ibis Chambéry 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 932 avis

Meilleur prix
garanti
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100, rue Eugène Ducretet, 73000 CHAMBERY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accueil 24h/24

  • Facile d'accès

  • Parking gratuit

  • Terrasse ensoleillée

  • Proche des grands axes

Nos hébergements

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Chambre 1
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Chambre

Chambre standard avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre standard avec 2 lits simples

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la chambre ibis, chaleureuse et pratique, a tout pour vous séduire : deux lits simples, bureau, internet, télévision avec les plus grandes chaines et salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet sans fil en chambre

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
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Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

ibis Chambéry

100, rue Eugène Ducretet
73000 CHAMBERY
France

GPS:45.595708, 5.896286

Téléphone
Fax +33 4 79 96 39 91
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 87 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 87 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Sports et loisirs

Boules/pétanque

  • Sur site

Boules/pétanque

  • À proximité

Ski de fond

  • Sur site

Ski de fond

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé

Accessibilité

  • Parking accessible

IBIS KITCHEN LOUNGE

Photo non contractuelle

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  932 avis

Note Avis clients 4.5/5

Alain C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Louise P. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la praticité et le confort de votre chambre, ainsi que la mise à disposition du lit parapluie pour votre enfant. Nous sommes heureux que ces petites attentions aient contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, en famille. Chaleureusement, Morgane, réception

Note Avis clients 3.5/5

King H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement Ibis Chambéry. Nous sommes navrés de lire que votre séjour nu fût pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos retours pour nous améliorer. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage dans la région. Bien cordialement, Maëva - ADJOINTE DE DIRECTION

Note Avis clients 4.5/5

Adrien S. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La réception,

Note Avis clients 4.5/5

Eric B. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La réception,

Note Avis clients 4.5/5

Louise P. En famille - Avis confirmés ALL

Dans une chambre PMR car nous étions avec un enfant en bas âge, c'est la première fois que nous dormions au rez-de-chaussée d'un hôtel et c'est bien pratique ! on nous a installé un lit parapluie. Lit super confortable et bien douillet.

Madame, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la praticité et le confort de votre chambre, ainsi que la mise à disposition du lit parapluie pour votre enfant. Nous sommes heureux que ces petites attentions aient contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, en famille. Chaleureusement, Morgane, réception

Note Avis clients 3.5/5

King H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Au niveaux de salle de bain , disponibilité de serviette n’est pas régulière . Nous sommes temps en temps reçu pour deux une serviette de bain , d’autre jour deux , ce n’est pas régulier . C’est dommage ..

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement Ibis Chambéry. Nous sommes navrés de lire que votre séjour nu fût pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos retours pour nous améliorer. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage dans la région. Bien cordialement, Maëva - ADJOINTE DE DIRECTION

Note Avis clients 4.5/5

Adrien S. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La réception,

Note Avis clients 4.5/5

Eric B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très propre, literie confortable, bon accueil, pratique sortie autoroute, grand parking gratuit

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La réception,

Note Avis clients 0.5/5

Pascal T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Client fidèle des hôtels Ibis (Ibis, Ibis Styles et Ibis Budget) à travers toute la France depuis 14 ans dans le cadre de mes déplacements professionnels, c'est la première fois que je fais face à une telle situation. Lors de mon séjour en chambre 317 à l'Ibis Chambéry, j'ai constaté avec stupéfaction la présence de cafards au réveil, tant dans la chambre que dans la salle de bain. Bien que la direction m'ait assuré qu'une intervention rapide aurait lieu, je tenais à vous alerter : un tel manque d'hygiène est inacceptable et nuit fortement à l'image de votre enseigne. En espérant que mon prochain séjour dans les IBIS se passe dans des meilleurs conditions.

