Hôtel ibis Styles Aix-les-Bains Domaine de Marlioz 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 355 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel au coeur d'un parc arboré de 10 hectares

  • Wifi inclus, restauration au mercure, snacking 24h/24

  • Piscine extérieure chauffée (Mai à septembre)

  • 16 salles de séminaires et événements avec parking gratuit

  • Les Bains des Alpes : 3 univers : Aqualudique, Nuxe et Balnéothérapie. Payant dès 16 ans

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre avec terrasse avec 1 lit double d'1m60 de large avec couette et oreillers "effet relaxant", grand écran plat LCD , sèche cheveux et wifi gratuit avec la fibre au coeur du parc du Domaine de Marlioz à Aix les Bains

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur la montagne ou Vue sur le parc

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambreEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 20 / 215 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur jardin ou Vue sur la montagne ou Vue sur le parc
  • Assets : Terrasse

Chambre avec 2 lits simples avec couette et oreillers "effet relaxant", grand écran plat LCD, sèche cheveux et wifi gratuit avec la fibre au coeur du parc du Domaine de Marlioz à Aix les Bains

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 / 215 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambreEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre familiale avec Terrasse pouvant accueillir 2 adultes et 2 enfants, avec 1 lit double et 1 sofa 2 places, couette et oreillers "effet relaxant", grand écran LCD, sèche cheveux et wifi fibré au coeur du parc du Domaine.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur la montagne ou Vue sur le parc

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambreEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre PMR à 1 lit double avec couette et oreillers "effet relaxant", grand écran plat LCD, sèche cheveux et wifi gratuit avec la fibre au coeur du parc du Domaine de Marlioz à Aix les Bains

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 / 215 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
  • Mitigeur de lavabo
  • Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
  • L'espace libre sous le lavabo mesure au moins 68 cm de haut à 20 cm du bord avant et à 43 cm du bord avant à 23 cm au-dessus du sol.
  • Salle de bain avec un diamètre de rotation de 150 cm ou espace pour faire demi-tour
  • Crochet de salle de bain à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Bord inférieur du bord réfléchissant du miroir à une hauteur maximale de 101 cm au-dessus du sol
  • Douche à main
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (siège fixe rabattable)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambreEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre PMR à 2 lits simples avec couette et oreillers "effet relaxant", grand écran plat LCD, sèche cheveux et wifi gratuit avec la fibre au coeur du parc du Domaine de Marlioz à Aix les Bains

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 / 215 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
  • Mitigeur de lavabo
  • Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
  • L'espace libre sous le lavabo mesure au moins 68 cm de haut à 20 cm du bord avant et à 43 cm du bord avant à 23 cm au-dessus du sol.
  • Salle de bain avec un diamètre de rotation de 150 cm ou espace pour faire demi-tour
  • Crochet de salle de bain à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Bord inférieur du bord réfléchissant du miroir à une hauteur maximale de 101 cm au-dessus du sol
  • Douche à main
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (siège fixe rabattable)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambreEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

"Chambre équipée d'une terrasse et d'un lit double (lits jumeaux sur demande préalable), grand écran plat LCD, sèche cheveux, réfrigérateur, micro-onde, bouilloire électrique et de vaisselle et du wifi avec la fibre.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur le parc

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Cuisine équipée

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambreEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Hôtel ibis Styles Aix-les-Bains Domaine de Marlioz

111 Avenue de Marlioz, CS 50146
73101 AIX LES BAINS
France

GPS:45.6763, 5.90942

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 100 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres famille
  • 100 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot

Salon

  • Executive Lounge
  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

3 Restaurants

3 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet
  • Enfants

Professionnel

15 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Babyfoot
  • Guide touristique pour les familles
  • Lit bébé

Bien-être

Bassin Int Bains des Alpes(100m) En supplément

  • Couverte
  • À proximité

Bassin Ext Bains des Alpes(100m) En supplément

  • Extérieure
  • À proximité

Piscine Ibis Styles Extérieure

  • Extérieure
  • Sur site

Parcours Santé dans le Parc

  • Sur site

Salle Fitness Bains des Alpes

  • À proximité
  • Hammam En supplément
  • Jacuzzi/Bain bouillonnant En supplément
  • Solarium / UV En supplément
  • Massage En supplément

