1/demandé chambre privilège sur l'arrière , logé côté route avec rencontre sportives le samedi... 2/ boisson offerte au bar mais pour 1 SEULE PERSONNE... 4 étoiles ?? la 2eme personne n'existe que sur la note ??? 3/sur 4 petits déjeuners, 2 avec pas de sucre ou pas de lait que nous avons dû redemander.. Nous n'avons pas fait d'histoire mais Cela fait plus de 20 Ans que nous venons régulièrement , nous sommes carte accord ,,ce n'est pas digne de vous d'offrir 1 boisson pour 2 personnes en privilège. Ce n'est pas pour le prix mais pour le principe !!!

J'ai passé avec ma mère un excellent séjour que je vais renouveler cet été.

Endroit magnifique Personnels de qualités Chambres et design top Accessoires d’eau juste trop bien

Un séjour toujours aussi agréable, dans un cadre relaxant. Un personnel à l'écoute et de bons petits plats au restaurant sont les atouts complémentaires de cet hôtel récemment refait . N'oubliez pas votre maillot de bain pour profiter de la piscine ou du spa âpres une journée bien remplie.

Membre Platinum du groupe Accor, j'attends une certaine qualité d'accueil. Si cette qualité est réelle dans beaucoup d'hôtel du groupe, je ne l'ai pas trouvé au Mercure d'Aix les bains L'emplacement et la structure sont très bien. La direction de l'hôtel devrait revoir sa politique d'accueil pour les bons clients du groupe.

tres reposante avec la piscine extérieur chauffée très agréable

Je vais dans beaucoup d hôtel Accor pour mon travail et j affectionne particulièrement celui-ci pour prendre quelques jours de détente.

Excellent séjour pour ma compagne et moi qui visions du repos, de la détente dans un cadre agréable et douillet... mission accomplie! Seul bémol, la piscine extérieure qui est sensée être à 34 degrés jusqu'à 22h et dont le chauffage est arrêté dès 19h... dommage!

La rénovation a été top, la piscine chauffée extérieure est excellente

Hotel trés agréable et bien décoré Belles et grandes chambres modernes avec terrasse Au milieu d'un joli parc A 10 mn à pieds du centre ville et à 7 ou 8 mn du lac en voiture Restaurant de très bon niveau

Bel hotel moderne situé dans un très joli parc Superbes chambres avec terrasse face à l'hippodrome Piscine intérieure et extérieure Prés du centre ville et à quelque minutes du lac Restaurant de très bonne qualité

Chambre privilège parfaite ! Spacieuse, salle de bain avec des produits de qualité, literie parfaite également, au calme avec terrasse. Le spa est très bien et le restaurant de qualité. Très bon petit dejeuner avec beaucoup de choix.

Une trés jolie décoration,du confort, une literie de grande qualité,un copieux breakfast,une salle de billard à dispo, un spa trés agréable (mention spéciale à la piscine extérieure chauffée)..une expérience à revivre!

Séjour professionnel régulier au Mercure lors de mes tournées sur le secteur des Alpes. J’ai également profité d’une pause massage en fin d’après-midi ce qui m’a permis de finir la semaine plus détendu et requinqué.

manque de sourire a l acceuil dommage repas excellent au resto chef attentif a la demande du client petit déjeuner a améliorer machine a café pas tjs ok faire remarque au personnel idem confitures pains peu de plats chauds champignons ? pomme de terre?