Hôtel Mercure Chambéry Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 611 avis
Hôtel Mercure Chambéry Centre
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Chambre 1

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Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

De belles chambres fraîchement rénovées, un parking en sous-sol sécurisé, le Wifi gratuit et un bar chaleureux à l'ambiance feutrée : L'équipe du Mercure Chambéry Centre vous accueille avec plaisir en Savoie.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
  • BagagistePayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Chambéry Centre

183 Place de la Gare
73000
chambery
france

Tel : +33479621011

Fax : (+33)4/79621023

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CHAMBERY VOGLANS À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 99km / 61,88 miles

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 80km / 49,71 miles

  • Par train

    CHAMBERY CHALLES LES EAUX À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    CHAMBERY CHALLES LES EAUX À 0,1km / 0,06 miles

GPS :45.570847, 5.919596

Nos hébergements

Appréciez nos chambres spacieuses à l'insonorisation parfaite et toutes climatisées. Selon vos souhaits choisissez entre une chambre: à grand lit ou à lits jumeaux, fumeur ou non fumeur. Vue montagne selon disponibilité.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

LE 183

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dans une ambiance feutree au coeur de l'hotel, notre bar vous propose des cocktails en soiree et un agreable moment de detente.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Chambéry Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

2 376 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

611 avis

J'en garderais un très bon souvenir !

Note Avis clients 4.2/5

Christopher Voyage solo - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est excellemment bien placé tout juste en face de la gare SNCF. Quand on y rentre on s'y sent tout de suite à l'aise : le lobby est chaleureux et décoré avec goût, le personnel de réception est accueillant et bienveillant, la première impression est tout de suite positive ! La chambre qui m'a été attribué était d'une part très propre, y compris au niveau de la salle d'eau, et d'autre part très calme et la literie est super confortable ! Très bon petit déjeuner bien qu'un peu cher, avec un choix satisfaisant, manquerait peut-être un presse-agrume pour des jus d'orange frais. Un grand merci à l'ensemble du personnel de l'hôtel pour ce court séjour agréable, et une pensée particulière à cette réceptionniste adorable qui m'a dépanné très gentiment d'un chargeur après la perte du mien ! Je reviendrais avec grand plaisir au cours d'un prochain passage à Chambéry, à bientôt !

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Pierre Professionnel - 09/01/2020 Avis confirmés ALL

Equipes très accueillantes et très agréables.

Déçu

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 09/01/2020 Avis confirmés ALL

Pas de bureau dans la chambre - Pas d'eau chaude le matin - réveillé à 5:30h par le demarrage du petit déjeuner

Note Avis clients 4.2/5

Très D. En couple - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

Pour une première réservation a l'hôtel Mercure de Chambéry, je suis très d.. J'avais précisé que je ne souhaitais pas être proche de l'ascenseur pour être au calme et dès mon arrivée à la réception, on m'annonce que la chambre se trouve proche de l'ascenseur mais que ça ne pose pas de problème si on ferme la porte de communication... Même la porte fermée, on entendait le va et vient de l'ascenseur qui montait et descendait tard dans la soirée. Si ce n'était que ça... A 3 heures du matin retentit l'alarme incendie. Le temps de comprendre, certains sont descendus alors que d'autres se posaient la question de savoir si c'était une fausse alerte. Une fois arrivée en bas, le réceptionniste passait son temps au téléphone (pour rassurer ceux qui appelaient l'accueil pour savoir s'il fallait descendre?). En le questionnant, j'ai appris qu'une personne fumait dans sa chambre, ce qui avait déclenché l'alarme incendie. Apparemment, ce n'était pas la 1ère fois que cela se passait(lu dans les commentaires). Voilà. Pour une première réservation dans cet hôtel à Chambéry, je ne suis pas satisfaite alors que j'ai eu l'occasion plusieurs fois de séjourner à celui d'Aix les Bains. Meilleur accueil, meilleur séjour. Pour conclure, autant je peux recommander l'hôtel Mercure d'Aix les Bains, autant je ne recommanderais pas celui de Chambéry car il n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles.

