Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 059 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel-restaurant au coeur d'un parc arboré de 10 hectares

  • Thermes de Marlioz : soins des voies respiratoires et des muqueuses bucco-linguales

  • Les Bains des Alpes - Spa Nuxe : 3 espaces : Aqualudique, NUXE et Balnéothérapie dès 16 ans

  • 720 m² de salons modulables pour tous vos événements

  • À proximité du lac du Bourget et des montagnes pour vos activités nautiques ou hivernales

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Vivez l'expérience : chambre grand confort avec lit haut de gamme, machine Nespresso, wifi haut débit, terrasse privée, minibar avec boissons offertes et attention Bons&Vivants. 2h au spa incluses, peignoirs & chaussons fournis pour une détente absolue

  • Vues :

    Vue sur la montagne ou Vue sur le parc

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Cadeau de bienvenue
  • Petit-déjeuner au litEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur la montagne ou Vue sur le parc
  • Assets : Terrasse

Chambre spacieuse et climatisée au coeur du parc du domaine de Marlioz à Aix-les-Bains avec literie de qualité, plateau de courtoisie, Wi-Fi fibré, mini-bar, coffre-fort, douche ou baignoire. Deux heures offertes aux Bains des Alpes et peignoirs fournis.

  • Vues :

    Vue sur la montagne ou Vue sur le parc

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Spacieuse chambre familiale climatisée au coeur du parc du domaine de Marlioz avec literie de qualité, plateau de courtoisie, Wi-Fi fibré, mini-bar, coffre-fort, douche ou baignoire. Deux heures offertes aux Bains des Alpes-Spa NUXE et peignoirs fournis.

  • Vues :

    Vue sur la montagne ou Vue sur le parc

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Spacieuse chambre PMR au coeur du parc du domaine de Marlioz avec climatisation, literie de qualité, plateau de courtoisie, Wi-Fi fibré, mini-bar, coffre-fort, douche ou baignoire. Deux heures offertes au spa et peignoirs fournis dès le 01/07.

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
  • Mitigeur de lavabo
  • Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
  • L'espace libre sous le lavabo mesure au moins 68 cm de haut à 20 cm du bord avant et à 43 cm du bord avant à 23 cm au-dessus du sol.
  • Salle de bain avec un diamètre de rotation de 150 cm ou espace pour faire demi-tour
  • Crochet de salle de bain à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Douche à main
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (siège fixe rabattable)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Passage de 90 cm des deux côtés du lit (dans les chambres avec un lit)

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Les portes sont d'une largeur de 81 cm
  • Poignée de porte
  • Commandes de rideaux à une hauteur maximale de 122 cm avec boucles d'extrémité
  • Thermostat à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Interrupteurs à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Au moins une tige de penderie à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Coffre et commandes situés entre 38 et 122 cm au-dessus du sol
  • Alarme incendie visuelle intégrée
  • Téléphone à moins de 1,20 mètre de la prise

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa

111 avenue de marlioz, CS 50146
73100 AIX LES BAINS
France

GPS:45.675564, 5.909185

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 60 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • 60 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Billard

Salon

  • Executive Lounge
  • Espace ou salon d''attente
  • Executive Lounge En supplément
  • Espace ou salon d''attente En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

3 Restaurants

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Express En supplément
  • Enfants
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

15 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace vert
  • Guide touristique pour les familles
  • Lit bébé
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine Ibis Styles ext (100m)

  • Extérieure
  • À proximité

Bassin Ext. Bains des Alpes

  • Extérieure
  • Sur site

Bassin Int les Bains des Alpes

  • Couverte
  • Sur site

Parcours Santé dans le Parc

  • Sur site

Fitness les Bains des Alpes

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Kayak En supplément

  • À proximité

Salle de sport

  • Sur site

Tennis En supplément

  • À proximité

Plongée avec masque et tuba/sous-marine En supplément

  • À proximité

Football En supplément

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • À proximité

Pédalo En supplément

  • À proximité

Planche à voile En supplément

  • À proximité

Terrain de basket-ball En supplément

  • À proximité

Stade d''athlétisme En supplément

  • À proximité

Bowling En supplément

  • À proximité

Minigolf En supplément

  • À proximité

Équitation En supplément

  • À proximité

Plongée sous-marine En supplément

  • À proximité

Ski de fond En supplément

  • À proximité

Voile En supplément

  • À proximité

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Appareils de musculation/salle de sport En supplément

