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Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 5 641 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 28 Services

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel-restaurant au coeur d'un parc arboré de 10 hectares

  • Institut de balnéothérapie (massages ...) et centre thermal (voies respiratoires ...)

  • Accès Spa Nuxe inclus jusqu'à 22h00 (à partir de 16 ans) : Hammam, piscines, Jacuzzi, fitness

  • + de 700 m² de salons pour tous vos évènements

  • Hôtel labelisé All Safe. Hôtel à proximité des plages du Lac du Bourget

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa

111 avenue de marlioz
CS 50146
73100 aix les bains
france

Tel : +33479617979

Fax : (+33)4/79617900

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bus Ligne 1 :  Rond-Point des Thermes

  • Par avion

    Aéroport ANNECY Mont-Blanc À 39km / 24 miles

  • Par avion

    Aéroport Chambéry - Savoie À 9km / 5 miles

  • Par avion

    Aéroport GENÈVE COINTRIN À 78km / 48 miles

  • Par avion

    Aéroport LYON ST EXUPÉRY À 91km / 56 miles

  • Par hélicoptère

    Hélistation sur le Domaine À 0km / 0 miles

  • Par voiture

    ANNECY : Aurotoute A41 À 36km / 22 miles

  • Par voiture

    Autoroute A41 : Sortie Aix Sud À 2km / 1 miles

  • Par voiture

    CHAMBERY : Autoroute A41 et A43 À 15km / 9 miles

  • Par voiture

    GRENOBLE : Autoroute A41 et A43 À 73km / 45 miles

  • Par train

    Gare TGV Aix-les-Bains Le Revard À 1km / 0 miles

GPS :45.675564, 5.909185

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Express En supplément
    • Service en chambre En supplément
    • Enfants
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 16 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires accessible en fauteuil roulant
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 60 chambres
    • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 5 chambres famille
    • 4 chambres communicantes
    • 60 chambres non-fumeur
    • 3 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Allemand
    • Espagnol
  • Salon
    • Espace ou salon dattente
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Services de Blanchisserie / Pressing En supplément
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Ascenseur à tous les étages
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
Accès à l'hébergement
  • Domaine de Marlioz
    • Sur place
    • 250 places de parking
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Bien-être
  • Piscine Intérieure Balnéo En supplément
    • Couverte
    • Sur site
  • Piscine extérieure Ibis Styles
    • Extérieure
    • À proximité
  • Piscine intérieure Spa Nuxe
    • Couverte
    • Sur site
  • Bassin Extérieur chauffé à 36°
    • Extérieure
    • Sur site
  • Spa Nuxe - Domaine de Marlioz
    • Sur site
    • Hammam Indisponible actuellement
    • Bain bouillonnant
    • Salon de bronzage
    • Solarium / UV
    • Massage
  • Espace Balnéothérapie En supplément
    • Sur site
Famille
  • Equipements pour les enfants
    • Chauffe biberon
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés
    • Jeux de société disponibles

Nos hébergements

L'hôtel vous propose 60 chambres avec deux niveaux de confort selon vos envies : "Classique" et "Privilège". Possibilité de lits supplémentaires ou de chambres communicantes sur demande lors de la réservation. Toutes nos chambres disposent d'une terrasse avec vue sur le parc du domaine de Marlioz d'Aix-les-Bains ainsi que les montagnes.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 16