Superbe expérience

Note Avis clients 4.2/5

Benji13090 En famille - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil au top, emplacement de l'hôtel idéal, chambre privilége spacieuse et propre, petit déjeuner varié et bien présenté. Décoration du lobby ++++ Très bel établissement. Nous reviendrons

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

Nos chambres étaient tout à fait conforme à ce que nous attendions d’un hôtel de cette gamme. Par contre je déplore qu’au moment de notre arrivée vers 19h30, la réceptionniste était seule pour gérer le bar le téléphone et les check-in. Nous avons donc du attendre 10 min qu’elle termine de servir une longue commande au bar et qu’elle réponde à deux appels téléphoniques avant qu’elle puisse avoir le temps de nous dire bonjour puis de répondre à un autre appel téléphonique et enfin de s’occuper de nous. Dans un hôtel de cette gamme là c’est tout simplement inacceptable.

excellent ratio qualité prix prestation localisation

Note TripAdvisor 4.0/5

benguyen En couple - 05/01/2020 Avis TripAdvisor

Arrivés le Ma 31/12/2019 (soir du Réveillon NA vers 23h) pour 1 nuitée. A 5 min’ en voiture de la rocade/VRU de Chambéry (stations de ski) et juste en face la gare SNCF (à pied). Avions aussi réservé 1 place de garage (en s/sol) pour notre véhicule : attention +16€ à rajouter par nuit et surtout surface au sol limitée = x7 et Q7 ne seront pas à l'aise du tout. Sinon garage bien fermé et sécurisé, partagé aussi avec l'immeuble. Au Desk Accueil, tip-top : accueil sympa avec écoute, sourire, dispo, amabilité et professionnalisme. Aucun bruit en avant-dernier étage (4°), gde chambre pour 2 label "chambre privilège", donnant sur cour intérieure, calme de facto avec bonne exposition (lumière). Vraiment agréable d'avoir qq m2 de plus ! PdJ sur place, label du groupe ALL Accor très bien. Rien à redire = on se note l’adresse et on repassera et/ou conseillera aussi. A recommander bien sûr sans le moindre souci ; et gd merci à l’Hôtelier pour avoir permis un très bon repos salvateur et agréable avant notre virée en Tarentaise. Meilleurs Voeux enfin à tout le Team Mercure Chambéry (centre-ville), avec un très bon courant d'affaires 2020 par ailleurs !

Deveption

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Cet établissement a clairement besoin d’une rénovation

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous tenons à vous informer que notre établissement, va subir des rénovations en Avril 2020 sur l'ensemble des couloirs. Nous avons réalisés il y a un an, la rénovation de notre lobby, qui est maintenant moderne et cocooning. Concernant les chambres elles ont toutes été rénovées en 2012. Nous espérons tout de même vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bon week-end, Eliott

excellent ratio qualité prix prestations localisation

Note Avis clients 4.2/5

Marc 7. E. En couple - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Arrivés le 31/12 (soir du Réveillon NA vers 23h) pour 1 nuitée. A 5 min’ de la rocade/VRU de Chambéry (stations de ski) et juste en face la gare SNCF (à pied). Avions aussi réservé 1 place de garage (en s/sol) pour notre véhicule : attention +16€ par nuit et surtout surface au sol limitée = x7 et Q7 ne seront pas à l'aise du tout. Sinon garage bien fermé et sécurisé, partagé avec l'immeuble. Au Desk Accueil, tip-top accueil sympa avec écoute, sourire, dispo, amabilité et professionnalisme. Aucun bruit en avant-dernier étage (4°), gde chambre pour 2 label "chambre privilège", donnant sur cour intérieure, calme de facto avec bonne exposition (lumière). Vraiment agréable d'avoir qq m2 de plus ! PdJ sur place, label du groupe ALL Accor très bien. Rien à redire = on se note l’adresse et on repassera et/ou conseillera aussi. A recommander bien sûr sans le moindre souci ; et gd merci à l’Hôtelier pour avoir permis un très bon repos salvateur et agréable. Meilleurs Voeux enfin à tout le Team Mercure Chambéry (centre-ville), avec un très bon courant d'affaires 2020 par ailleurs !

