Hôtel Mercure Chambery Centre

Hôtel Mercure Chambery Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 980 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Label ALLSAFE Bureau Veritas

  • Espace de co-working WOJO avec connexion Wifi illimitée

  • Parking privatif

  • Chambres privilèges

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Chambery Centre

183 Place de la Gare
73000 CHAMBERY
France

  • Par avion

    CHAMBERY VOGLANS À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 99km / 61,88 miles

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 80km / 49,71 miles

  • Par train

    CHAMBERY CHALLES LES EAUX À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    CHAMBERY CHALLES LES EAUX À 0,1km / 0,06 miles

GPS:45.570847, 5.919596

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LE 183

Dans une ambiance feutree au coeur de l'hotel, notre bar vous propose des cocktails en soiree et un agreable moment de detente.

Nos hébergements

Appréciez nos chambres spacieuses à l'insonorisation parfaite et toutes climatisées. Selon vos souhaits choisissez entre une chambre: à grand lit ou à lits jumeaux, fumeur ou non fumeur. Vue montagne selon disponibilité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Chambery Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  980 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  678 avis

Très bien situé, personnel très aimable.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous étions déjà venus le 20/03/2022 et nous avions été très satisfait. Cette fois-ci, nous avons eu une chambre beaucoup plus petite car elle était dans un angle (chambre 502), et nous n'avions pas eu d'échantillons de shampoing et après-shampoing. Nous reviendrons et j'espère que nous aurons la même chambre que la première fois. Nous adorons Chambéry...

Madame Z., Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous avons bien noté que pour votre prochain séjour vous souhaiteriez une chambre plus grande. Concernant le shampoing et l'après shampoing n'hésitez pas à demander en réception, nous nous ferons un plaisir de vous donner ce qu'il vous faut ! Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Guillaume Ambre-Charlotte Réceptionniste

Bien situé et bon séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très satisfait.

Monsieur D., Mille merci pour votre avis très positif à notre égard :) Ça a été un plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel, nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Guillaume Ambre-Charlotte

Super séjour dans un hôtel idéalement situé

Note Avis clients 5.0/5

Aurelien Professionnel - Avis confirmés ALL

Equipe sympa, belle rénovation des espaces communs. Félicitations!

Monsieur P., Merci beaucoup pour votre commentaire qui nourrit notre volonté de toujours mieux vous accueillir. Nous sommes ravis de voir que votre séjour ait été une réussite. À très bientôt ! Guillaume Ambre-Charlotte

tres bien

Note Avis clients 5.0/5

Christophe G. Professionnel - Avis confirmés ALL

j'ai apprécié le sur classement

Monsieur G., Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Ça a été un plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel, nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Guillaume Ambre-Charlotte Réceptionniste

En face de la gare .Pratique quand on doit prendre 1 train.

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil.On reviendra !

Madame V., Merci beaucoup pour votre commentaire qui nourrit notre volonté de toujours mieux vous accueillir. Nous sommes ravis de voir que votre séjour ait été une réussite. À très bientôt ! Guillaume Ambre-Charlotte Réceptionniste

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Lit peu confortable Réveil à 6h30 par le bruit de l ascenceur

Monsieur L., Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés que la literie ne vous ai pas convenus. Une literie ferme a été choisis lors du changement de tous nos matelas en 2019 avec un ajout de sur matelas pour plus de confort. Nous comprenons tout à fait que ce ne soit peut-être pas au gout de tout le monde Nous avons bien noté pour votre prochain séjour que vous ne souhaitiez pas une chambre proche de l’ascenseur. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Guillaume Ambre-Charlotte Réceptionniste

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

2 nuits à ´ hôtel plein centre et très agréable

Madame G., Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Concernant le room service, nous faisons de notre mieux pour vous proposer au minimum 4 choix de plats hors entrée et dessert. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Guillaume Ambre-Charlotte Réceptionniste

6ème étage : super-vue sur le Nivolet. Merci à vous!

Note Avis clients 5.0/5

Frédéric J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C'est parfait.