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport En supplément

  • Sur site

Tennis de table

  • Sur site

Salle de sport En supplément

  • Sur site

Parking à vélos

  • Sur site

Planche à voile En supplément

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport En supplément

  • À proximité

Équitation En supplément

  • À proximité

Plage privée En supplément

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • À proximité

Tennis de table En supplément

  • À proximité

Ski alpin En supplément

  • À proximité

Ski nautique En supplément

  • À proximité

Jet-ski En supplément

  • À proximité

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Salle de sport En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 250 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max :
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking poids lourds
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

La Guinguette du Séquoia vous accueille tout l’été au cœur du Parc du Domaine de Marlioz, dans un cadre naturel face aux montagnes. Bar en plein air, foodtruck et ambiance estivale rythment vos soirées : Concerts, spectacles et blind tests...

Le Bar Flõ vous propose une offre gourmande : tapas savoureuses et planches à partager ou en solo. Installez-vous en intérieur ou en terrasse pour profiter d’un moment convivial. Laissez-vous aussi tenter par nos pâtisseries maison...

Bar Flõ (Hôtel Mercure)

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Bon d'achat
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard Parcelamento 3x
  • China UnionPay
  • JCB
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Voss pétillante
  • Digestifs

Equipements de loisirs au bar

  • Table de billard
  • Jeu de cartes
  • Jeux de société

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Selon l’heure, profitez de notre bar lounge : thé, café barista, healthy drinks, vins et cocktails signature. Côté gourmand, pâtisseries maison, tapas et planches de charcuteries et fromages locaux, aux saveurs du terroir.

Bar de la Guinguette du Séquoia

Autres informations

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Au cœur du parc du Domaine de Marlioz, sous un séquoia géant et entouré de montagnes, le bar de la Guinguette du Séquoia invite à la fête et à la détente : concerts, one man show, pétanque, ping-pong et badminton dans une ambiance conviviale et estivale.

Réveillez-vous en douceur avec notre petit-déjeuner buffet gourmand et généreux. Savourez une sélection de produits frais : viennoiseries, boissons chaudes, jus et spécialités locales, servis jusqu’à 10h en semaine et 10h30 les week-ends et jours fériés.

Le Domaine de Marlioz est composé de 3 bassins : Une grande piscine extérieure chauffée proche d'Ibis Styles ouverte à tous dès le 30 Avril 2025. Les Bains des Alpes - Spa Nuxe : 1 bassin intérieur et extérieur disponibles dès 16 ans (En supplément)

Boostez votre forme dans notre salle de fitness équipée (vélo, tapis, haltères…) avec vue sur la nature (à 150 m payant). Découvrez aussi le parcours santé du Domaine de Marlioz : 12 ateliers ludiques pour étirements, abdos, sauts et énergie.

Profitez du spa des Alpes avec 3 espaces bien-être : espace aqualudique, balnéothérapie et NUXE. L’espace aqualudique propose bassin intérieur, bassin extérieur, solarium, hammam, sauna extérieur avec vue panoramique sur nature et montagnes Accès payant.

Organisez votre événement à Aix-les-Bains au cœur d’un domaine naturel avec vue sur les Alpes. Mariage, réception ou célébration, le Domaine de Marlioz offre un cadre romantique, exclusif et raffiné pour vivre un moment unique et inoubliable

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.5/5  1 355 avis

Note Avis clients 2.5/5

Laurent D. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Jacques C. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Jurgen T. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Adeline D. B. A. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Patricia G. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Jacques C. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable mais pas de bouteilles d'eau en chambre ou de fontaine, pas de plateau de courtoisie en chambre et cafetière vide dans le lobby, 1 sachet de bonbons HARIBO dans la chambre, lit supplémentaire déplié alors que la réservation était pour 2 adultes. Ménage quotidien perfectible

Note Avis clients 2.0/5

Jurgen T. En couple - Avis confirmés ALL

pasde bouteille d'eau dans un chambre pour plus de 100 Euros la nuit. Petit déjeuner enbaisse, on se sent plus dans une cantine que dans un hotel!