La femme de ménage aurait dû signaler l odeur de cigarette .on le sentait de notre chambre.

Note Avis clients 4.2/5

Evelyne En couple - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

premiere nuit ,des voisins bruyants vers minuit pendant 1 heure deuxieme nuit du réveillon .alarme a 3h du matin pour un fumeur qui ne respecte rien.on sentait la cigarette de notre chambre et dans le couloir les 2 jours.Le personnel aurait du le signaler.la chasse d eau se coinçait et le sèche cheveu a brancher dans l entrée pas du tout pratique pour faire un brush dommage l hotel est classe et le personnel sympathique.Nous ne le conseillerons pas.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Réveillés par alarme incendie à 3h du matin et se retrouver dans le hall à cause de clients qui fument dans les chambres. Il serait de bon ton de s’excuser le matin.... Aucune compensation, et on laisse tout faire dans cet hôtel, au détriment de clients qui achètent du calme.

Étape pleine de surprises

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Surclassés en chambre privilège présentée comme plus confortable et plus calme, le radiateur de la salle de bain ne fonctionnait pas et l’alarme d’une chambre voisine s’est déclenchée à 3h du matin.....donc ... ni plus confortable ni plus calme mais...on nous a apporté un radiateur électrique. Quant à l’alarme, l’hotel n’est pas responsable de l’incivilité des clients qui fument....et le parking nous a été offert!

Séjour agréable

Note Avis clients 4.2/5

Stéphanie En couple - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et service, chambre spacieuse, literie ferme et confortable. Le seul bémol concerne le couloir menant aux chambres qui gagnerait à être rénové (couleurs et matériaux vieillissants). Le lobby est lui très chaleureux.

sejour court et bon

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

bon hôtel 2 problèmes : accès parking et places très étroites

Ski 2019

Note TripAdvisor 4.0/5

David L En famille - 31/12/2019 Avis TripAdvisor

Nous avions 2 chambres 617 et 616. Dans l'une d'elles nous avons signalé que le bloc de climatisation au dessus de la porte d'entrée se détachait du plafond et risquait de tomber sur chaque personne qui entrait. RIEN N'A ÉTÉ FAIT... Dans l'autre chambre nous avons signalé que la douche s'évacuait très très mal. RIEN N'A ÉTÉ FAIT NON PLUS. Nous sommes très déçus, le service n'est pas au standing MERCURE.

Parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

doudou41200 En couple - 30/12/2019 Avis TripAdvisor

Dans la tradition des Mercure .tres bonnes prestations. Chambre très propre et tres calme . Literie parfaite parfaite pour récupérez des 600 kms parcourus. J'allais oublier accueil parfait accompagné de grands sourires . Merci

Note Avis clients 4.2/5

A. En couple - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Le lobby a bien été refait mais c’est dans les chambres que les clients séjournent. Elles ne sont pas dignes d’un quatre étoiles. La décoration date d’une vingtaine d’année et les peintures aussi. Les couloirs sont mal éclairés et le garage un coupe-gorge. L’autre hôtel 4 étoiles de la ville est bien plus attrayant.

Très bien

Note Avis clients 4.2/5

W. R. En couple - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

Sans commentaire

Séjour très agreable

Note Avis clients 4.2/5

C. B. En couple - 24/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très accueillant et très bien rénové. Petit bémol concernant le prix du garage pour de toute petite place . Dans nombre de mercure nous n'avons pas de surplus pour garer notre véhicule

Belle étape

Note Avis clients 4.2/5

Dominique En famille - 23/12/2019 Avis confirmés ALL

Pas de surprise, séjour répondant à mes attentes dans un hôtel du groupe

Monsieur D., Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Dans l'attente de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Sara Réceptionniste
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