix plus élevé que l’orque j’ai réservé pas de petit dej honnêtement je reviens plus

Nuisance sonore

Note Avis clients 3.5/5

Didier J. En couple - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

il n'est pas précisé que l'hôtel est à proximité d'un axe bruyant. le personnel est sympa mais ont constate malgré tout un manque d'expérience . malgré tout il faut encourager cette jeunesse débutante.

Bon séjour, hôtel très accessible avec parking, chambre spacieuse et propre

Note Avis clients 4.5/5

Fabrice En couple - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Petits déjeuné copieux et varié. Espace aquatique sympa. Bémol peu de terrasse couverte pour les chaises longues et le Hammam ne fonctionnait pas. Le restaurant bistronomique est très fin. Gros HIC, le service super lent. Mais la qualité de nos plats nous a permis de passer sur notre attente

Séjour dans un environnement calme.

Note Avis clients 4.5/5

Michel J. En couple - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

A quelques pas du centre ville dans un environnement calme et verdoyant avec un spa magnifique.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Sisi En couple - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel accueillant, très bon pétit dej, espace extérieur agréable. Dommage pour certains dysfonctionnements pas mentionnés (hammam en panne, jacuzzi qui fonctionne partiellement pas de bulles au dos, pas de claquettes pour le spa...).

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

P. Voyage solo - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel de l'hôtel est très accueillant, à l'écoute. Le restaurant vaut vraiment le détour, et le SPA est génial. Calme, paisible. Le parc est magnifique et très bien entretenu. Je reviendrai avec plaisir.

Très agréable

Note Avis clients 4.5/5

A. Professionnel - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, belles prestations de l'hôtel avec le spa. Petit bémol sur les services en panne(sauna).

Intoxication par du lait de soja périmé

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Intoxication par du lait de soja périmé au petit déjeuner: 1er jour, le lait m'a paru épais mais j'en ai consommé dans mes céréales. J'ai eu une dysenterie pendant 2 jours Le lendemain matin , en me re servant de lait de soja, il avait cette fois ci l'aspect et la viscosité d'un fromage blanc.J'ai donc appelé la personne du restaurant qui a retiré la bouteille de verre vraisemblablement remise à niveau tous les jour et la remplacée par une bouteille du commerce. Le lait étant peu consommé par les clients , la bouteille de verre n'est pas vidée tous les jours mais complétée ... Bien que conservée au frigo, à un moment elle périme!

Séjour entre amies

Note TripAdvisor 3.0/5

587elisabethd Escapade entre amis - 10/09/2021 Avis TripAdvisor

la chambre impeccable, le restaurant, le bar, le petit-déjeuner, les soins dans l'espace NUXE parfait. Par contre, un gros manque de communications et d'informations sur l'ensemble des prestations de l'hôtel. Equipe jeune et agréable, mais je pense mal encadrée

Chère 587elisabethd, Nous vous remercions de votre commentaire très positif sur l'ensemble des prestations que nous proposons. Concernant votre point à améliorer, nous serions ravis d'échanger avec vous. Pouvez-vous nous appeler au 04 79 61 79 79 ou nous envoyer un mail plus détaillé au h2945@accor.com, cela nous aiderait à comprendre de quoi il s'agit. Merci encore. Toute l'équipe du Domaine de Marlioz - Aix les Bains

Bel hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel, la chambre nous a beaucoup plu, literie confortable, grande télévision, double douche à l'italienne, toilette séparée,... La décoration est également très réussie. Le petit déjeuner était bien, très varié et le restaurant est beau et confortable.

Equipe très sympathique

Note TripAdvisor 5.0/5

catherine c Voyage solo - 06/09/2021 Avis TripAdvisor

Très bon séjour, la chambre très confortable et calme sur le parc. Le jacuzzi et la piscine ainsi que le SPA Nuxe ont eu toutes mes faveurs ainsi que le restaurant pour ses plats aux goûts subtils, essayer l'oeuf parfait à 64°. Le pesonnel est très sympathique.

Merci beaucoup catherine c, c'est un vrai plaisir de lire que vous avez pleinement apprécié nos installations et que vous vous êtes régalée avec la cuisine de notre Chef Cédric et sa brigade ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Domaine de Marlioz !

manque d'information à la clientèle on oubli sciemment de dire au client qu'il n'y a pas de restaurant les dimanches soi

Note TripAdvisor 2.0/5

jjguignebert En couple - 27/08/2021 Avis TripAdvisor

la direction fait des économies sur le dos des clients en omettant de prévenir les futurs clients que le restaurant est fermé le dimanche soir et le lundi vous devez vous débrouiller pour diner en arrivant en fin d'après midi

Cher Client, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour au Domaine de Marlioz du fait de la fermeture du restaurant bistronomique Biõz. Notre bar Flõ est lui ouvert tous les jours avec des petits plats gourmands pour nos clients. Nous espérons que vous avez néanmoins apprécié le confort de notre hôtel et de nos chambres et que vous avez profité de l'espace détente du Spa Nuxe. Bien cordialement, Toute l'équipe du Domaine de Marlioz

Belle grande chambre

Note TripAdvisor 4.0/5

fran_oised364 En couple - 25/08/2021 Avis TripAdvisor

Bel hôtel, chambre très confortable et très propre. Personnel très agréable et très professionnel. Seul bémol, le bruit de la sonorisation du restaurant ajouté à celui de la route très passante et le train.

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