Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 083 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel-restaurant au coeur d'un parc arboré de 10 hectares

  • Thermes de Marlioz : soins des voies respiratoires et des muqueuses bucco-linguales

  • Les Bains des Alpes - Spa Nuxe : 3 espaces : Aqualudique, NUXE et Balnéothérapie dès 16 ans

  • 720 m² de salons modulables pour tous vos événements

  • À proximité du lac du Bourget et des montagnes pour vos activités nautiques ou hivernales

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Vivez l'expérience : chambre grand confort avec lit haut de gamme, machine Nespresso, wifi haut débit, terrasse privée, minibar avec boissons offertes et attention Bons&Vivants. 2h au spa incluses, peignoirs & chaussons fournis pour une détente absolue

  • Vues :

    Vue sur la montagne ou Vue sur le parc

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Cadeau de bienvenue
  • Petit-déjeuner au litEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur la montagne ou Vue sur le parc
  • Assets : Terrasse

Chambre spacieuse et climatisée au coeur du parc du domaine de Marlioz à Aix-les-Bains avec literie de qualité, plateau de courtoisie, Wi-Fi fibré, mini-bar, coffre-fort, douche ou baignoire. Deux heures offertes aux Bains des Alpes et peignoirs fournis.

  • Vues :

    Vue sur la montagne ou Vue sur le parc

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Spacieuse chambre familiale climatisée au coeur du parc du domaine de Marlioz avec literie de qualité, plateau de courtoisie, Wi-Fi fibré, mini-bar, coffre-fort, douche ou baignoire. Deux heures offertes aux Bains des Alpes-Spa NUXE et peignoirs fournis.

  • Vues :

    Vue sur la montagne ou Vue sur le parc

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Spacieuse chambre PMR au coeur du parc du domaine de Marlioz avec climatisation, literie de qualité, plateau de courtoisie, Wi-Fi fibré, mini-bar, coffre-fort, douche ou baignoire. Deux heures offertes au spa et peignoirs fournis dès le 01/07.

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
  • Mitigeur de lavabo
  • Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
  • L'espace libre sous le lavabo mesure au moins 68 cm de haut à 20 cm du bord avant et à 43 cm du bord avant à 23 cm au-dessus du sol.
  • Salle de bain avec un diamètre de rotation de 150 cm ou espace pour faire demi-tour
  • Crochet de salle de bain à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Douche à main
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (siège fixe rabattable)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Passage de 90 cm des deux côtés du lit (dans les chambres avec un lit)

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Les portes sont d'une largeur de 81 cm
  • Poignée de porte
  • Commandes de rideaux à une hauteur maximale de 122 cm avec boucles d'extrémité
  • Thermostat à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Interrupteurs à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Au moins une tige de penderie à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Coffre et commandes situés entre 38 et 122 cm au-dessus du sol
  • Alarme incendie visuelle intégrée
  • Téléphone à moins de 1,20 mètre de la prise

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa

111 avenue de marlioz, CS 50146
73100 AIX LES BAINS
France

GPS:45.675564, 5.909185

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 60 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • 60 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Billard

Salon

  • Executive Lounge
  • Espace ou salon d''attente
  • Executive Lounge En supplément
  • Espace ou salon d''attente En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

3 Restaurants

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Express En supplément
  • Enfants
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

15 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace vert
  • Guide touristique pour les familles
  • Lit bébé
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine Ibis Styles ext (100m)

  • Extérieure
  • À proximité

Bassin Ext. Bains des Alpes

  • Extérieure
  • Sur site

Bassin Int les Bains des Alpes

  • Couverte
  • Sur site

Parcours Santé dans le Parc

  • Sur site

Fitness les Bains des Alpes

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Kayak En supplément

  • À proximité

Salle de sport

  • Sur site

Tennis En supplément

  • À proximité

Plongée avec masque et tuba/sous-marine En supplément

  • À proximité

Football En supplément

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • À proximité

Pédalo En supplément

  • À proximité

Planche à voile En supplément

  • À proximité

Terrain de basket-ball En supplément

  • À proximité

Stade d''athlétisme En supplément

  • À proximité

Bowling En supplément

  • À proximité

Minigolf En supplément

  • À proximité

Équitation En supplément

  • À proximité

Plongée sous-marine En supplément

  • À proximité

Ski de fond En supplément

  • À proximité

Voile En supplément

  • À proximité

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Appareils de musculation/salle de sport En supplément

  • À proximité

Ski nautique En supplément

  • À proximité

Piste de course En supplément

  • À proximité

Ski alpin En supplément

  • À proximité

Salle de sport En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 250 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 0 m / 0 ft
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking poids lourds
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible
Réserver

La Guinguette du Séquoia vous attend tout l'été au cœur du Parc du Domaine de Marlioz : bar, foodtruck et vue splendide sur les montagnes. Concerts, one man show et blind tests rythment l’été. Un lieu festif et convivial, à vivre en famille ou entre amis

Réserver

Le bar Flõ vous propose une sélection de tapas, planches en solo ou à partager ... A déguster en intérieur ou en terrasse.