  • Surface maximum : 330

  • Capacité maximum : 310 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

5 641 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

137 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Beau Parc

Note TripAdvisor 3.0/5

Annie L Professionnel - 22/10/2021 Avis TripAdvisor

un accueil agréable chambre 311( Privilége) j ai passé 4 nuits dans une jolie chambre avec balcon. Salle de douche très bien spacieuse chambre assez confortable . En revanche un bruit de ronronnement sans arrêt très désagréable dans la chambre venant du conduit de cheminée . j ai demandé à changer de chambre impossible donc 4 nuits avec ce moteur l horreur . Je partais le mardi matin tôt donc je demande ma note la veille au soir ( lundi soir) . Je suis reçu par un jeune homme au ton plus que irrévérencieux désagréable qui me dit que cela n est pas possible . très surprise !!!! il faut attendre minuit alors que je me lève à 4H00 du matin . Après moult discussions plus erreur sur les notes de bar et de restaurant je suis excédée plus de 20 minutes d attente . J obtiens un relevé de compte que je règle tjrs pas la facture . Le matin au moment de partir le veilleur de nuit me demande Vous avez reglé ??je n ai pas l habitude de déposer ma clé sans réglé mes dépenses . Alors oui c est un bel établissement mais le jeune personnel à un grand besoin de formation et une bonne dose de savoir vivre . en ce qui concerne le directeur je n ai pas réussi à le voir il ne travaille pas le week end .

Séjour

Note Avis clients 4.5/5

Bernard Professionnel - 20/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil avec l'annonce d'un surclassement, ce qui est toujours agréable. Le petit déjeuner est très bien avec beaucoup de choix. Chambre spacieuse, propre et confortable. La seule remarque négative est le nombre de personnes croisées dans le hall sans masques ! ! !

Excellent moment

Note Avis clients 5.0/5

M. En couple - 20/10/2021 Avis confirmés ALL

Super chambre, accueil sympa et personnel super Gentil

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour ! La chambre était très belle et propre, assez spacieuse. La petite terrasse avec vue sur le parc. Le spa est super relaxant jusqu’à 22h en plus le top! Le petit déjeuner est l’un des meilleurs que j’ai connu, hyper complet, il y’a de tout ! Je recommande

Accueil chaleureux, très bel hotel

Note Avis clients 4.5/5

Elisabeth En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous revenons dans cet hôtel depuis une vingtaine d'années, toujours avec un grand plaisir !

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Dommage que le hammam était en maintenance, assez déçus du spa car non respect de la règle des 15 min dans le bain à remous, nous n'avons pas pu tester

Séjour agréable

Note Avis clients 3.0/5

Stephanie En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Je suis venue pour une nuit et ai eu un accueil très agréable. Le service était parfait néanmoins j'ai été déçu de ne pas avoir pu profiter du hammam qui était en rénovation. J'ai également eu quelques soucis concernant ma chambre. Dans la salle de bain un forte odeur de moisissure envahissait mon nez, j'ai rapidement compris que les joints de la douche ainsi que la tapisserie de la douche avaient été contaminé. Même constat pour le frigo qui comportait quelques traces de moisissures... Quand je sortais sur la terasse, une odeur d'égout était omniprésente. Je ne suis resté qu'une nuit. Le service à été très agréable malgré la propreté de la chambre qui laissait à désirer. Néanmoins ils ont respectés ma demande particulière indiqué lors de la réservation, ce qui était très appréciable.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Super merci beaucoup

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

G. V. En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Le séjour c'est très bien passé, l'équipe est très agréable et très serviable, la chambre très propre et le petit-déjeuner varié et de qualité.

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Pagès En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel situé dans un joli parc. Chambre confortable. En journée impossible de boire un verre au bar jamais personne pour servir. Le spa étant ouvert à l’extérieur de l’hôtel, il y a foule, pas moyen de profiter du jacuzzi. Seules les piscines sont accessibles et celles d’extérieur chauffée est elle aussi bien prisée. Dommage pour un hôtel spa.

Pas à la hauteur d'un 4 étoiles

Note Avis clients 1.5/5

Paul En couple - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre avec miroir cassé, sol du balcon cassé, scotch double face sans rien dans la SDB. 40 minutes d'attente au bar sans être servi.

très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Did E. V. En couple - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, très belle chambre avec lit king size et salle de bain moderne ! Nous avons pu profiter également plusieurs fois de la piscine intérieure et du jacuzzi . Repas du soir et petit déjeuner parfaits . Nous avons déjà prévu de revenir dans cet établissement l'année prochaine pour aller sur la voie verte qui longe le lac du Bourget.