Note Avis clients 5.0/5

Adeline D. B. A. En famille - Avis confirmés ALL

Salle D. jeux à disposition, piscine chauffée, chambre très confortable, personnel accueillant, petit déjeuner garnit, grand parking .. Expérience très agréable

Note Avis clients 2.0/5

Patricia G. En couple - Avis confirmés ALL

Aucune considération pour le client (même si nous venons régulièrement), au lieu de reconnaitre l'erreur, le Personnel nous a pris pour des "idiots" avec une certaine condescendance, sauf Caroline qui a fait de son mieux pour arrondir les angles toujours polie et souriante.

Note Avis clients 3.5/5

Christine K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La chambre est confortable mais sans plus: pas de bouilloire , de sèche serviettes pour sécher le maillot de bain, pas de frigo. Un gros problème d'organisation pour la desserte du petit déjeuner en heure d'affluence à 9h30 le dimanche( pas d'assiette et pas de couverts, pas de pain, pas de salade de fruit.. ) les jeunes filles très bien mais vite débordées. L'amabilité du personnel est forcée et même limite.

Note Avis clients 3.0/5

Marie-claude R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Pour la chambre avec kitchenette pas de plaque de cuisson. Pour les curistes vous devriez offrir le petit déjeuner.

Note Avis clients 1.5/5

Lionel B. En famille - Avis confirmés ALL

Une expérience malheureusement très décevante à l’Ibis Styles Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. Nous avions réservé deux chambres par téléphone la veille et reçu la confirmation de notre réservation. Pourtant, à notre arrivée, on nous a annoncé que celle-ci avait été annulée et que les chambres avaient été attribuées à d’autres clients. L’hôtel a finalement réussi à nous trouver deux chambres, mais elles n’étaient pas situées côte à côte, ce qui est particulièrement gênant lorsqu’on séjourne en famille avec des enfants. Laura, la responsable, s’est montrée très froide et particulièrement sévère dans sa manière de nous répondre, alors que nous subissions un problème de réservation qui ne venait pas de nous. Elle a certes accepté de ne pas facturer le supplément de la chambre familiale pour la première nuit, mais nous avons dû changer de chambre dès le lendemain, ce qui a encore compliqué notre séjour. Au moment du règlement, j’ai demandé à payer par l’intermédiaire d’un lien de paiement. Cette demande a été refusée et la carte bancaire enregistrée a été débitée directement du montant du séjour, sans que l’on me demande préalablement mon accord explicite. Il m’a simplement été répondu que « c’était la procédure ». Les erreurs peuvent arriver dans un hôtel. En revanche, lorsqu’une réservation confirmée disparaît, on attend de la responsable de l’établissement de l’écoute, des excuses et un minimum de bienveillance — pas un ton autoritaire donnant au client l’impression qu’il est lui-même à l’origine du problème. Nous sommes finalement repartis avec le sentiment d’avoir dû nous adapter en permanence aux dysfonctionnements de l’hôtel, sans véritable considération. Dommage, car une attitude plus accueillante aurait probablement suffi à transformer complètement notre appréciation du séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Catherine G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre et sdb confortables. Piscine dans bel environnement. Idem pour la salle du petite déjeuner, grande, lumineuse avec terrasse sur le parc.

Note Avis clients 4.5/5

Melanie C. En couple - Avis confirmés ALL

De passage pour une nuit, nous avons apprécié le cadre de l’hôtel avec son parc arboré. L’accueil et le petit déjeuner étaient parfaits. Chambre propre. Petit bémol sur la literie.

Note Avis clients 1.5/5

Serge T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le tarif était au double du prix habituel

Note Avis clients 1.0/5

Michel P. D. B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel qui revendique 4 étoiles mais dont le niveau ne dépasse pas 2 étoiles : première chambre attribuée puant la cigarette, 2 eme chambre attribuée avec un lavabo bouché et rempli de poils, un sèche cheveux sale et cassé, un porte papier toilette qui vous reste dans la main… toute cela manque de sérieux et de vérification !