  • À proximité

Ski nautique En supplément

  • À proximité

Piste de course En supplément

  • À proximité

Ski alpin En supplément

  • À proximité

Salle de sport En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 250 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 0 m / 0 ft
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking poids lourds
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible
Réserver

La Guinguette du Séquoia vous attend tout l'été au cœur du Parc du Domaine de Marlioz : bar, foodtruck et vue splendide sur les montagnes. Concerts, one man show et blind tests rythment l’été. Un lieu festif et convivial, à vivre en famille ou entre amis

Réserver

Le bar Flõ vous propose une sélection de tapas, planches en solo ou à partager ... A déguster en intérieur ou en terrasse.

Bar de la Guinguette du Séquoia

Indisponible actuellement

Fermetures exceptionnelles

  • Du au

Autres informations

Prestations

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace fumeurs
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Au cœur du parc du Domaine de Marlioz, sous un séquoia géant et entouré de montagnes, le bar de la Guinguette du Séquoia invite à la fête et à la détente : concerts, one man show, pétanque, ping-pong et badminton dans une ambiance conviviale et estivale.

Du buffet gourmand au petit déjeuner express, profitez de saveurs locales pour tous les goûts. En chambre ou en terrasse, savourez un moment unique dès le matin. Découvrez nos formules adaptées à toutes vos envies.

Le Domaine de Marlioz est composé de 3 bassins : Une grande piscine extérieure chauffée proche d'Ibis Styles ouverte à tous de mai à fin octobre. Les Bains des Alpes - Spa Nuxe : 1 bassin intérieur et extérieur disponibles dès 16 ans (2h offert)

Repoussez vos limites dans notre salle de fitness équipée (vélo, tapis, haltères, barre de traction...) face à la nature. Ou profitez du parcours santé du Domaine de Marlioz : 12 ateliers ludiques pour étirements, abdos, sauts et énergie au coeur du Parc

Découvrez les bains des Alpes : 3 espaces de bien être : Espace aqualudique (2h offerts), balnéothérapie et NUXE. L'espace aqualudique comprend : Bassin intérieur, bassin extérieur, solarium, hammam, sauna extérieur avec vue sur la nature et les montagnes

Organisez votre plus bel événement au coeur d'un écrin de nature avec vue sur les montagnes ... Pour ce jour que l'on qualifie communément de plus beau d'une vie, le Domaine de Marlioz s'impose comme une adresse exclusive, romantique et délicieuse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 059 avis

Note Avis clients 4.5/5

Viviane M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. P. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Celine/ D. H. G. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Corinne A. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame A., Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en couple au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et le confort de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle escapade à Aix-les-Bains, au cœur de notre domaine. Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 4.0/5

Laurence P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame P., Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa. Nous comprenons que vous vous attendiez à un établissement thermal. Notre hôtel dispose toutefois d’un spa avec un espace de détente aqualudique, un sauna et un hammam, pour vous offrir un véritable moment de relaxation. Les thermes d’Aix-les-Bains se trouvent à proximité de notre domaine. Nous espérons que vous aurez l’occasion de revenir profiter de notre espace bien-être lors d’un prochain séjour en Savoie. Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. P. En couple - Avis confirmés ALL

Bon petit déjeuner, chambre agréable, spa, place de parking et borne de recharge

Note Avis clients 3.5/5

Celine/ D. H. G. En couple - Avis confirmés ALL

Les chambres sont simples et odeur et ménage ne sont pas parfaits. En revanche le spa et le restaurant (bar non testé) étaient petits mais très bien et le personnel du spa très à l’écoute et attentif.

Note Avis clients 4.5/5

Corinne A. En couple - Avis confirmés ALL

Nickel il faudrait juste revoir les bacons et leurs mobiliers vétustes !!