Bar de la Guinguette du Séquoia

Indisponible actuellement

Fermetures exceptionnelles

  • Du au

Autres informations

Prestations

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace fumeurs
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Au cœur du parc du Domaine de Marlioz, sous un séquoia géant et entouré de montagnes, le bar de la Guinguette du Séquoia invite à la fête et à la détente : concerts, one man show, pétanque, ping-pong et badminton dans une ambiance conviviale et estivale.

Du buffet gourmand au petit déjeuner express, profitez de saveurs locales pour tous les goûts. En chambre ou en terrasse, savourez un moment unique dès le matin. Découvrez nos formules adaptées à toutes vos envies.

Le Domaine de Marlioz est composé de 3 bassins : Une grande piscine extérieure chauffée proche d'Ibis Styles ouverte à tous de mai à fin octobre. Les Bains des Alpes - Spa Nuxe : 1 bassin intérieur et extérieur disponibles dès 16 ans (2h offert)

Repoussez vos limites dans notre salle de fitness équipée (vélo, tapis, haltères, barre de traction...) face à la nature. Ou profitez du parcours santé du Domaine de Marlioz : 12 ateliers ludiques pour étirements, abdos, sauts et énergie au coeur du Parc

Découvrez les bains des Alpes : 3 espaces de bien être : Espace aqualudique (2h offerts), balnéothérapie et NUXE. L'espace aqualudique comprend : Bassin intérieur, bassin extérieur, solarium, hammam, sauna extérieur avec vue sur la nature et les montagnes

Organisez votre plus bel événement au coeur d'un écrin de nature avec vue sur les montagnes ... Pour ce jour que l'on qualifie communément de plus beau d'une vie, le Domaine de Marlioz s'impose comme une adresse exclusive, romantique et délicieuse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 083 avis

Note Avis clients 2.5/5

Christophe D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice H. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur H., Un grand merci pour votre excellente note et votre retour très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour en couple au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa, notamment la situation de notre établissement, ses équipements ainsi que la disponibilité et le sourire de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe, qui met chaque jour tout en œuvre pour offrir à nos clients un séjour agréable et confortable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade à Aix-les-Bains ! Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 0.5/5

B. B. J. J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément lié à une erreur de notre système lors de l’envoi de votre facture. Nous avons procédé à un nouvel envoi de celle-ci et espérons que vous l’avez bien reçue. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et la gêne occasionnée, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Diane S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame S., Un immense merci pour votre excellente note et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour entre amis au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa. Votre retour sur la propreté de notre établissement, l’écoute de notre équipe de réception, la qualité des soins et les repas nous fait particulièrement plaisir. Nous tenons également à vous remercier sincèrement pour votre geste solidaire en refusant le service de ménage au profit des resto du cœurs. Cette attention est particulièrement appréciée ! Merci encore pour votre confiance et ces beaux compliments. Toute l’équipe sera heureuse de vous retrouver pour une prochaine parenthèse de détente à Aix-les-Bains. Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 4.0/5

Morgan B. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que l’accueil de notre équipe lors de votre séjour au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa. Nous sommes désolés que certains produits de notre petit-déjeuner n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que notre offre s’appuie sur une sélection de produits référencés par le groupe Accor, commune à ses établissements. Nous prenons néanmoins bonne note de votre ressenti, qui nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade à Aix-les-Bains. Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice H. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé ,bien équipé et staff souriant disponible et efficace

Bonjour Monsieur H., Un grand merci pour votre excellente note et votre retour très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour en couple au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa, notamment la situation de notre établissement, ses équipements ainsi que la disponibilité et le sourire de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe, qui met chaque jour tout en œuvre pour offrir à nos clients un séjour agréable et confortable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade à Aix-les-Bains ! Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 0.5/5

B. B. J. J. Professionnel - Avis confirmés ALL

La facture devait m'être envoyée par courriel mais le seul document reçu était une note à 0 € sans prix réel

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément lié à une erreur de notre système lors de l’envoi de votre facture. Nous avons procédé à un nouvel envoi de celle-ci et espérons que vous l’avez bien reçue. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et la gêne occasionnée, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Diane S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Endroit propre, personnel à la réception très à l’écoute pour répondre aux besoins