Bonjour Pascal, Nous regrettons sincèrement que votre séjour au sein de notre établissement n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre surprise face à la situation que vous décrivez. Nous souhaitons toutefois préciser qu’à ce jour, aucun élément ne permet d’établir la présence d’une infestation au sein de notre hôtel. La présence ponctuelle d’un insecte, notamment dans certaines périodes ou conditions particulières, ne permet pas à elle seule de conclure à un problème généralisé d’hygiène. Dès votre signalement, notre équipe a néanmoins pris votre remarque au sérieux et les vérifications ainsi que les actions nécessaires ont été engagées afin de s’assurer de la situation et de maintenir nos standards habituels. Nous sommes par ailleurs particulièrement sensibles à votre fidélité de longue date aux hôtels Ibis et regrettons que cet incident ait pu altérer votre expérience. Nous espérons pouvoir continuer à vous accueillir dans nos établissements dans les meilleures conditions. Bien cordialement, Maëva - Adjointe de direction

Note Avis clients 2.0/5

Philippe M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Clim qui fonctionne très mal, mais au plus bas non elle refroidit très peu, j’ai l’impression que le confort se dégrade dans certains ibis. Sinon très bon accueil.

Bonjour Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Ibis Chambéry, ainsi que pour votre retour positif concernant l’accueil de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que vous n’avez pas été pleinement satisfait du confort thermique de votre chambre. La climatisation étant un équipement dont la perception peut varier selon les conditions extérieures et les préférences de chacun, nous regrettons que la température souhaitée n’ait pas pu être atteinte lors de votre séjour. Votre remarque a néanmoins été prise en considération et nous allons effectuer les vérifications nécessaires afin de nous assurer du bon fonctionnement de l’équipement concerné. Nous attachons une grande importance au confort de nos clients et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité envers le groupe Accor et pour la confiance que vous nous témoignez en tant que membre Gold du programme ALL – Accor Live Limitless. Bien cordialement, Maëva - Adjointe de direction

Note Avis clients 5.0/5

Sylvain B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cela fait plusieurs fois que je descends a cette hôtel, il est bien situé en bord de centre commercial, idéal pour la fin de journée après le travail, il y a tout ce qu'il faut pour se détendre et manger pour tout les goûts, une équipe au top, super sympa et à l'écoute

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes également heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et contribuer à rendre votre expérience des plus agréables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Chaleureusement, Morgane, réception

Note Avis clients 3.0/5

Dominique M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dommage que la climatisation n'a pas fonctionné pendant les deux premières nuits. Un geste à été fait sur des point ok mais cela aurait pu aussi etre fait sur le tarif. Bien cordialement Mr M. Membre all accor plus voyageur

Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement Ibis Chambéry. Nous sommes sincèrement désolés que la solution proposée n'ai pu répondre à vos attentes. Cependant, nous insistons sur le fait que des points sur votre carte ALL représente bien un dédommagement financier à valoir sur vos prochains séjours en sein des hôtels du groupe Accor. Nous restons à disposition pour toutes questions et vous remercions une nouvelle fois pour votre fidélité auprès du groupe Accor. Bien cordialement, Maëva - Adjointe de direction

Note Avis clients 2.5/5

Martine F. En famille - Avis confirmés ALL

Bâtiment vieillissant

Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement Ibis Chambéry. Le bâtiment est effectivement ancien, mais nous avons récemment effectué la rénovation de la totalité de nos chambres afin d’améliorer le confort et la qualité de séjour de nos clients. Nous poursuivons également nos efforts pour entretenir et moderniser progressivement notre établissement. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage dans la région. Bien cordialement, Maëva - Adjointe de direction

Note Avis clients 4.0/5

Laurent L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel calme, chambre correcte et confortable. Très bon accueil à notre arrivée. Petit bémol, le buffet de la salle du PDJ est très mal agencé sans parler de l'état de propreté (toiles de poussière sur les encadrements des fenêtres). Nous sommes tombés le même jour où des groupes étaient présents pour le PDJ : plus rien sur le buffet, attente longue à réapprovisionner, plus de pains, de viennoiseries, de bol, de fromage blanc ...

Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez, dans l’ensemble, passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le petit-déjeuner et soyez assuré qu’elles seront étudiées avec attention afin de nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Au plaisir de vous revoir ! Morgane, réception

Note Avis clients 1.5/5

Mc L. En famille - Avis confirmés ALL

Un oreiller taché, de la poussière accumulée dans les coins de la salle de bain ! Petit déjeuner pas à la hauteur de la marque : pas de fromage blanc, pas de yaourts, pas de croissants mais évidemment pas de réduction de prix. A mes yeux cet établissement porte atteinte au label Ibis dont on attend une qualité régulière.

