Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa 4 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel-restaurant au coeur d'un parc arboré de 10 hectares

  • Thermes de Marlioz : soins des voies respiratoires et des muqueuses bucco-linguales

  • Les Bains des Alpes - Spa Nuxe : 3 espaces : Aqualudique, NUXE et Balnéothérapie dès 16 ans

  • 720 m² de salons modulables pour tous vos événements

  • À proximité du lac du Bourget et des montagnes pour vos activités nautiques ou hivernales

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hôtel & Spa

111 avenue de marlioz, CS 50146
73100 AIX LES BAINS
France

GPS:45.675564, 5.909185

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  989 avis

Note Avis clients 4.0/5

Jean-michel P. En couple - Avis confirmés ALL

Le séjour a été très agréable, le personnel disponible. L'hôtel a été rénové avec goût. Néanmoins un petit bémol pour les horaires du petit déjeuner annoncées pour une installation à table jusqu'à 10h30 à la réception, mais en réalité on nous a pressé quand nous sommes arrivés en salle en nous expliquant qu'ils devaient enlever le buffet du petit déjeuner pour installer celui du brunch ... Peut être serait il judicieux de proposer le brunch lors des réservations ou bien de préciser les horaires plus explicitement afin que notre repas (petit déjeuner ou brunch) ne soit pas pris dans la hâte. En ce qui concerne l'accès au spa, nous avons trouvé dommage de devoir fixer les horaires à l'avance, en effet étant en séjour détente, ce qui était appréciable était justement de ne pas avoir d'horaires (sauf pour les soins et massages évidemment) et de passer le séjour au grès de nos envies ! Nous avons déjà fait ces retours directement à la réception de l'hôtel qui nous a dit que nous n'étions pas les premiers à faire ces retours ... alors, il n'y a plus qu'à !

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Mercure Aix les Bains. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’esprit des lieux, la rénovation de l’hôtel ainsi que la disponibilité de nos équipes. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons proposer pour un séjour agréable à Aix les Bains. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le petit déjeuner et l’organisation du brunch. La cohabitation des deux formats peut en effet créer des incompréhensions et vos retours nous aident à mieux ajuster l’information en amont comme sur place. Concernant l’accès au spa, la mise en place de créneaux permet de réguler la fréquentation et de préserver le confort de chacun. Nous comprenons toutefois votre attente d’un séjour plus libre et travaillons à trouver le bon équilibre entre confort et flexibilité. Merci également pour votre retour déjà partagé sur place, pleinement pris en compte par nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse à Aix les Bains. L'équipe Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Alex G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme d’habitude, tout est parfait. Établissement propre et bien équipé, personnel sympathique et pro. Petit dej de qualité. Le spa pour un moment de détente en fin de journée top !

Bonjour Monsieur Merci pour votre fidélité et pour ce retour qui fait plaisir à lire. On est ravis de voir que même en déplacement pro, vous trouvez chez nous de quoi allier efficacité et moment de détente, surtout avec une pause au spa en fin de journée et un petit déjeuner pour bien repartir. On vous garde la même recette pour votre prochain passage à Aix les Bains. À très bientôt, L'équipe Mercure

Note Avis clients 3.5/5

Corinne P. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai séjourné cinq jours dans cet hôtel, ce n’est pas la première fois j’y vais systématiquement, mais j’ai eu une déception sur les repas, il y a eu des erreurs dans la note, je me suis rendu compte une fois que j’avais payé, une attente phénoménal à midi pour manger un plat, le personnel du midi. Pas du tout sympathique. A contrario ceux du soir étaient adorables Les chambres sont très belles spacieuses Avec une belle terrasse et très propre, la literie est très confortable

Bonjour Madame, Merci pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Mercure Aix les Bains. Nous sommes heureux de vous accueillir régulièrement et de savoir que vous appréciez toujours le confort de nos chambres, leur espace ainsi que la qualité de la literie. Ce sont des éléments essentiels pour un séjour agréable. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant la restauration du midi. Elles ont été partagées avec les équipes afin d’ajuster l’organisation et l’accueil, car l’expérience doit être fluide à tout moment de la journée. Nous vous remercions également de souligner la qualité de l’équipe du soir, qui sera sensible à votre message. L'équipe Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie L. En couple - Avis confirmés ALL

Au top !

Bonjour Madame, Merci pour votre message suite à votre séjour au Mercure Aix les Bains. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable et que l’atmosphère de l’hôtel a contribué à rendre votre séjour encore plus plaisant. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons faire vivre à Aix les Bains. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade. L'équipe Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Jean-pierre F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Service impeccable. Le petit déjeuner est top.

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour au Mercure Aix les Bains. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité du service ainsi que le petit déjeuner, qui constitue un moment important du séjour pour bien commencer la journée. Nous espérons vous accueillir de nouveau à Aix les Bains pour une prochaine escapade. L'équipe Mercure

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  • 215 avis 9.1/10 Site
  • 528 avis 7.3/10 Chambre
  • 503 avis 8.5/10 Service
  • 7 avis 4.2/10 Internet
  • 267 avis 7/10 Espace bien-être
  • 220 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 149 avis 7.3/10 Propreté

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