Bonjour Madame A., Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en couple au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et le confort de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle escapade à Aix-les-Bains, au cœur de notre domaine. Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 4.0/5

Laurence P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous pensions être dans un centre thermal donc déception

Bonjour Madame P., Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa. Nous comprenons que vous vous attendiez à un établissement thermal. Notre hôtel dispose toutefois d’un spa avec un espace de détente aqualudique, un sauna et un hammam, pour vous offrir un véritable moment de relaxation. Les thermes d’Aix-les-Bains se trouvent à proximité de notre domaine. Nous espérons que vous aurez l’occasion de revenir profiter de notre espace bien-être lors d’un prochain séjour en Savoie. Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 4.5/5

Sylvain P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, prestations au top et une équipe réactive !

Bonjour Monsieur P., Merci pour ce très agréable retour ! Nous sommes heureux que votre week-end au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa vous ait pleinement satisfait. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos prestations et, surtout, la réactivité de notre équipe. Votre commentaire reflète parfaitement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients : un séjour confortable, reposant et accompagné d’une équipe disponible et attentive. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine parenthèse à Aix-les-Bains ! Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Nicole K. En couple - Avis confirmés ALL

Bravo pour la formule diner au bar. Très bon et très sympa Restaurant également très bien Personnel souriant et aux petits soins

Bonjour Madame K., Quel plaisir de lire votre nouveau retour ! Merci pour votre fidélité et pour cette très belle note. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre formule dîner au bar, ainsi que le restaurant et l’attention de notre équipe. Savoir que vous retrouvez à chaque séjour la qualité et l’accueil que vous appréciez est une vraie satisfaction pour nous. Toute l’équipe du Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous retrouver lors de votre prochaine venue ! Bien cordialement, Lexane – Première de Réception, Hôtel Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Francois I. En couple - Avis confirmés ALL

Bravo à la logistique au desk au spa au restaurant pour cet accueil et ce séjour parfaits en tout point

Note Avis clients 5.0/5

Cortet M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, dans un cadre verdoyant et calme. Hôtel très propre, avec personnel très aimable, dévoué et disponible. Chambre confortable et calme donnant sur le parc. Spa ressourçant. Restauration raffinée et service rapide. Petit déjeuner gourmand très apprécié. Etablissement à recommander. Nous reviendrons avec plaisir.

Note Avis clients 4.0/5

Bernard M. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, SDB correcte, mais moquette très usagée et pas très clean. Restauration correct mais peu de choix. Positif: le parking, le calme, personnel acceuillant.

Note Avis clients 3.0/5

Francois-xavier G. En couple - Avis confirmés ALL

J'avoue avoir été un peu déçu que l'on met servie une bouteille de champagne "Tsarine" alors que lors de la réservation on m'avait annoncé un Laurent Perrier. Mais ce qui m'a le plus déçu, c'est que lorsque j'ai demandé, on m'a répondu que ce n'était pas grave car il n'y avait pas de différence au niveau de la gamme, et surtout que j'était "gagnant" car il y avait un peu plus de champagne dans une bouteille de Tsarine plutôt que dans un bouteille de Laurent Perrier :/ Autant vous dire que j'ai vraiment eu l'impression à ce moment qu'on me prenait pour un gros N... Aussi j'aurai apprécié que l'on me monte les trois planches que j'avais commandé. Mais je vais retenir le positif : Super petit déjeuner, très bonne literie, chambre assez grande, personnels au spa et salle de sport aux petits soins, femme de ménage très avenantes, hôtel très propre ...

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie/christine B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Belle chambre avec balcon Petit SPA un peu juste Massages excellents et personnel accueillant Petit déjeuner très varié