Monsieur J., Merci beaucoup pour votre commentaire qui nourrit notre volonté de toujours mieux vous accueillir. Ça a été un plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel, nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Guillaume Ambre-Charlotte Réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

L. J. P. En famille - Avis confirmés ALL

Ce séjour,a été pour moi très spécial, j'ai perdu ma maman Toute votre équipe a été, très gentille et serviable, je les remercie pour cela.

Monsieur L., Mille merci pour votre avis très positif à notre égard :) Ça a été un plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel, nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Guillaume Ambre-Charlotte Réceptionniste

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Je descends régulièrement dans votre établissement et je suis toujours autant satisfaite de l acceuil qui m est réservé . Votre personnel est vraiment très sympa, accueillant et professionnel . L’hôtel est très bien situé , les chambres sont confortables ( même si elles n hésiteraient un petit rafraîchissement..) bien insonorisées et la literie est de bonne qualité. La salle du petit déjeuner est apaisante , à la décoration soignée. Le petit déjeuner est copieux et composé de produits de qualité.

Madame B., Mille merci pour votre avis très positif à notre égard :) Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction quant à la chambre, sachez que nous avons entamé un programme de rénovation l’année dernière. Nous avons commencé par le lobby puis nous avons rénové les couloirs de notre hôtel. Ensuite nous avons rénové la salle de petit-déjeuner, nous avons créé une salle de sport ainsi que des espaces séminaires. Les chambres elles (qui datent de 2012) seront la suite de ce beau projet. Ça a été un plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel, nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Guillaume Ambre-Charlotte Réceptionniste

Bien

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Places de parking trop etroites,odeur cigarette dans la chambre

Monsieur S., Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous sommes navrés que votre chambre ait eu une odeur de tabac, pourtant nous ne manquons pas d’informer nos clients que nos chambres sont non-fumeurs. Un affichage dédié est en évidence sur la console à l’entrée de chacune des chambres. Nous comprenons que notre parking soit difficile d’accès. Les places sont malheureusement à la taille de la construction de l’époque, (il y a 30 ans) il est vrai que les voitures récentes rencontrent quelques difficultés à se garer. Pour votre prochain séjour, sachez que nous avons 4 parkings publics à moins de 150 m de l’hôtel n’hésitez pas à nous téléphoner avant votre arrivée nous serons ravis de vous aiguiller. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Guillaume Ambre-Charlotte Réceptionniste

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil. Personnel souriant et attentif. Chambre trop vétustes. Peintures, salle de bain…

Monsieur A., Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction quant à la chambre, sachez que nous avons entamé un programme de rénovation l’année dernière. Nous avons commencé par le lobby puis nous avons rénové les couloirs de notre hôtel. Ensuite nous avons rénové la salle de petit-déjeuner, nous avons créé une salle de sport ainsi que des espaces séminaires. Les chambres elles (qui datent de 2012) seront la suite de ce beau projet. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Guillaume Ambre-Charlotte Réceptionniste

Parfait pour un séjour professionnel

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, confortable, insonorisée. Etablissement très propre et personnel serviable et accueillant. Parking disponible et consigne

Madame M., Mille merci pour votre avis très positif à notre égard :) Ça a été un plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel, nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Guillaume Ambre-Charlotte Réceptionniste

Bon séjour et bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Faycal Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très aimable et toujours disponible

Monsieur K., Merci beaucoup pour votre commentaire qui nourrit notre volonté de toujours mieux vous accueillir. Nous sommes ravis de voir que votre séjour ait été une réussite. À très bientôt ! Guillaume Ambre-Charlotte Réceptionniste

Hôtel bien situé.

Note Avis clients 5.0/5

B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambre bien insonorisée. Personnel sympathique.