Bonjour Madame S., Un immense merci pour votre excellente note et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour entre amis au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa. Votre retour sur la propreté de notre établissement, l’écoute de notre équipe de réception, la qualité des soins et les repas nous fait particulièrement plaisir. Nous tenons également à vous remercier sincèrement pour votre geste solidaire en refusant le service de ménage au profit des resto du cœurs. Cette attention est particulièrement appréciée ! Merci encore pour votre confiance et ces beaux compliments. Toute l’équipe sera heureuse de vous retrouver pour une prochaine parenthèse de détente à Aix-les-Bains. Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 4.0/5

Morgan B. En couple - Avis confirmés ALL

Déçus du petit-déjeuner les pancakes, la charcuterie et le fromage au goût trop industriel...

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que l’accueil de notre équipe lors de votre séjour au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa. Nous sommes désolés que certains produits de notre petit-déjeuner n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que notre offre s’appuie sur une sélection de produits référencés par le groupe Accor, commune à ses établissements. Nous prenons néanmoins bonne note de votre ressenti, qui nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade à Aix-les-Bains. Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 3.5/5

Philippe S. En couple - Avis confirmés ALL

Lit 204 très inconfortable mais ayant déjà demandé à changer de chambre (de la 304 vers la 204 ) nous n’avons pas voulu rechanger . Pour le reste tout était très bien

Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le confort du lit des chambres 204 et 304 n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. La perception de la fermeté d’un matelas étant propre à chacun, nous comprenons que celui-ci n’ait pas correspondu à vos préférences. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié le reste de votre séjour ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa, et qu’un matelas d’une autre chambre saura davantage vous convenir lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 3.5/5

Christine D. En famille - Avis confirmés ALL

Sèche cheveux incomplet Celui changé ne fonctionne pas Le dernier soir pas de tisane, de thé, de gobelet

Bonjour Madame D., Nous vous remercions pour votre fidélité au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa et pour votre retour détaillé. Cela a été un réel plaisir de vous accueillir avec vos amies, et nous sommes heureux que vous appréciez toujours l’accueil de nos équipes, notamment celui du petit-déjeuner et de nos femmes de chambre, à qui nous transmettrons vos compliments. Nous regrettons toutefois les oublis constatés dans votre chambre ainsi que les difficultés rencontrées avec le sèche-cheveux. À votre demande, nous avions procédé au remplacement de ce dernier, qui fonctionnait lors de nos vérifications. Nous sommes désolés que celui-ci ne vous ait finalement pas donné satisfaction. Concernant votre programme de fidélité ALL Accor, votre adhésion est bien enregistrée depuis le 2 octobre 2025 et votre séjour a bien été associé à votre compte, vous permettant de cumuler des points. Nous vous invitons à vous connecter à votre espace ALL Accor avec l’adresse e-mail liée à votre compte afin de consulter votre solde et l’historique de vos séjours. Nous vous remercions encore pour votre confiance renouvelée depuis plusieurs années et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour un nouveau séjour entre amies ! Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 4.0/5

Clemence J. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bel accueil, l'hôtel est reposant, les chambres sont spacieuses et bien organisé. Pourvoir être en peignoir de sa chambre au spa est vraiment un + pour passer un moment détendu et agréable.

Bonjour Madame J., Merci pour votre retour et pour ces mots qui nous font plaisir ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’atmosphère reposante du Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa, ainsi que l’accueil de notre équipe et le confort de nos chambres. Le fait de pouvoir rejoindre notre espace bien-être directement en peignoir depuis sa chambre contribue effectivement à profiter pleinement d’un véritable moment de détente, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce petit plus lors de votre séjour entre amies. Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle parenthèse de relaxation à Aix-les-Bains ! Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 3.5/5

Frederic R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel qui aurait besoin d'un rafraîchissement. Le parc est plutôt sympa La chambre étant spacieuse et la literie confortable. Le crépis gris foncé dans les toilettes pas top pour un 4 étoiles. Petit déjeuner correct. Personnel sympathique. Toutefois le jour de notre arrivée on ne nous a pas dit que le spa était ouvert de 18 h à 22 h. Je trouve dommage qu'on est du réserver un créneau de 2 h. De plus je n'ai pas très apprécié tous ces murets dans les bassins. Dans l'ensemble cet hôtel est correct mais pour un 4 étoiles et surtout avec ces prix pour les chambres je pense que les prestations de cet établissement pourraient être mieux.