Bien

Note Avis clients 4.0/5

G. A. En couple - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

La chambre parfaite ormes le ramassage des poubelles et le changement de serviettes

Note Avis clients 4.0/5

C. Professionnel - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Nouvelle attribution d une chambre doublement communicante malgré le problème de bruits signalé la dernière fois

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Marcy En couple - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

On à été mis dans une chambre surclassée des nôtre arrivés, un grand merci au monsieur de l'accueil... tout était au top, la chambre, le bar rempli de boissons, du thé et café mis à notre disposition. Le petit-déjeuner bien garni...Nous avons profité de la piscine intérieure et extérieur... l'eau était bien chaude, c'est très appréciable avec l'air frais à l'extérieur... un bémol tout de même, on voulait profiter du jacuzzi le lundi matin avant notre départ, mais malheureusement le jacuzzi était en maintenance... On reviendra avec plaisir

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

beatricemorales Professionnel - 02/10/2021 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, personnel très disponible et aimable . L'hotel a été rénové et les chambres sont spacieuses, confortables . Je recommande vivement et je reviendrai avec plaisir lors de mon prochain séjour .

Chère Cliente, Merci beaucoup de votre superbe commentaire suite à votre séjour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement ! Toute l'équipe du Domaine de Marlioz - Aix les Bains

La réalité n'est pas conforme aux p^romesses du site

Note TripAdvisor 3.0/5

Footprints186815 En couple - 24/09/2021 Avis TripAdvisor

Ce Mercure n'est peut-être pas à mettre dans le top des ""Mercure comme le laisse à penser la consultation des pages du site. Accueil, propreté seraient à revoir. L'offre restauration également. Le brunch n'est pas à la hauteur de ce qui se fait ailleurs dans le groupe Accor. Chambre non fumeur imprégnée de la fumée de cigarette ou de cigare clients précédents. problème traité avec la conviction de l'efficacité par quelques pulvérisations ! On croit rêver.

Cher Footprints186815, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour. Pouvez-vous nous en dire plus concernant votre insatisfaction au niveau de l'accueil, de la propreté et du brunch ? Car nous avons peu de retours négatifs sur ces points. Voici notre numéro pour nous joindre : 04 79 61 79 79 ou bien par mail : h2945@accor.com Merci d'avance pour vos précisions. Bien cordialement, Toute l'équipe du Domaine de Marlioz

Accueil et service laissant à désirer

Note TripAdvisor 3.0/5

clauderouy En couple - 21/09/2021 Avis TripAdvisor

Gobelets sales non débarrassés dans la chambre, poubelles non vidées…. Il fallait dire à notre arrivée que nous souhaitions que la chambre soit faite !!! Préconisations Accor Covid, je m’en étonne car à aucun moment même pour entrer dans la salle de restaurant, on ne nous a demandé le Pass Sanitaire. Pour un hôtel 4*, il y a un laisser aller qui n’est pas acceptable. Nous descendons dans les hôtels Accor depuis des années, nous sommes de plus en plus déçus

SEJOUR DE REMISE EN FORME

Note TripAdvisor 5.0/5

EHMADALY En couple - 20/09/2021 Avis TripAdvisor

Très bon accueil dans un cadre très sympathique. Les chambres sont bien spacieuses et sont entièrement rénovées Notre expérience au petit déjeuner et au diner a été bonne et bien aux normes d'hôtellerie 4***Etoiles. Néanmoins la literie était à notre gout bien trop ferme. Nous remercions l'ensemble du personnel(hôtel & Spa) pour leur professionnalisme Nous étions ravis,

Chers Clients, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un super commentaire suite à votre séjour. A bientôt ! Toute l'équipe du Domaine de Marlioz

Un très beau séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

berano68 En couple - 19/09/2021 Avis TripAdvisor

Accueil chaleureux à la réception, équipe attentive à nos demandes, petit déjeuner complet et bon, chambre impeccable...à cela ajouter un espace spa très agréable. En bref, un très beau séjour, merci :)

Merci à vous berano68 ! C'est un plaisir lire que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre séjour !

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