Monsieur B., Merci beaucoup pour votre commentaire qui nourrit notre volonté de toujours mieux vous accueillir. Ça a été un plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel, nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Guillaume Ambre-Charlotte Réceptionniste

Agréable hôtel très bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

Catiechris En couple - Avis TripAdvisor

Centre ville mais au calme. Personnel attentionné ( même ceux que l'on ne voit pas et qui prépare la chambre par exemple !) Accueil client "Gold" très bien respecté ! surclassement dû à notre "statut" .... Bravo à tous. Chrisitan

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nourrit notre volonté de toujours mieux vous accueillir. Ça a été un plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel, nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Sara Dharsma Assistante Chef Réception

Hôtel bien placé mais vieillissant

Note TripAdvisor 2.0/5

tlg287 Professionnel - Avis TripAdvisor

Bonne localisation, partie communes correctes, petit déjeuner également. En revanche chambres vraiment vieillissantes, propreté très limite (fuite d’eau, odeurs, pas de climatisation). Pas normal pour une catégorie d’hôtel de ce standing. Pas de restaurant également.

Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction quant à la chambre, sachez que nous avons entamé un programme de rénovation l’année dernière. Nous avons commencé par le lobby puis nous avons rénové les couloirs de notre hôtel. La salle de petit-déjeuner vient de rouvrir, ainsi que la salle de sport et les espaces séminaires. Les chambres elles (qui datent de 2012) seront la suite de ce beau projet. Pour ce qui est des fuites d’eau n’hésitez pas à nous en faire part en réception, un changement de chambre peut être effectuée. Pour la climatisation, cette période étant indécise quant aux températures, et par expérience, nous n’avons pas encore fait le changement chauffage / climatisation. Nous ne disposons effectivement pas de restaurant, cela est bien précisé sur notre site de réservation. Nous proposons en revanche un room service tous les jours de 18h00 à 23h00. Aussi, de nombreux restaurants sont disponibles à moins de 10 minutes à pied (notamment le restaurant Le Duplex, attenant à l’hôtel), une liste est disponible sur demande en réception. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Sara Dharsma Assistante Chef Réception

Acceuil très suffisant

Note TripAdvisor 2.0/5

Didier H En couple - Avis TripAdvisor

Certes, chambre commandée avec petits déjeuners en direct à l'hôtel (pour éviter les commandes WEB). Impératif personnel qui nous conduit à ne pas prendre les petits déjeuners. Non négociable avec une attitude de l'hôtesse qui n'a aucun sens commercial.

Bonjour Didier H, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Comme je vous l'ai expliqué lors de votre départ, nous proposons un tarif avec et sans petit-déjeuner. Le tarif avec petit-déjeuner est un tarif réduit de 12€ par personne indissociable de la chambre. Le tarif sans petit-déjeuner vous permet de le prendre en dernière minute à 18.90€ par personne. Lorsque vous réservez un tarif avec petit-déjeuner vous prenez la décision d'inclure celui-ci au tarif et donc il n'est pas possible de le retirer. Un "impératif personnel" ne justifie pas un geste commercial surtout lorsque les petits-déjeuners que vous avez commandés sont prêts et sont des denrées périssables. J'espère avoir répondu à vos interrogations, Sara Dharsma Assistante Chef Réception

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Flyer07074250097 Professionnel - Avis TripAdvisor

Un très bon accueil, comme à chaque fois ! Un séjour très agréable. J'insiste beaucoup sur l'accueil qui est pour moi le meilleur de tous les hôtels fréquentés ces derniers mois, avec 2 à 3 hôtels par semaine sur mes déplacements professionnels. Merci à toute l'équipe. Ne changez rien !

Bonjour Flyer07074250097, Mille merci pour votre avis très positif à notre égard :) Ça a été un plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel, nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Sara Dharsma Assistante Chef Réception

Nouveau séjour à chambery

Note TripAdvisor 5.0/5

Catherine C Avis TripAdvisor

Rien à dire dans l'ensemble, l'hôtel est parfait. La nouvelle possibilité de commander un en-cas dans la chambre est une bonne idée. Par contre, la signature de la "Charte animalière" fait perdre du temps pour rien puisque ledit chien est déclaré et que l'on règle son séjour.

Bonjour Catherine C, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! La charte animalière a été mise en place afin de rappeler à chaque propriétaire d'animaux qu'un hôtel implique des voisins de chambre pouvant être dérangés et de l'équipement coûteux en chambre qui pourrait être dégradé. Nous avons eu de malheureuses expériences par le passé et voulons éviter que cela se reproduise. Ça a été un plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel, nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! Sara Dharsma Assistante Chef Réception

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