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour en couple au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les volumes de votre chambre, le confort de la literie, notre parc ainsi que la sympathie de notre équipe. Nous regrettons néanmoins que certains aspects de nos prestations n’aient pas pleinement répondu à vos attentes, notamment concernant les informations communiquées à votre arrivée sur les horaires du spa et son fonctionnement. Nous prenons bonne note de vos remarques, qui nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous pouvons progresser. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à Aix-les-Bains pour une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Catherine H. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Bon petit déjeuner et très bien situé.

Bonjour Madame H., Un grand merci pour votre excellente note et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour entre amies au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, le confort et l’espace de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Votre retour positif sur l’accueil de notre équipe nous fait également très plaisir. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade à Aix-les-Bains ! Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Lucienne M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné 21 nuits au Mercure dans le cadre d'une cure à Aix les Bains

Note Avis clients 4.5/5

Sylvianne B. En famille - Avis confirmés ALL

Cadre agréable, assez confortable, propre.

Bonjour Madame B., Merci beaucoup pour votre retour et cette belle note de 09/10 ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre verdoyant de notre domaine, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que l’accueil de notre équipe, dont nous ne manquerons pas de partager vos compliments. Nous prenons également note de votre remarque concernant le petit-déjeuner. Nous proposons bien des œufs brouillés à notre buffet et veillons à en réapprovisionner dès que nécessaire. N’hésitez donc pas à solliciter notre équipe lors de votre prochain séjour si vous constatez qu’il n’y en a plus : nous nous ferons un plaisir de réapprovisionner dès que possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa pour un prochain séjour en famille ! Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 4.5/5

Veronique C. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre fut conforme à nos attentes dans un tel hôtel. En revanche, le restaurant nous a déçus : attente longue, une viande de qualité moyenne.

Bonjour Madame Clément, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa. Nous sommes heureux que votre chambre ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le confort de votre hébergement. Nous regrettons toutefois que votre expérience au restaurant n’ait pas été pleinement satisfaisante, notamment en raison de l’attente. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant notre petit-déjeuner, en particulier la variété des propositions salées et les options sans gluten. Nous vous remercions pour votre fidélité au programme ALL Accor et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Aix-les-Bains pour un séjour qui saura vous satisfaire pleinement. Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 4.5/5

Sandy O. En couple - Avis confirmés ALL

Cet établissement permet de faire une pause l espace d un week-end avec plusieurs activités à disposition et un service de qualité

Bonjour Madame O., Merci pour votre retour et cette très belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d’un week-end de détente au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa, et que vous ayez apprécié les activités proposées ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant la facilité de votre réservation. La sécurité et le confort de nos clients dans l’espace bien-être sont essentiels, et votre observation concernant l'exces d'eau autour du bassin sera transmise à l’équipe concernée afin de maintenir une vigilance particulière sur ce point. Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle parenthèse de relaxation à Aix-les-Bains ! Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 4.5/5

Thierry T. En couple - Avis confirmés ALL

Très beau Spa. Chambre confortable. Repas au restaurant très bien.

Note Avis clients 4.0/5

Thibault V. En couple - Avis confirmés ALL

Dommage des travaux ont été réalisés sur la terrasse du spa, donc bruyant, porte du spa restée ouverte donc il faisait froid, en plus des regards insistants des ouvriers dès qu'une personne passait devant eux en maillot de bain. Sinon, avant l'eau du bassin extérieur était très chaude, c'est dommage que ce ne soit plus le cas, c'était vraiment le gros plus pour moi.

Note Avis clients 5.0/5

Leonardo C. En couple - Avis confirmés ALL

Très belle prestation attention short de bain interdit veuillez prendre un vrai maillot de bain

Note Avis clients 2.5/5

Laura M. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel et chambre jolie. Bien situé. Exterieur sympa. Literie vraiment ferme inconfortable et oreiller pas top non plus. Spa vraiment basic rien d’extraordinaire. Pour le prix du séjour nous nous attendions a mieux

Note Avis clients 5.0/5

Lucienne P. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre avec de beaux volumes. Très propre et bien décorée. Petit déjeuner extra!

Note Avis clients 5.0/5

Veronique G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une équipe formidable et très sympathique. La chambre parfaite avec une superbe vu sur le parc,le petit déjeuner très copieux, le restaurant et le bar incontournable ...une superbe équipe et de bons petits plats..les soins balneo et massage et spa juste énormeeeeeeee.. Très contente de mon séjour, à refaire et je recommande 😉

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  • 204 avis 9.4/10 Site
  • 471 avis 7.5/10 Chambre
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  • 5 avis 3.8/10 Internet
  • 311 avis 7.7/10 Confort
  • 277 avis 8/10 Espace bien-être
  • 207 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 118 avis 7.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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