ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.5/5 470 avis

Meilleur prix
garanti
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165 routes des Vourles, 69230 SAINT GENIS LAVAL, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking fermé, gratuit

  • A proximité du Centre Commercial Saint Genis 2

  • Proche du Parc des Vallières

  • A la sortie de autoroute A450

  • Accueil 24h/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval

165 routes des Vourles
69230 SAINT GENIS LAVAL
France

GPS:45.676691, 4.787393

Téléphone
+33 892 68 31 24

Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax +33 4 72 67 02 38

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

3 petits déjeuners

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.5/5  470 avis

Note TripAdvisor  3.2/5  308 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jean-michel T. En couple - Avis confirmés ALL

Réservation pour 2 nuits pendant la fête des lumières à Lyon. L’hôtel est bien situé, facile d’accès et non loin d’un arrêt de bus. L’employé nous a bien renseigné et nous avons pu nous rendre à Lyon en bus, profiter de la ville et de la fête tout en laissant notre véhicule sur le parking de l’hôtel.

Cher Jean-Michel, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement et l'accessibilité des transports en commun ont contribué à rendre votre expérience durant la fête des lumières agréable. Il est également gratifiant de savoir que notre équipe a su vous fournir les informations nécessaires pour profiter pleinement de votre visite à Lyon. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval

Note Avis clients 1.0/5

Evelyne M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très mauvaise Même le terminal de paiement ne fonctionnait pas !!!! Je n'ai jamais vécu une expérience si désastreuse chez IBIS

Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant. Nous prenons pleinement en compte vos remarques concernant l’état général de l’établissement : des travaux de rénovation sont prévus, et votre retour confirme l’importance de ces améliorations à venir. Concernant le radiateur trop chaud, nous allons rappeler à nos équipes d’étage et de réception l’importance des contrôles avant l’arrivée de nos clients. Normalement, les petits radiateurs ne sont pas allumés : nous privilégions la climatisation réversible et, lorsque cela s’avère nécessaire, nous demandons aux équipes de régler le chauffage à 19°, afin de garantir confort et respect de l’environnement. Pour le terminal de paiement, celui-ci fonctionne parfaitement à ce jour. Il a probablement rencontré un incident ponctuel ce soir là, indépendant de notre volonté, qui a été résolu rapidement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable et conforme à nos engagements. Toute l’équipe de l’Ibis budget Lyon Saint Genis Laval

Note Avis clients 4.5/5

Herr J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueille 7/7 24/24, pratique pour les arrivées tardives

Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre emplacement, le parking sécurisé et la disponibilité 24/7 aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Toute l’équipe de l’Ibis budget Lyon Saint Genis Laval

Note Avis clients 3.0/5

Patrick A. Professionnel - Avis confirmés ALL

étant handicapé / des gens sans carte ce sont garés sur les seuls deux places handicapés / je l ai signalé / et personne est intervenu

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée par l’occupation des places handicapées. Nous comprenons parfaitement combien cela a pu être frustrant et inacceptable. Nous nous efforçons d’être vigilants et, en général, si nous constatons qu’une personne se gare sur ces places sans y être autorisée, nous intervenons immédiatement pour leur demander de se déplacer. Malheureusement, il arrive que certaines situations nous échappent, notamment lorsque nous ne voyons pas l’arrivée de certains véhicules. Nous prenons votre remarque très au sérieux et continuerons à sensibiliser nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Toute l’équipe de l’Ibis budget Lyon Saint Genis Laval

Note Avis clients 3.5/5

Mokrani J. En couple - Avis confirmés ALL

Les installations sont un peu vétustes. L'accueil est chaleureux.

Chère J., Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous notons également vos remarques concernant les installations, qui sont un peu vétustes, et des travaux de rénovation sont prévus pour y remédier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Toute l’équipe de l’Ibis budget Lyon Saint Genis Laval

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 154 avis 8.5/10 Site
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  • 109 avis 1.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.