Hôtel Mercure Chambéry Centre 4 étoiles

Nous avons passées un tres bon séjour au Mercure de Chambéry. Tout y était tres bien. L’accueil du personnel, le choix varié pour le petit dej. Bien situé pour ceux qui voyagent en train. De plus tres bon restaurant au même standing dans le même bâtiment. Bref tout a été parfait

Le Mercure Chambéry Centre est très bien situé à deux pas de la gare et à quelques minutes à pied du centre ville, un bon point de départ pour visiter la ville. Nous avons été très bien accueillis par Sara & Léa qui nous ont donnés quelques conseils pour visiter la ville et aussi pour nous suggérer quelques bonnes adresses pour dîner. En effet le Mercure ne possède pas de restaurant lui appartenant. Le lobby vient d'être refait dans une déco rappelant la Savoie avec quelques coussins rouges et blancs rappelant le drapeaux de la Savoie. Nous avons été surclassés en chambre privilège, merci pour le sur classement par rapport à notre statut de membre Platinum. La décoration des couloirs amenant aux chambres est refaite récemment. La chambre est d'une dimension convenable, propre avec une décoration qui demanderait à être remis au goût du jour. On sent que cette décoration n'est plus dans l'air du temps. Par contre la télé est récente et de bonne qualité. Merci à l'équipe pour le minibar offert et son renouvellement. La salle de bain est traditionnelle pas très grande avec une douche et des distributeurs de gel douche shampoing ainsi que deux flacons supplémentaires de la marque Nuxe "Lune de miel" et renouvelés tout au long du séjour. Les toilettes sont dépendant de la salle de bain. Nous avons pris le petit déjeuner dans un espace rappelant le décor du lobby. Cet espace vient d'être refait et pas tout à fait fini d'être décoré à mon avis. Ceci dit en ce qui concerne le petit déjeuner lui même, il y a un choix suffisant. Les viennoiseries sont de bonnes qualités. La quantité est au rendez-vous. Par contre, il manque un peu de diversité et de quantité dans les jus de fruits, les fruits frais et salades de fruits. Malgré tout ont peut trouver des pruneaux et des figues. Et pour ceux qui préfère le salé, il y a aussi du choix. Chose à noter la présence d'olives vertes, de concombres et de petites tomates ce qui est pas très courant. Merci à Michelle & Christine qui font un excellent travail durant le service du petit déjeuner. Juste un petit mot du restaurant "Le Duplex" qui a une entrée directe avec l'hôtel et recommandé par Sara du Mercure Chambéry Centre. Les plats sont de très bonne qualité et sont très bien présentés. Là aussi ils ont une très bonne équipe. Je voudrais remercier toutes les équipes qui ont fait tout le nécessaire pour rendre agréable ce court séjour. Merci à Sara et Anne d'avoir répondu rapidement à nos mails. Le Mercure Chambéry Centre est une adresse à retenir, nous y reviendrons volontiers et nous recommandons cet hôtel à nos familles et amis. Respectueusement.

Très bon accueil Proposition d'inscription

Dans un hôtel normalement non fumeur, ma chambre empestait le tabac, la réceptionniste m’a assuré une fois venue dans la chambre qu’elle ne sentait rien, mais bizarrement avait emmené un diffuseur soit disant d’huiles essentielles pour « masquer » les odeurs… Bref rien n’y a fait, je n’ai quasiment pas dormi de la nuit étant perturbé par ces odeurs… Vers 1h du matin, ne tenant plus j’ai ouvert la fenêtre (donnant sur la cour intérieure…et sur la Clim) afin de tenter d’éliminer les odeurs…qui ont donc été remplacées par le bruit conjoint du diffuseur et de la Clim. J’avais également pris soin de réserver une chambre avec une literie soi disant supérieure….j’ignorai que c’était le nouveau nom des lits planches de bois… Seul la prestation de petit déjeuner était bien… Bref, plus jamais je n’irai au Mercure centre de Chambéry…cet hôtel n’est même pas au niveau d’un formule 1…et si je n’ai pas le choix, j’éviterai la chambre 414…

Pas formidable. Choisi essentiellement à cause de sa proximité de la gare. Il a fallu d'abord que je prouve que je pouvais obtenir un tarif très inférieur sur Booking et sur Expedia, puis nous avons eu une chambre qui sentait le renfermé avec une climatisation bourdonnante. Petite fenêtre. Ascenseur en panne à notre retour du diner... Heureusement le personnel était plutôt sympathique.