Bonjour MC, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de votre séjour. La propreté de nos chambres et de nos salles de bain constitue une priorité, et nous regrettons particulièrement la présence d’un oreiller taché ainsi que la poussière constatée dans les coins de la salle de bain. Ces éléments ne correspondent pas au niveau de qualité que nous souhaitons garantir à nos clients. Votre remarque a été transmise afin de renforcer notre vigilance sur ces points. Nous sommes également désolés que notre offre de petit déjeuner n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous attendiez une expérience conforme aux standards associés à la marque ibis. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser afin d’assurer une qualité plus régulière à nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Maëva - Adjointe de direction

Note Avis clients 4.5/5

Jerome R. En famille - Avis confirmés ALL

Bon accuei

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Charlotte, réception

Note Avis clients 2.0/5

Ludovic L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je séjourne régulièrement dans l'établissement en question et d'habitude en suit très satisfait, cependant, durant mon dernier séjour, la climatisation ne fonctionnait pas dans les chambres, il y faisait plus de 30°C, très difficile pour un Nordiste de trouver le someil dans ces conditions.

Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour votre fidélité à notre établissement Ibis Chambéry et pour votre confiance renouvelée au fil de vos séjours. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience ait été perturbée par le dysfonctionnement de la climatisation (qui reste indépendant de notre volonté et que nous avons cherché à solutionner le plus rapidement possible). Nous comprenons parfaitement combien une température élevée peut rendre le sommeil particulièrement difficile, et nous regrettons de ne pas avoir pu vous offrir votre confort habituel. Nous espérons que ce désagrément restera exceptionnel et avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans les conditions de confort que vous appréciez habituellement. Bien cordialement, Maëva - Adjointe de direction

Note Avis clients 4.5/5

Catherine B. En famille - Avis confirmés ALL

Literie très confortable et hôtel calme.

Merci pour votre avis et la note que vous nous avez attribuée ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Chaleureusement, Charlotte, réception

Note Avis clients 4.5/5

Alban D. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjours sauf la clim qui ne refroidit pas la chambre

Bonjour Alban, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement donné satisfaction. Concernant la climatisation, nous sommes désolés si la température de votre chambre n’a pas correspondu à vos attentes. Nous appliquons les recommandations et mesures gouvernementales visant à limiter la consommation énergétique, avec une température de consigne de 26 °C en période de fonctionnement de la climatisation. Nous comprenons néanmoins que le confort de nos clients reste essentiel et vous remercions pour votre remarque, qui nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Maëva - Adjointe de direction

Note Avis clients 3.0/5

Antonietti B. En couple - Avis confirmés ALL

Dommage que la clim soit bridée a 26°C et que la fenêtre ne pouvait pas s'ouvrir en grand. Restaurant a proximité a pied

Bonjour B., Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement Ibis Chambéry. Nous prenons bonne note de votre retour concernant la climatisation, celle-ci répond aux normes gouvernementales, et aux réglementations fixées par le groupe Accor en matière de développement durable. Concernant la fenêtre, il est effectivement possible de l'ouvrir en fenêtre en grand, en ouvrant le loqué situé sur celle-ci. Pour toute question, sentez-vous libre de vous rapprocher de la réception ouverture 24h/24h, qui se fera un plaisir de vous renseigner. A très bientôt lors de votre prochain passage dans la région, Bien cordialement, Maëva - Adjointe de direction

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle M. En couple - Avis confirmés ALL

Qualité annoncée et respectée

Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement Ibis Chambéry. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, et serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain passage dans la région. Bien cordialement, Maëva - Adjointe de direction

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. B. En couple - Avis confirmés ALL

Parfait

Bonjour Jean-P., Nous vous remercions pour votre avis laissé suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Chambéry. Nous sommes ravis que ce dernier vous ai été appréciable et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, Maëva - Adjointe de direction

Note Avis clients 5.0/5

Anais F. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel était accueillant et disponible. Le check in s’est fait rapidement, tout comme le check out! La chambre était confortable, la salle de bain aussi avec une douche à l’italienne très pratique !

Bonsoir, Merci d'avoir partagé votre expérience et merci pour l'excellente note ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Matilde, réception.

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Questions fréquentes

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