Note Avis clients 3.0/5

Julien V. En couple - Avis confirmés ALL

Notre séjour au Mercure Aix-les-Bains laisse malheureusement un sentiment assez mitigé, avec de très bonnes choses, mais aussi plusieurs dysfonctionnements qui ne nous semblent pas à la hauteur d’un établissement de cette catégorie. Dès notre arrivée, on nous a proposé de choisir entre une chambre exposée au nord ou au sud, sans jamais nous informer que la climatisation était en panne au 3e étage, qui est également le dernier étage. Nous avons choisi une chambre sud-est et, avec une température extérieure atteignant 36 °C, la chaleur dans la chambre était difficilement supportable. Le contrôleur de climatisation affichait encore 30 °C. Nous n’avons appris la panne que le soir, par hasard, en discutant avec un membre du personnel du restaurant. Au-delà de la panne elle-même, qui peut évidemment arriver, c’est surtout l’absence d’information et de solution proposée qui nous a déçus. Un ventilateur aurait été un minimum. Le lendemain matin, lorsque nous avons expliqué à la réception avoir très mal dormi à cause de la chaleur, la réponse assez sèche selon laquelle « il avait fait chaud en fin de journée » nous a également surpris. Le petit-déjeuner a lui aussi été irrégulier. Un matin, il manquait des assiettes et, alors que la salle était presque vide, de nombreuses tables n’étaient pas débarrassées. Nous avons entendu à plusieurs reprises le personnel inviter les nouveaux arrivants à s’installer là où ils trouveraient « une table propre », alors qu’il n’en restait que quelques-unes. En revanche, rien à signaler lors de notre dernier petit-déjeuner, qui s’est parfaitement bien déroulé. Le Spa NUXE constitue un vrai point positif : espace agréable, propre et fonctionnel, avec un personnel souriant. Nous avons néanmoins trouvé le bassin extérieur particulièrement froid alors qu’il est présenté comme chauffé sur les supports de l’établissement. Concernant notre demi-pension, nous avons là encore constaté un réel manque de régularité. Le premier soir, le plat du jour inclus n’était plus disponible. Heureusement, la personne chargée de l’encaissement a été particulièrement agréable et commerciale en nous facturant les plats choisis au tarif prévu par la formule. Un autre soir, alors que nous souhaitions réserver le restaurant, on nous a d’abord annoncé qu’il était complet, ce qui est assez problématique lorsque l’on séjourne justement en demi-pension. Ce n’est que lors de notre dernier dîner qu’une serveuse nous a enfin expliqué de manière très claire le fonctionnement de la formule et sa répartition sur les trois repas. Nous lui avons d’ailleurs fait remarquer combien nous appréciions cette explication. C’est finalement ce qui résume assez bien notre séjour : de très bons professionnels et de belles installations, mais une qualité de service extrêmement variable selon les moments et les équipes. C’est dommage, car avec davantage de constance, une meilleure communication et plus d’anticipation, l’expérience pourrait être tout autre.

Note Avis clients 4.5/5

Soula V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon accueil cadre verdoyant service petit déjeuner de qualité. Endroit parfait pour se ressourcer.

Note Avis clients 4.5/5

Fabienne R. En famille - Avis confirmés ALL

Domaine calme et agréable, le spa est un vrai plus pour se détendre. Petit déjeuner et dîner au bar très bien. Personnel agréable

Note Avis clients 4.5/5

Sandrine/ L. P. S. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé, propre, calme, personnel agréable. Excellent séjour à l'hôtel Mercure et au SPA Nuxe

Note Avis clients 5.0/5

Aurelie L. D. En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour à l'occasion de nos 10 ans de mariage. Tout était parfait : l'accueil, la décoration de notre chambre (merci pour les délicates attentions !), L. confort, la propreté, la qualité de la restauration, L. spa. Merci de nous avoir permis de profiter du spa L. dimanche après 12h alors que nous avions rendu notre chambre. Ce week-end restera gravé dans notre mémoire et c'est en grande partie grâce à vous ! Merci, Aurélie et Xavier L. D.

Note Avis clients 3.5/5

Anne G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre de bonne taille, confortable et jolie, mais sentant fortement la cigarette. Petit déjeuner et restauration de qualité. Spa très agréable.

Note Avis clients 4.5/5

Domonique/ G. B. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour mère-fille très agréable et reposant , délicieuse cuisine et petit déjeuner au top

Note Avis clients 4.5/5

Robert M. En couple - Avis confirmés ALL

petit frigo dans chambre inutile puisque non réglable dommage pour mon insuline

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  • 199 avis 9.3/10 Site
  • 480 avis 7.5/10 Chambre
  • 467 avis 8.2/10 Service
  • 5 avis 3.8/10 Internet
  • 321 avis 7.7/10 Confort
  • 276 avis 7.8/10 Espace bien-être
  • 205 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 118 avis 7.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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