Note Avis clients 3.0/5

Michele S. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil pas génial, la personne n’était pas sur concernant le montant de l’empreinte bancaire donc on prend 774€, le lendemain je demande à une autre personne qui me dit, il s’est trompé, on aurait dû vous demander max 300€. Il n’y a pas une procédure pour les débutants. Nous n’étions même pas au courant de cette caution , nous avions un bon cadeau donc le séjour était déjà réglé.

Note Avis clients 4.5/5

Gilles C. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique, grande chambre agréable Manque de personnel au petit déjeuner, les employés étaient très souriants et serviable malgré la charge de travail, il faudrait pensé à les aider avec des embauches.

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine W. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tranquillité, propreté tout est parfait

Note Avis clients 1.0/5

Magali G. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes restés 1 nuit uniquement parce qu'elle n'était pas remboursable. Ne vous fiez pas aux photos avec le paysage de carte postale et la belle piscine. Cet hôtel est une véritable imposture. Points positifs: parking compris, jolie vue,très bonne literie, petit déjeuner correct et dans un cadre agréable dans le patio ou côté piscine (ne pas faire attention aux fissures sur les panneaux). Pour le reste, un scandale absolu au vu du prix. Les chambres qui donnent sur la piscine et le parc sont proches d'une route très fréquentée.On entend les voitures tout le temps dès qu'on ouvre la fenêtre. L'hôtel est bien dans un parc...mais au bord d'une route, lol ! Nous avions réservé un studio avec "kitchenette". À notre arrivée, PAS DE PLAQUES DE CUISSON. Nous avions de la viande et des produits frais. Le personnel nous a expliqué que pour des "raisons de sécurité",il n'était pas possible de mettre de plaque et que cela ne figurait pas dans la liste des équipements. Cet hôtel prend ses clients pour des imbéciles. Si on loue un studio avec une kitchenette, c'est pour pouvoir faire des repas dignes de ce nom! Il n'y a qu'un micro-onde (sans cloche de protection). Pas de sel, pas de torchon, pas de produit vaisselle.Le minimum en vaisselle et ustensiles. Le plus bas de gamme des ARBNB fait mieux que ça. En fait, c'est tout simplement une chambre à laquelle ils ont ajouté un évier et un frigo minuscule. Freezer plein de givre à notre arrivée. Studio vieillissant, de mauvais goût, pas entretenu, sans standing. Aucune classe pour le prix (194€/nuit pour 2 !!!). Il n'y a aucun rangement dans la salle de bain pour poser ses affaires. Pas de poubelle de cuisine, juste 1 minuscule dans la salle de bain. Le sucre sur le plateau d'accueil était littéralement fossilisé. Le mug qui était sur le plateau d'accueil était sale à l'intérieur (cf. photo). Pas de seuil de porte, la lumière du couloir extérieur filtre dans le studio. Par comparaison, nous avons immediatement trouvé, pour quasiment le même prix, un hôtel grand standing que nous connaissons déjà. Nous partons finir nos vacances là-bas, sans regrets ! Nous avons préféré faire quelques heures de route en plus plutôt que de rester à Ibis Style!

Note Avis clients 5.0/5

Christelle M. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, très disponible, à l'écoute. Chambre très confortable. Un parking où , on trouve de la place pour se garer . Petit déjeuner copieux et varié. Bon rapport qualité/prix

Note Avis clients 4.5/5

Marie-claude P. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel propre petit déjeuner bien copieux et surtout calme avec magnifique parc . Soins extra juste à côté .

Note Avis clients 4.5/5

Julien G. En couple - Avis confirmés ALL

Quelques jours très agréables à Aix les bains dans le domaine de Marlioz. Hôtel agréable dans un grand parc très sympathique. Bon point pour la petite guinguette qui ouvre tous les soirs.

Note Avis clients 4.0/5

Sylvie D. C. En famille - Avis confirmés ALL

Dommage que la piscine soit trop petite

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  • 427 avis 9.4/10 Site
  • 703 avis 6.6/10 Chambre
  • 589 avis 8.2/10 Service
  • 439 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 425 avis 8.2/10 Confort
  • 214 avis 7.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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